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Reviews of ON Smart Hotel

3 out of 5
ON Smart Hotel
57, Geomeundeul 3-gil, Seobuk-gu, Cheonan, South Chungcheong

Reviews

6.8
Rating 10 - Excellent. 15 out of 67 reviews" "
Rating 8 - Good. 22 out of 67 reviews" "
Rating 6 - Okay. 12 out of 67 reviews" "
Rating 4 - Poor. 9 out of 67 reviews" "
Rating 2 - Terrible. 9 out of 67 reviews" "

7.2/10

Cleanliness

7.2/10

Staff & service

6.0/10

Amenities

6.8/10

Property conditions & facilities

7.0/10

Eco-friendliness

Reviews

10/10 Excellent

Anna Magdalena

Stayed 1 night in Nov 2022

2/10 Terrible

Jongsung

Disliked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Ghost house
Stayed 1 night in Jul 2021

8/10 Good

Verified traveller

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Everything was fine except the window in my room did not close and the TV did not function properly. Also there was a really 'interesting' picture in my room and I want to buy it so badly.
Stayed 1 night in Feb 2019

8/10 Good

Verified traveller

Liked: Cleanliness, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 4 nights in Dec 2018

8/10 Good

??

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
만족합니다.
Stayed 1 night in May 2024

10/10 Excellent

Verified traveller

Business traveller, Travelled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
체크인 편리하였고 지하 2층이 호텔 전용 주차장 이라서 편리했습니다.
Stayed 1 night in Jan 2024

10/10 Excellent

Verified traveller

Travelled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
편안한 숙박
지하 2층 호텔 전용 주차장. 넓진 않으나 여유 있음. 방은 생각보다 넒고 침대 높이가 낮아서 편안.
Stayed 1 night in Jan 2024

8/10 Good

KEUNJIN

Business traveller
Stayed 1 night in Jan 2024

10/10 Excellent

YEON CHANG

Travelled with family
Liked: Staff & service, room comfort
Stayed 1 night in Nov 2023

8/10 Good

sang jin

Business traveller
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
가성비호텔
Stayed 1 night in Nov 2023

8/10 Good

Verified traveller

Business traveller
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Nov 2023

8/10 Good

Myungdong

Liked: Cleanliness, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Sep 2023

4/10 Poor

Jisung

Stayed 1 night in Sep 2023

2/10 Terrible

Jinho

Stayed 1 night in Aug 2023

8/10 Good

HYEKYUNG

Business traveller
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 2 nights in Jul 2023

2/10 Terrible

Myunghwan

Stayed 2 nights in Jul 2023

6/10 Okay

junggu

Liked: Cleanliness
Stayed 1 night in Jul 2023

8/10 Good

hwason

Business traveller
Liked: Cleanliness, staff & service, room comfort
Stayed 2 nights in Jul 2023

8/10 Good

Hongrae

Stayed 1 night in Jun 2023

6/10 Okay

Young Ho

Stayed 1 night in May 2023

8/10 Good

YUNKYU

Stayed 1 night in Apr 2023

8/10 Good

Junyeon

Stayed 1 night in Feb 2023

10/10 Excellent

wongak

Stayed 1 night in Jan 2023

6/10 Okay

Yonmee

Liked: Cleanliness, staff & service, room comfort
Disliked: Property conditions & facilities
Stayed 1 night in Dec 2022

2/10 Terrible

Jae pill

Stayed 1 night in Dec 2022

4/10 Poor

Myung

Travelled with family
Disliked: Staff & service, property conditions & facilities, room comfort
여행중 숙박했던 숙소중에 가장 안타까움이 많았던 경험이 였어요 많이 개선해야 할것 같아요 하지만 현실적으로 가능할것 같지않아서….
Stayed 1 night in Nov 2022

8/10 Good

HYUK

Liked: Cleanliness, property conditions & facilities
Stayed 1 night in Oct 2022

6/10 Okay

Ka Ram

Stayed 1 night in Oct 2022

8/10 Good

DESIGN

Business traveller
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 21 nights in Sep 2022

6/10 Okay

GIYEOL

Stayed 1 night in Sep 2022

10/10 Excellent

BOSUN

Business traveller
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Mar 2022

8/10 Good

HANLIM

Business traveller
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Feb 2022

8/10 Good

HANLIM

Business traveller
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Jan 2022

10/10 Excellent

HANLIM

Business traveller
Liked: Cleanliness, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Jan 2022
Response from John on Jan 27, 2022
안녕하십니까? HANLIM고객님! 먼저 저희 호텔 숙박 만족도에 대해 최고의 점수를 주셔서 정말 감사드립니다. 앞으로도 보다 나은 서비스,안전 및 청결을 위해 최선을 다하도록 하겠습니다. 그럼 고객님의 재 방문을 고대하오며 늘 건승을 기원드립니다. 감사합니다.

