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Sofitel Lyon Bellecour

Hébergement 5.0 étoiles

Sélectionnez des dates pour afficher les prix

Avis

8,8 sur 10 – 
Excellent

Commodités populaires

  • Spa
  • Animaux de compagnie acceptés
  • Wi-Fi gratuit
  • Restaurant
  • Climatisation
  • Salle d’entraînement

Options de chambre

Filtres disponibles pour les chambres
Affichage de 16 chambre(s) sur 16

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Junior, 1 lit double

Suite Junior, 1 lit double | Literie de qualité, minibar, coffre-fort, bureau

Suite Junior, 1 lit double

10,0 sur 10
Exceptionnel
(4 avis)
  • 484 pi²
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 1 lit double
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre supérieure, 1 lit double

Chambre supérieure, 1 lit double | Literie de qualité, minibar, coffre-fort, bureau

Chambre supérieure, 1 lit double

9,4 sur 10
Exceptionnel
(21 avis)
  • 269 pi²
  • 2 personnes
  • 1 lit double
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre supérieure avec lits jumeaux, 2 lits jumeaux

Chambre supérieure avec lits jumeaux, 2 lits jumeaux | Literie de qualité, minibar, coffre-fort, bureau

Chambre supérieure avec lits jumeaux, 2 lits jumeaux

8,4 sur 10
Très bien
(7 avis)
  • 269 pi²
  • 2 personnes
  • 2 lits jumeaux
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite, 1 lit double, vue sur le fleuve

Suite, 1 lit double, vue sur le fleuve | Literie de qualité, minibar, coffre-fort, bureau

Suite, 1 lit double, vue sur le fleuve

  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 1 lit double
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Junior, 1 lit double, vue sur le fleuve

Suite Junior, 1 lit double, vue sur le fleuve | Literie de qualité, minibar, coffre-fort, bureau

Suite Junior, 1 lit double, vue sur le fleuve

  • Vue sur le cours d’eau
  • 484 pi²
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 1 lit double
  • Wi-Fi gratuit

Chambre supérieure

  • 2 personnes
  • 1 très grand lit
  • Wi-Fi gratuit

Chambre supérieure, vue sur la baie

  • 2 personnes
  • 1 très grand lit
  • Wi-Fi gratuit

Chambre luxueuse, 1 grand lit, vue sur le port (Fitness and Sofitel Spa)

  • 3 personnes
  • 1 grand lit
  • Wi-Fi gratuit

Suite Junior, 1 grand lit (1 Lounge Area)

  • 4 personnes
  • 1 grand lit
  • Wi-Fi gratuit

Suite Junior, 1 très grand lit (Opera. Separate Lounge)

  • 2 personnes
  • 1 très grand lit
  • Wi-Fi gratuit

Chambre supérieure, 1 grand lit (Fitness and Sofitel Spa)

  • 2 personnes
  • 1 grand lit
  • Wi-Fi gratuit

Chambre classique, 1 grand lit

  • 2 personnes
  • 1 grand lit
  • Wi-Fi gratuit

Chambre Deluxe, 1 très grand lit

  • 2 personnes
  • 1 très grand lit
  • Wi-Fi gratuit

Chambre classique, 1 grand lit

  • 2 personnes
  • 1 grand lit
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre classique, 1 lit double

Chambre classique, 1 lit double | Literie de qualité, minibar, coffre-fort, bureau

Chambre classique, 1 lit double

8,2 sur 10
Très bien
(23 avis)
  • 215 pi²
  • 2 personnes
  • 1 lit double
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre supérieure, 1 lit double, vue sur le fleuve

Chambre supérieure, 1 lit double, vue sur le fleuve | Literie de qualité, minibar, coffre-fort, bureau

Chambre supérieure, 1 lit double, vue sur le fleuve

9,0 sur 10
Merveilleux
(12 avis)
  • 269 pi²
  • 2 personnes
  • 1 lit double
  • Wi-Fi gratuit

D’autres options intéressantes

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Buffet déjeuner servi tous les jours en supplément

OKKO Hotels Lyon Centre

Centre-ville de Lyon
  • Animaux de compagnie acceptés
  • Wi-Fi gratuit
  • Restaurant
  • Climatisation
9.0 sur 10, Merveilleux, 1 024 avis
Le prix est de 183 $ CA
210 $ CA au total
(taxes et frais compris)
Du 3 juill. au 4 juill.
OKKO Hotels Lyon Centre
Mod logo
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À propos du quartier

