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Note de 10 – Excellent, d’après 19 avis sur 35." "
10 – Excellent
19
Note de 8 – Bien, d’après 11 avis sur 35." "
8 – Bien
11
Note de 6 – Acceptable, d’après 3 avis sur 35." "
6 – Acceptable
3
Note de 4 – Médiocre, d’après 2 avis sur 35." "
4 – Médiocre
2
Note de 2 – Terrible, d’après 0 avis sur 35." "
2 – Terrible
0
8,8/10
Propreté
8,8/10
Service et personnel
8,0/10
Commodités
8,4/10
État et installations de l’hébergement
8,0/10
Écoresponsabilité
Avis
10/10 – Excellent
baudet
Voyage d’affaires
28 oct. 2022
Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Le meilleur choix sur Xanthi
Bon séjour, personnel agréable , chambre spacieuse, petit dej copieux. Salle de sport et sauna.
Bonnes prestations a un prix très correct
baudet
Séjour de 4 nuits en octobre 2022
Z PALACE a répondu le 4 nov. 2022
We kindly thank you for investing your time in our evaluation. We hope that we will be honored by your presence some time again in the future.
10/10 – Excellent
Hyunmin
Voyage d’affaires
18 oct. 2023
Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Hyunmin
Séjour de 3 nuits en octobre 2023
Z PALACE a répondu le 19 oct. 2023
We thank for taking the time to evaluate us. We will do our best to preserve quality in our services.
8/10 – Bien
Pinelopi
3 oct. 2023
Points forts : Service et personnel, confort de la chambre
Points faibles : État et installations de l’hébergement
Ευγενικό προσωπικό, συμπαθητικό πρωινό. Το δωμάτιο αν κ ευρύχωρο χρειάζεται επειγόντως ανακαίνιση. Ειδικά το μπάνιο ήταν απογοήτευση, με σκουριές στο μεταλλικό καλαθάκι κ στο πιγκάλ, μαύρους αρμούς στα πλακάκια κ ψιλά μυρμηγκάκια να βγαίνουν από το πατοσίφωνο. Συνεπώς όσο κ αν αυτό καθαρίζεται φαίνεται πάντα βρώμικο. Δυστυχώς απέχει μακράν από ξενοδοχείο 5 αστέρων.
Pinelopi
Séjour de 2 nuits en septembre 2023
Ζ Palace a répondu le 9 oct. 2023
Αγαπητή Πηνελόπη,Σας ευχαριστούμε εκ των προτέρων για τον χρόνο που διαθέσατε για να μας χαρίσετε την κριτική σας για τις εγκαταστάσεις μας. Οι κριτικές των πελατών μας βοηθούν στο να γινόμαστε ολοένα και καλύτεροι. Θεωρούμε την συγκεκριμένη άτυχη περίπτωση μεμονομένη διότι τα δωμάτια μας επιθεωρούνται καθημερινά από το αρμόδιο προσωπικό. Θα ήμασταν κάτι παραπάνω από πρόθυμοι στο να προχωρήσουμε σε αλλαγή δωματίου αν μας ενημερώνατε. Σε ενδεχόμενη επόμενη επίσκεψη σας, σας προτρέπουμε να ξεκουραστείτε στα Deluxe δωμάτια μας όπου είναι εξοπλισμένα με πλήρη ανακαινισμένα μπάνια και στρώματα-κρεβάτια Cocomat.
6/10 – Acceptable
Vasili
Voyage en famille
24 juill. 2023
Points forts : Propreté
Points faibles : Confort de la chambre
Hotel Z Xanthi
Air condition was not working in the middle of summer!!! This is not a 5-star hotel!!! Very far from 5-star!!! Crappy neighborhood, far from the center of town and with a view of garbage from the room.
Vasili
Séjour de 2 nuits en juillet 2023
Z PALACE a répondu le 31 août 2023
Dear sir/madame,We are sorry for your negative experience that you gained from our hotel. Let us explain some things though; When a client of ours faces some incoveniences with the coolness of a room we are trying to fix a problem that has been occurred with a technical repair or with a room change. So, if you had faced some problems with it, you should have refer it to us. As for he location we are just 7minutes by foot from the center of the city.Thanks for taking the time to evaluate us.
