Forfaits vacances – Gerosa

Un havre de paix pour se reposer.

Hôtel très bien situé pour visiter Milan et beaucoup de restaurants aux alentours, il attire une communauté jeune et active avec espaces de coworking, afterworks et événements, davantage qu’une clientèle en quête de calme et de détente. Le petit déjeuner est quelconque. Du jambon dans les oeufs brouillés c'est clivant. Le ménage de la chambre est fait à la va-vite. Une serviette mise délibérément au sol pour qu'elle soit changée, a été remise sur le porte-serviette. Le mini-bar offert le jour de l'arrivée contient 1 canette de soda et 2 canettes d'eau.

Hotel en travaux, panne d’électricité, douche avec une porte que ne ferme pas : salle de bain innondée, j’ai moi-meme épongé (chambre 115) ! Isolation phonique nulle : vous entendez tout le monde passer dans le couloir comme s’ils venaient dans votre chambre, Bruits de marteau et perceuse jusqu’à 19h00 hier et marteau piqueur à partir de 8h00 ce matin !!! (Video à disposition) Le receptionniste d’hier était désolé et m’a offert le garage, Mais le responsable de l’accueil, ce matin, m’a simplement précisé qu’il n’était pas le patron et qu’il ne pouvais rien faire, Si je n’avais pas payé en avance ( 310 €) je n’aurais jamais payé !!! Hotels. Com devrait me rembourser et revoir la classification de cet établissement (tromperie ?) car cette nuit était du vol, j’aurais mieux dormi dans ma voiture. Igor.