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Vivez une expérience de qualité supérieure et profitez d’un service exceptionnel.
Profitez d’un avantage lors de votre séjour dans certains hébergements, en plus de surclassements de chambre inclus, de l’arrivée hâtive et du départ tardif (selon la disponibilité).
Le quartier Centre-ville de Naples, un secteur à proximité d'une station de métro
à Naples, est là où se touve Comfort Zone Naples. Si vous prévoyez faire une activité, Port de Naples et Port de Molo Beverello en valent le détour. Si vous avez envie de magasiner, vous pouvez visiter Via Toledo et Galleria Umberto. D'autres attraits valent également le détour : Aquarium de Naples et Jardin botanique de Naples. Visiter le guide de voyage pour Naples
Aéroport international de Naples (NAP) : à 27 min en voiture
Restaurants
KOI sushi restaurant
3 min à pied
Fratelli La Bufala
4 min à pied
La Nova Central
3 min à pied
Signora Bettola
3 min à pied
Kitebeer
4 min à pied
À propos de cet hébergement
Comfort Zone Naples
Maison d’hôtes haut de gamme situé à proximité de l’attrait suivant : Port de Naples
À quelques pas d’attraits, comme Via Toledo et Port de Molo Beverello, Comfort Zone Naples saura vous ravir. Ne manquez rien de ce qui se passe grâce à l’accès inclus au Wi-Fi dans les chambres.
Vous profiterez aussi d’autres avantages, dont :
Service de navette aéroportuaire aller-retour, départ express et hébergement non-fumeurs
Info-excursions/billetterie, coffre-fort à la réception et ascenseur
Caractéristiques de la chambre
Toutes les chambres proposant un décor unique comprennent des commodités comme une literie de qualité et le choix d'oreillers, ainsi que d’autres avantages, notamment un espace de travail pour ordinateurs portables et le réglage de la climatisation.
D’autres commodités comprennent :
Des draps en coton égyptien et des couettes en duvet
Un bidet, des articles de toilette gratuits et un séchoir à cheveux
Des téléviseurs à écran plat comprenant des chaînes de télévision par satellite
Des garde-robes ou placards, des réfrigérateurs et des bouilloires électriques
Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
Disponible dans certaines aires communes : Wi-Fi gratuit
Stationnement et transport
Aucun stationnement sur place disponible
Service de navette aéroportuaire aller-retour (supplément) offert entre 8 h et 23 h selon un horaire fixe et sur demande
Pour les familles
Chambres insonorisées
Réfrigérateur dans la chambre
Commodités
Coffre-fort à la réception
Réception ouverte à des heures restreintes
Services pour les clients
Assistance pour les excursions et les billets
Entretien ménager (chaque jour)
Forfaits romantiques ou de demandes en mariage
Accessibilité
Ascenseur
Autres
7 étages
Interdiction de fumer
Commodités de la chambre
Chambre
Choix d’oreillers
Couette en duvet
Draps en coton égyptien
Rideaux d’obscurcissement
Salle de bain
Articles de toilette gratuits
Bidet
Papier de toilette
Savon
Séchoir à cheveux
Serviettes fournies
Shampooing
Divertissement
Téléviseur à écran plat avec chaînes par satellite
Repas et boissons
Bouilloire électrique
Cafetière à espresso
Cafetière-théière
Eau embouteillée gratuite
Réfrigérateur
Service aux chambres
Service de champagne
Autres
Bureau
Chambres insonorisées
Chauffage (réglage du chauffage)
Climatisation (réglage de la climatisation)
Coffre-fort
Décoration distincte
Espace de travail pour ordinateurs portables
Fer et planche à repasser sur demande
Politiques
Arrivée
Arrivée de 15 h à 20 h
L'arrivée tardive est octroyée selon la disponibilité.
Frais d’arrivée tardive : 15 EUR pour les arrivées entre 20 h et minuit
Âge minimal pour l’enregistrement : 18 ans
Départ
L’heure limite de départ est 10 h.
