Forfaits vacances – Suterranya

Chambre impeccable et personnel super attentif à nos besoins et proactif pour changement de chambre au besoin

We had a wonderful stay at this hotel! The location is simply perfect, ideal for exploring Barcelona on foot, with many tourist attractions just a few minutes away. The staff is very welcoming and attentive, always ready to help with a smile. The rooms are comfortable and clean, offering great value for money. I highly recommend this hotel for a pleasant and convenient stay in Barcelona

La chambre était confortable mais un peu vieillotte. Nous avions une chambre avec terrasse, ce que nous avons bien apprécié. La terrasse est vraiment le highlight de la chambre alors on recommande. L'hôtel manque de services, pas vraiment de restaurant/bar sauf le lobby bar, qui est plus un comptoir de service qu'un bar-lounge ou prendre un verre. Équipement limité dans les chambres, juste une bouilloire avec café instantané, et les peignoirs étaient sales à notre arrivée. Seulement un employé à la fois à la réception, donc nous devons souvent attendre pour avoir de l'assistance s'il y a d'autres clients, ce qui est parfois un peu ennuyeux. Le quartier est un peu éloigné du centre, il faudra 20-30min de marche pour aller presque n'importe où, sauf la Sagrada Familia qui est à 10min de marche. Le metro est juste à coté et à 2-3 stations des meilleurs quartiers (Passeig de Gracia, Universitat) donc plutôt bien pour cela, sinon la réception peut appeler un taxi facilement. Correct, sans plus, résume vraiment notre impression de cet hôtel. Plus un 3* qu'un 4* selon nous.

Suite très chère par rapport à la qualité du lieu, pas d’entretien du climatiseur et configuration de la chambre très désagréable car il faut traverser la salle d’eau pour aller dans la chambre, pas de couloir de communication