Piscine intérieure, 2 piscines extérieures, 9 h à 22 h, chaises longues
Vérifier la disponibilité

Fairmont Tremblant – Avis

4.5 out of 5
Fairmont Tremblant
3045 chemin de la Chapelle, CP 2670, Mont-Tremblant, QC

Avis

8,8

Excellent

Note de 10 – Excellent, d’après 619 avis sur 1010." "
Note de 8 – Bien, d’après 207 avis sur 1010." "
Note de 6 – Acceptable, d’après 102 avis sur 1010." "
Note de 4 – Médiocre, d’après 50 avis sur 1010." "
Note de 2 – Terrible, d’après 32 avis sur 1010." "

9,0/10

Propreté

9,2/10

Service et personnel

8,8/10

Commodités

8,6/10

État et installations de l’hébergement

8,8/10

Écoresponsabilité

Avis

4/10 – Médiocre

Ginette

Voyage en groupe
Points forts : Propreté, service et personnel et commodités.
Points faibles : État et installations de l’hébergement
Je n’ai malheureusement pas retrouvé le standard des hôtels Fairmont. Les chambres devraient être remises au goût du jour. Dommage car je m’attendais à beaucoup plus. J’ai reçu en cadeau un oreiller Fairmont que je désirais. Dans ma chambre, des oreillers qui auraient dû se retrouver aux poubelles… affreux. Rien n’a changé en 20 ans dans la chambre… peut-être le tapis. Je ne recommanderai pas cet endroit à mon entourage.
Séjour de 2 nuits en mai 2024
Genevieve R. a répondu le 27 mai 2024
Merci pour vos commentaires. Nous sommes désolés d'apprendre que vous n'avez pas apprécié votre séjour parmi nous. Vous serez toutefois ravie d'apprendre qu'une portion de nos chambres est présentement en rénovations. D'ici quelques mois, nous aurons plus du tiers de nos chambres fraîchement rénovées. Nous espérons donc vous accueillir de nouveau dès l'automne.

6/10 – Acceptable

Abdelouahed

N/a
Séjour de 2 nuits en mai 2024
Francesca Celli a répondu le 27 mai 2024
Dear guest,We would like to thank you for your score and your time.We hope to see you again.Best regards,

8/10 – Bien

Caroline

Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Bel hôtel, installation intéressante, personnel agréable
Séjour de 1 nuit en mai 2024
Genevieve R. a répondu le 23 mai 2024
Merci d'avoir séjourner parmi nous et d'avoir pris le temps de partager vos commentaires. On s'assure de partager vos bons mots avec notre équipe! Au plaisir de vous accueillir de nouveau bientôt.

10/10 – Excellent

Christine

Voyage de couple
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Le personnel offre un excellent service. Merveilleux séjour.
Séjour de 2 nuits en mai 2024
Francesca Celli a répondu le 22 mai 2024
Bonjour Christine,Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié votre séjour et que vous avez trouvé notre personnel offrir un excellent service. Merci pour vos aimables paroles, et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt.

8/10 – Bien

Annie

Voyage d’affaires
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Bel endroit. Personnel poli et respectueux de vos besoins. Stationnement un peu dispendieux par contre
Séjour de 1 nuit en mai 2024
Genevieve R. a répondu le 22 mai 2024
Merci d'avoir séjourner parmi nous et d'avoir pris le temps de partager vos commentaires. On s'assure de partager vos bons mots avec notre équipe! Au plaisir de vous accueillir de nouveau bientôt.

10/10 – Excellent

Dhaou

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Merci
Séjour de 1 nuit en mai 2024
Genevieve R. a répondu le 21 mai 2024
Merci d'avoir séjourner parmi nous et d'avoir pris le temps de partager vos commentaires. Au plaisir de vous accueillir de nouveau bientôt.

10/10 – Excellent

dany

Voyage de couple
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Très bel endroit pour relaxer, personnel exceptionnel
Séjour de 2 nuits en mai 2024
Genevieve R. a répondu le 21 mai 2024
Merci d'avoir séjourner parmi nous et d'avoir pris le temps de partager vos commentaires. On s'assure de partager vos bons mots avec notre équipe! Au plaisir de vous accueillir de nouveau bientôt.

