Réception

Lagrange Apart'HOTEL Les Jardins d'Olympie – Avis

4 out of 5
Lagrange Apart'HOTEL Les Jardins d'Olympie
180 voie Marie Fisher, Antibes, Alpes-Maritimes

Avis

8,4

Très bien

Note de 10 – Excellent, d’après 113 avis sur 241." "
Note de 8 – Bien, d’après 74 avis sur 241." "
Note de 6 – Acceptable, d’après 33 avis sur 241." "
Note de 4 – Médiocre, d’après 13 avis sur 241." "
Note de 2 – Terrible, d’après 8 avis sur 241." "

8,6/10

Propreté

8,8/10

Service et personnel

7,8/10

Commodités

8,6/10

État et installations de l’hébergement

8,2/10

Écoresponsabilité

Avis

10/10 – Excellent

Beatrice

Voyage de couple
Points forts : Propreté, commodités et état et installations de l’hébergement.
Hebergement TOP moderne et calme. Bonne distribution des axes routiers depuis l hôtel. Les alentours de l hotel limite. Accueil joir comme nuit excellent.
Séjour de 4 nuits en avril 2024
Matt a répondu le 30 avr. 2024
Merci pour ce joli commentaire, au plaisir de vous revoir rapidement. Agréable journée à vous.

10/10 – Excellent

LE RAY

Voyage en famille, Voyage d’affaires
Points forts : Propreté, commodités et état et installations de l’hébergement.
Accueil tres chaleureux, superbes décorations Etablissement très propre et les appartements tres agrzables et fonctionnels
Séjour de 2 nuits en mars 2024
Matthis a répondu le 2 avr. 2024
Merci pour votre chaleureux commentaire, nous vous souhaitons une bonne journée. Au plaisir de vous revoir au sein d'un de nos établissements Lagrange Vacances.

10/10 – Excellent

Anthony-Bryan, MARSEILLE

Points forts : Propreté, état et installations de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en mars 2024
Matthis a répondu le 2 avr. 2024
Merci pour votre note. Nous vous souhaitons une agréable journée.

10/10 – Excellent

Christophe

Voyage d’affaires
Points forts : Propreté, confort de la chambre
Bel hôtel récent et confortable
Je ne peux que recommander cet hôtel avec un parking souterrain pour un accès facile, un petit déjeuner à 9€ et une terrasse au rooftop super lumineuse.
Séjour de 1 nuit en février 2024
Matthis a répondu le 22 févr. 2024
Merci pour votre commentaire. Hâte de vous revoir dans notre établissement. Bien cordialement.

8/10 – Bien

Gregory

Voyage d’affaires
Points forts : Propreté, confort de la chambre
Bon séjour
Aucun problème lors de mon séjour. Dommage de ne pas avec d'eau dans la chambre, encore plus d'être en rupture de bouteille ! La chambre était propre, le personnel sympa.
Séjour de 2 nuits en février 2024
Matthis a répondu le 14 févr. 2024
Merci beaucoup pour votre commentaire. Nous étions effectivement en rupture de bouteilles d'eau, cela ne se reproduira plus j'en suis certain. Nous vous souhaitons une belle journée. En espérant vite vous revoir!

10/10 – Excellent

Clotilde

Séjour de 1 nuit en février 2024
Inès a répondu le 6 févr. 2024
Bonjour, Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié votre séjour chez nous et espérons vous revoir rapidement. Bien cordialement,

10/10 – Excellent

Maxime

Voyage d’affaires
Points forts : Propreté, confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en janvier 2024
Inès a répondu le 6 févr. 2024
Bonjour,Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié votre séjour chez nous et espérons vous revoir rapidement. Bien cordialement,

8/10 – Bien

Benoit

Points forts : Propreté
Séjour de 2 nuits en janvier 2024
Inès a répondu le 6 févr. 2024
Bonjour, Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié votre séjour chez nous et espérons vous revoir rapidement. Bien cordialement,

8/10 – Bien

DOMINIQUE

Séjour de 7 nuits en décembre 2023
Inès a répondu le 6 févr. 2024
Bonjour,Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié votre séjour chez nous et espérons vous revoir rapidement. Bien cordialement,