10/10 – Excellent
Shanna
Voyage en groupe
10 juill. 2023
Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Amazing breakfast and incredible staff! The pool was lovely and the poolside bar was also very nice. I would highly recommend! Most of my friends stayed at another hotel in the city and wished they would have stayed here instead!
Shanna
Séjour de 8 nuits en juillet 2023
Z PALACE a répondu le 14 juill. 2023
We truly thank you for your kind words. We guarantee that we will do our best to continuously improve ourselves.
8/10 – Bien
Christos
Voyage d’affaires
7 juill. 2023
Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Καλό αλλά υπερτιμημένο
Στα υπέρ του το μεγάλο δωμάτιο και μπάνιο και η εύκολη πρόσβαση.
Όμως χρειάζεται επειγόντως ανακαίνιση (μοκέτα, μπάνιο, κρεβάτι) προκειμένου να δικαιολογήσει την τιμή του και την κατηγορία του. Επίσης χρήζει βελτίωσης και η ποιότητα του πρωινού (π.χ. ψωμί προηγούμενης ημέρας).
Christos
Séjour de 1 nuit en juin 2023
Z PALACE a répondu le 25 juill. 2023
Αγαπητέ κύριε Χρήστο,Σας ευχαριστούμε εκ των προτέρων για τον χρόνο που αφιερώσατε για να μας χαρίσετε την κριτική σας. Τα σχόλια σας μας τιμούν δεόντως και μας ωθούν στο να βελτιωνόμαστε ολοένα και περισσότερο. Λαμβάνοντας υπόψιν τις παρατηρήσεις σας, σας ενημερώνουμε πως το ξενοδοχείο μας προχώρησε σε ένα project ανακαινίσεων το 2018, ανακαινίζοντας το 60% των δωματίων, του πρωινού και του lobby. Όσον αφορά την ποιότητα του πρωινού, έχουμε την τιμή να είμαστε βραβευμένοι με τον τίτλο Greek Breakfast, καθώς χρησιμοποιούμε αγνές πρώτες ύλες, προερχόμενες από ντόπιους παραγωγούς. Σας περιμένουμε εκ νέου έτσι ώστε να αλλάξουμε την γνώμη σας προς το καλύτερο.
10/10 – Excellent
Edwin
Voyage d’affaires
23 mai 2023
Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
I did like the personell, they were very friendly. The bathroom can be better. For instance replace showerhead, so bathroom does not turn into swimmingpool. Bathroom needs some update overall.
But overall my stay was very pleasant.
Edwin
Séjour de 9 nuits en mai 2023
Z PALACE a répondu le 29 juin 2023
Thank you very much for your critique. We have taken your comment under consideration in order to improve our services.
10/10 – Excellent
DIMITRIOS
14 mai 2023
Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
DIMITRIOS
Séjour de 1 nuit en mai 2023
Ζ PALACE a répondu le 19 mai 2023
We kindly thank you for investing your time in our evaluation. We hope that we will be honored by your presence some time again in the future.
10/10 – Excellent
Jianzhong
Voyage d’affaires
26 janv. 2023
Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Jianzhong
Séjour de 2 nuits en janvier 2023
Ζ PALACE a répondu le 18 mars 2023
We thank for taking the time to evaluate us. We will do our best to preserve quality in our services.
10/10 – Excellent
Darrel W
9 déc. 2022
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Bery nice layout and ease of parking. Some facilities were closed due to limited occupacies(not tourist season)>
Darrel W
Z PALACE a répondu le 13 déc. 2022
Thank you for your critique. We will continue our journey towards continuous self improvement.
4/10 – Médiocre
Voyageur vérifié
11 sept. 2022
Points forts : Propreté
Points faibles : Service et personnel, état et installations de l’hébergement
This hotel like 3 stars hotel, it’s old needs to renovation. Room covered with old carpets its unhealty. Room doesn’t have hot drinks and kettle. Tv only has Greek channels and Bbc wifi was good housekeeping was good. Breakfast buffet doesn’t have enough foods like 5 stars. Inside car park with 7 euros. This hotel doesn’t deserve this prices but unfortunatelly it’s the only one hotel with 5 stars???!!
Voyageur vérifié
Séjour de 2 nuits en septembre 2022
8/10 – Bien
DIMITRIOS
11 sept. 2022
DIMITRIOS
Séjour de 2 nuits en septembre 2022
Z PALACE a répondu le 23 sept. 2022
We kindly thank you for investing your time in our evaluation. We hope that we will be honored by your presence some time again in the future.