10/10 – Excellent

Diane

Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Excellent, je vais recommander à mes amis.
Séjour de 2 nuits en mai 2024
Francesca Celli a répondu le 13 mai 2024
Bonjour Diane,Nous vous remercions sincèrement pour votre aimable recommandation. C'est un plaisir de savoir que vous avez apprécié votre séjour parmi nous. Nous espérons avoir le privilège de vous accueillir à nouveau ainsi que vos amis dans un avenir proche. Bien cordialement.

10/10 – Excellent

Vincent

Voyage en famille, Voyage de couple
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Très belle piscine entièrement rénovée avec spa
Séjour de 1 nuit en mai 2024
Genevieve R. a répondu le 3 mai 2024
Merci d'avoir séjourner parmi nous et d'avoir pris le temps de partager vos commentaires. Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié nos nouvelles piscines.Au plaisir de vous accueillir de nouveau bientôt!

10/10 – Excellent

Katherine

Voyage en famille avec de jeunes enfants, Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Rapidité , puis la disponibilité de la chambre. Personnelle souriant
Séjour de 1 nuit en avril 2024
Genevieve R. a répondu le 29 avr. 2024
Merci d'avoir séjourner parmi nous et d'avoir pris le temps de partager vos commentaires. Au plaisir de vous accueillir de nouveau bientôt!

10/10 – Excellent

Sandra

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Personnel courtois et attentionné . Fairmont or très agréable
Séjour de 1 nuit en avril 2024
Genevieve R. a répondu le 29 avr. 2024
Merci d'avoir séjourner parmi nous et d'avoir pris le temps de partager vos commentaires. Au plaisir de vous accueillir de nouveau bientôt!

4/10 – Médiocre

denis

On ne nous avait pas faire part que la piscine intérieure était fermée et que l hôtel était en rénovation. De plus, le wi-fi n’était pas inclut. Séjour très ordinaire.
Séjour de 1 nuit en avril 2024
Francesca Celli a répondu le 22 avr. 2024
Cher M. Denis,Pour ce qui est de la piscine intérieure, nous étions en train de la rénover, mais nous disposons de la piscine extérieure et du sauna intérieur.Le wifi est également inclus si vous êtes membre d'Accor.Nous sommes également désolés que votre séjour ne se soit pas déroulé comme vous le souhaitiez, nous espérons vous revoir parmi nous.

10/10 – Excellent

Tristan

Voyage de couple
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Super comme endroit
Séjour de 1 nuit en avril 2024
Francesca Celli a répondu le 22 avr. 2024
Dear Tristan,We would like to thank you for your score.We hope to see you again soon.Best regards,

10/10 – Excellent

Yasmine

Séjour de 1 nuit en avril 2024
Francesca Celli a répondu le 13 mai 2024
Dear Yasmine,We would like to thank you for your score.We hope to see you soon.Best regards,

10/10 – Excellent

Barbara

Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Séjour de 1 nuit en avril 2024
Francesca Celli a répondu le 9 avr. 2024
Dear Barbara,First of all we would like to thank you for your score.We hope to see you again soon.Best regards,

6/10 – Acceptable

Benoit

Points forts : Propreté, service et personnel
Je n’ai pas aimé payer pour un stationnement valet obligatoire. Incluez les frais dans l’hébergement. Nous étions du côté piscine et le boum boum de la musique tape sur les nerfs. Peut-être revoir l’insonorisation des chambres avec l’extérieur. Au prix payé je m’attendais à mieux, beaucoup mieux.
Séjour de 1 nuit en mars 2024
Francesca Celli a répondu le 29 mars 2024
Bonjour M. Benoit,Tout d'abord, merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire.Nous offrons un service de valet et de stationnement à nos invités, n'est pas inclus dans le prix de la chambre tel qu'indiqué sur notre site web, cependant, vous avez plus d'options à Tremblant pour le stationnement gratuit.En ce qui concerne la musique, puisque vous étiez avec nous pendant une semaine de vacances, nous avions un après ski le samedi, jusqu'à 18 heures. Ce n'est pas quelque chose que nous faisons tous les jours ou toutes les semaines.Nous espérons vous revoir bientôt.Cordialement,

8/10 – Bien

Cynthia

Séjour de 1 nuit en mars 2024
Genevieve R. a répondu le 14 mars 2024
Thank you for staying with us. We appreciate your feedback.

10/10 – Excellent

Hélène

Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Séjour de 2 nuits en mars 2024
Genevieve R. a répondu le 6 mars 2024
Merci d'avoir séjourner parmi nous et d'avoir pris le temps de partager vos commentaires. Au plaisir de vous accueillir de nouveau bientôt!

