Hôtel-résidence

Hotel Suites La Roca

Hébergement 2.0 étoiles

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Avis

5,8 sur 10 – 

Commodités populaires

  • Piscine
  • Cuisine
  • Wi-Fi gratuit
  • Climatisation
  • Espace extérieur
  • Réception ouverte en tout temps

Options de chambre

Filtres disponibles pour les chambres
Affichage de 5 chambre(s) sur 5

Suite familiale, 2 chambres, cuisinette

  • Vue sur la ville
  • 150 pi²
  • 2 chambres
  • 6 personnes
  • 3 grands lits
  • Wi-Fi gratuit

Suite supérieure, 1 très grand lit, cuisine

  • Vue sur la ville
  • 322 pi²
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit
  • Wi-Fi gratuit

Suite supérieure, 1 chambre, cuisine

  • Vue sur la ville
  • 301 pi²
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 1 grand lit et 1 lit jumeau
  • Wi-Fi gratuit

Suite supérieure, 1 lit double, cuisinette

  • Vue sur la ville
  • 260 pi²
  • 2 personnes
  • 1 lit double
  • Wi-Fi gratuit

Suite supérieure, 2 chambres, cuisine

  • Vue sur la ville
  • 290 pi²
  • 2 chambres
  • 5 personnes
  • 1 très grand lit et 1 lit double
  • Wi-Fi gratuit

D’autres options intéressantes

Mod logo
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À propos du quartier

À Cancún, Hotel Suites La Roca se situe au centre-ville. Si vous avez envie de faire une activité, Ferry Ultramar Puerto Juárez et Port d'Isla Mujeres en valent le détour. Si vous souhaitez découvrir la beauté naturelle de la région, explorez Parc Las Palapas et Plage Playa Linda. Ces attractions sont incontournables : Parc national de la côte ouest de Isla Mujeres, Punta Cancun et Punta Nizuc et Parc à thème Xoximilco. Visiter le guide de voyage pour Cancún
Carte
66 López Portillo Manzana 03 Lote 42, Cancun, QROO, 77510

À proximité

  • Bâtiment municipal Benito Juárez
    Bâtiment municipal Benito Juárez
    4 min en voiture - 1.8 km
  • Mercado 23
    13 min à pied - 1.1 km
  • Parc Las Palapas
    19 min à pied - 1.6 km
  • Marché d’artisanat Plaza 28
    3 min en voiture - 2.2 km
  • Centre commercial Plaza Las Americas Cancún
    4 min en voiture - 2.5 km

Transport

  • Cancún, Quintana Roo (CUN-Aéroport international de Cancún) : à 23 min en voiture

Restaurants

  • El Paisano Del 23
    9 min à pied
  • La Suegra
    9 min à pied
  • Cremeria Ysalchichoneria 4 Hermanos
    10 min à pied
  • Subway
    9 min à pied
  • El Pocito
    7 min à pied

À propos de cet hébergement

Hotel Suites La Roca

  • Hôtel-résidence à proximité d’attraits comme Parc Las Palapas
  • Hotel Suites La Roca offre un toit-terrasse et plus encore. Les clients peuvent profiter de l’accès inclus au Wi-Fi dans les chambres.
  • D’autres avantages sont offerts, dont les suivants :
    • Piscine extérieure
    • Départ express, arrivée express et entreposage des bagages
    • Info-excursions/billetterie, hébergement non-fumeurs et réception jour et nuit
    • Services de conciergerie
  • Caractéristiques de la chambre
  • Toutes les chambres à l’hébergement Hotel Suites La Roca possèdent des commodités comme un minibar et la climatisation, ainsi que des avantages comme l’accès inclus au Wi-Fi et un minibar.
  • D’autres commodités comprennent :
    • Une douche cascade et des articles de toilette gratuits
    • Des téléviseurs à écran plat 55-po comprenant des chaînes de télévision numérique
    • Des cuisinettes, des réfrigérateurs et des fours à micro-ondes

Hébergements similaires

Commodités de l’hébergement

Piscine/spa

  • Piscine extérieure

Internet

  • Disponible dans l’appartement : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certaines aires communes : Wi-Fi gratuit

Stationnement et transport

  • Stationnement à hauteur limitée sur place
  • Stationnement gratuit hors site à 15 mètres
  • Nombre limité de places de stationnement sur place
  • Options de stationnement sur place incluant un garage

Cuisinette

  • Batterie de cuisine, vaisselle et couverts
  • Cafetière-théière
  • Congélateur
  • Four à micro-ondes
  • Réfrigérateur
  • Surface de cuisson