10/10 – Excellent

sandy

Séjour de 1 nuit en décembre 2023
Inès a répondu le 6 févr. 2024
Bonjour, Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié votre séjour chez nous et espérons vous revoir rapidement. Bien cordialement,

10/10 – Excellent

Stéphanie

Points forts : État et installations de l’hébergement
Ras
Séjour de 1 nuit en décembre 2023
Inès a répondu le 6 févr. 2024
Bonjour, Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié votre séjour chez nous et espérons vous revoir rapidement. Bien cordialement,

8/10 – Bien

Philippe

Voyage en famille
Points forts : Propreté, confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en décembre 2023
Alexis a répondu le 5 févr. 2024
Cher Monsieur, Merci beaucoup pour votre retour positif. Au plaisir de vous recevoir à nouveau au sein de notre établissement

10/10 – Excellent

Guillaume

Séjour de 1 nuit en décembre 2023
Inès a répondu le 17 déc. 2023
Bonjour Monsieur Daon, Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié votre séjour chez nous et espérons vous revoir rapidement. Bien cordialement,

10/10 – Excellent

Tristan

Excellent
Séjour de 1 nuit en novembre 2023
Matthis a répondu le 23 nov. 2023
Super, en espérant vous revoir rapidement. Bonne soirée.

8/10 – Bien

Laurent

Voyage de couple
Points forts : Propreté, commodités et état et installations de l’hébergement.
Hébergement très bien mais si l on vient en voiture il est préférable de prendre le parking souterrain proposé à 11 euros qui se trouve à côté car peu ou pas de place en extérieur à cause de travaux importants..
Séjour de 1 nuit en novembre 2023
Matthis Réception a répondu le 21 nov. 2023
Nous sommes désolé du dérangement mais effectivement il y a des trauvaux dans le quartier actuellement. Nous espérons que vous avez quand même passé un bon séjour au sein de notre établissement.

10/10 – Excellent

Olivier

Voyage d’affaires
Points forts : Propreté, confort de la chambre
RAVIS
Endroit parfait très propre fonctionnel et agréable
Séjour de 1 nuit en novembre 2023
Matthis a répondu le 14 nov. 2023
Merci pour votre réponse, à bientôt chez Lagrange ANTIBES

10/10 – Excellent

Francis

Points forts : Propreté, confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en novembre 2023
Inès a répondu le 7 nov. 2023
Bonjour Monsieur Trinquet, Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié votre séjour chez nous et espérons vous revoir rapidement. Bien cordialement,

8/10 – Bien

jean bernard

Séjour de 1 nuit en novembre 2023
Inès a répondu le 5 nov. 2023
Bonjour Monsieur Parmentier, Merci beaucoup pour votre retour positif et votre belle note sur notre établissement. Nous espérons avoir le plaisir de vous recevoir à nouveau très bientôt. Bien cordialement,

10/10 – Excellent

Voyageur vérifié

Voyage en groupe
Points forts : Propreté, confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en octobre 2023
Alex a répondu le 3 nov. 2023
Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif et votre belle note sur notre établissement. Nous espérons avoir le plaisir de vous recevoir à nouveau très bientôt. Bien cordialement,

6/10 – Acceptable

Voyageur vérifié

Voyage d’affaires
Points forts : Propreté, confort de la chambre
Hôtel neuf ou très bien rénové. Seul bémol : parking « obligatoire » à 11 euros non mentionnés
Séjour de 1 nuit en octobre 2023
Alex a répondu le 3 nov. 2023
Bonjour, Merci pour votre retour sur votre séjour au sein de notre établissement. Le tarif du parking souterrain sécurisé est bien mentionné dans les prestations payantes. Il existe également d'autres options de stationnement de parking gratuit mais a plusieurs minutes à pied de l'établissement. Au plaisir de vous recevoir à nouveau, Bien cordialement,

10/10 – Excellent

SOPHIE

Séjour de 1 nuit en octobre 2023
kenza a répondu le 19 oct. 2023
Bonjour Sophie, Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié votre séjour chez nous et espérons vous revoir rapidement. Bien cordialement,

