Hôtel-résidence de luxe situé à proximité de l’attrait suivant : Cénote Cristal
Se situant à quelques pas de deux points d’intérêt, soit Cenote Escondido et Parc national de Tulum, The Secret Garden offre une terrasse, un foyer et un jardin. Offrez-vous des services de spa, comme un massage en profondeur, un enveloppement détoxifiant ou un enveloppement corporel. En plus de profiter de commodités comme service de nettoyage et de nettoyage à sec et un espace de divertissement extérieur, les clients peuvent rester connectés grâce à l’accès inclus au Wi-Fi dans les chambres, d’une vitesse de 250 Mb/s ou plus (pour 3 à 5 pers. ou jusqu’à 10 appareils).
Vous profiterez aussi d’autres avantages, dont :
Piscine extérieure avec des chaises longues
Stationnement libre-service gratuit
Départ express, arrivée express et service de garderie (supplément)
Services de conciergerie, meubles extérieurs et réserve naturelle
Caractéristiques de la chambre
Toutes les chambres proposant un ameublement unique comprennent des commodités comme un minibar et un espace de travail pour ordinateurs portables, ainsi que d’autres avantages, notamment la climatisation et un coin salon séparé.
D’autres commodités offertes dans toutes les chambres comprennent :
Des chaises hautes, des livres pour enfants et du matériel d'art
Des salles de bain avec une douche et des articles de toilette gratuits
Des cours privées clôturées, des garde-robes ou placards et des coins salons séparés
Commodités de l’hébergement
Piscine/spa
Aromathérapie
Chaises longues au bord de la piscine
Enveloppements corporels
Enveloppements détoxifiants
Exfoliations corporelles
Hydrothérapie
Jouets pour la piscine
Manucures/pédicures
Massages aux pierres chaudes
Massages en profondeur
Massages prénatals
Massages sportifs
Massages suédois
Massages thaïlandais
Piscine accessible en tout temps
Piscine extérieure
Réflexologie
Services de massage dans la chambre
Soins ayurvédiques
Soins du visage
Internet
Disponible dans l’appartement : Wi-Fi gratuit
Disponible dans certaines aires communes : Wi-Fi gratuit
Stationnement et transport
Stationnement libre-service non couvert offert gratuitement sur place
Nombre limité de places de stationnement libre-service sur place
Pour les familles
Chaise haute d’enfant
Jeux pour enfants
Jouets de plage
Jouets pour enfants
Jouets pour la piscine
Livres pour enfants
Matériel d’artiste
Service de garde d’enfants (supplément)
Repas et boissons
Bouilloire électrique
Cafetière-théière
Restauration
Minibar
Pique-niques privés
Repas en couple ou privés
Service de champagne
Service de chef cuisinier
Table de salle à manger
Chambres
Draps fournis
Salle de bain
1 salle de bain privée
Articles de toilette gratuits
Brosse à dents et pâte dentifrice (sur demande)
Douche
Papier de toilette
Savon
Sèche-cheveux (sur demande)
Serviettes fournies
Shampooing
Lieux de séjour
Coin salon séparé
Moustiquaires
Salle à manger séparée
Table de salle à manger
Espaces extérieurs
Aire de pique-nique
Barbecue
Cour clôturée
Entièrement clôturé
Espace de divertissement extérieur
Foyer
Jardin
Meubles extérieurs
Terrasse
Buanderie
Buanderie à proximité
Service de nettoyage et de nettoyage à sec
Espaces de travail
Chaise de bureau
Écran d’ordinateur
Espace de travail pour ordinateurs portables
Confort
Climatisation
Animaux de compagnie
Aucun animal de compagnie autorisé
Accessibilité
Si vous avez des besoins particuliers en matière d’accessibilité, veuillez communiquer avec l’hébergement à l’aide des renseignements contenus dans la confirmation reçue après la réservation.
Accessible en fauteuil roulant (peut présenter des restrictions)
Aucun ascenseur
Petit tapis dans la chambre
Sol lisse dans la chambre
Sections fumeurs
Services et commodités
Adaptateurs électriques
Assistance pour les excursions et les billets
Cartes de la région
Draperies d’obscurcissement
Eau embouteillée gratuite
Entrée avec clé mobile
Entreposage des bagages
Entretien ménager (sur demande) (moyennant des frais)
Fer et planche à repasser sur demande
Forfaits romantiques ou de demandes en mariage
Guides de voyage
Guides des restaurants
Personnel multilingue
Réception virtuelle
Service de livraison de repas
Services de concierge
Points d’intérêt de l’endroit
À proximité d’un salon de beauté/spa
À proximité d’une gare ferroviaire
À proximité de l’aéroport
À proximité de l’océan
Baie à proximité
Dans un quartier de divertissement
Hôpital à proximité
Dispositifs de sécurité
Présence d’un détecteur de monoxyde de carbone non signalée (L’hôte n’a pas indiqué s’il y avait un détecteur de monoxyde de carbone dans l’hébergement; envisagez d’apporter un détecteur portable.)
Présence d’un détecteur de fumée non signalée (L’hôte n’a pas indiqué s’il y avait un détecteur de fumée dans l’hébergement.)
L’hébergement facture 5 % pour les paiements par carte de crédit.
Cet hébergement ne dispose d’aucune réception.