Restauration

  • Minibar
  • Minibar

Chambres

  • Draps fournis

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Douche
  • Douche cascade
  • Papier de toilette
  • Savon
  • Serviettes fournies
  • Shampooing

Divertissement

  • Téléviseur à écran plat de 55 po avec chaînes numériques

Espaces extérieurs

  • Terrasse sur le toit

Espaces de travail

  • Bureau

Confort

  • Climatisation
  • Ventilateur de plafond

Animaux de compagnie

  • Animaux non acceptés, y compris les animaux d’assistance

Accessibilité

  • Si vous avez des besoins particuliers en matière d’accessibilité, veuillez communiquer avec l’hébergement à l’aide des renseignements contenus dans la confirmation reçue après la réservation.
  • Étages supérieurs accessibles par des escaliers seulement
  • Hébergement non-fumeurs

Services et commodités

  • Assistance pour les excursions et les billets
  • Cartes de la région
  • Entreposage des bagages
  • Entretien ménager quotidien
  • Fer et planche à repasser sur demande
  • Guides de voyage
  • Réception ouverte en tout temps
  • Services de concierge

Points d’intérêt de l’endroit

  • Au centre-ville

Dispositifs de sécurité

  • Présence d’un détecteur de monoxyde de carbone non signalée (L’hôte n’a pas indiqué s’il y avait un détecteur de monoxyde de carbone dans l’hébergement; envisagez d’apporter un détecteur portable.)
  • Présence d’un détecteur de fumée non signalée (L’hôte n’a pas indiqué s’il y avait un détecteur de fumée dans l’hébergement.)

Information générale

  • 18 unités

Politiques

Arrivée

Arrivée de 15 h à 18 h
L'arrivée hâtive est octroyée selon la disponibilité.
Arrivée express
Âge minimal pour l’enregistrement : 18 ans

Départ

L’heure limite de départ est midi.
Le départ tardif est octroyé selon la disponibilité.
Départ express

Instructions spéciales pour l’enregistrement

Le personnel de la réception accueillera les clients sur place.
Les renseignements fournis par l’hébergement peuvent être traduits au moyen d’outils de traduction automatique.

Rénovations et fermetures

Cet établissement est fermé du 14 avril 2025 au 28 février 2026 (ces dates ne sont pas définitives).

Méthodes d’accès

Portier

Animaux de compagnie

Les animaux de compagnie ou d’assistance ne sont pas autorisés.

Enfants et lits supplémentaires

Les enfants sont bienvenus.
Aucun lit d’appoint ou supplémentaire n’est disponible.
Aucun lit de bébé n’est disponible.

Types de paiement

Renseignements importants

À savoir

Des frais par personne supplémentaire peuvent s’appliquer et varient selon les politiques de l’hébergement.
Une pièce d’identité avec photo émise par le gouvernement et un dépôt en espèces, une carte de crédit ou une carte de débit pour couvrir les frais accessoires peuvent être requis à l’arrivée.
Les demandes spéciales sont sujettes à la disponibilité au moment de l’enregistrement et peuvent entraîner des frais supplémentaires. Les demandes spéciales ne peuvent pas être garanties.
Le nom du détenteur de la carte de crédit utilisée à l’arrivée pour payer les frais accessoires doit correspondre au nom principal de la réservation.
Cet hébergement accepte les cartes de crédit, les cartes de débit et l’argent comptant.
L’hôte n’a pas indiqué s’il y avait un détecteur de monoxyde de carbone dans l’hébergement; envisagez d’apporter un détecteur portable avec vous pendant le voyage.
L’hôte n’a pas indiqué s’il y avait un détecteur de fumée dans l’hébergement.
Cet hébergement est nettoyé professionnellement

À noter

Cet hébergement ne possède pas d’ascenseur.
Seuls les clients enregistrés sont admis dans les chambres.
Aucun animal, pas même les animaux d’assistance, ne sont acceptés dans cet hébergement.
Dans le stationnement, des restrictions relatives à la hauteur s'appliquent.

Foire aux questions

Hotel Suites La Roca possède-t-il une piscine?

Oui, cet établissement vous propose piscine extérieure.

Hotel Suites La Roca accepte-t-il les animaux de compagnie?

Non, l’établissement n’accepte pas les animaux de compagnie.

Combien coûte le stationnement à Hotel Suites La Roca?

Places offertes en nombre limité.Un stationnement gratuit est disponible à proximité.

À quelle heure est-il possible d'arriver à Hotel Suites La Roca?

Arrivée de 15 h à 18 h.

À quelle heure doit s'effectuer le départ à Hotel Suites La Roca?

