Forfaits vacances – Ilfov

chambre impeccable, personnel au top. dommage ascenseur pas en service, manque bouilloire dans chambre . sinon tout ok et personnel attentif à nos demandes.

My room had no window at all and was in a bad state and the air was stinky and swampy. The hotel was overall dirty and incredibly messy (beds, bins and many other things laying everywhere). The last highlight is the breakfast: it is located at the end of a dodgy corridor in the basement. As one could expect, the breakfast was very bad as well with barely anything to choose from. Overall it was my worst experience on hotels.com.

L'accueil était poli sans être chaleureux, mais globalement le personnel de la réception et du petit déjeuner était aimable. La chambre était équipée d'air conditionné (appréciable par cette chaleur) et assez grande pour une personne, ce n'était pas le grand confort mais ok pour le prix. Par contre, la propreté est fortement à revoir ! À mon arrivée, j'ai retrouvé des dizaines de cheveux noirs et poils dans le lit et sur les oreillers. Pareil pour la baignoire, pleine de cheveux, sans compter la moquette douteuse et les touffes de cheveux par terre. C'était très flagrant, je n'ai pas dû inspecter pour trouver tout ça, donc impossible que le personnel ne l'ait pas vu. Sachant que je suis vite dégoûtée, c'était vraiment un enfer, je ne comprends absolument pas les avis positifs sur la propreté. Le petit déjeuner n'était pas très bon non plus, mais j'ai connu pire.