Forfaits vacances – Cappelle-la-Grande

Personnel tres agreable et professionel, néanmoins la qualié de la literie ainsi que l'insotnorisation laisse a désirer

Hébergement propre et fonctionnel. Petit déjeuner continental à volonté de bonne qualité. Personnel serviable et disponible.j’ai apprecie d’avoir des bouteilles d’eau à disposition. La porte des toilettes qui s’ouvre vers l’intérieur est peu pratique et il n’y avait qu’une prise électrique dispo dans la chambre, heureusement que je n’ai pas eu à me servir du ventilateur sinon j’aurai été embêtée pour les recharges d’appareils.

chambre propre et personnel intentionné

Une expérience avec du très bon et du beaucoup moins bien. Personnel très accueillant et très serviable. Par contre, erreur sur l'attribution de ma chambre, on m'a donné la clé d'une chambre occupée. Pas top pour la sécurité car j'aurai pu me servir dans la chambre dans laquelle je suis rentrée. On m'a attribué une nouvelle chambre et j'ai reçu des petites friandises en dédommagement. Un des points d'attention dans tous les hôtels que je visite est la qualité des œufs brouillés au petit déjeuner. Et bien je pense avoir vécu ma pire expérience depuis 10 ans à ce sujet cette fois ci. J'avais effectivement à ma disposition ce qui aurait dû être des œufs brouillés. C'était en fait une soupe aux œufs avec des grumeaux. Je n'ai même pas osé en prendre ne serait-ce qu'un peu. C'était inmanageable je pense. Pour un établissement 5 étoiles, on frôle l'inacceptable. Côté positif, la chambre était grande et bien agencée. La salle de bains est fonctionnelle et la douche très agréable. Il faut peut être détartrer la pomme de douche centrale mais c'est un détail. J'ai pu également tester la salle de sport qui propose des équipements certes un peu datés mais tout à fait fonctionnels. Au final, expérience mitigée. Du bon et du très mauvais. Dans tous les cas, loin du niveau d'un 5 étoiles.

Bon séjour dans cet hôtel bien situé. Personnel très agréable et discret.