À Hartlepool, The Douglas Hotel se situe au centre-ville et à proximité d'une gare ferroviaire. Quelques attraits culturels à ne pas rater : Hartlepool Maritime Experience (musée historique) et Musée de Hartlepool. Et vous pouvez découvrir quelques activités de la région en visitant ces endroits : Ferme animalière Tweddle Children's Animal Farm et Billingham Golf Club. Vous souhaitez assister à un événement ou à une partie en ville? Rendez-vous à ces endroits : Parc Victoria ou Club de saut à l'élastique UK Bungee Club. Visiter le guide de voyage pour Hartlepool
Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
Disponible dans certaines aires communes : Wi-Fi gratuit
Stationnement et transport
Aucun stationnement sur place disponible
Repas et boissons
Déjeuner continental offert tous les jours de 7 h à 9 h moyennant des frais de 10 GBP par adulte et de 10 GBP par enfant
Un bar-salon
Commodités
Réception ouverte en tout temps
Services pour les clients
Assistance pour les excursions et les billets
Aucun entretien ménager
Services d’affaires
Salles de réunion
Accessibilité
Aucun ascenseur
Autres
3 étages
Hébergement non-fumeurs
Salle de banquet
Commodités de la chambre
Chambre
Draps fournis
Salle de bain
Baignoire ou douche
Serviettes fournies
Divertissement
Téléviseur de 32 po avec chaînes par câble
Repas et boissons
Cafetière-théière
Autres
Climatisation (réglage de la climatisation)
Fer et planche à repasser sur demande
Politiques
Arrivée
Arrivée de midi à 22 h
L'arrivée hâtive est octroyée selon la disponibilité.
L’arrivée hâtive est offerte moyennant des frais.
Âge minimal pour l’enregistrement : 18 ans
Départ
L’heure limite de départ est 10 h 30.
Le départ tardif est octroyé selon la disponibilité.
Le départ tardif est offert moyennant des frais.
Instructions spéciales pour l’enregistrement
Cet hébergement ne dispose d’aucune réception.
L’hôte accueillera les clients sur place.
La réception de cet établissement n'est pas ouverte en dehors des heures normales.
Les renseignements fournis par l’hébergement peuvent être traduits au moyen d’outils de traduction automatique.
Méthodes d’accès
Accueil par l'hôte
Animaux de compagnie
Les animaux de compagnie ne sont pas autorisés.
Enfants et lits supplémentaires
Les enfants sont bienvenus.
Aucun lit d’appoint ou supplémentaire n’est disponible.
Aucun lit de bébé n’est disponible.
Types de paiement
Renseignements importants
Extras en option
L'arrivée hâtive (sous réserve de disponibilité) fait l'objet de frais supplémentaires.
Le départ tardif (sous réserve de disponibilité) fait l'objet de frais supplémentaires.
Il est possible que la liste qui précède ne soit pas complète. Les frais et les dépôts n’incluent pas nécessairement les taxes et sont sujets à changement.
À savoir
Des frais par personne supplémentaire peuvent s’appliquer et varient selon les politiques de l’hébergement.
Une pièce d’identité avec photo émise par le gouvernement et un dépôt en espèces, une carte de crédit ou une carte de débit pour couvrir les frais accessoires peuvent être requis à l’arrivée.
Les demandes spéciales sont sujettes à la disponibilité au moment de l’enregistrement et peuvent entraîner des frais supplémentaires. Les demandes spéciales ne peuvent pas être garanties.
Cet hébergement accepte les cartes de crédit et les cartes de débit. L’argent comptant n’est pas accepté.
Cet hébergement se réserve le droit de préautoriser la carte de crédit du client avant l’arrivée.
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un extincteur et une trousse de premiers soins.
À noter
Cet hébergement ne possède pas d’ascenseur.
Classement national
Cet établissement a été classé selon le classement officiel par étoiles de VisitEngland, le conseil national du tourisme d'Angleterre.