Dans le quartier Centre-ville de Lyon, un secteur à Lyon, Sofitel Lyon Bellecour se situe à proximité d'une station de métro et au bord de l’eau.Quelques attraits culturels à ne pas rater : Opéra national de Lyon et Musée des Beaux-Arts de Lyon. Et parmi les sites dignes d'intérêt dans la région, notons : Place Bellecour et Cathédrale Saint-Jean. Vous avez envie d’assister à un événement ou à une partie en ville? Rendez-vous à cet endroit : Stade de Gerland. Découvrez la région tout en vivant des aventures aquatiques excitantes! les excursions en bateau et le golf vous attendent. Visiter le guide de voyage pour Lyon
Carte
20 Quai Gailleton, Lyon, Rhone, 69288

À proximité

  • Place Bellecour
    Place Bellecour
    3 min à pied - 0.3 km
  • Université Lumière-Lyon-II
    Université Lumière-Lyon-II
    5 min à pied - 0.4 km
  • Cathédrale Saint-Jean
    Cathédrale Saint-Jean
    14 min à pied - 1.2 km
  • Place des Terreaux
    Place des Terreaux
    20 min à pied - 1.7 km
  • Opéra national de Lyon
    Opéra national de Lyon
    3 min en voiture - 1.8 km

Transport

  • Gare de Lyon-Perrache : à 14 min de marche
  • Station de métro Bellecour : à 7 min de marche
  • Lyon (LYS-Saint-Exupéry) : à 30 min en voiture

Restaurants

  • Brasserie le Sud
    6 min à pied
  • Newtree
    3 min à pied
  • Gustave
    5 min à pied
  • Crêperie Marie Morgane
    5 min à pied
  • Café La Cloche
    3 min à pied

À propos de cet hébergement

Sofitel Lyon Bellecour

  • Hôtel de luxe de type familial à proximité de l’attrait suivant : Place Bellecour
  • Se situant à quelques pas de deux points d’intérêt, soit Cathédrale Saint-Jean et Basilique Notre-Dame de Fourvière, Sofitel Lyon Bellecour offre une terrasse, une galerie d’art sur place et des boutiques de designers sur place. Laissez-vous tenter par un soin du visage, une manucure ou une pédicure et un soin du corps au So FIT, le spa situé sur place. 3 Dômes, le restaurant situé sur place propose ces types de repas : dîner et souper. En plus de profiter de commodités comme un jardin et un salon de coiffure, les clients peuvent rester connectés grâce à l’accès inclus au Wi-Fi dans les chambres.
  • D’autres avantages sont offerts, dont les suivants :
    • Buffet déjeuner (supplément), service de voiturier (supplément) et borne de recharge pour véhicule électrique
    • Service de garderie (supplément), téléviseur dans l’aire commune et personnel multilingue
    • Boutique de cadeaux, réception jour et nuit et services de conciergerie
    • Les avis des clients notent positivement le personnel serviable et son excellent emplacement.
  • Caractéristiques de la chambre
  • Les 164 chambres offrent des commodités comme une literie de qualité et le réglage de la climatisation, ainsi que des avantages comme l’accès inclus au Wi-Fi et un coffre-fort.
  • D’autres commodités offertes dans toutes les chambres comprennent :
    • Des bacs de recyclage, des ampoules à DEL et des produits de nettoyage écologiques
    • Des articles de toilette griffés et un séchoir à cheveux
    • Des téléviseurs DEL comprenant des chaînes de télévision par satellite
    • Des lits de bébé gratuits, l’entretien ménager tous les jours et des tables de travail

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Vue de la chambre
Carlton Hotel Lyon - MGallery Collection
Centre-ville de Lyon
  • Spa
  • Animaux de compagnie acceptés
  • Wi-Fi gratuit
  • Climatisation
9.4 sur 10, Exceptionnel, 1 004 avis
Le prix est de 325 $ CA
367 $ CA au total
(taxes et frais compris)
Du 12 juill. au 13 juill.
Carlton Hotel Lyon - MGallery Collection
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Commodités de l’hébergement

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certaines aires communes : Wi-Fi gratuit

Stationnement et transport

  • Borne de recharge disponible sur place pour véhicule électrique
  • Stationnement avec service de voiturier sur place (35 EUR par nuit)
  • Nombre limité de places avec service de voiturier sur place
  • Stationnement accessible en fauteuil roulant disponible