Départ sans contact offert
Départ express
Instructions spéciales pour l’enregistrement
Cet hébergement assure le transport de ses clients depuis l’aéroport (un supplément peut être exigé). Pour organiser le transport, les clients doivent communiquer avec l’hébergement (24 heures avant l’arrivée) en utilisant les coordonnées fournies dans la confirmation de réservation.
La réception est ouverte tous les jours de 9 h à 19 h.
L’enregistrement ne se fait pas à l’hébergement même. Pour vous enregistrer, rendez-vous à l’endroit suivant : [Via Loggia dei Pisani 25]
Les clients doivent communiquer avec l’hébergement à l’avance pour obtenir les instructions relatives à l’arrivée. Le personnel de la réception accueillera les clients pendant des heures restreintes.
Pour prendre les dispositions nécessaires à votre enregistrement, veuillez communiquer avec l’hébergement au moins 24 aux coordonnées indiquées sur la confirmation de la réservation.
Si vous pensez arriver après 20 h, veuillez communiquer à l’avance avec l’hébergement aux coordonnées indiquées sur la confirmation de la réservation.
Pour toute question, veuillez communiquer avec l’hébergement en utilisant les informations figurant sur la confirmation de réservation.
Les renseignements fournis par l’hébergement peuvent être traduits au moyen d’outils de traduction automatique.
Le petit-déjeuner de cet établissement est servi dans un bar voisin situé à 5 mètres.
Méthodes d’accès
Réception à des heures restreintes
Animaux de compagnie
Les animaux de compagnie ne sont pas autorisés (seuls les animaux d’assistance sont acceptés et exempts de tous frais).
Enfants et lits supplémentaires
Les enfants sont bienvenus.
Aucun lit d’appoint ou supplémentaire n’est disponible.
Types de paiement
Renseignements importants
Frais
Vous devrez payer les frais suivants à l’hébergement. Les frais peuvent inclure les taxes applicables :
Dépôt : 100.00 EUR par séjour
Une taxe municipale est exigée par la ville : 5.50 EUR par personne et par nuit, pour un maximum de 14 nuits. Cette taxe ne s’applique pas aux enfants de moins de 14 ans.
Nous avons indiqué tous les frais dont l’hébergement nous a fait part.
Extras en option
Service de navette aéroportuaire : 40 EUR par chambre (aller simple)
Frais d'arrivée tardive : 15 EUR pour les arrivées entre 20 h et minuit
Il est possible que la liste qui précède ne soit pas complète. Les frais et les dépôts n’incluent pas nécessairement les taxes et sont sujets à changement.
À savoir
Des frais par personne supplémentaire peuvent s’appliquer et varient selon les politiques de l’hébergement.
Une pièce d’identité avec photo émise par le gouvernement et un dépôt en espèces, une carte de crédit ou une carte de débit pour couvrir les frais accessoires peuvent être requis à l’arrivée.
Les demandes spéciales sont sujettes à la disponibilité au moment de l’enregistrement et peuvent entraîner des frais supplémentaires. Les demandes spéciales ne peuvent pas être garanties.
Cet hébergement accepte les cartes de crédit, les cartes de débit et l’argent comptant.
Les fêtes et les événements de groupe sont strictement interdits.
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un extincteur et une trousse de premiers soins.
Cet hébergement dispose d’espaces extérieurs, tels que des balcons, des patios et des terrasses, qui peuvent ne pas convenir aux enfants. Si vous avez des inquiétudes, nous vous recommandons de communiquer avec l’hébergement avant votre arrivée pour confirmer qu’il pourra vous accueillir dans une chambre appropriée.
Veuillez noter que les normes culturelles et les politiques relatives aux clients peuvent être différentes selon le pays et l’hébergement. Les politiques énoncées sont définies par l’hébergement.
Numéro d’enregistrement de l’hébergement : IT063049B4ACOXJ69L
À noter
Tous les clients, y compris les enfants, doivent être présents à l'enregistrement et présenter une pièce d'identité avec photo ou leur passeport.
