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Roc Jungle Tulum

Hébergement 3.5 étoiles

Sélectionnez des dates pour afficher les prix

Avis

8,0 sur 10 – 
Très bien

Commodités populaires

  • Déjeuner compris
  • Animaux de compagnie acceptés
  • Stationnement compris
  • Wi-Fi gratuit
  • Climatisation
  • Salle d’entraînement

Options de chambre

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre

Une pièce comprenant un lit, un canapé, un tabouret en bois, un ventilateur de plafond et une fenêtre avec des rideaux.

Chambre

  • 2 personnes
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Jungle Suite, Jungle View

Jungle Suite, Jungle View | Salle de bain | Douche, peignoirs, pantoufles, serviettes fournies

Jungle Suite, Jungle View

9,4 sur 10
Exceptionnel
(6 avis)
  • Vue sur le jardin
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit
  • Wi-Fi gratuit

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Publicité
Extérieur

Conrad Tulum Riviera Maya

Tulum
  • Sur une plage privée
  • Piscine
  • Spa
  • Formules tout inclus disponibles
9.0 sur 10, Merveilleux, 319 avis
Le prix est de 552 $ CA
755 $ CA au total
(taxes et frais compris)
Du 1 juill. au 2 juill.
Conrad Tulum Riviera Maya
Mod logo
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À propos du quartier

Se situant à proximité d’une plage privée, Roc Jungle Tulum se trouve dans le quartier Zona Hotelera, un secteur à Tulum. Ruines mayas de Tulum est un site digne d'intérêt. La beauté naturelle de la région peut être contemplée à ces endroits : Plage de Tulum et Parc national de Tulum. D'autres attraits valent également le détour : Parc Xel-Há et Promenade Artistique Holistika. Visiter le guide de voyage pour Tulum
Carte
Carretera Tulum-Boca paila Km 5.5, A 100 mt de la Calle Principal, Tulum, QROO, 77760

À proximité

  • Plage de Tulum
    Plage de Tulum
    5 min à pied - 0.5 km
  • Playa Paraiso
    Playa Paraiso
    9 min en voiture - 5.7 km
  • Ruines mayas de Tulum
    Ruines mayas de Tulum
    16 min en voiture - 7.5 km
  • Musée SFER IK
    3 min en voiture - 1.8 km
  • Sculpture Ven a la Luz
    3 min en voiture - 2.5 km

Transport

  • Aéroport international de Tulum (TQO) : à 54 min en voiture

Restaurants

  • Ziggys Beach Club
    16 min à pied
  • Mia Restaurant & Beach Club
    17 min à pied
  • Taboo Beach Club
    12 min à pied
  • Chambao
    12 min à pied
  • Mateos
    17 min à pied

À propos de cet hébergement

Roc Jungle Tulum

  • Hôtel à proximité d’attraits comme Plage de Tulum
  • Des commodités intéressantes, comme un déjeuner continental gratuit, une terrasse et un jardin vous attendent au Roc Jungle Tulum. En plus de profiter de commodités comme une buanderie et un centre d’entraînement physique, les clients peuvent rester connectés grâce à l’accès inclus au Wi-Fi dans les chambres.
  • Parmi les autres avantages offerts à Hôtel, notons :
    • L’accès à une piscine extérieure
    • Stationnement libre-service gratuit
    • Location de vélos, service de navette aéroportuaire aller-retour et info-excursions/billetterie
    • Services de conciergerie, réserve naturelle et entreposage des bagages
  • Caractéristiques de la chambre
  • Toutes les chambres à l’hébergement Roc Jungle Tulum proposent des commodités comme la climatisation et des peignoirs, ainsi que des avantages comme l’accès inclus au Wi-Fi et un coffre-fort.
  • D’autres commodités comprennent :
  • Des salles de bain privées avec une douche

