Forfaits vacances – Fresnoy-en-Gohelle

Globalement je recommande car le personnel est sympa sauf une qui a le visage crispé, plus âgée et qui ne fait pas de geste commercial quand ça semble évident. Cela m'a gâché mon opinion sur cet hôtel toute la semaine sur place. l'hôtel m'a rajouté une dizaine d'euros sur place alors même que je leur montrais sur le site la facture en direct. Me disant que Expedia n'est pas à jour des taxes. Mais peu importe moi j'ai donné mon accord pour un certain montant, du coup un geste commercial aurait été un bon accueil. De ce fait quand j'ai vu l'appartement tellement petit pour deux grands adolescents et deux parents qu'ils n'ont a pas voulu me changer à aucun moment dans la semaine , plus le bruit des travaux le premier matin, l'eau coupée toute une matinée jusqu'à 12h30, le nettoyage seulement tous les 4 jours dans un espace aussi petit à 4, pas d'armoire, pas de placard pour la nourriture, juste à l'entrée pour déposer les valises, manteaux etc... Et bien c'était dur de relativiser et d'avoir un esprit positif pour toute la semaine dans cet hôtel. Heureusement que le reste du personnel était très sympathique et à relevé le niveau.

Extraordinaire du petit dejeuner à l'apéritif de la gentillesse du personnel à la chambre,un excellent hotel plein de petites attentions pour les enfants ou nos amis à 4 pattes,

Très bien placé au centre de Lille. Le service de nettoyage des vêtements fut fort pratique et apprécié.

Bon emplacement, accueil chaleureux et chambre confortable