Conformément à la réglementation nationale, les transactions en espèces effectuées dans cet hébergement ne peuvent pas dépasser 5000 EUR. Pour plus de renseignements, veuillez communiquer avec l'hébergement en utilisant les coordonnées qui figurent dans la confirmation de réservation.
Seuls les clients enregistrés sont admis dans les chambres.
Cet hébergement accueille les clients de toutes les orientations sexuelles et de toutes les identités de genre (ouvert à la communauté LGBTQ+).
Foire aux questions
Comfort Zone Naples accepte-t-il les animaux de compagnie?
Non, l’hébergement accepte seulement les animaux d’assistance.
Combien cela coûte-t-il de séjourner à Comfort Zone Naples?
En date du 21 juin 2026, les prix trouvés pour un séjour d’une nuit pour deux adultes à l’hébergement Comfort Zone Naples le 30 juin 2026 commencent à 128 $ CA, taxes et frais en sus. Ce prix est fondé sur le plus bas prix par nuit des 24 dernières heures pour des séjours dans les 30 prochains jours. Les prix sont sujets à changement. Choisissez vos dates pour obtenir des prix précis.
Combien coûte le stationnement à Comfort Zone Naples?
Comfort Zone Naples n'offre pas le stationnement.
À quelle heure est-il possible d'arriver à Comfort Zone Naples?
Arrivée de 15 h à 20 h. L'arrivée tardive est offerte de 20 h à minuit moyennant des frais de 15 EUR.
À quelle heure doit s'effectuer le départ à Comfort Zone Naples?
Le départ est à 10 h.
Comfort Zone Naples offre-t-il une navette aéroportuaire?
Oui, l'endroit offre un service de navette aéroportuaire fonctionnant de 8 h à 23 h (sur demande). Des frais de 40 EUR par chambre s'appliquent.
Où se situe Comfort Zone Naples?
Centre-ville de Naples - maison d’hôtes est à moins de 10 minutes de marche des sites suivants : Corso Umberto I, Port de Naples et Via Toledo. Spaccanapoli et Galleria Umberto sont également à moins de 10 minutes de marche. Station de métro Università et Arrêt de tram Via Colombo - De Gasperi sont à 5 minutes de marche.
Puis-je annuler ma réservation sans frais et recevoir un remboursement complet?
Oui, cet hébergement propose l'annulation sans frais pour certains tarifs de chambres – parce que la flexibilité, c'est important. Consultez la politique d'annulation de l'hébergement sur notre site pour obtenir plus de renseignements sur les exclusions et les conditions.
Avis
Avis pour Comfort Zone Naples
8,6
Excellent
Tous les avis affichés proviennent de vraies expériences de clients. Seuls les voyageurs qui ont réservé un séjour avec nous peuvent soumettre un avis. Nous vérifions les avis et publions tous les avis, positifs ou négatifs, qui respectent nos directives.Plus de renseignementsS’ouvre dans une nouvelle fenêtre
8,6
Propreté
8,4
Emplacement
8,6
Service et personnel
8,4
État et installations de l’hébergement
Note de 10 – Excellent, d’après 35 avis sur 64.
10 – Excellent
35
Note de 8 – Bien, d’après 15 avis sur 64.
8 – Bien
15
Note de 6 – Acceptable, d’après 9 avis sur 64.
6 – Acceptable
9
Note de 4 – Médiocre, d’après 3 avis sur 64.
4 – Médiocre
3
Note de 2 – Terrible, d’après 2 avis sur 64.
2 – Terrible
2
Avis
Avis vérifié
6/10 – Acceptable
Amandine
25 sept. 2023
Points forts : Service et personnel
Logement très bien placé, parcontre la chambre a besoin d'un rafraîchissement.. Manque d'information pour le petit déjeuné.