8/10 Good

HANLIM

Business traveller
방이 많이 추웠습니다. 따뜻한 물은 녹물이 너무 많이 나와요
Stayed 1 night in Jan 2022
Response from Daniel LYN on Jan 17, 2022
HANLIM님, 차후 숙박하시게 되실 때에는 이와 같은 일이 두번 다시 생기지 않도록 철저히 준비토록 하겠습니다. 고객 방문 사전 난방 및 온수 보일러 가동 및 온도 상승 후 고객님을 맞이 할 수 있도록 최선의 노력을 아끼지 않도록 하겠습니다. 아무쪼록 차후 만회 드릴 수 있는 기회를 주십사 부탁의 말씀을 올립니다. 감사합니다. 오엔스마트 호텔 프론트 직원 배상.

6/10 Okay

HyunIn

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
샤워타올 없으니 근처 편의점에서 사서 가세요
Stayed 1 night in Dec 2021
Response from John on Jan 5, 2022
안녕하십니까? HyuIn님~ 먼저 저희 호텔을 이용해 주셔서 정말 감사드리며 또한 불편을 끼쳐 드려서 대단히 죄송합니다. 좀 더 세심한 서비스가 이루어질 수 있도록 더 노력하겠습니다. 그럼 재 방문을 환영하며 새해 복 많이 받으십시오. 감사합니다.

8/10 Good

Verified traveller

Liked: Cleanliness, property conditions & facilities, room comfort
방이 넓고 좋았습니다만 샤워실에서 물빠지는게 세면부까지 내려와 그건 불편함이 있었습니다
Stayed 1 night in Dec 2021
Response from John on Dec 27, 2021
저희 호텔 숙박에 대한 고객님의 만족에 깊이 감사드리며 그리고 좀 더 세심히 청결 및 안전에 만전을 기하도록 하겠습니다. 그럼 다음 방문을 고대합니다. 감사합니다.

6/10 Okay

Yong Ju

Business traveller
Liked: Staff & service, room comfort
모텔 수준의 호텔
외관은 깨끗했으나 방 안은 그냥 모텔 수준이었습니다. 모텔을 리모델링한 수준이었고 방 안 바닥에는 이물질도 있었고 청결함은 호텔 수준은 아니었습니다.
Stayed 1 night in Nov 2021
Response from John on Dec 27, 2021
저희 호텔에 숙박 및 고객님의 고견에 대해 깊이 감사드립니다. 현재 일부 층은 개 보수 계획 중에 있으며 그리고 청결에 대해 좀 더 세심히 점검 및 신경쓰도록 하겠습니다. 그럼 다음 재 방문을 환영합니다. 감사합니다

10/10 Excellent

Jae Hong

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Oct 2021
Response from John on Dec 5, 2021
저희 호텔에 숙박, 10점 만점의 높은 만족도 및 관심에 정말 감사드리며, 더욱 더 노력을 다하도록 하겠습니다. 그럼 다음 재 방문을 고대하오며 앞 날에 무궁한 발전을 기원합니다~^^

10/10 Excellent

Verified traveller

Business traveller
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
무난한 비지니스 호텔입니다. 연식이 조금 되었지만 깔끔하게 관리되고 있습니다.
Stayed 1 night in Oct 2021
Response from John on Dec 5, 2021
고객님의 숙박 및 높은 만족도에 깊이 감사드리며 시설유지, 안전 및 서비스에 더욱 더 최선을 다하겠습니다. 그럼 재 방문을 고대하며 앞날에 승승장구하시기를 기원드립니다^^ 감사합니다~

4/10 Poor

Inseok

Stayed 1 night in Oct 2021
Response from John on Dec 5, 2021
고객님의 숙박에 대한 깊은 관심에 감사드리며 시설관리 및 서비스에 더욱 더 최선을 다하겠습니다. 그럼 재 방문을 기대하며 앞날에 무한한 발전을 기원합니다^^ 감사합니다~

8/10 Good

Hyemin

Liked: Cleanliness, staff & service
조명이 너무 하얗고 밝아요 ㅠ
Stayed 1 night in Apr 2021

6/10 Okay

Secheol

Business traveller
Disliked: Property conditions & facilities
청결도는 좋으나 타올청결도만큼은 개선요청합니다.
코로나 영향으로 절약하고 축소운영하는 모습이 있는것을 충분히 이해합니다. 다만, 욕실용품중 타올상태가 노후되어 일부분이라도 A급을 비치운영하였으면 좋겠습니다.
Stayed 1 night in Mar 2021

2/10 Terrible

Jimin

Business traveller
Disliked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Feb 2021

6/10 Okay

Seo Hyun

Business traveller
담배 냄새가 나요
Stayed 1 night in Jan 2021

2/10 Terrible

Verified traveller

Disliked: Cleanliness, amenities, property conditions & facilities
Stayed 1 night in Nov 2019

8/10 Good

Verified traveller

Business traveller
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
房間大，沒書桌，服務人員態度好
Stayed 2 nights in Nov 2019

8/10 Good

MEI-HUEI

Stayed 1 night in Nov 2019

2/10 Terrible

Verified traveller

Disliked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
Stayed 1 night in Oct 2019

2/10 Terrible

Kyoungock

Liked: Staff & service
Disliked: Cleanliness, property conditions & facilities, room comfort
안좋은 추억
편안한 휴식을 위해 예약했는데 방에서 냄새가 나고 이불에 이물질이 묻어 있어서 도저히 잘수 없어서 자지 않고 체크아웃하고 나왔습니다. 연휴에 안좋은 추억입니다.
Stayed 1 night in May 2019