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  • Sur une plage privée
  • Piscine
  • Spa
  • Animaux de compagnie acceptés
8.8 sur 10, Excellent, 129 avis
Le prix est de 49 $ CA
64 $ CA au total
(taxes et frais compris)
Du 25 juin au 26 juin
Alquimia Hotel Boutique
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Commodités de l’hébergement

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certaines aires communes : Wi-Fi gratuit

Stationnement et transport

  • Service de navette aéroportuaire aller-retour (supplément)
  • Stationnement libre-service gratuit sur place
  • Nombre limité de places de stationnement libre-service sur place

Repas et boissons

  • Déjeuner continental gratuit offert chaque jour de 8 h à 11 h

Activités

  • Location de vélos
  • Piscine extérieur (accessible aux clients)
  • Salle d’entraînement

Pour les familles

  • Accès à une piscine extérieure à proximité
  • Buanderie

Commodités

  • Buanderie
  • Coffre-fort à la réception
  • Entreposage des bagages

Services pour les clients

  • Assistance pour les excursions et les billets
  • Entretien ménager (chaque jour)
  • Services de concierge

Plein air

  • Accès direct à une plage privée
  • Dans une réserve naturelle
  • Jardin
  • Quai
  • Terrasse

Spa

  • Services de massage dans la chambre

Accessibilité

  • Si vous avez des besoins particuliers en matière d’accessibilité, veuillez communiquer avec l’hébergement à l’aide des renseignements contenus dans la confirmation reçue après la réservation.
  • Aucun ascenseur (hébergement à un seul étage)

Autres

  • Interdiction de fumer
  • Moustiquaires

Commodités de la chambre

Chambre

  • Draps fournis
  • Rideaux d’obscurcissement

Salle de bain

  • Douche
  • Pantoufles
  • Peignoirs
  • Salle de bain privée
  • Serviettes fournies

Autres

  • Climatisation
  • Coffre-fort
  • Entrée avec clé mobile
  • Fer et planche à repasser sur demande
  • Moustiquaires

Politiques

Arrivée

Arrivée de 15 h à 18 h
Arrivée sans contact offerte
L'arrivée tardive est octroyée selon la disponibilité.
Âge minimal pour l’enregistrement : 18 ans

Départ

L’heure limite de départ est midi.
Départ sans contact offert
Le départ tardif est octroyé selon la disponibilité.
Frais de départ tardif : 25 USD

Instructions spéciales pour l’enregistrement

Cet hébergement ne dispose d’aucune réception.
L’enregistrement ne se fait pas à l’hébergement même. Pour vous enregistrer, rendez-vous à l’endroit suivant : [Hotel Roc Luxe Tulum - Adults Only]
L’hôte accueillera les clients sur place.
Si vous arrivez à l'établissement après la fermeture, vous devrez vous enregistrer à l'endroit suivant : [Hotel Roc Luxe Tulum - Adults Only]
Si vous pensez arriver après 18 h, veuillez communiquer à l’avance avec l’hébergement aux coordonnées indiquées sur la confirmation de la réservation.
Les renseignements fournis par l’hébergement peuvent être traduits au moyen d’outils de traduction automatique.

Méthodes d’accès

Accueil par l'hôte

Animaux de compagnie

Aucuns frais pour les animaux de compagnie
Chiens et chats acceptés
Nombre maximal d’animaux de compagnie : 1 par chambre (jusqu'à 18 lb par animal)
Les animaux de compagnie ne peuvent pas être laissés sans surveillance.

Enfants et lits supplémentaires

Les enfants sont bienvenus.

Types de paiement

Renseignements importants

Extras en option

  • Dépôt pour animaux de compagnie : 200 USD par séjour
  • Départ tardif (sous réserve de disponibilité) : 25 USD

Il est possible que la liste qui précède ne soit pas complète. Les frais et les dépôts n’incluent pas nécessairement les taxes et sont sujets à changement.

