Isla Caja De Muertos − Vacances de luxe

Bar bien approvisionné. Chambre propre. Personnel accueillant.

Hôtel bien situé à proximité de la vielle ville . Une équipe très sympathique une belle surprise

La chambre était impeccable et le personnel très courtois. L'hôtel est très bien situé (restaurants, port et aéroport). Je recommande sans hésitation !

Nous avons été logés dans une chambre ( 4139) sans aucune vue extérieure ! Le petit balcon donnait directement sur le bâtiment des congrès. Nous avons immédiatement demande un changement de chambre, mais malgré qu'il y avait de nombreuses chambres disponibles, on nous a refusé le changement sous prétexte que la réservation avait été faite par Expédia et qu'ils ne pouvait donc pas nous déplacer. Le responsable de l'hôtel nous a affirmé que ces chambres sans vue étaient systématiquement attribuées aux clients d'Expedia ! Nous avons immédiatement appelé le service clientèle d'Expedia mais la gentille préposée nous a annoncé, après 55 minutes d'attente, qu'elle n'arrivait pas à rejoindre le responsable de l'hôtel. Nous avons donc passé 3 jours fort déçus. C'est à se demander s'il n'est pas préférable de reserver directement à cet hotel pour avoir une chambre correcte.

The neighborhood has everything walking distance, however the room itself was not soundproof. I had a call with a relative, some young travelers were outside talking and my cousin said it sounds like they're in my room. Parking is difficult, so I wouldn't book a car if I'm staying here. The room has the a.c. on before I came in which I loved, tv had many options Room was clean

Room was nasty had ants and blood . When I complained to staff the front desk lady just responded with “you do realize you’re in a island”

Au depart, un frais additionnel de plus de 100$ par nuit nous a été facturé parce que nous avions booker avec Expedia. En plus, nous avons reçu notre suites deux jours plus tard car pas de disponibilité. Un des pires rapport qualité prix que j’ai vécu dans ma vie.

Locl

Hôtel bien situé à proximité de la vielle ville . Une équipe très sympathique une belle surprise

Bar bien approvisionné. Chambre propre. Personnel accueillant.

La chambre était impeccable et le personnel très courtois. L'hôtel est très bien situé (restaurants, port et aéroport). Je recommande sans hésitation !

Logement confortable et propre, accueil à distance exemplaire, services de qualité. Quartier assez peu rassurant et difficile d'accès sans GPS. Facilité de parking gratuit (non sécurisé) en face du logement ce qui est bien pratique en plein centre vile!

Hôtel bien situé à proximité de la vielle ville . Une équipe très sympathique une belle surprise

Room was nasty had ants and blood . When I complained to staff the front desk lady just responded with “you do realize you’re in a island”