Hébergement également appelé
Douglas Hartlepool
Douglas Hotel Hartlepool England
Douglas Hotel Hartlepool
Douglas Hotel
OYO Douglas Hotel
OYO The Douglas Hotel
The Douglas Hotel Guesthouse
The Douglas Hotel Hartlepool
Foire aux questions
The Douglas Hotel accepte-t-il les animaux de compagnie?
Non, l’établissement n’accepte pas les animaux de compagnie.
Combien cela coûte-t-il de séjourner à The Douglas Hotel?
En date du 9 avr. 2026, les prix trouvés pour un séjour d’une nuit pour deux adultes à l’hébergement The Douglas Hotel le 10 avr. 2026 commencent à 120 $ CA, taxes et frais en sus. Ce prix est fondé sur le plus bas prix par nuit des 24 dernières heures pour des séjours dans les 30 prochains jours. Les prix sont sujets à changement. Choisissez vos dates pour obtenir des prix précis.
Combien coûte le stationnement à The Douglas Hotel?
Cet établissement n'offre pas le stationnement.
À quelle heure est-il possible d'arriver à The Douglas Hotel?
Arrivée de midi à 22 h. Des frais s'appliquent pour les arrivées hâtives (sous réserve de disponibilité). L'arrivée après heures d'ouverture n'est pas offerte.
À quelle heure doit s'effectuer le départ à The Douglas Hotel?
Le départ est à 10 h 30. Le départ tardif est offert moyennant des frais (sous réserve de disponibilité).
Où se situe The Douglas Hotel?
Maison d’hôtes se trouve au cœur de Hartlepool, à moins de 10 minutes de marche des sites suivants : Milll House Leisure Centre et Parc Victoria. Hartlepool Maritime Experience (musée historique) et Musée de Hartlepool se trouvent également à moins de 2 km. HARTLEPOOL (Gare) est à 10 minutes de marche.
Avis
Avis pour The Douglas Hotel
6,8
Tous les avis affichés proviennent de vraies expériences de clients. Seuls les voyageurs qui ont réservé un séjour avec nous peuvent soumettre un avis. Nous vérifions les avis et publions tous les avis, positifs ou négatifs, qui respectent nos directives.Plus de renseignementsS’ouvre dans une nouvelle fenêtre
7,4
Propreté
7,0
Emplacement
7,2
Service et personnel
6,8
État et installations de l’hébergement
Note de 10 – Excellent, d’après 64 avis sur 251.
10 – Excellent
64
Note de 8 – Bien, d’après 78 avis sur 251.
8 – Bien
78
Note de 6 – Acceptable, d’après 37 avis sur 251.
6 – Acceptable
37
Note de 4 – Médiocre, d’après 22 avis sur 251.
4 – Médiocre
22
Note de 2 – Terrible, d’après 50 avis sur 251.
2 – Terrible
50
Avis
2/10 – Terrible
Dileep kumar
8 avr. 2026
Points faibles : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Not a good a place
Dileep kumar
Séjour de 1 nuit en avril 2026
2/10 – Terrible
Kelly
Voyage de couple
8 janv. 2026
Points faibles : Propreté, commodités
The room was dirty, freezing cold with a broken blow heater. Bath room door falling apart, carpet dirty all round dissatisfyin.
Kelly
Séjour de 2 nuits en janvier 2026
2/10 – Terrible
Shaka
31 déc. 2025
Shaka
Séjour de 1 nuit en décembre 2025
10/10 – Excellent
Joshua
23 déc. 2025
Points forts : Propreté, commodités et état et installations de l’hébergement.
Amazing room
Joshua
Séjour de 1 nuit en août 2025
2/10 – Terrible
Michael
Voyage d’affaires
19 déc. 2025
Points forts : Service et personnel
Points faibles : Propreté, commodités
The room was dirty and smells cigarette. Number 6 door was playing music all night load. I would not book this place again. Very poor standards
Michael
Séjour de 1 nuit en décembre 2025
2/10 – Terrible
Nikki
Voyage en famille
16 nov. 2025
Points faibles : Propreté, commodités et état et installations de l’hébergement.
