Situé sur la plage, Haven Riviera Cancun - All Inclusive - Adults Only se trouve dans un quartier possédant un bon aéroport. Voici une attraction populaire : Parc à thème Xoximilco, et la beauté naturelle de la région peut être admirée à ces endroits : Playa Delfines et Plage de Puerto Morelos. Ruines archéologiques El Rey et Aquaworld sont deux attraits recommandés à visiter. La motomarine et le kayak offrent d'excellentes occasions de parcourir les cours d'eau de la région. Vous pouvez également partir à l'aventure en découvrant l’écotourisme et l'équitation à proximité. Visiter le guide de voyage pour Cancún
Ctra. Federal 307, Chetumal - Pto, Juarez, KM 335, Puerto Morelos, Cancun, QROO, 77569
À proximité
Parc national marin d'Arrecife de Puerto Morelos
2 min à pied - 0.2 km
Ruines archéologiques El Rey
29 min en voiture - 25.9 km
Playa Delfines
30 min en voiture - 26.3 km
Aquaworld
34 min en voiture - 30.4 km
La Isla (centre commercial)
38 min en voiture - 34.0 km
Transport
Cancún, Quintana Roo (CUN-Aéroport international de Cancún) : à 16 min en voiture
Restaurants
Lobby Bar
14 min en voiture
Lobby Bar
20 min en voiture
Grand Lobby Bar
13 min en voiture
the cave
21 min en voiture
Diamond Club Lounge
20 min en voiture
À propos de cet hébergement
Haven Riviera Cancun - All Inclusive - Adults Only
Caractéristiques principales de l’établissement
Se situant à quelques pas d’un point d’intérêt, soit Parc à thème Xoximilco, Haven Riviera Cancun - All Inclusive - Adults Only offre un buffet déjeuner gratuit, un terrain de golf à proximité et une boîte de nuit. Offrez-vous une manucure ou une pédicure, un gommage ou une séance d’hydrothérapie au spa situé sur place. Offrez-vous un repas à l’un des 7 restaurants situés sur place qui proposent ces types de repas : déjeuner, dîner et souper. Ils offrent aussi cuisine locale et internationale.
La salle d’entraînement ouverte en tout temps offre cours de conditionnement physique et cours de yoga. Parmi les autres activités proposées figurent le basketball, le volleyball et le yoga sur la plage. Les clients peuvent rester connectés grâce à l’accès inclus au Wi-Fi dans les chambres, en plus de profiter de commodités comme 3 bars dans la piscine et 3 bars attenants à la piscine.
Vous profiterez aussi d’autres avantages, dont :
4 piscines extérieures avec 3 des bars dans la piscine, des cabanas gratuites et des chaises longues
Stationnement libre-service gratuit et service de voiturier gratuit
Un terrain de tennis extérieur, borne de recharge pour véhicule électrique et terrains de pickleball extérieurs
Cours de tennis sur place, salles de massage et de soins et distributeur d’eau
Le restaurant, le déjeuner et la piscine sont évalués positivement dans les avis des clients.
Caractéristiques de la chambre
Les 435 chambres proposent des commodités comme un service aux chambres en tout temps et une literie de qualité supérieure, en plus d’autres avantages, notamment un espace de travail pour ordinateurs portables et le réglage de la climatisation. Les avis des clients n’ont que de bons mots pour la propreté et la taille des chambres de cet établissement.
D’autres commodités comprennent :
Des salles de bain avec une douche cascade et des articles de toilette griffés
Des téléviseurs à écran plat 50-po comprenant des chaînes câblées
Des patios ou balcons meublés, des garde-robes ou placards et des bacs de recyclage
Options tout inclus
Les pourboires sont inclus; les pourboires additionnels, à la discrétion du client, sont acceptés.
Repas et boissons
Tous les repas à la carte, collations et boissons compris
Service aux chambres 24 heures
Minibar (toutes boissons incluses)
Activités, installations et équipements
Toutes les activités sur la terre ferme et l'utilisation des installations et des équipements de loisirs sont incluses.
Activités sur la terre ferme
Installations d’entraînement physique
Tennis
Cours et jeux
Aérobie
Formation de barman
Cours de cuisine
Danse
Cours de langue
Pilates
Aquaforme
Yoga
Divertissement
Divertissements et activités sur place
Spectacles sur place
Récompenses et affiliations
L’établissement est membre du groupe « Preferred Hotels & Resorts ».
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Haven Riviera Cancun - All Inclusive - Adults Only possède-t-il une piscine?
Oui, cet établissement vous propose 4 piscines extérieures. La piscine est accessible jour et nuit.
Haven Riviera Cancun - All Inclusive - Adults Only accepte-t-il les animaux de compagnie?
Non, l’établissement n’accepte pas les animaux de compagnie.
Combien coûte le stationnement à Haven Riviera Cancun - All Inclusive - Adults Only?
