Forfaits vacances – Herzeele

Pas d eau chaude de 20h a 23h.aucune excuse de la part du directeur le lendemain matin a part me réclamer la taxe de séjour que j avais déjà réglé la veille.accueil plus que mitigé c est dommage.de plus très peu d intimité car la nuit nous entendons tout bébé qui pleure comme utilisation de douche ou autre.

In cocon idéalement placé dans le vieux Lille.

Très bien placé pour aller visiter la vieille ville et architecture extraordinaire. Dommage que la chambre n’était pas équipée de climatisation et qu’elle se trouvait au rez-de-chaussée, donnant directement sur le parking, ce qui interdisait l’ouverture des fenêtres pour laisser entrer de M air frais la nuit! Enfin, les distributeurs de savon dans la douche et l’évier était équipé de pompe défaillante. Manœuvre le fait de l’avoir précisé à la réception, aucune action n’a été entrepris. Étonnant est décevant pour un 4 étoiles !

Hotel spacieux confortable, le personnel est disponible et tres agréable

Accueil très sympathique et serviable Chambre confortable mais avec une cabine de douche vraiment petite Très bien situé, je reviendrai