Left as soon as we arrived ! Very dirty and a drug den never been cleaned carpets were black with muck and the beds, draws were full of cigerett ash, tables were broken holded up woth balanced legs, bathroom was very dirty, smashed bottles outside the vedroom and mucky bowls and cups, smashed mirror.
Was like walkikg into a crack den to be wuiete honest !! There was a bible with birn marls on with a drig packet at the side !
We left and booked Travel lodge and wiped our feet on the way out !!
Nikki
Séjour de 1 nuit en novembre 2025
6/10 – Acceptable
Awesome
26 oct. 2025
Points forts : Service et personnel
Points faibles : Propreté
Toilet was dirty and didn’t bother to clean the carpet of the room.
Awesome
Séjour de 1 nuit en octobre 2025
4/10 – Médiocre
David
26 oct. 2025
David
Séjour de 1 nuit en octobre 2025
2/10 – Terrible
Charles
Voyage en famille
7 oct. 2025
Points faibles : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
bar was never open there was no staff on you have to have a phone or you will not get in there is a number on front door to phone to get the code to open the door rubbish
Charles
Séjour de 3 nuits en octobre 2025
2/10 – Terrible
Pauline
3 oct. 2025
Points faibles : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Pauline
Séjour de 2 nuits en septembre 2025
2/10 – Terrible
Victoria
24 sept. 2025
Points faibles : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Never again
No one there just got a message to get in no toilet paper in the room blinds absolutely dirty window broken bleeding was all marked the tap in the bathroom wasn't fixed properly honestly will never stay again IV heard so many bad things about this hotel but wanted to give them a benefit of the doubt and find out for myself will not be staying again
Victoria
Séjour de 1 nuit en septembre 2025
2/10 – Terrible
Mark
Voyage d’affaires
8 sept. 2025
Points faibles : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Simply Awful Beyond Description
The Hotel was run down. The mattress on my bed was so worn out I could feel the slats of the frame under me. One of the towels was ripped almost in half and yet still was considered acceptable to place in a guests room. Check in was self service which did work but meant there was no one on site at all. A guest got beaten up by some youths that managed to get into the hotel and the whole hotel was woken up by the alarms and the arrival of five (yes 5) police cars and an ambulance. The picture of the dining room might have been the case a number of years ago but both the dining room and the bar were locked up and stacked full of tables and chairs and not accessible to guests. All in all one of, if not the worst hotel I have ever stayed in. My colleagues all had similar experiences. When we got home I had a jocular comment from one of them saying "I have just incinerated all the clothing I worse at the hotel" that should give you a clear idea of our stay. Not run by a professional organisation instead run into the ground for profit. I should have realised there was going to be issues when the first thing that happened was that whilst I had gone for a listing that was "Pay At The Property" I had deposits taken with no warning for each of the five rooms. Then full payment was taken several days before the stay....again with NO WARNING. I would not recommend and would actually forcefully say STAY AWAY. Happy to prove all this if needed...pics were taken
Mark
Séjour de 1 nuit en septembre 2025
4/10 – Médiocre
andrew
4 sept. 2025
Points faibles : Propreté, service et personnel
andrew
Séjour de 2 nuits en août 2025
2/10 – Terrible
Leighton
21 août 2025
Leighton
Séjour de 1 nuit en août 2025
2/10 – Terrible
Jamie
Voyage d’affaires
16 juin 2025
Points faibles : Propreté, commodités et état et installations de l’hébergement.
If I could give this place a 0 I would. We booked for 14 nights due to a work trip. We ended up spending 1 night in this hotel and left. It was filthy, it was horrid and it was just not up to any standards of a hotel. It seemed like a half way house - disgusting. I have attached some photos. We requested a refund for the 14 days as we only did one day here and we weren't allowed a refund. Expedia wouldn't even refund us. We will not be using Expedia ever again. Do not allow your kids or family to stay here. Absolute dump. Needs knocking down and starting again.
Jamie
Séjour de 14 nuits en mai 2025
8/10 – Bien
Alan
13 avr. 2025
Points forts : Service et personnel, état et installations de l’hébergement
Great for a quick trip from London to Hartlepool.