10/10 – Excellent

Ralph

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Super WE à la montagne
Fairmont Or, super. Chambres rénové à neuf (peut être un peu petite pour le prix) Lounge OR très bien fournie et achalandée. Personnel super compétant et adorable. Au pied des pistes, services excellents !
Séjour de 3 nuits en février 2024
Genevieve R. a répondu le 15 févr. 2024
Merci d'avoir séjourner parmi nous et d'avoir pris le temps de partager vos commentaires. On s'assure de partager vos bons mots avec notre équipe! Au plaisir de vous accueillir de nouveau bientôt.

4/10 – Médiocre

Philippe

Points forts : Service et personnel
Points faibles : Propreté, état et installations de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en février 2024
Genevieve R. a répondu le 7 févr. 2024
Merci d'avoir pris le temps de partager vos commentaires suite à votre séjour au Fairmont Tremblant. Je suis désolé que votre expérience n'ait pas répopndu à vos attentes. Nous apprécierions grandement si vous pouviez nous fournir de plus amples informations sur tout problème que vous pourriez avoir rencontré, car cela nous aidera à mieux comprendre ce qui s'est passé afin d'anticiper tout événement futur.

10/10 – Excellent

Jean, Noumea

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Idéalement situé et personnel très accueillant! Merci!
Séjour de 1 nuit en février 2024
Genevieve R. a répondu le 6 févr. 2024
Merci d'avoir séjourner parmi nous et d'avoir pris le temps de partager voscommentaires. Au plaisir de vous accueillir de nouveau bientôt!

8/10 – Bien

Gilles, Longueuil

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
N/A
Séjour de 2 nuits en janvier 2024
Genevieve R. a répondu le 31 janv. 2024
Merci d'avoir séjourner parmi nous et d'avoir pris le temps de partager voscommentaires. Au plaisir de vous accueillir de nouveau bientôt!

10/10 – Excellent

Andrée-Anne

Voyage de couple
Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Tout est parfait, il y a eu seulement l’attente de nos bagages , mais sinon très séjour.
Séjour de 1 nuit en janvier 2024
Genevieve R. a répondu le 30 janv. 2024
Merci d'avoir séjourner parmi nous et d'avoir pris le temps de partager voscommentaires. Au plaisir de vous accueillir de nouveau bientôt!

10/10 – Excellent

carl

Voyage en groupe
Séjour de 1 nuit en janvier 2024
Francesca Celli a répondu le 19 janv. 2024
Dear Carl,Thank you for the score.Best regards,

10/10 – Excellent

Maria

Séjour de 2 nuits en janvier 2024
Genevieve R. a répondu le 19 janv. 2024
Thank you for staying with us. We appreciate your feedback and we hope to have the opportunity to welcome you again in the future!

10/10 – Excellent

Andy

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Séjour de 5 nuits en décembre 2023
Francesca Celli a répondu le 3 janv. 2024
Dear Andy,Thank you for your time and rating.We hope to see you again soon.Best regards,

10/10 – Excellent

Émilie

Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Extraordinaire
Séjour de 1 nuit en novembre 2023
Francesca Celli a répondu le 1 déc. 2023
Bonjour Émilie,Merci pour votre temps et pour votre commentaire.Nous espérons vous revoir bientôt.Cordialement,

10/10 – Excellent

Ibrahim

Séjour de 1 nuit en novembre 2023
Francesca Celli a répondu le 19 déc. 2023
Dear Ibrahim,Thank you very much for your score and your time.Best regards,

10/10 – Excellent

mounir

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Service à la clientèle impeccable
Séjour de 1 nuit en octobre 2023
Genevieve R. a répondu le 31 oct. 2023
Merci d'avoir séjourner parmi nous et d'avoir pris le temps de partager votre commentaire. Nous allons nous assurer de le partager avec notre équipe! Au plaisir de vous accueillir de nouveau bientôt!

8/10 – Bien

Robert

Voyage de couple
Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
État des lieux un peu bruyant et piscine en rénovation
Séjour de 1 nuit en octobre 2023
Francesca Celli a répondu le 24 oct. 2023
Bonjour M. Robert,I am very sorry to hear that you were not informed of our renovations. We have been working hard to get the information out through all the different channels and I am sorry that this information did not reach you.