Le départ est à midi.

Où se situe Hotel Suites La Roca?

Centre-ville de Cancún - hôtel-résidence se trouve à moins de 2 km des sites suivants : Mercado 23 et Parc Las Palapas. Mercado 28 et Bâtiment municipal Benito Juárez se trouvent également à moins de 2 km.

Puis-je annuler ma réservation sans frais et recevoir un remboursement complet?

Oui, cet hébergement propose l'annulation sans frais pour certains tarifs de chambres – parce que la flexibilité, c'est important. Consultez la politique d'annulation de l'hébergement sur notre site pour obtenir plus de renseignements sur les exclusions et les conditions.

Avis

Avis pour Hotel Suites La Roca

5,8

6,0

Propreté

5,2

Emplacement

7,0

Service et personnel

6,0

État et installations de l’hébergement
Note de 10 – Excellent, d’après 22 avis sur 86.
Note de 8 – Bien, d’après 17 avis sur 86.
Note de 6 – Acceptable, d’après 7 avis sur 86.
Note de 4 – Médiocre, d’après 10 avis sur 86.
Note de 2 – Terrible, d’après 30 avis sur 86.

Avis

Avis vérifié

2/10 – Terrible

Danny

Points faibles : Propreté, confort de la chambre et communication.

Hotel is closed!!!

This hotel is closed!! They took our money and never told Hotels.com that it was closed. Doors are barred and no one inside. Had to stay at another hotel across the street so we saw that it was always closed.
Séjour de 2 nuits en janvier 2025
Avis vérifié

6/10 – Acceptable

Tony

Points forts : Communication
El problema es la suciedad en las paredes externas que se puede soluciinar rapido. Las habitaciones están en buenas condiciones para el precio. Y la alberca no estaba habilitada lo cual fue una pena.
Séjour de 2 nuits en décembre 2024
Avis vérifié

6/10 – Acceptable

Larry

Points faibles : Propreté
Property looks really good in the pictures but once you are there not worth the money - lacks many things - the only good part was the soft bed other than that the place needs much attention.
Séjour de 2 nuits en mars 2023
Avis vérifié

2/10 – Terrible

Jorge Alejandro

Points faibles : Propreté, commodités, état et installations de l’hébergement et communication.
Hotel muy sucio y antiguo, no se los recomiendo para nada, la alberca no funciona, en general todo está muy sucio, paredes, manijas, jamás regresaría.
Séjour de 8 nuits en décembre 2024
Avis vérifié

2/10 – Terrible

Luz Cirenia

Points faibles : Propreté, commodités et état et installations de l’hébergement.
Le falta muchísima limpieza y cuidado de las habitaciones.
Séjour de 2 nuits en novembre 2024
Avis vérifié

4/10 – Médiocre

Jorge Alberto

Points faibles : Propreté, commodités et communication.
No tenían servicio d internet ni de agua para bañarse
Séjour de 7 nuits en décembre 2024
Avis vérifié

2/10 – Terrible

JUAN RAMON

Points faibles : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.

Busca otro hotel.

El servicio y las instalaciones de muy baja calidad. Área no recomendable. Sábanas rotasy falta de complementos.
Séjour de 1 nuit en mai 2018
Avis vérifié

2/10 – Terrible

Alfredo

Points faibles : Propreté, commodités, état et installations de l’hébergement et communication.
dåligt dåligt hotel liger på den farligaste platsen i cancun lång i från allt hur expedia säljer detta vet ej det var inga handskar sängar smutsig rummet smutsig där bor en massa konstiga folk med familj typ 10 person per rum med små barn som skriker i korridoren de rök överallt inga lampa i trappan ,vi flyttade på en gång där ifrån och betalade ny hotell rekommendera inte detta hotell till nån
Séjour de 10 nuits en avril 2024
Avis vérifié

2/10 – Terrible

Laila

Points faibles : Propreté, commodités, état et installations de l’hébergement et communication.
We unfortunately had to verify by ourselves that the negative comments are true. We don't recommend at all.
Séjour de 7 nuits en décembre 2024
Avis vérifié

2/10 – Terrible

Evelyn

Points faibles : Propreté, commodités, état et installations de l’hébergement et communication.
Este lugar casi está inhabitable, no corresponde las imágenes que publican con las reales, la habitación súper sucia con demasiado mal olor, baños asquerosos, para dormir un colchón en el piso. Nos tuvimos que ir, rentar en otro lugar y no nos devuelven el dinero. Fue un ROBO
Séjour de 4 nuits en décembre 2024
Avis vérifié