Cet établissement offre un stationnement libre-service gratuit et un service de voiturier gratuit.
À quelle heure est-il possible d'arriver à Haven Riviera Cancun - All Inclusive - Adults Only?
Arrivée de 15 h à minuit. Des frais s'appliquent pour les arrivées hâtives (sous réserve de disponibilité). L'arrivée tardive est offerte pendant des heures limitées.
À quelle heure doit s'effectuer le départ à Haven Riviera Cancun - All Inclusive - Adults Only?
Le départ est à 11 h. Le départ tardif est offert moyennant des frais (sous réserve de disponibilité).
L’établissement Haven Riviera Cancun - All Inclusive - Adults Only offre-t-il des avantages tout inclus?
Oui, il s'agit d'un établissement tout inclus.Toutes les boissons et tous les repas sont compris, et parmi les activités comprises, notons le tennis, les cours d’aérobie, les cours de service de bar, et plus encore.
Puis-je annuler ma réservation sans frais et recevoir un remboursement complet?
Oui, cet hébergement propose l'annulation sans frais pour certains tarifs de chambres – parce que la flexibilité, c'est important. Consultez la politique d'annulation de l'hébergement sur notre site pour obtenir plus de renseignements sur les exclusions et les conditions.
Avis
Avis pour Haven Riviera Cancun - All Inclusive - Adults Only
9,4
Exceptionnel
Tous les avis affichés proviennent de vraies expériences de clients. Seuls les voyageurs qui ont réservé un séjour avec nous peuvent soumettre un avis. Nous vérifions les avis et publions tous les avis, positifs ou négatifs, qui respectent nos directives.Plus de renseignementsS’ouvre dans une nouvelle fenêtre
9,6
Propreté
9,4
Commodités
9,6
Service et personnel
9,4
État et installations de l’hébergement
Note de 10 – Excellent, d’après 3879 avis sur 5147.
10 – Excellent
3 879
Note de 8 – Bien, d’après 830 avis sur 5147.
8 – Bien
830
Note de 6 – Acceptable, d’après 259 avis sur 5147.
6 – Acceptable
259
Note de 4 – Médiocre, d’après 79 avis sur 5147.
4 – Médiocre
79
Note de 2 – Terrible, d’après 100 avis sur 5147.
2 – Terrible
100
Avis
Avis vérifié
10/10 – Excellent
François
6 mars 2026
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Nourriture top restaurant
Serenity club est vraiment un must
Séjour de 7 nuits en février 2026
Avis vérifié
8/10 – Bien
David
9 mai 2024
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Vue spectaculaire!!! Chambres magnifiques
Séjour de 7 nuits en avril 2024
Avis vérifié
8/10 – Bien
Thérèse
27 sept. 2025
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
La chambre est spacieuse, qui offre une belle terrasse qui donne sur la piscine.
Seul bémol, très mal insonorisé!
Tous les matins nous entendions les gens au dessus de nous déplacer les meubles.
Nous avions aussi des travaux juste en face qui générer du bruit le matin.
Nous aurions aimé être informés.
Séjour de 10 nuits en septembre 2025
Avis vérifié
10/10 – Excellent
JULIEN CLEMENT LE
13 oct. 2025
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Nous avons passé dix jours au Haven Riviera Cancun et avons globalement adoré notre expérience.
Quelques jours avant notre arrivée, nous avons choisi de passer à la catégorie Serenity, et nous n’avons absolument pas regretté cet upgrade. La chambre était spacieuse, très confortable, avec un lit immense et une piscine privée qui représente un vrai plus. L’accès aux restaurants réservés aux membres Serenity était également très appréciable. Un service venait chaque soir préparer la chambre pour la nuit, mais ce service s’est malheureusement arrêté après trois jours sans que nous sachions pourquoi.
Les restaurants sont dans l’ensemble excellents, même si certains nous ont moins séduits. Le restaurant italien nous a particulièrement déçus : l’ambiance était bruyante et la carte ne reflétait pas vraiment la cuisine italienne. De plus, les desserts présentés sous forme de buffet ne sont, selon nous, pas adaptés à ce type de restaurant et mériteraient d’être servis à la commande. En revanche, le restaurant Olios a été notre véritable coup de cœur. Nous y avons dîné à deux reprises et avons eu la chance d’être servis par Ricardo, un serveur d’une grande gentillesse et d’une attention remarquable.