8/10 – Bien

Patrick

Voyage de couple
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Stationnement dispendieux et inaccessible Seulement valet ou Stationnement a lautre bout du monde
Séjour de 2 nuits en octobre 2023
Francesca Celli a répondu le 30 oct. 2023
Cher Patrick,Les prix de nos parkings sont indiqués sur notre site web, et vous disposez d'un parking gratuit à 10 minutes à pied de l'hôtel.Nous tenons également à vous remercier pour le temps que vous nous avez consacré et pour l'évaluation que vous avez faite.Cordialement,

10/10 – Excellent

Francois

Séjour de 1 nuit en octobre 2023
Francesca Celli a répondu le 30 oct. 2023
Dear Francois,We would like to thank you for your score.Best regards,

10/10 – Excellent

Sébastien

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Sans aucun doute le service et la courtoisie des employés de l'hôtel !
Séjour de 3 nuits en août 2023
MICKAEL / Front Desk Supervisor a répondu le 6 oct. 2023
Merci d'avoir séjourner parmi nous et d'avoir pris le temps de partager votre commentaire. Nous espérons vous revoir bientôt!

10/10 – Excellent

philippe

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Service et hôtel toujours impeccables. Le meilleur hôtel à Tremblant!
Séjour de 2 nuits en octobre 2023
MICKAEL / Front Desk Supervisor a répondu le 6 oct. 2023
Merci d'avoir séjourner parmi nous et d'avoir pris le temps de partager votre commentaire. Nous espérons vous revoir bientôt!

10/10 – Excellent

Serge

Séjour de 1 nuit en septembre 2023
MICKAEL / Superviseur de la réception a répondu le 3 oct. 2023
Merci d'avoir séjourner parmi nous et d'avoir pris le temps de partager votre commentaire. Nous espérons vous revoir bientôt!

10/10 – Excellent

Steve

Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Le service au chambre est excellent
Séjour de 2 nuits en septembre 2023
MICKAEL / Front Desk Supervisor a répondu le 17 sept. 2023
Merci d'avoir séjourner parmi nous et d'avoir pris le temps de partager votre commentaire. Nous espérons vous revoir bientôt!

10/10 – Excellent

Andre

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Ok
Séjour de 2 nuits en septembre 2023
MICKAEL / Front Desk Supervisor a répondu le 17 sept. 2023
Merci d'avoir séjourner parmi nous et d'avoir pris le temps de partager votre commentaire. Nous espérons vous revoir bientôt!

4/10 – Médiocre

Charlie

Points forts : Service et personnel
Séjour de 2 nuits en septembre 2023
Genevieve R. a répondu le 12 sept. 2023
Thank you for taking the time to tell us about your experience at the Fairmont Tremblant. I am sorry that it did not meet your expectations; we would greatly appreciate it if you would be willing to provide further information about any problem you may have encountered as this will help us better understand what happened in order to anticipate any future occurrence.

10/10 – Excellent

Jean-François

Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Le service était excellent. Je recommande cet hôtel.
Séjour de 1 nuit en septembre 2023
MICKAEL / Superviseur de la réception a répondu le 9 sept. 2023
Merci d'avoir séjourner parmi nous et d'avoir pris le temps de partager votre commentaire. Nous espérons vous revoir bientôt!

10/10 – Excellent

Charmaine

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Séjour de 1 nuit en septembre 2023
Genevieve R. a répondu le 5 sept. 2023
Thank you for staying with us. We appreciate your feedback and we hope to have the opportunity to welcome you again in the future !

10/10 – Excellent

Etienne

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Séjour de 2 nuits en août 2023
Genevieve R. a répondu le 8 sept. 2023
Thank you for staying with us. We appreciate your feedback and we hope to have the opportunity to welcome you again in the future!

8/10 – Bien

Sylvain

Voyage de couple
Points forts : Propreté, service et personnel et commodités.
Pas de terrasse et piscine extérieur
Séjour de 2 nuits en août 2023
Francesca Celli a répondu le 29 août 2023
Chère Sylvain,La piscine extérieure est actuellement en cours de rénovation et vous pourrez en profiter à partir du mois d'octobre, comme indiqué sur tous nos sites Internet. D'autre part, nous disposons d'une terrasse estival, ouverte tous les jours, en fonction du temps.Nous espérons vous voir bientôt pour que vous puissiez profiter de notre piscine extérieure.

