6/10 – Acceptable
Aurelie
Voyage en famille
2 janv. 2020
Points forts : Confort de la chambre
L’appartement est très bien placé, en plein centre ville et à 100 m de la station Flinder. Il y a aussi deux supermarchés et des restaurants à proximité .
En revanche, le service peut se révéler limité. Nous avons dû demander à ce que le ménage soit fait puisque l’employé est passé à 9h du matin et nous étions encore là , il nous a répondu qu’il avait fini dans une heure et que donc le ménage ne serait pas fait . De plus, un autre jour (pas le dimanche puisque les dimanches le ménage n’est pas fait) nous avons constaté que le ménage n’était pas fait . Il était 20h , trop tard pour demander à ce qu’il soit fait. De plus, lorsque l’on demande si les routes vont être bloquées pour le 31 décembre et donc si l’hôtel sera bien accessible en voiture , on nous répond qu’on pourra accéder à l’hôtel sans problème . Les routes ont été bloquées et donc nous n’avons pas pu accéder au parking de l’hôtel . Nous avons tourné 2h pour trouver un autre parking à 1km de l’hôtel: 106$ alors que le parking de l’hôtel était payé ... tout ça alors qu’on a posé la question ...
Avis mitigé pour notre part.
Aurelie
Séjour de 6 nuits en décembre 2019