Forfaits vacances – Masłów

The hotel and the room was incredibly clean. My only negative comment was the room itself, considering I booked a deluxe room, my room had no windows except a skylight, which was misleading from the room photos online and disappointing. It affected my experience not being able to look out. And with the sun coming up so early at 5:15am, having skylights that you can’t cover was awful. I spent 3 nights like that. Otherwise it is still a nice hotel in general.

L’hôtel est magnifique dans une bâtisse très bien restaurée. La décoration murale et les poutres au plafond font se sentir dans une demeure ancienne, mais les équipements sont très modernes, les meubles sont luxueux, le lit très confortable. La salle de bain est magnifique avec du marbre vert. Ce qui est moins confortable : les wc dans la salle de bain et la climatisation/aération qui est assez bruyante. Le réfrigérateur est bien garni et une belle corbeille de fruits était disposée sur le bureau. Le personnel d’accueil est au petit soin à la moindre demande (café, bagages).

Si l'hôtel est effectivement bien situé (10' à pied du centre), les chambres agréables et le petit déjeuner plutôt sympathique (sauf qu'il n'y a pas de chocolat chaud, ce qui est curieux), il faut noter : - que le filet d'eau en guise de douche n'était pas très apprécié, - que si la réception vous propose un service de taxi pour aller visiter les mines de sel, alors surtout refusez !! En effet, après avoir demandé à un réceptionniste qui dormait (à 10h00 du matin !), de commander un taxi pour se rendre aux mines de sel (distance 15 kilomètres), celui-ci a commandé un service de transport aller et retour avec attente du chauffeur sur place durant les 3 heures de visite. Coût de la course : 130 euros ! Il a fallu négocier et menacer d'appeler la police pour réduire le prix de cette course qui relève de l'arnaque commerciale. Cela a un peu gâché notre séjour !

In the heart of Krakow. Confortable room. Good breakfast but not a 5 star breakfast.