2/10 – Terrible

Manuel

Points faibles : Propreté, commodités, état et installations de l’hébergement et communication.
No me gustó
Séjour de 1 nuit en mai 2023
Avis vérifié

2/10 – Terrible

ms

Points faibles : Propreté, commodités, état et installations de l’hébergement et communication.
Sucia , en una ubicacion super peligrosa todos los taxistas nos recomendaron no salga de noche por aqui ... mal expedia por que teniamos otro hospedaje y nos cancelaron ahi sin saber las condiciones del hotel y que es muy peligroso por ahi . Nos fuimos a playa del carmen 2 dias y al regresar ya eataba rentada la habitacion y aun no acababa nuestra renta .
Séjour de 6 nuits en avril 2023
Avis vérifié

2/10 – Terrible

Anton

Points faibles : Propreté, confort de la chambre et communication.
Это ужасно грязно и душно.
Séjour de 8 nuits en décembre 2022
Avis vérifié

2/10 – Terrible

Anifesoc Francisco

Points faibles : Propreté, commodités, état et installations de l’hébergement et communication.
Es una farsa ese hotel NO respetan las reservaciones hechas con expedía, me enviaron a otro hotel más barato y de menor categoría
Séjour de 1 nuit en août 2022
Avis vérifié

2/10 – Terrible

brigitte

Points faibles : Propreté, confort de la chambre

Un muy mal hotel

El hotel es muy malo las toallas son sucias sin lavar las sabanas igual no dan cobijas y la cocineta es muy sucia el baño se ve que nunca lo lavaron aparte estaba tapado y nunca me li destaparon aunque puse muchas veces la queja el piso sucio en resumidas cuentas un desastre de hotel perdi mi dinero ahy solo pase rabias
Séjour de 1 nuit en août 2022
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Martin Pablo

Points forts : Propreté, confort de la chambre et communication.

Espectacular

El mejor hotel de toda la ciudad, en relación precio/calidad. Gran ubicación, cerca de todo. Atención excelente por parte del personal. Siempre volveré al Suites La Roca.
Séjour de 6 nuits en janvier 2021
Avis vérifié

2/10 – Terrible

Roberto Linares

Points forts : Commodités, communication
Points faibles : État et installations de l’hébergement
Nada es lo que publican en sus fotos, mejorarian si usaran olores en las habitaciones y el paqueo, NO TENGO QUEJAS DEL PERSONAL, son muy amables y previsible. Pero fue una gran decepción ver las fotos publicadas y ver otra cosa al llegar.
Séjour de 5 nuits en décembre 2020
Avis vérifié

4/10 – Médiocre

Voyageur vérifié

Points faibles : Commodités, état et installations de l’hébergement
so gostei do preço,o restante deixou muito a desejar.
Séjour de 4 nuits en novembre 2020
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Luis Junior

Points forts : Propreté, confort de la chambre et communication.

BIen todo

Buena experiencia
Séjour de 1 nuit en octobre 2020
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Socorro

Points forts : Propreté, confort de la chambre

A comfort and placental place

This is a nice hotel with all the amenities that we needed for our 10 days. We enjoyed a beautiful swimming pool on top of the terrace. The front desk service people was excelent with a great custumer service skills. Only the toilet was with little bit of prolem, but the plomery guy fixed the toilet the same day we reported. Overall, the hotel is great and it's in the center of the Downtown of Cancun.
Séjour de 10 nuits en août 2020
Avis vérifié

8/10 – Bien

Voyageur vérifié

Points forts : Propreté, commodités
Friendly staff, especially the Argentinian man, simply the best atttitude.
Séjour de 2 nuits en juillet 2020
Avis vérifié

2/10 – Terrible

Voyageur vérifié

Points faibles : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
No respetaron mi recervación, me generaron un gasto extra para buscar en la noche alojamiento, aun informandoles que iba a llegar a esa hora que si no había problema y me dijeron que no.
Séjour de 5 nuits en mars 2020
Avis vérifié

10/10 – Excellent

ELIDE IRENE

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Cómodo , equipado y limpio
Séjour de 1 nuit en février 2020
Avis vérifié

4/10 – Médiocre

Voyageur vérifié

Points forts : Service et personnel
Points faibles : Confort de la chambre

Regular

La atención fue buena pero el hotel necesita mantenimiento urgentemente, las paredes están sucias los colchones más que sucios, problemas en las puertas, las duchas no sirven.
Séjour de 7 nuits en février 2020
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Voyageur vérifié

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Muy buenas instalaciones y la limpieza excelente sin duda lo recomendaría
Séjour de 3 nuits en janvier 2020