Repas et boissons

  • Buffet déjeuner offert de 6 h 30 à 10 h 30 en semaine et de 6 h 30 à 11 h les fins de semaine moyennant des frais de 34 EUR par personne
  • 2 bars-salons
  • Café et thé dans les espaces communs
  • Casse-croûte/épicerie fine
  • Un restaurant

Restaurants sur place

  • 3 Dômes

Activités

  • Boutiques de créateur
  • Centre de bien-être ouvert en tout temps
  • Galerie d’art
  • Magasinage
  • Spa offrant tous les services
  • Téléviseur dans les aires communes

Pour les familles

  • Buanderie
  • Casse-croûte/épicerie fine
  • Chambres insonorisées
  • Lit de bébé dans la chambre
  • Service de garde d’enfants (supplément)

Commodités

  • Boutique de cadeaux/kiosque à journaux
  • Buanderie
  • Coffre-fort à la réception
  • Distributeur d’eau
  • Entreposage des bagages
  • Journaux gratuits dans le hall
  • Réception ouverte en tout temps
  • Salon de coiffure

Services pour les clients

  • Assistance pour les excursions et les billets
  • Bagagiste/chasseur
  • Changement des draps (sur demande)
  • Changement des serviettes sur demande
  • Entretien ménager (chaque jour)
  • Personnel multilingue
  • Service de buanderie et de nettoyage à sec
  • Services de concierge

Services d’affaires

  • 12 salles de réunion
  • Centre d’affaires accessible en tout temps
  • Espace de conférence de 2 906 pieds carrés

Plein air

  • À proximité d’une rivière
  • Jardin
  • Terrasse

Spa offrant tous les services

  • Bain de vapeur
  • Enveloppements corporels
  • Exfoliations corporelles
  • Manucures/pédicures
  • Massage
  • Salles de soins pour couples
  • Soins du visage
  • Spa ouvert tous les jours

Accessibilité

  • Si vous avez des besoins particuliers en matière d’accessibilité, veuillez communiquer avec l’hébergement à l’aide des renseignements contenus dans la confirmation reçue après la réservation.
  • 1 marche pour accéder à l’entrée
  • Accessible en fauteuil roulant (peut présenter des restrictions)
  • Ascenseur
  • Chemin de circulation accessible en fauteuil roulant
  • Stationnement accessible en fauteuil roulant
  • Toilettes publiques accessibles en fauteuil roulant

Autres

  • 1 immeuble
  • 8 étages
  • Agitateurs à café biodégradables disponibles
  • Au moins 10 % des profits sont réinvestis dans la communauté et la durabilité
  • Au moins 80 % d’éclairage DEL
  • Au moins 80 % des aliments sont biologiques
  • Au moins 80 % des aliments sont locaux
  • Aucun agitateur à café en plastique
  • Aucune bouteille d’eau en plastique
  • Aucune bouteille de boisson gazeuse en plastique
  • Aucune paille en plastique
  • Construit en 1969
  • Déjeuner végétarien offert
  • Éducation relative à la culture locale et à l’écosystème
  • Excursions et activités organisées par des entreprises exploitées localement
  • Fenêtres à vitrage double
  • Gobelets réutilisables
  • Options de restauration végétalienne
  • Options de restauration végétarienne
  • Pailles biodégradables disponibles
  • Politique globale en matière de gaspillage alimentaire
  • Politique globale en matière de recyclage
  • Salle de banquet
  • Vaisselle réutilisable
  • Vitrine d’artistes locaux

Commodités de la chambre

Chambre

  • Lit de bébé gratuit
  • Literie de qualité
  • Literie hypoallergénique

Salle de bain

  • Articles de toilette griffés
  • Pantoufles
  • Peignoirs
  • Séchoir à cheveux
  • Serviettes fournies

Divertissement

  • Films payants
  • Station d’accueil pour lecteur MP3
  • Téléviseur connecté avec chaînes par satellite

Repas et boissons

  • Cafetière à espresso
  • Eau embouteillée gratuite
  • Minibar
  • Service aux chambres restreint

Autres

  • Bureau
  • Chambres insonorisées
  • Climatisation (réglage de la climatisation)
  • Coffre-fort
  • Distributeurs d’articles de toilette en vrac
  • Douches avec économiseur d’eau
  • Éclairage DEL
  • Fer et planche à repasser sur demande
  • Interrupteurs écoénergétiques dans les chambres
  • Produits de nettoyage écologiques
  • Recyclage

Politiques

Arrivée

Arrivée de 16 h à à tout moment
Arrivée sans contact offerte
Âge minimal pour l’enregistrement : 18 ans

Départ

L’heure limite de départ est midi.
Départ sans contact offert

Instructions spéciales pour l’enregistrement

Le personnel de la réception accueillera les clients sur place.
Les renseignements fournis par l’hébergement peuvent être traduits au moyen d’outils de traduction automatique.

