Forfaits vacances – Gruiu

Très propre et la qualité de studio impeccable

chambre impeccable, personnel au top. dommage ascenseur pas en service, manque bouilloire dans chambre . sinon tout ok et personnel attentif à nos demandes.

The hotel offered good value for money, it was clean with helpful staff, in a safe area not too far from city center. The food at the restaurant was good, but we didn't eat there often since we liked to go out. The parking in the area was a problem, as it often is in large cities, so we parked our car and only used Uber, Bolt and Blue car services.

L'accueil était poli sans être chaleureux, mais globalement le personnel de la réception et du petit déjeuner était aimable. La chambre était équipée d'air conditionné (appréciable par cette chaleur) et assez grande pour une personne, ce n'était pas le grand confort mais ok pour le prix. Par contre, la propreté est fortement à revoir ! À mon arrivée, j'ai retrouvé des dizaines de cheveux noirs et poils dans le lit et sur les oreillers. Pareil pour la baignoire, pleine de cheveux, sans compter la moquette douteuse et les touffes de cheveux par terre. C'était très flagrant, je n'ai pas dû inspecter pour trouver tout ça, donc impossible que le personnel ne l'ait pas vu. Sachant que je suis vite dégoûtée, c'était vraiment un enfer, je ne comprends absolument pas les avis positifs sur la propreté. Le petit déjeuner n'était pas très bon non plus, mais j'ai connu pire.