Bed was comfy.
Loo was a little noisy but l sleep with ear buds and eye patch.
Green safety light for others could be an issue above the door but not for myself.
Ill stay again
Ta ":))
Alan
Séjour de 1 nuit en avril 2025
2/10 – Terrible
Mark
4 avr. 2025
Points faibles : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
This dump should be shut down
Upon arrival I had to ring a number stuck on the door to get the code to get in and told my room number. No reception, no staff in the building. The whole place stunk of weed and stale smoke. Absolutely filthy, not been cleaned in years. No toilet roll in my room and when I finally got through to someone on the phone I was told someone would bring some at 5pm this was at 2.30. I'd say you get what you pay for but the state of the place I feel I should have been paid to stay there. Bed was really lumpy and the pillows was as thin as paper and was filthy. People banging about all night. One of the windows in my room was missing the handle so couldn't close it. No heating or hot water.
Mark
Séjour de 2 nuits en avril 2025
2/10 – Terrible
Ibraheem
Voyage d’affaires
4 mars 2025
Points forts : Service et personnel
Points faibles : Propreté, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Ibraheem
Séjour de 1 nuit en mars 2025
2/10 – Terrible
Clare
25 févr. 2025
Points faibles : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Arrived 30min before check-in deadline; was stood at door for 10min trying phone no on door, phone no I'd previously been sent an entry code from, & ringing 'Ring' doorbell, before a (not particularly friendly) answer... Was panicking that I'd be roomless for the night. (Had had a previous poor stay but was desperate for somewhere convenient/cheap due to partner being kept in hospital.) And was almost out of phone charge!
On approach to room (& spotting a discarded mug in the hallway that had been since morning) I was hit by smell of cigarette smoke, then a man (smoker) came in from fire escape adjacent to my room. There was a bundle of dirty bed linen on the hallway floor to the other side of my door.
Within my room:
*No TV remote - TV unusable without (buttons on unit wouldn't access the menus sufficiently)
*I realised I would have to watch TV on my (lacking charge) phone, then realised there was only 1 power socket near the 'desk' - far from bed - but no seat so had to stand & hold it
*took a while to realise I was overlooked by the 'smokers balcony', so quickly pulled blind
*noticed something (underwear?) stuffed in the ceiling light, so had to keep it off to avoid fire risk (understand the staff unlikely to notice if a guest had done this)
*The smell of cigarette smoke wafting in to the room was unbearable, then I realised the windows had been left open, closing the windows was a challenge reaching past desk and blind doesn't go back up
*Floors not vacuumed/swept/mopped
Clare
Séjour de 1 nuit en février 2025
4/10 – Médiocre
Clare
25 févr. 2025
Points faibles : Propreté, service et personnel
Wasn't obvious where to enter the building. Wasn't made clear that there would be no-one to greet. Upon calling number on the door, the greeting still wasn't friendly.
On opening the bedroom.door, first impression was good - tidy, and additional heater (previous accommodation elsewhere was cold!).
During my stay, more and more details became apparent and uncomfortable:
*Only half a toilet roll, without a holder (so had been previously handled by user(s)),
*Only one mug although the room was booked for two people
*Barely any coffee (although plenty of tea)
*kettle was half-full of water (don't know how old)
*carpet had clearly not been vacuumed
*Upon getting in to bed (a rather lumpy one), I noticed the bedding smelt badly of mens BO (possibly the quilt, thru to cover, but it was strong)
*The single bed (although not booked) had slept-in bedding on
*No mention of WiFi anywhere
Clare
Séjour de 1 nuit en février 2025
10/10 – Excellent
Janette
19 févr. 2025
Janette
Séjour de 1 nuit en février 2025
8/10 – Bien
Christopher
Voyage d’affaires
17 févr. 2025
Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
I don’t stay enought long yet ask me after week or two
Christopher
Séjour de 1 nuit en février 2025
2/10 – Terrible
Scott
Voyage d’affaires
12 janv. 2025
Points faibles : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.