10/10 – Excellent

Sandrine

Séjour de 1 nuit en octobre 2023
Alex a répondu le 17 oct. 2023
Bonjour Sandrine, Merci pour votre retour positif, nous espérons pouvoir vous recevoir à nouveau rapidement au sein de notre résidence Lagrange Vacances.Bien cordialement,

8/10 – Bien

Louis

Voyage d’affaires
Points forts : Propreté, confort de la chambre
Top
Fut parfait pour une semaine de déplacement professionel
Séjour de 4 nuits en octobre 2023
Alex a répondu le 13 oct. 2023
Bonjour Louis, Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié votre séjour dans notre établissement et espérons pouvoir vous recevoir à nouveau rapidement !Bonne continuation,Cordialement,

8/10 – Bien

Audrey

Voyage d’affaires
Points forts : Propreté, confort de la chambre
Séjour de 3 nuits en septembre 2023
Alex a répondu le 13 oct. 2023
Bonjour Audrey, Merci pour votre retour positif sur notre établissement. Au plaisir de vous recevoir à nouveauCordialement

10/10 – Excellent

HASSAN AL

Séjour de 2 nuits en octobre 2023
La réception a répondu le 30 oct. 2023
Bonjour Hassan, Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié votre séjour chez nous et espérons vous revoir rapidement. Bien cordialement,

10/10 – Excellent

Christophe

Voyage d’affaires
Points forts : Propreté, confort de la chambre
Nuit idéale dans une belle chambre
Séjour de 1 nuit en octobre 2023
Alex a répondu le 5 oct. 2023
Bonjour Christophe,Merci pour votre jolie note. Nous espérons pouvoir vous recevoir à nouveau rapidement au sein de notre établissement. Bien cordialement,

8/10 – Bien

félix

Voyage de couple
Dans l’ensemble pour moi C’était correcte Réceptionniste très sympathique
Séjour de 2 nuits en septembre 2023
Matthis a répondu le 4 oct. 2023
Super, au plaisir de vous revoir. Bien cordialement.

10/10 – Excellent

FLORENCE

Voyage en famille
Points forts : Propreté, confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en septembre 2023
Matthis a répondu le 4 oct. 2023
Merci pour votre réponse

10/10 – Excellent

PATRICIA

Séjour de 1 nuit en septembre 2023
kenza a répondu le 19 oct. 2023
Bonjour Patricia, Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié votre séjour chez nous et espérons vous revoir rapidement. Bien cordialement,

10/10 – Excellent

Arnaud

Voyage d’affaires
Points forts : Propreté, confort de la chambre
Jardins d'Olympie
bel hôtel, confortable. petit ok, sans plus. Très cher parking (11€ la nuit, parking du centre commercial) et pas vraiment d'autre solution.
Séjour de 1 nuit en septembre 2023
Alex a répondu le 25 sept. 2023
Cher Arnaud, Nous vous remercions pour votre retour positif sur l'établissement et votre note. Nous prenons bonne note de votre retour concernant le parking, dont le tarif n'est malheureusement pas de notre fait, le parking appartenant effectivement au centre commercial. Nous espérons avoir le plaisir de vous recevoir à nouveau.Bien cordialement,

8/10 – Bien

Virginie

Voyage d’affaires
Points forts : Propreté, confort de la chambre
Séjour de 4 nuits en septembre 2023
Alex a répondu le 22 sept. 2023
Chère Virginie, Nous vous remercions pour votre retour sur votre séjour et espérons pouvoir vous revoir prochainement au sein de l'un de nos établissement Lagrange Vacances. Bien cordialement,

8/10 – Bien

Viviane ROUXEL

Points forts : Propreté, confort de la chambre
Séjour de 3 nuits en septembre 2023
Alex a répondu le 22 sept. 2023
Madame Rouxel,Merci beaucoup pour votre retour positif sur votre séjour au sein de notre établissement. Bien cordialement,