À savoir

Des frais par personne supplémentaire peuvent s’appliquer et varient selon les politiques de l’hébergement.
Une pièce d’identité avec photo émise par le gouvernement et un dépôt en espèces, une carte de crédit ou une carte de débit pour couvrir les frais accessoires peuvent être requis à l’arrivée.
Les demandes spéciales sont sujettes à la disponibilité au moment de l’enregistrement et peuvent entraîner des frais supplémentaires. Les demandes spéciales ne peuvent pas être garanties.
Cet hébergement accepte les cartes de crédit et l’argent comptant.
Des modes de paiement sans argent comptant sont offerts.

À noter

Cet hébergement ne possède pas d’ascenseur.

Foire aux questions

Roc Jungle Tulum possède-t-il une piscine?

Oui, cet établissement vous propose l’accès à une piscine extérieure.

Roc Jungle Tulum accepte-t-il les animaux de compagnie?

Oui, cet hébergement accepte les chiens et les chats (limite de 1 par chambre) d’un poids maximal de 18 lb par animal de compagnie. L'établissement exige un dépôt de 200 USD par séjour.

Combien coûte le stationnement à Roc Jungle Tulum?

Cet établissement offre un stationnement libre-service gratuit.

À quelle heure est-il possible d'arriver à Roc Jungle Tulum?

Arrivée de 15 h à 18 h. L'arrivée tardive est offerte pendant des heures limitées.

À quelle heure doit s'effectuer le départ à Roc Jungle Tulum?

Le départ est à midi. Le départ tardif est offert moyennant des frais de 25 USD.

Roc Jungle Tulum offre-t-il une navette aéroportuaire?

Oui, l'endroit offre un service de navette aéroportuaire.

Où se situe Roc Jungle Tulum?

Zona Hotelera - hôtel se trouve à moins de 2 km des sites suivants : Sculpture Ven a la Luz et Plage de Tulum. Réserve de la biosphère de Sian Ka'an est à 2,9 mi (4,6 km).

Puis-je annuler ma réservation sans frais et recevoir un remboursement complet?

Oui, cet hébergement propose l'annulation sans frais pour certains tarifs de chambres – parce que la flexibilité, c'est important. Consultez la politique d'annulation de l'hébergement sur notre site pour obtenir plus de renseignements sur les exclusions et les conditions.

Avis

Avis pour Roc Jungle Tulum

8,0

Très bien

9,0

Propreté

7,8

Commodités

8,4

Service et personnel

8,6

État et installations de l’hébergement
Note de 10 – Excellent, d’après 22 avis sur 45.
Note de 8 – Bien, d’après 9 avis sur 45.
Note de 6 – Acceptable, d’après 8 avis sur 45.
Note de 4 – Médiocre, d’après 3 avis sur 45.
Note de 2 – Terrible, d’après 3 avis sur 45.

Avis

Avis vérifié

10/10 – Excellent

Daniella

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Highly recommend, boho chic property perfect for relaxing.
Séjour de 2 nuits en avril 2023
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Tyler

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
LOVE!
Séjour de 4 nuits en novembre 2022
Avis vérifié

10/10 – Excellent

ILYA

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Bar is very limited, no top shelf anything. Food menu very limited, but available food is really good. All staff personnel were great and very helpful.
Séjour de 4 nuits en février 2023
Avis vérifié

10/10 – Excellent

EDISON

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
I have never felt so welcomed at a hotel like I was at Roc. Julio, Enrique and Hanz were incredibly accommodating and helpful. Anything we ended was taken care of and that started before we even got there with a group chat created to facilitate all aspects of the trip. We will be returning with a bigger party. Walking distance to many places and great energy at the pool beach club. Loved every minute of our 8 day stay. Can’t wait to go back soon during our winter in NYC!
Séjour de 7 nuits en juillet 2022
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Paul

