Forfaits vacances – Tosmur

Superbe chambre, l’hôtel est très bien et avec de super équipements, le personnel charmante

The staff is always ready to help

Le monsieur des glaces faudrait qu’il soit plus accueillant envers les hôteliers.

Dans l’ensemble le séjour est correct , nous sommes arrivés à 2h personne n’est venu nous aider pour les valises , en arrivant nous constatons que l’hôtel a l’intérieur est vieillissant et pas digne d’un 5 étoiles nous arrivons dans la chambre est constatons à 1h du matin des cheveux dans le lit , le lit bébé de mon fils qui puait la mort , on aurait dit que la chambre était déjà utilisé , la salle de bain pas propre ect.. je suis descendu à la réception demande de faire quelque chose le réceptionniste Salih nous a très mal reçu et m’a dit d’attendre le lendemain et de dormir dans la chambre sale très sale ! Nous étions déçu ! Et la chambre est égalent vieillissant poigne cassé ect .. par contre la nourriture est très bonne vraiment et l’extérieur très bien entretenu sur sa rien a dire . Pas digne d’un 5 étoiles

Magnifique Hôtel qui mérite les 5 étoiles et plus meme, accueil chaleureux a la réception par Mme. SELVER souriante patiente et a l’écoute, comme nous le savons tous la réception c’est la vitrine de l’hôtel, après vous avez les restaurants avec un des meilleurs buffet que vous puissiez trouver qualité et choix variés sans oublier les serveurs aimables et souriants