Forfaits vacances – Centre historique d’Arucas

Hôtel confortable, avec un très beau point de vue, propre avec un très bon accueil, le seul point noir est le nombre de places limitées pour le parking.

Un hôtel dans son « jus » sans aucune fioritures et qui mérite une bonne rénovation du sol au plafond ❗️ Pas à fuir mais choisissez ailleurs 😇😇

I stayed at this hotel for my vacation, and it happened to be raining heavily. We had very large pieces of luggage, but the elevator wasn't working. Even though there were many staff members around, nobody offered to help us, even after we explicitly asked. We had to carry our heavy bags up ourselves, step by step, and I actually slipped and fell. Throughout our entire 5-day stay, the elevator broken every single day. We had to manage everything completely on our own; the staff simply didn't care. We paid a premium price expecting good service, but received none. There was no room service or porter to help with luggage. I even saw several elderly guests struggling with their bags with absolutely no assistance from the staff. I have seriously never had such a terrible experience before.

SUNPRIME est un Etablissement qui nous plait toujours autant, nous y revenons dès que nous avons une réservation possible On apprécie beaucoup la Terrasse avec vue panoramique sur Le Phare océan au loin les quartiers autour , ainsi que sur les piscines. il y a 3 piscines très agréables .espace détente , espace fumeur extérieurs A l'entrée il y a toujours des Taxis qui attendent le client l'hôtel se trouve en bordure du lieu très animé de Mas Palomas centre et à mi chemin du quartier du FARO des plages et de l'accès aux dunes. accueil service propreté personnel très professionnel charmant sympathique agréable tout est parfait juste un manque d'insonorisation entre les chambres mais c peu .pour le petit déjeuner c Royal Magnifiques Buffets Il y en a pour tous les goûts le service en salle et kes employés des cuisines irréprochables ils Font tout pour améliorer ce moment important du matin Aide aux personnes en difficulté personnes âgées ou handicapées La propreté les agents de nettoyage passent repassent toutes les chambres très sérieuses sympathiques méticuleuses terrasses des chambres comme les couloirs les piscines et leurs abords sont impeccables salle de sport, magasin clair net animation tous les soirs c'est parfait avec un bar ou l'on peut commander boissons avec ou sans alcool bibliothèque salon de repos de jeux de détente pour nous c Magnifique Merci merci