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Property was amazing. They have places on the beach, garden and jungle. So make sure you read and not assume. We stayed on the beach and enjoyed hearing the waves at night. Also the gym is bigger than it looks and my wife made use of it ( she is a body building competitor). Older machines but makes for a great pump. Breakfast was delightful, only 1 coffee, but they are working on changing this. Overall I highly recommend this place for a mature couple looking to relax and get their steps up.
Avis vérifié

2/10 – Terrible

sandra

Points faibles : Propreté, service et personnel et commodités.
Nos trataron de robar 10 mil pesos por unas bicicletas que ya avian recuperado! Aparte se nos olvido el celular en el cuarto y no no lo regresaron! No renten aqui❌
Séjour de 3 nuits en août 2022
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Mauricio

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
El servicio del staff en general es genial, especialmente de Julio (jefe de Concierge) que me ayudó bastante con recomendaciones y reservas antes y durante mi estancia! También Marcelino me brindó excelente atención en el bar. Sin duda volveré.
Avis vérifié

8/10 – Bien

Luis

Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Nos hospedamos en ROC JUNGLE dos noches y la tranquilidad durante el día y la noche es excelente, solo ruidos de la naturaleza. Experiencia agradable
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Rachel

Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Great hotel!
Séjour de 1 nuit en juillet 2022
Avis vérifié

4/10 – Médiocre

Justin N

Points faibles : Service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Initially when we got there it was great, staff was friendly and attentive. My wallet was stolen by a staff member from our room and when confronted about it, they tried to convince me I never had it. After that they became really sketchy, acting like they wanted to help but nothing was done. And coincidentally they couldn't find the file for the cameras and again it was only pointing towards the bar were no customers would have been standing/sitting. Super disappointed with the quality of service and staff.
Séjour de 5 nuits en mai 2022
Avis vérifié

4/10 – Médiocre

Erika

Points forts : Propreté
Points faibles : Commodités, état et installations de l’hébergement
noisy
Séjour de 2 nuits en mai 2022
Avis vérifié

2/10 – Terrible

Mollie

Points forts : Commodités
Points faibles : Propreté, service et personnel
We didn’t receive the room we booked. When we talked to the front desk about it, they told us our room they gave us was a “free upgrade” while admitting the room they gave us was smaller than the room we booked. The room was average with a glass screen door as the front door. In a run down area and not worth the money spent. We were booked for the Jungle room and they placed us on a completely different property. I would not stay here again.
Séjour de 1 nuit en mai 2022
Avis vérifié

4/10 – Médiocre

Madeline

Points faibles : Service et personnel, commodités
the lights went out in our room. We were given another room and the lights went out on that room as well. We spent one entire day and night without water and light. Unable to shower and slept with the heat! No one came to apologize or to provide us with any other acommodations or ask us if we needed anything. We were very dissapointed with the service. Lastly, saying that Tulum is overpriced is an understatement. Not worth the trip. Definitely not traveling here again.
Séjour de 3 nuits en avril 2022
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Travis

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Great hotel located on the beach. Staff was amazing in helping me plan my trip before arrival and during my stay. Good restaurant. Great pool. Highly recommend. Rooms were amazing especially the outdoor bathroom. Mau and Enrique were great!
Séjour de 4 nuits en mars 2022
Avis vérifié

6/10 – Acceptable

Joshua

Points forts : Propreté
Stayed a week at Roc Lux which is just the beach area of Roc Jungle overall a good stay but many little things to be improved on . The rooms were fairly warm but comfortable , please note you must have your credit card or cash on because of having to close out your room charges every shift . Also no room service is available and some of the staff acts as if they are there to get their tips and not all that friendly . The property is about 1.5 miles from any action or good dining / shopping . If you want to go somewhere and detach it works but if you are looking for luxury this is not your spot . Beach was dirty and the hotel did not care to rake the seaweed so that was not ideal . I did not hate it but would not return . Thank you Roc Lux for our stay
Séjour de 5 nuits en mars 2022
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Jan

Points forts : Propreté, service et personnel et confort de la chambre.

