Nova Timboteua Vacation Packages

Excelente estadia e atendimento dos funcionários. Com algumas ressalvas. Os quartos super bem equipados, porém falta secador de cabelo. O serviço de wallet infelizmente é pago, o que não faz sentido, pagar R$ 35,00 na diaria para deixar o veículo em estacionamento descoberto e na areia, sem pavimentação. O atendimento dos funcionários é excelente, super atenciosos desde a chegada até a saída, os preços são consideravelmente bons, a estrutura é muito boa, ambiente seguro e confortável.

The staff was friendly. The room was clean. It was awesome ❤️

Perfeito , atendimento impecável

Nova estrutura, mas com sérios problemas operacionais e de atendimento ​Embora as instalações sejam recentes e os quartos apresentem boas condições de limpeza e conservação, a experiência da hospedagem ficou bastante prejudicada por falhas recorrentes em diversos serviços. ​Infraestrutura do quarto (Ar-condicionado): O aparelho fica posicionado logo acima da cabeceira e apresenta vazamento constante de água. Tivemos a cama e os travesseiros molhados durante a noite, chegando ao ponto de pingar em nós enquanto tentávamos dormir. ​Elevadores: Aparelhos instáveis e constantemente fora de serviço. A situação mais grave ocorreu quando um dos elevadores simplesmente apagou comigo em seu interior, gerando um momento de grande apreensão. ​Conectividade (Wi-Fi): A rede de internet é extremamente instável, com sinal fraco e desconexões frequentes em todas as áreas, inclusive dentro da acomodação e na área de lazer. ​Gastronomia (Meia Pensão e Café da Manhã): No período de baixa temporada, o serviço de refeições deixa a desejar. A variedade é bastante restrita e, por três dias consecutivos, tivemos que nos deslocar até o bufê do Premium GAV Resort. Além disso, o café da manhã nos dias úteis é fraco em qualidade e opções, apresentando melhoria pontual apenas no final de semana. ​Abordagens de vendas: O aspecto mais desagradável da estadia. Fomos abordados insistentemente durante os cinco dias, em diferentes horários, para a comercialização de cotas imobiliárias. Mesmo estando com a pulse

Esse resort eh novo e a metade do staff que vai encontrar sao contratados pra vender Timeshare no novo resort que esta sendo construido. 'E um pouco chato por que eles ficam em cima de vc para voce comprar uma cota. Tive uma sensacao que nao era um resort mas um centro comercial, 'e como se voce morasse dentro do Shopping e os vendedores nao te deixaram em paz. O lugar e bonito, a piscina estava bem suja pois eles permitem que bebam dentro da piscina desde que seja comprado no bar do resort, nao tem bebedouro voce precisa comprar agua, quarto ok e comida ok, localizacao boa, toboga legal.