10/10 – Excellent

Biagio

Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
X
Séjour de 2 nuits en août 2023
Genevieve R. a répondu le 31 août 2023
Thank you for staying with us. We appreciate your feedback and we hope to have the opportunity to welcome you again in the future !

8/10 – Bien

sylvain

Séjour de 1 nuit en août 2023
Genevieve R. a répondu le 13 sept. 2023
Merci d'avoir séjourner parmi nous et d'avoir pris le temps de partager votre commentaire. Nous espérons vous revoir bientôt!

6/10 – Acceptable

karine

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Points forts : Propreté, service et personnel et commodités.
Très bien situé. Dommage que la piscine et terrasse extérieures étaient en réparation. Belle idée de faire un cocktail pour les dames et massage de 10 minutes sur chaise lors du 5 à 7. La chambre était très ordinaire mais propre. Pour 800$ la nuit, je m’attends à ce que l’internet soit offert.
Séjour de 1 nuit en août 2023
Francesca Celli a répondu le 23 août 2023
Chère Mme. Karine,Nous sommes très heureux d'apprendre que vous avez apprécié notre soirée cockt-elle et notre spa Moments que nous proposons tous les jeudis.Afin d'éviter d'être facturé pour le WiFI, nous proposons à nos clients d'adhérer au programme de fidélité All Accor. Ce programme est gratuit et offre d'autres avantages, comme la possibilité de collecter des points pour bénéficier de réductions financières. Lors de votre prochaine visite, notre équipe de la réception pourra vous aider.

10/10 – Excellent

Corinne

Séjour de 1 nuit en août 2023
MICKAEL / Front Desk Supervisor a répondu le 9 sept. 2023
Merci d'avoir séjourner parmi nous et d'avoir pris le temps de partager votre commentaire. Nous espérons vous revoir bientôt!

10/10 – Excellent

Nicolas

Points forts : Propreté, service et personnel
Merci
Séjour de 2 nuits en août 2023
Genevieve R. a répondu le 31 août 2023
Merci d'avoir séjourner parmi nous et d'avoir pris le temps de partager votre commentaire. Nous espérons vous revoir bientôt!

10/10 – Excellent

Marc

Voyage en famille
Points forts : Commodités
👍
Séjour de 2 nuits en août 2023
MICKAEL / Front Desk Supervisor a répondu le 19 août 2023
Merci d'avoir séjourner parmi nous et d'avoir pris le temps de partager votre commentaire. Nous espérons vous revoir bientôt!

4/10 – Médiocre

Khaled

Voyage d’affaires
Points faibles : Propreté, service et personnel
Les gens se prends pour qlq’un importants ! Sont vraiment froids et sec !!! J’arrive et ils ne trouvent pas ma reservation Je leurs demontre les infos sur mon cell mais non il fait attendre C’est chere pour rien !! J’ai payé pour une chambre superiere : ils m’ont dit tu vois le lac : la surpirse une petite fenetre et tu vois le lac a 30 km de loin Piscine ext et bains fermer pour renovation mais pas indiquer de tout J’ai ete dans plusieurs hotel a tremblant : Ne payer pas cet argent , ça vaut pas la peine C’est juste le non et le grandeur Point positive : le lit est super confortable Mais les details du propreté : saleeeee Super super dessus et je l’ais mentionné a mon check out mais les gens dont care !
Séjour de 1 nuit en août 2023
Francesca Celli a répondu le 15 août 2023
Tout d'abord, nous tenons à nous excuser si l'expérience n'a pas été à la hauteur.Vos commentaires sur notre personnel ne correspondent pas aux normes du Fairmont Tremblant ni à notre réalité. Nous sommes toujours disponibles à 100 % pour résoudre les problèmes et améliorer le séjour de nos clients.De plus, votre réservation concerne notre chambre Fairmont King, et non une chambre supérieure, et nous vous avons attribué une chambre avec une bonne vue et au sixième étage.Cordialement.

10/10 – Excellent

Amelie

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Points forts : Propreté, commodités et état et installations de l’hébergement.
Enchanteur, toute la famille à adoré autant le service de l’hôtel que la proximité des activités près de l’hôtel.
Séjour de 3 nuits en juillet 2023
Genevieve R. a répondu le 11 août 2023
Merci d'avoir séjourner parmi nous et d'avoir pris le temps de partager votre commentaire. Nous espérons vous revoir bientôt!