Unique, not for all, fun for us

The jungle rooms were about a 1/4 mile down a dirty road, Once in you room, you felt like you were in the jungle. The showers are mostly glass to the outside and into the room. Great for couples, less great for friends and family. Some of the interior buildings/rooms had their showers along a walkway. Ours was on the outside of the property, so we just saw jungle. The breakfast was delicious. The free breakfast came with really nice fruit platters. We typically also added/shared an omelette, which was also amazing and only $11usd. Do watch out for tricky add-on to the bill. Everyday we (and others) got free OJ and tea/coffee refills. The last day they changed $5USD for a single additional cheap lipton tea. They refunded it, but argued it and had to get 4 or 5 people involved. Overall great staff. Great place.
Séjour de 3 nuits en mars 2022
Avis vérifié

10/10 – Excellent

inocencio

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Excelente hotel! Muy buena la atención del personal! Sin duda regresaría a el mismo hotel!!
Séjour de 2 nuits en mars 2022
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Terance

Points forts : Propreté, commodités et état et installations de l’hébergement.
Purpose of my stay was to unplug and this provided exactly that for me in everyway.
Séjour de 1 nuit en février 2022
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Mathias

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.

Experiência única

Experiência única. Ficamos em uma xabana no Garden com uma banheira ao ar livre. Quarto muito espaçoso com ar condicionado. É bom lembrar de levar repelente por causa dos mosquitos, principalmente se for ficar relaxando na rua de noite. O hotel tem uma recepção incrível, atendimento personalizado e uma piscina na beira da praia de tirar o fôlego.
Séjour de 1 nuit en février 2022
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Santiago

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
El staff muy atento durante toda mi estancia
Séjour de 3 nuits en février 2022
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Claudia

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Excelente ubicación, atención y servicio.
Séjour de 3 nuits en février 2022
Avis vérifié

8/10 – Bien

Tracy

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
First and foremost the reception staff was outstanding! The hut we stayed in was gorgeous as well as the beach and pool...so stunning! There were a few annoyances...they wanted to limited our bottles of water to 2pp/per day and then charge us after that. There is no drinks menu so you are charged different prices (even if ordered the same time of day) depending on what button they choose. We were also charged different prices from the breakfast menu that what was listed and instead of simply changing the bill, (bc the menu stated a lower price) the staff had to argue over it. At this time, it was impossible to charge anything to our room so there was less freedom and the constant reminder to remember your credit card. Most of the staff was excellent, some in the restaurant were inhospitable at times. I believe this is a management issue and could be resolved easily with some kind oversight from them. It would behoove management to set standards at the restaurant for pricing. Overall, we would go back. The location is lovely and away from the pounding of the music in the denser areas of Tulum. Really loved most everything!
Séjour de 7 nuits en janvier 2022
Avis vérifié

8/10 – Bien

Carl

Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Friendly staff that makes you feel like home, The jungle part was not what we expected it to be so we upgraded to the beach. Which was amazing
Séjour de 7 nuits en janvier 2022
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Alyssa

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.

Beach luxury

Absolutely beautiful property. The staff was so nice and always went above and beyond to help us. Reyes and Jorge at the beach were great; lots of tequila shots and really yummy French fried. Mau and Julio at the front desk were the best - they were super helpful when assisting us in extending our trip an extra night as our flight was canceled back home bc of snow!! Hotel grounds were never super crowded and we never had an issue getting chairs or beds on the beach. Quiet, peaceful and luxurious. Bathrooms do lack privacy as they are outdoors and only a wall made of twigs separates you from the elements. However, it was literally the only thing I would change if I could!!
Séjour de 4 nuits en janvier 2022
Avis vérifié

6/10 – Acceptable

Voyageur vérifié

Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.

Peligroso Tulum

El hotel muy bueno, Tulum muy inseguro, peligroso, el próximo Acapulco en puerta.
Séjour de 2 nuits en janvier 2022