Le petit-déjeuner était excellent, que ce soit au buffet, très varié et tentant, ou au restaurant Tahani, accessible aux membres Serenity. Anahi, qui nous accueillait chaque matin, a eu la délicate attention de nous saluer en français, ce qui nous a beaucoup touchés. Luis, le serveur, éta
Séjour de 10 nuits en octobre 2025
Avis vérifié
8/10 – Bien
Voyageur vérifié
11 févr. 2024
Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Magnifique mais avec des imperfections
L'hôtel est magnifique. Le décor est sublime. La chambre que nous avons eu était trés spacieuse. Malheureusement il y a des petites choses à revoir. L'insonorisation de la chambre par example et les courants d'air qui passent sous la porte d'entrée. Cela aurait pu être pensée différemment. Le personnel est très gentil et professionnel mais un peu trop concentré sur les pourboires. Les dollars laissées en vue exprès pour donner envie aux visiteurs de glisser un petit billet n'est pas très professionnel pour un hôtel de ce genre.
Les piscines sont très bien mais l'eau froide la plupart du temps. Attention à la zone Serenity Club qui est réservée aux personnes séjournant dans des chambres de catégorie supérieure.
Oubliez la mer à cause des algues..sauf si vous n'êtes pas difficiles. Aussi belle que ça puisse être avec ses couleurs magnigiques, l'eau est sale à cause des courants.
La norriture du buffet n'est pas mal mais très peu de choses sont de qualitè. Le restaurant Olios est le meilleur pour dîner. Le café sers des bons produits de boulangerie et glaces, outre que du bon café bien sur.
Le personnel à la réception est courtois mais la plupart pas assez à l'aise avec les procédures d'enregistrement/check out, manque d'informations utiles. Dommage car pour un établissement de ce genre je m'attendait mieux. Je vous recommande cet hôtel pour une 1ère expérience à Cancun mais personnellement je ne pense pas y retourner surtout pour le rapport qualité/prix.
Séjour de 3 nuits en février 2024
Avis vérifié
10/10 – Excellent
John
15 oct. 2026
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Great stay
Séjour de 3 nuits en septembre 2026
Avis vérifié
10/10 – Excellent
Rocky
1 nov. 2026
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
The food was excellent
Séjour de 4 nuits en octobre 2026
Avis vérifié
10/10 – Excellent
Rafael
15 oct. 2026
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Everything about this place was amazing
Séjour de 3 nuits en octobre 2026
Avis vérifié
10/10 – Excellent
Hazim
1 nov. 2026
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Amazing staff! Clean property loved the resort
Séjour de 7 nuits en octobre 2026
Avis vérifié
10/10 – Excellent
Frank
25 sept. 2026
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Wonderful place, attentive staff, great food, nice for a relaxing couples stay.
Séjour de 4 nuits en septembre 2026
Avis vérifié
10/10 – Excellent
Somer
9 oct. 2026
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Great staff, wonderful experience with such a beautiful resort
Séjour de 3 nuits en octobre 2026
Avis vérifié
6/10 – Acceptable
TIANNA
15 oct. 2026
Beautiful resort, needs
Séjour de 4 nuits en octobre 2026
Avis vérifié
10/10 – Excellent
Brandon
1 nov. 2026
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Coming back soon, I travel often and recommend the serenity experience-must have.
Séjour de 4 nuits en octobre 2026
Avis vérifié
10/10 – Excellent
Blagoje
22 oct. 2026
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Great staff, relaxing, and quiet
Séjour de 5 nuits en octobre 2026
Avis vérifié
10/10 – Excellent
Joseph
1 nov. 2026
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Everything was amazing, food , rooms , pools and spa. Definitely recommend
Séjour de 5 nuits en octobre 2026
Avis vérifié
8/10 – Bien
Mackenzie Victoria
26 sept. 2026
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Was a great stay overall
Séjour de 8 nuits en septembre 2026
Avis vérifié
10/10 – Excellent
Mostafa
1 nov. 2026
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Just beautiful
Séjour de 5 nuits en octobre 2026
Avis vérifié
10/10 – Excellent
Alexander
2 oct. 2026
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Amazing staff, clean rooms and good food
Séjour de 4 nuits en septembre 2026
Avis vérifié
10/10 – Excellent
SELLA
24 sept. 2026
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
We loved everything and everyone it was great will definitely stay again
Séjour de 10 nuits en septembre 2026
Avis vérifié
10/10 – Excellent
Ladarius
23 oct. 2026
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Great resort , multiple restaurants and plenty to do. You don’t ever have to leave the resort. And it’s very safe and secluded
Séjour de 3 nuits en septembre 2026
Avis vérifié
10/10 – Excellent
Sonae
19 oct. 2026
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Great and relaxing
Séjour de 4 nuits en octobre 2026
Avis vérifié
10/10 – Excellent
Erin
22 oct. 2026
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
The resort is very clean, well maintained, the staff is amazing! Variety of food choices, the pools are great! Not far from the airport.
Séjour de 5 nuits en octobre 2026
Avis vérifié
10/10 – Excellent
Anders
22 oct. 2026
Points forts : Service et personnel, commodités
Lovely stay, food and staff were amazing. Building is a bit dated
Séjour de 4 nuits en octobre 2026
Avis vérifié
10/10 – Excellent
Tamia
20 oct. 2026
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.