10/10 – Excellent

Deborah

Points forts : Commodités
Séjour agréable, personnel professionnel
Séjour de 3 nuits en septembre 2023
Alex a répondu le 22 sept. 2023
Bonjour Déborah,Toute l'équipe vous remercie pour votre joli retour sur notre établissement. Au plaisir de vous recevoir à nouveau !Cordialement,

8/10 – Bien

Maeva

Séjour de 7 nuits en août 2023
Alexis a répondu le 31 août 2023
Bonjour, Nous vous remercions pour votre séjour et pour votre retour positif sur notre établissement.Au plaisir de vous recevoir à nouveau au sein de l'un de nos apart'hotel LAGRANGE Vacances.Cordialement,

2/10 – Terrible

Philippe

Voyage en famille
Points forts : Propreté, commodités
Arrivée tardive certe 23h30,pas de parking, l'employé nous dit de garer sur le parking d'un fast-food plus loin. Deux chambres nous ont été réservé depuis mars se 26 août nous n'arrivons pas à ouvrir les portes de chambre car celles ci sont déjà occupé.le gardien nous trouve deux chambres séparées une au premier l'autre au troisième étage.le lendemain, jours de départ car une seule nuit leurs à été demandé nous descendons à l'accueil pour les petits déjeuners, ils faut remonter au quatrième étage. Manque de dialogue et de sérieux en faite.
Séjour de 1 nuit en août 2023
Alex a répondu le 22 sept. 2023
Cher monsieur Philippe, Merci pour votre retour sur votre expérience, cependant je me permets quelques précisions : la réception ferme à 23h00; il est conseillé de prévenir, dans la mesure du possible, de votre arrivée tardive lorsque c'est le cas afin que nous puissions l'organiser de la meilleure des manières. Vous pouvez aussi nous prévenir en amont lorsque vous souhaitez une place de parking. Le gardien de nuit n'est pas en mesure de fournir un accès au parking, il faut donc anticiper ce besoin. Je note que vous avez tout de même pu stationner sans problème. Aussi, lorsque vous réservez deux chambres il n'est pas garanti qu'elles se trouvent à proximité l'une de l'autre, ni au même niveau ; d'autant que vous n'avez pas fait de demande particulière à ce sujet. Enfin, la salle de petit déjeuner est bien indiquée à tous les étages et dans tous les ascenseurs de l'établissement comme étant au 4e étage. De plus, le petit déjeuner ne vous a pas été facturé pour compenser les désagréments.Nous sommes navrés que vous n'ayez pas apprécié votre séjour mais avons tout fait pour que celui ci se déroule correctement.Bien cordialement,

10/10 – Excellent

corinne

Points forts : Commodités
Personnel au top situation bruyante
Séjour de 3 nuits en août 2023
Alexis a répondu le 31 août 2023
Merci pour votre joli note qui encourage le personnel. Nous sommes navrés que le bruit ait pu déranger votre escale au sein de notre établissement. Au plaisir de vous recevoir à nouveau au sein de l'une de nos résidence. Bien cordialement,

6/10 – Acceptable

Veronique

Voyage de couple, Voyage d’affaires
Points forts : Propreté, commodités
Les oreillers sont à changer petits morceaux de mousse éparpillés dommage. Nous devions avoir une chambre plus agreable mais...déjà attribuée. Personnel tres agreable qui se donne du mal surtout la jeune femme qui a fait notre entrée le 21. Merci pour la compensation d un ptt dejeuner le 22. Nous reviendrons
Séjour de 2 nuits en août 2023
Alex a répondu le 22 sept. 2023
Bonjour Véronique, Merci pour votre retour. Navré que votre coussin ait été abîmé et que votre chambre ne vous ai pas vraiment plu. Nous faisons toujours notre possible pour rendre votre séjour plus agréable et sommes un peu déçus de la note attribuée malgré notre geste commercial.Au plaisir de pouvoir vous recevoir à nouveau,Bien cordialement,

10/10 – Excellent

issam

Voyage en famille avec de jeunes enfants, Voyage en famille
Points forts : Commodités
Très bonne appartement Les employés sont très sympas
Séjour de 7 nuits en août 2023
Alexis a répondu le 31 août 2023
Bonjour Issam, Nous vous remercions pour votre séjour et pour votre retour positif sur notre établissement.Au plaisir de vous recevoir à nouveau au sein de l'un de nos apart'hotel LAGRANGE Vacances.Cordialement,