Rénovations et fermetures

Les installations suivantes sont fermées le dimanche :
  • Bar-salon
  • Restaurant

Méthodes d’accès

Portier

Animaux de compagnie

Les animaux de compagnie sont autorisés moyennant des frais supplémentaires de 25 EUR par animal de compagnie, par nuit.
Les animaux d’assistance sont acceptés et exempts de tous frais.
Un bol de nourriture/d’eau est disponible.

Enfants et lits supplémentaires

Les enfants sont bienvenus.
Un enfant âgé de 11 ans ou moins peut séjourner gratuitement s’il utilise les lits en place dans la chambre du parent ou des tuteurs légaux.
Aucun lit d’appoint ou supplémentaire n’est disponible.
Des lits de bébé sont disponibles sans frais sur demande à l’hébergement.

Types de paiement

Renseignements importants

Frais

Vous devrez payer les frais suivants à l’hébergement. Les frais peuvent inclure les taxes applicables :

  • Une taxe municipale est exigée par la ville : 3.96 EUR par personne et par nuit. Cette taxe ne s’applique pas aux enfants de moins de 18 ans.

Nous avons indiqué tous les frais dont l’hébergement nous a fait part.

Extras en option

  • Prix du buffet déjeuner : environ 34 EUR par personne
  • Service de voiturier : 35 EUR par nuit
  • Animaux de compagnie : 25 EUR par nuit et par animal de compagnie
  • Aucuns frais pour les animaux d'assistance

Il est possible que la liste qui précède ne soit pas complète. Les frais et les dépôts n’incluent pas nécessairement les taxes et sont sujets à changement.

À savoir

Des frais par personne supplémentaire peuvent s’appliquer et varient selon les politiques de l’hébergement.
Une pièce d’identité avec photo émise par le gouvernement et un dépôt en espèces, une carte de crédit ou une carte de débit pour couvrir les frais accessoires peuvent être requis à l’arrivée.
Les demandes spéciales sont sujettes à la disponibilité au moment de l’enregistrement et peuvent entraîner des frais supplémentaires. Les demandes spéciales ne peuvent pas être garanties.
Cet hébergement accepte les cartes de crédit et l’argent comptant.
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un extincteur et un détecteur de fumée.
Cet hébergement déclare suivre les pratiques de nettoyage et de désinfection établies par ALLSAFE (Accor Hotels)
Veuillez noter que les normes culturelles et les politiques relatives aux clients peuvent être différentes selon le pays et l’hébergement. Les politiques énoncées sont définies par l’hébergement.

À noter

Conformément à la réglementation nationale, les transactions en espèces effectuées dans cet hébergement ne peuvent pas dépasser 1000 EUR. Pour plus de renseignements, veuillez communiquer avec l'hébergement en utilisant les coordonnées qui figurent dans la confirmation de réservation.
Les réservations pour les services de massage et les soins du spa sont nécessaires et peuvent être effectuées en communiquant avec Hôtel avant votre arrivée, au moyen des coordonnées fournies dans la confirmation de réservation.

Classement national

Le classement officiel par étoiles de cet établissement a été attribué par ATOUT France, l'agence de développement touristique de la France.

Foire aux questions

Sofitel Lyon Bellecour accepte-t-il les animaux de compagnie?

Oui, cet hébergement accepte les animaux de compagnie. L'établissement exige des frais de 25 EUR par animal de compagnie, par nuit. Il n’y a pas de frais pour les animaux d’assistance

Combien cela coûte-t-il de séjourner à Sofitel Lyon Bellecour?

En date du 19 juin 2026, les prix trouvés pour un séjour d’une nuit pour deux adultes à l’hébergement Sofitel Lyon Bellecour le 5 juill. 2026 commencent à 257 $ CA, taxes et frais en sus. Ce prix est fondé sur le plus bas prix par nuit des 24 dernières heures pour des séjours dans les 30 prochains jours. Les prix sont sujets à changement. Choisissez vos dates pour obtenir des prix précis.