Amandine
Séjour de 1 nuit en septembre 2023
Avis vérifié
10/10 – Excellent
Emily
5 juin 2026
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
The host was amazing, there were room cleaning service
Emily
Séjour de 4 nuits en mai 2026
Avis vérifié
8/10 – Bien
Malgorzata
11 juin 2026
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Perfekte Lage um Neapel zu besichtigen. Bisschen schwer zu finden, aber sonst weiter zu empfehlen. Kein richtiger Frühstück, nur paar Kleinigkeiten (alles süß) im Flur aufgestellt und essen muss man im Zimmer
Malgorzata
Séjour de 3 nuits en juin 2026
Avis vérifié
10/10 – Excellent
Chintan
12 juin 2026
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Close to the port, metro line and the port. So if you need to travel anywhere away from Naples for day trips it was super convenient.
Daily free breakfast was nice. The front desk manager is super helpful.
Finding the door to the property was a little challenging but it was something we laughed about later for our own stupidity.
Chintan
Séjour de 4 nuits en mai 2026
Avis vérifié
10/10 – Excellent
NICOLA
20 déc. 2025
Points forts : Propreté, commodités et état et installations de l’hébergement.
stanza pulita e molto confortevole, Annalisa top!!!
NICOLA
Séjour de 1 nuit en décembre 2025
Avis vérifié
10/10 – Excellent
Silvana
24 oct. 2025
Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
The room was beautiful! It had a sauna inside the room we were mind blown. Clean, well located simply amazing!
Silvana
Séjour de 1 nuit en septembre 2025
Avis vérifié
10/10 – Excellent
BJ
28 août 2025
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
The stay was perfect. The onsite staff were extremely accommodating. On our next stop in Naples we will be back. Thank you!
BJ
Séjour de 1 nuit en août 2025
Avis vérifié
8/10 – Bien
Laura
30 déc. 2025
Points forts : Propreté, commodités et état et installations de l’hébergement.
All'accoglienza personale disponibile e simpatico. Posizione centralissima e comoda per raggiungere tutto. Colazione top al bar. Unica pecca è stata il servizio di deposito bagaglio il giorno della partenza. Nessuno alla reception e nessuno che rispondeva al telefono nel momento in cui dovevamo ritirare i bagagli
Laura
Séjour de 2 nuits en décembre 2025
Avis vérifié
6/10 – Acceptable
Daniella
1 oct. 2025
Points faibles : Propreté, commodités et état et installations de l’hébergement.
It’s okay…to sleep one night and thats it. We arrived at 8pm and hotel is located in a dark alleyway.
Daniella
Séjour de 3 nuits en septembre 2025
Avis vérifié
10/10 – Excellent
William
25 mai 2025
Points forts : Propreté, commodités et état et installations de l’hébergement.
Very spacious hotel rooms on a high floor in the city center. Despite this, was a very reasonable price and was very well kept.
William
Séjour de 2 nuits en mai 2025
Avis vérifié
6/10 – Acceptable
Mario
19 mai 2025
Points forts : Service et personnel
Posizione ottima, troppi scalini nella camera, sono pericolosi
Mario
Séjour de 1 nuit en mai 2025
Avis vérifié
10/10 – Excellent
Vonetta
20 mai 2025
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Centrally located, our room was very clean and well equipped with towels and drinks facilities. The host was lovely and online check in was straightforward. Don't let the street to the accommodation put you off because we didn't feel unsafe at any point. Ignore negatives and embrace it for what it is. We really enjoyed our stay and the host contacted me when I left my ID on departure overall a positive enjoyable experience and no regrets. Love the chaoticness that Naples has to offer!
