Parcs de vacances à Sud du Vietnam

"Après un séjour de trois nuits, nous repartons avec des sentiments mitigés. L’accueil à la réception a été froid et peu professionnel. Le personnel avait beaucoup de mal à communiquer en anglais et n’a presque rien expliqué sur les services ni sur le fonctionnement du demi-pension. Nous avons dû revenir plusieurs fois à la réception. Nous avions réservé une chambre avec piscine privée. La chambre était correcte, mais la piscine est extrêmement décevante : à peine 40 cm de profondeur (l’eau arrivait sous les genoux). Impossible de nager, ce supplément n’en vaut vraiment pas le prix. La literie, surtout le troisième lit, était très inconfortable pour un établissement annoncé 5 étoiles. Points positifs : grande piscine belle et bien entretenue, jardins agréables, excellent petit-déjeuner varié, demi-pension globalement satisfaisant et tea time gratuit apprécié. Les massages au spa (Tiny et Vien) étaient excellents et très relaxants. Points négatifs : service très lent et désorganisé au dîner (longues attentes, boissons oubliées, personnel plus occupé à préparer le lendemain qu’à servir), plage qui devient une véritable décharge dès que l’on sort de l’hôtel, et vue directe sur un chantier avec excavateur bruyant toute la journée depuis notre chambre. En conclusion, en habitués des Melia, nous estimons que cet hôtel ne correspond pas aux standards d’un vrai 5 étoiles, mais plutôt à un bon 3 étoiles. Nous ne reviendrons pas et choisirons un autre resort dans la région. "

"Bien pour une nuit d etape pres de l aeroport"

"La chambre était formidable, spacieuse et propre - idem pour la salle de bains. Le personnel du ménage était très gentil et aimable. Le personnel de la réception était aimable. Le personnel du restaurant face à la mer était aimable au moment de l'arrivée, puis la communication devenait compliquée une fois la commande passée. Nous avons d'ailleurs été malades le soir même. La piscine est très grande, il y a de nombreuses choses pour les petits. Je n'y retournerai pas, c'était très impersonnel, le quartier est glauque et mort."

"Bien"

"Service au top et personnel aux petits soins. Nous avons adoré la chambre au 39eme étage, très spacieuse et avec une belle vue. Les petites attentions rendent le séjour encore plus agréable. Merci pour tout !"

"Très bel hôtel qui a su évoluer dans le temps. Idéalement placé, magnifique hall et un rooftop au top ! Le petit déjeuner est de grande qualité , à ne pas manquer. Les piscines et la salle de sport sont très appréciables..."

"Très satisfait en général "

"Tout était parfait !"

"Tout est impeccable : service, personnel, localisation, propreté, etc. J’aurais néanmoins aimé trouver des spécialités vietnamiennes au buffet du petit déjeuner, ce qui manquait terriblement."