Forfaits vacances – El Gouna

Personnel très accueillant et serviable. Toujours souriant et très engagé avec les clients. Hôtel bien situé et près de tout. Nous avons beaucoup apprécié l’ambiance (“vibe”) de l’hôtel. L’hôtel est situé de l’autre côté de la rue face à la mer, mais nous avons apprécié cet emplacement, car il y avait plus de vent, ce qui rendait la baignade et les activités extérieures beaucoup plus agréables. Les autres hôtels directement au bord de la mer avaient un mur et moins d’accès direct à la plage. La plage était à seulement quelques pas, avec un excellent service directement sur la plage. Il y avait également beaucoup de personnel disponible pour nous aider en tout temps. Nous avons particulièrement apprécié l’engagement du personnel avec les enfants; ils prenaient le temps de jouer avec eux et de rendre l’expérience encore plus agréable. Le buffet du matin était très agréable avec plusieurs choix. L’hôtel est également très bien rénové et moderne comparativement à d’autres hôtels dans la région.

Petit déjeuner très complet merci aux 3femmes qui s'occupe des msmens,oeufs, etc... Personnel très pro Femme de ménage au 4 ieme étage (Nabaya) très professionnel,a l'écoute et très efficace Idéal pour les familles.

Personnel au top ! Très serviable et à l'écoute, les chambres manquent de qualité pour un hôtel aussi étoilé. Douche à revoir (pommeau de douche cassé, des finitions dangereuses...), lit creux.

très bon petit déjeuner et le Hammam était très bien