Vonetta
Séjour de 2 nuits en mai 2025
Avis vérifié
10/10 – Excellent
Enrique
20 avr. 2025
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Hemos estado en total 4 noches en fechas y habitaciones distintas. Tiene 2 direcciones una en frente la otra con varias habitaciones. Escogí este B&B porque me pareció una zona dónde podíamos ir caminando a todas partes (centro, vía Toledo, Quarterie español, plebiscito y coger ferrys) o en metro si hacía falta como fue el caso para ir a la estación de tren. Cogimos ferry para Capri y fuimos caminando a la terminal, esta cerca. También cogimos el Alibus en la parada del puerto, esta cerca. Las 2 habitaciones que cogimos eran amplias, con luz, balcón, limpias y bien insonorizadas. Obviamente se oye el tránsito de Nápoles, pero dónde no se oye... las habitaciones están bien aisladas el ruido que se pueda oir de tránsito es el normal de todo Nápoles. Habitaciones limpias, cambian toallas, hacen la cama pero no cambian sábanas, no hay champú si jabón. La atención recibida por Annalisa fue muy correcta: enseguida nos contactó antes de llegar para concretar hora de llegada, nos guardó las maletas tres días sin cargo mientras hacíamos ruta por la costa de Amalfi y volvíamos al hotel. El desayuno que dan es un vale para el bar de abajo: Pascucci Gran Caffé. Este bar está genial, desayuno típico de Nápoles croissant o sfogiatella o ... más café y un zumo, todo buenísimo.
Enrique
Séjour de 1 nuit en avril 2025
Avis vérifié
6/10 – Acceptable
lucilla
2 avr. 2022
Points forts : Service et personnel
Pagato anticipato alto prezzo x camera tripla e ci hanno assegnato una doppia per 3 persone. Dopo 3 ore di discussione e presa in giro, ci hanno rimborsato la differenza. Non merita il punteggio 9 come scritto. Siamo stati bene, cmq, dopo l'inizio snervante. Ottima posizione, personale gentile, pulizia discreta, mancanza di una hall, letti comodi, tv difettosa e pure il riscaldamento difettoso. Necessaria matutenzione e controllo prima di assegnare la camera. Vista una tripla che tripla era e non c'era paragone con quella assegnata a noi. I Clienti sono preziosi. Nn si prendono in giro a 384 euro 3 notti una doppia passata x tripla. Pagare in anticipo a scatola chiusa è sempre troppo rischioso e per le prossime volte contatterò direttamente la struttura ovunque io vada per non trovarmi piu in situazioni incresciose. La signora Annalisa molto gentile e con grande savoir faire.....esasperante....Nel complesso tutto poi si e risolto ...ma che fatica..
lucilla
Séjour de 3 nuits en mars 2022
Avis vérifié
6/10 – Acceptable
Taerik
3 mai 2025
Points faibles : Confort de la chambre
Mwai…
Arrivée facilitée en dehors des horaires d ouverture, la suite n a que le spa dommage.
Le choix a été fait de pars les avis mais bof literie abîmée le cadre est sympa le petit dej au bar d à côté juste horrible limite degueux.
Impression mitigée mais si retour sur Naples le comfort zone ne sera pas choisi.
J allais oublier les sms pour savoir si on a libéré la chambre à 08h du mat 😂😂 mais l accueil et la communication était sympas
Taerik
Séjour de 3 nuits en avril 2025
Avis vérifié
10/10 – Excellent
serge
10 août 2022
Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Très bien situé
Très belle chambre spacieuse belle salle de bain avec grande douche. Proche du centre historique et du port
serge
Séjour de 3 nuits en août 2022
Avis vérifié
10/10 – Excellent
Kenza
1 mai 2019
Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Superbe experience et localisation parfaite - particulièrement la proximité au port et a la gare ce qui nous a permis de faire plusieurs day-trips a Capri, Pompei et Sorrento tout en séjournant a Naples. Seul petit bémol, des frais de "check-in late" ont été facture alors que nous sommes arrives 5 min après l'heure de fin de check-in. Personne n'était present a l'accueil a ce moment la et le numero de telephone renseigne par Hotel.com était un faux numero. Petite panique initiale - mais séjour irréprochable par la suite. Un grand merci tout particulier a Anna Lisa.
