Forfaits vacances – Marz de Gegharkunik

The staff were incredibly kind, caring, sincere, and exceptionally helpful. They had a wonderful way of making all our worries disappear. When my son was sick, they showed genuine concern and quickly arranged for a doctor to see him, who arrived within half an hour. Being in an unfamiliar place, I never felt stressed or worried about how to get my son medical care. They were truly angels and made us feel completely supported throughout the experience. While the property is not luxurious, it is peaceful, clean, and extremely safe. Our experience was wonderful, and I would not hesitate to recommend it to my family and friends. THANK YOU to everyone for making our experience comfortable.

Nous avons réservé une chambre le matin, le temps de passer à la réception 10 minutes plus tard notre chambre n'était plus disponible et aucune n'allait l'être du même standard. Un Upgrade nous à été proposé, à nos frais sans discussion possible, ce que nous avons accepté. Voyageant à 3 on nous a promis un extra-bed pour le 3e voyageur. Après 4 allers-retours à la reception dans la journée pour s'enquérir de la situation nous sommes parti dîner sereins. A notre retour, rien n'avait été fait. Ni la réparation de la baignoire qui était bouchée depuis le matin, ni le lit supplémentaire, ni les serviettes manquantes. Serviettes & Lits finirent par arriver à 1h30 du matin. Concernant la baignoire, elle était dans le même état que le matin précédent.. bouchée.