Les clients doivent communiquer avec l’hébergement à l’avance pour obtenir les instructions relatives à l’arrivée et le code d'accès. L'hôte vous accueillera sur place.
Pour prendre les dispositions nécessaires à votre enregistrement, veuillez communiquer avec l’hébergement au moins 24 aux coordonnées indiquées sur la confirmation de la réservation.
Une réception virtuelle offre du soutien aux clients.
Les renseignements fournis par l’hébergement peuvent être traduits au moyen d’outils de traduction automatique.
Méthodes d’accès
Code d'accès et accueil par l'hôte
Animaux de compagnie
Les animaux de compagnie ne sont pas autorisés.
Enfants et lits supplémentaires
Les enfants sont bienvenus.
Aucun lit d’appoint ou supplémentaire n’est disponible.
Aucun lit de bébé n’est disponible.
Fumeurs/non-fumeurs
Permis de fumer dans certaines aires
Types de paiement
Renseignements importants
Frais
Vous devrez payer les frais suivants à l’hébergement. Les frais peuvent inclure les taxes applicables :
Frais de nettoyage : 50 USD par unité d’hébergement, par séjour
Nous avons indiqué tous les frais dont l’hébergement nous a fait part.
Extras en option
Des frais d’entretien ménager de 15 USD par jour sont facturés.
Les frais de carte de crédit sont assujettis à une surtaxe de 5 %.
Il est possible que la liste qui précède ne soit pas complète. Les frais et les dépôts n’incluent pas nécessairement les taxes et sont sujets à changement.
À savoir
Des frais par personne supplémentaire peuvent s’appliquer et varient selon les politiques de l’hébergement.
Une pièce d’identité avec photo émise par le gouvernement et un dépôt en espèces, une carte de crédit ou une carte de débit pour couvrir les frais accessoires peuvent être requis à l’arrivée.
Les demandes spéciales sont sujettes à la disponibilité au moment de l’enregistrement et peuvent entraîner des frais supplémentaires. Les demandes spéciales ne peuvent pas être garanties.
Le nom du détenteur de la carte de crédit utilisée à l’arrivée pour payer les frais accessoires doit correspondre au nom principal de la réservation.
Cet hébergement accepte les cartes de crédit, les cartes de débit, les paiements mobiles et l’argent comptant.
Les options de paiement mobile incluent Google Pay et Paypal.
Cet hébergement se réserve le droit de préautoriser la carte de crédit du client avant l’arrivée.
L’hôte n’a pas indiqué s’il y avait un détecteur de monoxyde de carbone dans l’hébergement; envisagez d’apporter un détecteur portable avec vous pendant le voyage.
L’hôte n’a pas indiqué s’il y avait un détecteur de fumée dans l’hébergement.
Cet hébergement dispose d’espaces extérieurs, tels que des balcons, des patios et des terrasses, qui peuvent ne pas convenir aux enfants. Si vous avez des inquiétudes, nous vous recommandons de communiquer avec l’hébergement avant votre arrivée pour confirmer qu’il pourra vous accueillir dans une chambre appropriée.
À noter
Cet hébergement ne possède pas d’ascenseur.
Piscine accessible en tout temps
Les réservations pour les services de massage sont nécessaires et peuvent être effectuées en communiquant avec Hôtel-résidence avant votre arrivée, au moyen des coordonnées fournies dans la confirmation de réservation.
L’hébergement est doté de chambres communicantes ou adjacentes qui pourraient être disponibles. Veuillez en faire la demande en communiquant directement avec l'hébergement à l'aide des coordonnées indiquées dans la confirmation de votre réservation.
À propos du quartier
Dans le quartier La Veleta, un secteur à Tulum, The Secret Garden se situe dans le quartier des divertissements et au bord de la mer.Voici des sites dignes d'intérêt : Ruines mayas de Tulum et Ruines de Muyil, et vous pouvez découvrir la beauté naturelle de la région en visitant les sites suivants : Cénote Cristal et Cenote Escondido. Parc Playa Ruinas et Parc national de Tulum sont deux attraits recommandés à visiter. Visiter le guide de voyage pour Tulum
Aéroport international de Tulum (TQO) : à 37 min en voiture
Restaurants
Vaivén
5 min à pied
El Aguajito Marisqueria
3 min à pied
Delicia
7 min à pied
La Taqueria Pinches Tacos Shop
6 min à pied
Pepe The Best Taco!
7 min à pied
Foire aux questions
The Secret Garden possède-t-il une piscine?
Oui, cet établissement vous propose piscine extérieure. La piscine est accessible jour et nuit.
The Secret Garden accepte-t-il les animaux de compagnie?
Non, l’établissement n’accepte pas les animaux de compagnie.
Combien coûte le stationnement à The Secret Garden?
Cet établissement offre un stationnement libre-service gratuit.
À quelle heure est-il possible d'arriver à The Secret Garden?
Arrivée de 15 h à à tout moment.
À quelle heure doit s'effectuer le départ à The Secret Garden?
Le départ est à 10 h.
Où se situe The Secret Garden?
La Veleta - hôtel-résidence de luxe se trouve à 2,4 mi (3,8 km) de Cénote Cristal et à 2,9 mi (4,6 km) de Cenote Escondido. Ruines mayas de Tulum et Parc Playa Ruinas se trouvent également à moins de 10 km (6 mi).