10/10 – Excellent
C
31 août 2022
C
Séjour de 1 nuit en août 2022
Z PALACE a répondu le 23 sept. 2022
We kindly thank you for investing your time in our evaluation. We hope that we will be honored by your presence some time again in the future.
8/10 – Bien
Jianzhong
Voyage d’affaires
27 août 2022
Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Jianzhong
Séjour de 2 nuits en août 2022
Z PALACE a répondu le 23 sept. 2022
We kindly thank you for investing your time in our evaluation. We hope that we will be honored by your presence some time again in the future.
10/10 – Excellent
Prof Gokhan
Voyage d’affaires
16 juill. 2022
Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Good hotel
Very nice hotel for short stays, pool bar prices are reasonable. Near highway for stopover. Staff is kind. Recommended
Prof Gokhan
Séjour de 1 nuit en juillet 2022
Z PALACE a répondu le 22 juill. 2022
Thank you very much. We truly appreciate your kind words. We hope that we will be honored by your presence some time again in the future.
10/10 – Excellent
Paul
6 juill. 2022
Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Paul
Séjour de 1 nuit en juillet 2022
Z PALACE a répondu le 22 juill. 2022
We kindly thank you for investing your time in our evaluation. We hope that we will be honored by your presence some time again in the future.
10/10 – Excellent
KONSTANTINOS
Voyage d’affaires
16 mai 2022
Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
KONSTANTINOS
Séjour de 3 nuits en mai 2022
Ζ PALACE a répondu le 3 juin 2022
We kindly thank you for investing your time in our evaluation. We hope that we will be honored by your presence some time again in the future.
8/10 – Bien
IOANNA
Voyage d’affaires
14 déc. 2021
Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
IOANNA
Séjour de 1 nuit en décembre 2021
Z PALACE a répondu le 24 déc. 2021
We kindly thank you for investing your time in our evaluation. We hope that we will be honored by your presence some time again in the future.
8/10 – Bien
EVANGHELOS
5 sept. 2021
Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
EVANGHELOS
Séjour de 1 nuit en août 2021
Ζ PALACE a répondu le 6 sept. 2021
We kindly thank you for investing your time in our evaluation. We hope that we will be honored by your presence some time again in the future.
6/10 – Acceptable
Voyageur vérifié
22 août 2021
Points forts : Confort de la chambre
Αξιοπρεπές
Ήταν μια αξιοπρεπής διαμονή, αν και θα έπρεπε να είναι πιο οικοκομικό. Μεγάλο δωμάτιο και μπάνιο. Το προσωπικό τυπικό χωρίς ιδιαίτερες γνώσεις για πληροφορίες για την γύρω περιοχή.
Voyageur vérifié
Séjour de 3 nuits en août 2021
Z PALACE a répondu le 3 sept. 2021
Σας ευχαριστούμε θερμά για την κριτική σας. Την έχουμε λάβει ήδη υπ’ όψιν προκειμένου να βελτιώσουμε τις υπηρεσίες μας.
8/10 – Bien
EFTHYMIOS
Voyage en famille
14 août 2021
Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
EFTHYMIOS
Séjour de 2 nuits en août 2021
Z PALACE a répondu le 16 août 2021
We kindly thank you for investing your time in our evaluation. We hope that we will be honored by your presence some time again in the future.
10/10 – Excellent
George
Voyage d’affaires
24 janv. 2021
Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
George
Séjour de 1 nuit en janvier 2021
Z PALACE a répondu le 25 janv. 2021
We kindly thank you for investing your time in our evaluation. We hope that we will be honored by your presence some time again in the future.
10/10 – Excellent
Voyageur vérifié
Voyage d’affaires
11 déc. 2019
Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Voyageur vérifié
Séjour de 2 nuits en décembre 2019
Hotel Z Palace & Congress Center a répondu le 16 déc. 2019
We thank for taking the time to evaluate us. We will do our best to preserve quality in our services
10/10 – Excellent
Costas
Voyage d’affaires
5 déc. 2019
Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Everything you would expect from a 5* hotel.
Very polite and friendly staff.
Best hotel in the area.