Combien coûte le stationnement à Sofitel Lyon Bellecour?

Service de voiturier offert moyennant des frais de 35 EUR par nuit. Places offertes en nombre limité.

À quelle heure est-il possible d'arriver à Sofitel Lyon Bellecour?

Arrivée de 16 h à à tout moment.

À quelle heure doit s'effectuer le départ à Sofitel Lyon Bellecour?

Le départ est à midi.

Où se situe Sofitel Lyon Bellecour?

Lyon - hôtel de type familial se trouve au bord de l’eau, à moins de 15 minutes de marche des sites suivants : Place Bellecour et Cathédrale Saint-Jean. Place des Terreaux et Musée des Beaux-Arts de Lyon se trouvent également à moins de 2 km (1 mi). Station de métro Bellecour est à 7 minutes de marche et Station de métro Ampère - Victor Hugo est à 8 minutes.

Puis-je annuler ma réservation sans frais et recevoir un remboursement complet?

Oui, cet hébergement propose l'annulation sans frais pour certains tarifs de chambres – parce que la flexibilité, c'est important. Consultez la politique d'annulation de l'hébergement sur notre site pour obtenir plus de renseignements sur les exclusions et les conditions.

Avis

Avis pour Sofitel Lyon Bellecour

8,8

Excellent

9,0

Propreté

9,2

Emplacement

9,0

Service et personnel

8,2

État et installations de l’hébergement
Note de 10 – Excellent, d’après 545 avis sur 1001.
Note de 8 – Bien, d’après 304 avis sur 1001.
Note de 6 – Acceptable, d’après 86 avis sur 1001.
Note de 4 – Médiocre, d’après 45 avis sur 1001.
Note de 2 – Terrible, d’après 21 avis sur 1001.

Avis

Avis vérifié

10/10 – Excellent

Nicole

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Dans très beau cartier près de tout ! Hôtel très confortable!
Séjour de 2 nuits en mars 2026
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Vanessa

Points forts : Propreté, service et personnel et commodités.
Personnel très serviable et aimable, suite parfaite
Séjour de 1 nuit en décembre 2025
Avis vérifié

8/10 – Bien

JEAN-LUC

Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Chambres vieillotes, correctes mais pas au niveau d'un 5 étoiles.
Séjour de 1 nuit en mars 2026
Avis vérifié

6/10 – Acceptable

franck

Points forts : Propreté, service et personnel
Points faibles : Commodités, état et installations de l’hébergement
lit confort mais tout est viellot et restaurent tres decu, je gardais un bon souvenir il y a qqles années. Bar et lieu par contre tres sympa
Séjour de 1 nuit en février 2026
Avis vérifié

8/10 – Bien

Jean Georges

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Excellent emplacement, superbe literie.
Séjour de 2 nuits en novembre 2024
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Matthieu

Points forts : Propreté, service et personnel et commodités.
Parfait
Séjour de 1 nuit en novembre 2025
Avis vérifié

10/10 – Excellent

CATHERINE

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.

une nuit très confortable

Bon séjour, chambre confortable mais un peu petite, bon restaurant, bar très agréable, petit déjeuner copieux
Séjour de 1 nuit en juillet 2024
Avis vérifié

8/10 – Bien

jean-francois

Points forts : Propreté, commodités et état et installations de l’hébergement.
Personnel courtois
Séjour de 3 nuits en janvier 2026
Avis vérifié

8/10 – Bien

Marc-André

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Une bonne option pour le comfort, par contre les chambres ont besoins de rénovations.
Séjour de 3 nuits en octobre 2024
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Pierre

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.

Génial

Le service est très agréable. La location de l’hôtel est vraiment parfaite pour pouvoir visiter les meilleurs point de Lyon et accéder au rue avec toutes les activités.
Séjour de 3 nuits en juillet 2023
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Luigi

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Séjour court. Tout à été parfait
Séjour de 1 nuit en juillet 2023
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Annick

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.

