Forfaits vacances – San Lawrenz

Personnel sympathique

Nous avions choisi cet hôtel pour son standing 5 étoiles, mais notre expérience a été loin des attentes que l’on peut avoir à ce niveau de prix. Équipements insuffisants : Il n’y a nulle part où étendre les serviettes après une douche ou une baignade, ce qui est totalement inacceptable pour un hôtel de cette catégorie. Technologie défaillante : Le Chromecast ne fonctionne pas, et malgré nos signalements, aucun support efficace n’a été proposé. Impossible donc d’utiliser la TV correctement avec nos propres appareils. Petit-déjeuner hors de prix : Le prix demandé est exorbitant par rapport à la qualité et au choix proposé. Nous avons trouvé des options bien meilleures en dehors de l’hôtel pour un coût nettement inférieur. Chambres dans des bâtiments séparés : Il faut sortir à l’extérieur et marcher sous la pluie pour accéder au petit-déjeuner, au spa ou à la piscine. Ce manque de praticité est vraiment frustrant, surtout en cas de mauvais temps. Pour un 5 étoiles, on attend une meilleure organisation.

J’ai apprécié la grandeur de la chambre. L’acces a la wifi. Les transats Salle de sport

Dans l’ensemble c’était un très bon hôtel, bien situé, propre, joli et notre chambre était spacieuse. Mais dans la douche, le pommeau de douche était tout petit et la pression de l’eau était très faible. Ce n’est vraiment pas pratique, surtout quand on est une femme et qu’il faut laver ses longs cheveux. De plus, le gel douche était dans des tout petits pots, et c’était très difficile de faire sortir le gel douche du pot. C’est vraiment dommage pour un hôtel 4 étoiles. C’est pour ces 2 raisons que je ne donne pas la note maximale à l’hôtel. À part cela, c’était super !

Personnel très gentil et accueillant