Forfaits vacances – Montalcinello

Un hôtel digne de son nom, où tout est réuni pour passer un excellent séjour. L’accueil est chaleureux, le personnel respectueux, serviable et très professionnel. Le petit-déjeuner est particulièrement réussi, avec un excellent choix et des produits de qualité. L’emplacement est idéal, à proximité du centre tout en bénéficiant d’un environnement calme et reposant. Une très belle expérience, que nous recommandons vivement.

Parfait! Hotel lumineux, moderne Grande chambre avec frigo, literie au top et climatisation Salle de bain spacieuse et nécessaire de toilettes fourni Quartier sympa, avec des restaurants à proximité 15 minutes du centre (ponté vechio), mais facile car il faut suivre une seule rue animée avec des boutiques et restaurants (il y a du monde jour et nuit, aucun problème pour revenir) Spa sympa, particulièrement agréable après une longue journée de marche Mention spéciale à l’équipe du restaurant : petit déjeuner parfait, un plat fait à la demande À recommander sans hésiter!!!

La chambre est très propre et en bonus donne sur l'Arno. Le personnel (Julie, Marvin et Paul) sont tres accueillants, adorables et à nos petits soins. Le local est très calme et proche du centre historique. Grâce à l'emplacement privilégié de l'hôtel, nous avons pu visiter la ville intégralement à pied. Merci Bob W.

Nous étions allés dans cet établissement à 2 reprises il y a quelques années. Si le site reste extraordinaire, les prestations en revanche ont particulièrement baissé. Nous sollicitons d'ailleurs un dédommagement pour le préjudice subi : nous sommes restés 2 jours sans eau chaude et la climatisation dans la chambre fonctionnait à peine alors qu'il faisait plus de 40 degrés dehors !! Inadmissible pour un 5 étoiles !! Des travaux d'ampleur sont nécessaires dans cet hôtel qui était super il y a quelques années. Nous sommes très déçus par notre séjour à l'instar des clients y ayant séjourné en même temps que nous. Nous attendons désormais un geste financier.