Forfaits vacances – Throckmorton

Nous avons eu la possibilité d’arriver plus tôt pour poser nos bagages ce que nous avons apprécié ! Tout c’est très bien déroulé avant que décidons d’aller dîner. Quelle déception! À notre arrivée dans le salon, on nous a rétorqué sèchement d’aller nous assoir et qu’ils allaient venir ! Nous avons attendu près d’une heure, personne ne nous calculez, trop préoccupés à servir et discuter avec les habitués ! Nous avons dû insister en nous présentant à nouveau au bar! Près 30 min après, nous avons enfin étés servis ! Pizza et frites congelés et sans goût! 1h30 pour du surgelé, c’est HONTEUX !!! À côté de ça, nous avons très bien dormi ! Au moment du Check out, ils nous a peine calculé, nous ont arraché les clefs des mains et à peine dû au revoir ! Nous étions OUTRÉS!!!!

Had a great stay in the heart of Birmingham. Key collection was easy - from a local shop and car parking was secure on site. The apartment was modern and clean and the beds were comfortable. Plenty of places to visit and restaurants all in walking distance.

Room was nice and clean and bed comfortable. Handle on the shower door broken! Now the breakfast....I suggest anyone considering it go elsewhere. Avocado on toast was supposed to come with poacheded eggs, Did query with the staff member on duty, was told it didn't come with eggs, but then came with the two missing paoched eggs and an apology stating it did in fact come with eggs aftrrall, but this was only after the toast and avocado which they were supposed to accompany, had already been consumed! Full English was really greasy, barely warm, eggs appeared to have be deep fried, bizarre!! Needless to say, discarded that oddity! Bit of a Fawlty Towers experience on the whole!