10/10 – Excellent

Eric

Points forts : Propreté, confort de la chambre
tres bien accueillis
personnel et direction de l'établissement à l'écoute des clients
Séjour de 10 nuits en juillet 2023
Alexis a répondu le 31 août 2023
Bonjour, Nous vous remercions pour votre séjour et pour votre retour positif sur notre établissement.Au plaisir de vous recevoir à nouveau au sein de l'un de nos apart'hotel LAGRANGE Vacances.Cordialement,

6/10 – Acceptable

Maëva

Points forts : Confort de la chambre
Points faibles : Propreté
Séjour de 7 nuits en juillet 2023
Alex a répondu le 22 sept. 2023
Bonjour Maëva, Merci pour votre retour, dommage que vous n'ayez pas donné quelques raisons à votre note afin que nous puissions, si nécessaire, améliorer certains points. Nous restons à votre disposition si besoin.Bien cordialement,

6/10 – Acceptable

Katiana

Voyage de couple
Des femmes de ménages qui passent dans notre chambre sans autorisation ni demande de notre part. Cadi laissé pendant plusieurs jours à la porte d’accès de l’hôtel dans le parking. Ordures qui s’y sont entassées avec une mauvaise odeur. Piscine sale. Et aucune règle respectée pour veiller à la tranquillité des utilisateurs de la piscine: exemple: enfants qui sautent partout et éclaboussent tout le monde. Mal fréquenté.
Séjour de 13 nuits en juillet 2023
Alex a répondu le 22 sept. 2023
Bonjour Madame, Nous sommes navrés de lire que vous n'avez pas apprécié plusieurs choses dans notre établissement. Effectivement un ménage est prévu une fois par semaine, si vous ne souhaitiez pas de ménage il aurait fallu le préciser à la réception.Concernant les incivilités de certains clients mais aussi de certains riverains, nous essayons de faire respecter au maximum toutes les règles mais avons parfois quelques usagers qui passent inaperçus. Nous restons à votre disposition pour tout complément d'information si besoin.Bien cordialement,

8/10 – Bien

Marc

Points forts : Propreté, confort de la chambre
Bien
Séjour convenable au calme
Séjour de 7 nuits en juillet 2023
Alex a répondu le 22 sept. 2023
Bonjour Marc, Merci pour votre retour sur notre établissement. Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié votre séjour et espérons vous revoir rapidement au sein d'un établissement du groupe Lagrange Vacances.Bien cordialement,

10/10 – Excellent

Nawal

Points forts : Propreté, confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en juillet 2023

2/10 – Terrible

Grégory

Séjour de 2 nuits en juillet 2023

8/10 – Bien

Valentina

Séjour de 1 nuit en juillet 2023
Alexis a répondu le 31 août 2023
Bonjour, Nous vous remercions pour votre séjour et pour votre retour positif sur notre établissement.Au plaisir de vous recevoir à nouveau au sein de l'un de nos apart'hotel LAGRANGE Vacances.Cordialement,

8/10 – Bien

Voyageur vérifié

Voyage en famille
Points forts : Propreté, confort de la chambre
Séjour de 7 nuits en juin 2023
Alexis a répondu le 31 août 2023
Bonjour, Nous vous remercions pour votre séjour et pour votre retour positif sur notre établissement.Au plaisir de vous recevoir à nouveau au sein de l'un de nos apart'hotel LAGRANGE Vacances.Cordialement,

6/10 – Acceptable

Voyageur vérifié

Points forts : Propreté
Séjour de 2 nuits en juin 2023

8/10 – Bien

Souhila

Séjour de 1 nuit en juin 2023

6/10 – Acceptable

celine

Voyage en famille
Points forts : Propreté, confort de la chambre
Séjour de 4 nuits en juin 2023

10/10 – Excellent

GIOVANNI

Points forts : Propreté, commodités et état et installations de l’hébergement.
Excellent, Tres bien merci
Séjour de 1 nuit en juin 2023