Costas
Séjour de 1 nuit en décembre 2019
Hotel Z Palace & Congress Center a répondu le 10 déc. 2019
Thank you for your critique. We will continue our journey towards continuous self improvement.
6/10 – Acceptable
M. SADIK
17 juin 2019
Points forts : Service et personnel, état et installations de l’hébergement
M. SADIK
Séjour de 1 nuit en juin 2019
10/10 – Excellent
Alexandros
24 mai 2019
Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Alexandros
Séjour de 1 nuit en mai 2019
Z PALACE a répondu le 25 juin 2019
Η κριτική σας βοηθά το ξενοδοχείο στην προσπάθεια του να βελτιώσει τις παρεχόμενες υπηρεσίες του. Σας ευχαριστούμε θερμά και ελπίζουμε να σας ξανά έχουμε σύντομα κοντά μας
8/10 – Bien
Türkan
23 févr. 2019
Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Türkan
Séjour de 1 nuit en février 2019
Z PALACE a répondu le 2 mars 2019
We thank for taking the time to evaluate us. We will do our best to preserve quality in our services.
10/10 – Excellent
Alexandros
7 févr. 2019
Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Θα ξαναερθω
Όλα πολύ καλά .
Alexandros
Séjour de 1 nuit en février 2019
Z PALACE a répondu le 9 févr. 2019
Ευχαριστούμε για την κριτική σας. Θα συνεχίσουμε την πορεία μας με στόχο την συνεχή αυτοβελτίωση μας.
8/10 – Bien
Agapi
30 sept. 2018
Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Agapi
Séjour de 2 nuits en septembre 2018
Z PALACE a répondu le 4 oct. 2018
Thank you for your critique. We will continue our journey towards continuous self improvement.
8/10 – Bien
Eszter
31 mai 2018
Points forts : Propreté
Clean rooms, outside of the city center
This hotel is okay, if you are staying in the city. It is outside of the city center, there are no restaurants.
I just found the bar too expensive for such a hotel in Greece
Eszter
Séjour de 1 nuit en mai 2018
10/10 – Excellent
EVDOKIMOS
12 mai 2018
Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Δεν υπάρχουν αρνητικά σχόλια, αν και η διαμονή μου ήταν μικρή όλα ήταν τέλεια από το προσωπικό μέχρι το δωμάτιο.
EVDOKIMOS
ZPALACE a répondu le 10 juin 2018
Σας ευχαριστούμε πολύ και εκτιμούμε τα καλά σας λόγια. Ελπίζουμε να έχουμε την τιμή να σας φιλοξενήσουμε ξανά κάποια στιγμή στο μέλλον.
4/10 – Médiocre
Mary, I
25 juin 2017
Points faibles : Confort de la chambre
Average hotel
The overall experience was very average.
The worst part was the very uncomfortable hard mattress. Unable to sleep. This hotel needs the bathrooms renovated. Not 5 star at all.
Mary
Séjour de 8 nuits en juin 2017
z palace a répondu le 30 juin 2017
Hello from Z Team
We are sad to read that you feel dissatisfied by our services even though we did everything we could to please you, including bringing you extra towels when requested, making sure to put special upper mattress by COCO MAT in your room as well as upgrading you to a superior non smoking room without any additional cost and all that despite the limited availability due to the hotel being fully booked. We do believe that our staff did its best in responding to every demand they received as long as it was humanly possible. Kindly note that our hotel makes sure to provide its clients with the best available COCO -MAT mattresses which are renowned for. Also there are several national and private institutions that have verified our classification as a 5 star hotel after thorough inspection of our premises which included the bathrooms and the mattresses. We hope that in the future you will find a hotel that will be closer to your expectations.
10/10 – Excellent
Voyageur vérifié
19 oct. 2016
Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
ONE GOOD HOTEL
Great hotel and fantastic pool bar in a very good place near the city center. The staff very helpful and kind! The best thing in this hotel is how clean it is in all areas! Usually you don't see that in other hotels.
Voyageur vérifié
10/10 – Excellent
KONSTANTINOS, Φλώρινα
29 juill. 2016
Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Άριστο ξενοδοχείο πόλης
Πλήρεις και ποιοτικές παροχές.Άνετα δωμάτια, καλό πρωινό αλλά περιορισμένοι εξωτερικοί χώροι.
KONSTANTINOS
8/10 – Bien
Christian
10 juin 2016
Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.