Forfaits vacances – Er Roukba

Sehr Sauber. Personal sehr Freundlich und Hilfsbereit. Familienfreundlich Gerne wieder

Ne vaut pas son prix … chambre mal entretenue, odeur de canalisation , douche salle ; Piscine au top ; petit déjeuner fade … bref je ne reviendrais pas … très déçu …

Le personnel de l accueil n'est manifestement pas du matin. Personne à son poste a l'accueil au moins 9h30.

Hôtel bien placé. Le spa était fermé durant la période de mon séjour. Le personnel est aimable, serviable et réactif. J'ai notamment apprécié leur réactivité lorsqu'il a fallu me changer de chambre à la suite de plusieurs insatisfactions. Le petit-déjeuner était proposé sous forme de buffet les deux premiers jours, puis sous forme de plateau le troisième jour. Dans les deux cas, la prestation était correcte. L'hôtel présente toutefois quelques signes de vétusté : débit de la douche faible à très faible, pommeau de douche fuyant, bord de miroir cassé, etc. La petite salle de sport remplit son rôle, mais deux appareils étaient hors d'usage et la barre nécessaire à l'utilisation du banc incliné était absente. À noter toutefois que le tapis de course est neuf et semble avoir été récemment remplacé. Le Wi-Fi est gratuit, mais n'était pas accessible dans certaines chambres. Globalement, l'expérience reste positive et le cadre est apaisant. Néanmoins, quelques travaux de remise en état et un meilleur suivi de la maintenance permettraient d'améliorer significativement l'expérience client.