Forfaits vacances – Département de Los Andes

Cet hôtel ne mérite pas ces 4 étoiles. Les parties communes sont très agréables (petits salons, salle informatique) mais les chambres sont très petites. La salle de bain exigüe avec une douche qui mériterait une entourage plus haut pour éviter d'inonder la pièce ou mettre une cabine de douche. Le rideau n'est pas très pratique. En ce qui concerne les articles de toilette : ce ne sont pas de flacons à usage unique, des flacons qui sont reremplis donc pas très hygiénique. D'autant que les inscriptions dessus ne correspondent pas au produit. Les fenêtres sont vétustes, en simple vitrage avec un système d'ouverture très ancien. Nous avons eu beaucoup de mal à l'ouvrir et à refermer. La chambre sent énormément l'humidité. Nous avions laissé ouvert le fenêtre toute la journée mais rien n'y a fait. Une puanteur ! Nous avions remarqué que tous les volets restés fermés. Je pense que les fenêtres ne sont elles aussi jamais ouvertes. Restaurant très correct, petit déjeuner sommaire. Trop de pâtisseries et pas de plats chauds hormis des oeufs brouillés. La piscine n'est pas très propre et pas de salle pour se changer et de toilettes dans l'enceinte de cette piscine. Situation exceptionnelle juste en face de la place du 9 juillet

Climatisation dérangeante : arrêtée -> chaleur insupportable / en marche, même réglée finement -> courant d’air trop fort sur les dormeurs.

Petit déjeuner moyen, chambre sur rue bruyante. Restauration correcte avec serveurs avenants.

Tres belle suite corner au 8 eme etage vue fantastique tres bon lit belle salle de bain personnel de l acceuil aimable et agreable Arecommander

Problème technique au niveau de notre chambre résolu par un changement de chambre mais déclassé sans compensation.