Lyon

Idéalement situé. Chambre spacieuse. Personnel agréable
Séjour de 1 nuit en janvier 2024
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Hugo

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Très propre Facile d’accès Personnel au top
Séjour de 1 nuit en avril 2024
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Milko

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Un personnel fantastique : accueillant, agréable, souriant, courtois et sincèrement aux petits soins pour ses clients. Nous sommes tellement bien accueilli que le reste (même s'il est parfait) paraît "secondaire" !
Séjour de 1 nuit en mars 2024
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Albert

Points forts : Propreté, commodités et état et installations de l’hébergement.
Nous avons l'habitude de descendre au SOFITEL, à chacun de nos séjours à Lyon, car nous apprécions cet hotel pour son confort, son calme et la gentillesse de son personnel. Un point moins positif: l'exiguité des toilettes dans la salle de bains.... depuis la rénovation, mais qu'y faire?
Séjour de 1 nuit en juin 2025
Avis vérifié

4/10 – Médiocre

michael

Points forts : Propreté
Points faibles : Service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Y a que le nom qui fait rêver ! Quelle déception Le bâtiment est très très vétuste Ainsi que notre chambre En revanche personnel accueillant Situation géographique parfaite et Salle de pdj extra
Séjour de 1 nuit en mai 2025
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Boris

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Xxx
Séjour de 1 nuit en août 2025
Avis vérifié

8/10 – Bien

Emmanuel

Points forts : Propreté, service et personnel et confort de la chambre.
Hôtel agréable. Très bon service. Mais les chambres demandent vraiment un coup de jeune. Surtout pour un sofitel en plein centre de Lyon
Séjour de 1 nuit en octobre 2023
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Didier

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Ras
Séjour de 1 nuit en mai 2025
Avis vérifié

2/10 – Terrible

Jean-Marc

Points forts : Service et personnel
Points faibles : Propreté, état et installations de l’hébergement
Nécessite des rénovations.
Séjour de 1 nuit en juin 2023
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Gabi

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.

Good Hotel

Bon sejour mais surprise hotel 5 etoiles ne pouvant pas avoir ces ascenseurs fonctionels un seul sur les 3 en marche.
Séjour de 1 nuit en mai 2024
Avis vérifié

6/10 – Acceptable

Vincent

Points forts : Service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Points faibles : Propreté

Super hôtel dont les salle de bain sont à revoir

Tout est parfait sauf la baignoire de la salle de bain qui avait des champignons sur son pourtour
Séjour de 1 nuit en septembre 2023
Avis vérifié

2/10 – Terrible

IMED

Points forts : Propreté, état et installations de l’hébergement
Points faibles : Service et personnel, confort de la chambre

Mauvaise expérience

Une tres mauvaise expérience et pourtant je suis un habitué du sofitel , la chambre avait un problème de chaffage et meme quand c'est fermé, l'emplacement de la chambre lui rend a effet de serre. Je me suis réveillé a 4 h du matin et j'ai pas pu m'endormir après ! A noter également l'attitude du receptioniste au moment du check in qui ma donné l'impression qu'il m a offert le sejour tellement il etait froid !
Séjour de 1 nuit en octobre 2024
Avis vérifié

6/10 – Acceptable

Michel

Points forts : Propreté, confort de la chambre
Points faibles : Service et personnel

Accueil et gestion de client à revoir

accueil quelconque, non respect du délai de disponibilité de la chambre, mauvaise présentation des chambres, la mienne donnait sur l'arrière et j'ai du payé un supplément pour en changer. confort vieillot, luxe des années 90. gestion du conflit peu avenant. seul point positif le surclassement dans une belle suite après avoir attendu en vain que la ch soit dispo. Peux mieux faire
Séjour de 1 nuit en juillet 2023
Avis vérifié

10/10 – Excellent

David

Points forts : Propreté, service et personnel et commodités.
Je suis resté cinq nuits. Les chambres sont très calmes (deux portes entre la chambre et le couloir) et des stores sur les fenêtres. Le frigo est rempli chaque jour avec des boissons / collations gratuites -- 'a nice touch' et peu cher pour l'hôtel. J'ai seulement une petite plainte. J'aime manger le petit déjeuner dans ma chambre. La première nuit, on m'a laissé une carte à remplir et mettre sur la poignée de la porte (côté couloir). Pourtant on 'a oublié' de remettre cette carte dans ma chambre tous les jours après. J'ai donc dû demandé la carte le deuxième jour de mon séjour — ce qui était embêtant — et j'ai raté le petit déjeuner les trois matins après car je ne voulais pas aller au restaurant de l'hôtel.
Séjour de 5 nuits en juillet 2024