Nos merveilleux cottages à Huron-Kinloss

"Très bel endroit et situé à proximité d’une belle plage et d’un parc. L’hôtel est centenaire et aurait son charme si les lieux étaient mieux entretenus. Le lit était confortable et les draps propres mais cela s’arrêtaient là. Le bain était crasseux et il y avait de la moisissure. Les serviettes étaient très usées, petites et tachées. Le service de femme de chambre est aux deux jours et elles n’avaient tout de même pas passé, nous avons donc seulement réussi à avoir des serviettes propres le soir. La salle pour le déjeuner continental était aussi très sale. Les employées de l’accueil étaient correctes. C’est un bon hôtel dépanneur mais il ne faut pas avoir de haut standards de propreté. C’est dommage considérant qu’il s’agit d’un bâtiment historique qui mériterait d’être mieux pris en charge."

"Bien "

"Hôtel très bien situé, confortable et propre. "

"Called for an early check-in, but not rooms were ready "apparently " (will get back to this point). Was told over the phone,without acknowledging my early check in request that there is a fee for dogs - that was hidden from the booking. Fee is $20/dog per night. Front desk/reception stinks and is moldy. The guy only cared about taxing me for the pet. Room given was missing a bed. Was given another room with 2 beds as per my reservation. Upon arrival to the room, I had to remove all the webs covering the front door which is a sign of long-term vacancy, but apparently there were no vacant rooms for an early check-in. Room has an industrial look with many outdated items, mold and rat bait in the room, unable to lock the front door (no hook). Was trying to relax outside before my road trip of 7 hours when the manager walked all the Way from the front desk to my room (400 meters) to ask if I was leaving that day. And if I had pets...Seriously? At least the matress was good, but not sure if it was clean considering everything else. "