Kenza
Séjour de 5 nuits en mars 2019
Avis vérifié
8/10 – Bien
Voyageur vérifié
16 mars 2019
Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Très bon hotel
Hôtel très bien placé à côté du métro, du port et des quartiers principaux de Naples.
Grands lits confortables pour les 4 membres de la famille. L'équipe de l’hôtel est très sympathique et au service de ses clients. Très bonne adresse.
Voyageur vérifié
Séjour de 5 nuits en mars 2019
Avis vérifié
10/10 – Excellent
Akshubhitha
21 nov. 2025
Points forts : Propreté, commodités et état et installations de l’hébergement.
You get exactly what is advertised. My only hiccup was that the heat doesn’t turn on in the city of Rome till 15th Nov and I was cold before that 😅
Akshubhitha
Séjour de 2 nuits en novembre 2025
Avis vérifié
8/10 – Bien
Sunny
6 oct. 2025
Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Quick easy check in. Woman working front desk was very
nice. Great location to sites. Clean room, bed comfortable
Sunny
Séjour de 3 nuits en septembre 2025
Avis vérifié
2/10 – Terrible
Voyageur vérifié
3 juin 2022
Points faibles : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Find Somewhere Else to Stay
My husband and I booked a room with a sauna and spa tub at Comfort Zone planning on it being the grand finale to our Italy vacation. This place turned out to be not just the worst place that we stayed at in Italy, but the worst hotel experience of our lives. We settled down in our room and upon getting into the tub, I was immediately electrocuted when I turned on the jets. To make matters worse, the jets began spewing out massive amounts of brown scum all over my husband and I. We immediately got out, turned everything off, began draining the tub and got in the shower (which had black mold in it). As it drained, the jets turned back on, which sprayed water all over our room due to the lower water level of the tub. We frantically tried to turn them off, however, we were badly electrocuted each time we tried to press the button while being doused in scum water. Finally, the jets turned off on their own. At this point, the room and our luggage was completely water logged. My husband had to actually dump water out of his suitcase. We contacted the host, who refused to drive across town to help us due to it being late at night and a long drive. Frustrated, we got in bed to try to at least get a few hours of sleep. We were awoken to the horrible noise of the jets coming back on later in the night, which we again were electrocuted and unable to shut off. The host refused to help refund us the following morning and has been uncooperative with hotels.com requesting a refund for us.
Voyageur vérifié
Séjour de 1 nuit en mai 2022
Avis vérifié
10/10 – Excellent
Edoardo
19 nov. 2021
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Siamo stati coccolati dall’inizio fino oltre la fine. Annalisa non ci ha fatto mancare niente ed era disponibile a qualsiasi orario. Lo consiglio a tutti!
Edoardo
Séjour de 1 nuit en novembre 2021
Avis vérifié
10/10 – Excellent
Pablo
26 oct. 2021
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
This is a really nice small hotel in a very good location.
At walking distance from most of Napoli's main attractions.
Our room had a Jacuzzi and Sauna which we enjoyed very much.
Annalisa was attentive, polite and courteous.
Pablo
Séjour de 3 nuits en septembre 2021
Avis vérifié
10/10 – Excellent
Voyageur vérifié
28 janv. 2020
Points forts : Propreté, service et personnel
Siamo stati benissimo, Annalisa ci ha fatto il check-in e soddisfatto le nostre esigenze in tutto e per tutto rendendosi sempre disponibile.
La camera bellossima, Suite Royale, non volevamo più andare via!
La zona ben servita, raggiungibile facilmente con i mezzi pubblici e accanto ad attrazioni turistiche storiche messe a disposizione del pubblico in modo generoso (Castel Sant'Elmo e Castel dell'Ovo)
Voyageur vérifié
Séjour de 1 nuit en janvier 2020
Avis vérifié
8/10 – Bien
Friederike
9 janv. 2020
Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Schönes Zimmer in guter Lage.
Schönes, sauberes und modernes Zimmer. Allerdings hatte es ein bisschen den Stil eines AirbnB.