Hôtel-résidence

Casa Tulum

Hébergement 3.0 étoiles

Galerie de photos de l’hébergement Casa Tulum

Entrée de l’hébergement
Réception
Piscine extérieure
Réception
Terrain de l’hébergement

Avis

8,2 sur 10 – 
Très bien

Hôtel-résidence

1 salle de bain3 personnes

Commodités populaires

  • Piscine
  • Cuisine
  • Stationnement compris
  • Wi-Fi gratuit
  • Restaurant
  • Climatisation

Ajoutez des dates pour connaître les prix

À propos de cet hébergement

Casa Tulum

Hôtel-résidence est un hébergement non-fumeurs qui met à votre disposition les commodités et services suivants : piscine extérieure, un jardin et une aire de pique-nique. Wi-Fi (gratuit) et stationnement libre-service sont également à votre disposition. Cet hôtel-résidence renferme l’accès inclus au Wi-Fi et une cuisine équipée d'un réfrigérateur, d'une surface de cuisson et d'un lave-vaisselle. On offre également d'autres commodités, notamment un coin cuisine distinct, un coin salon distinct et une cafetière-théière.
Cet hôtel-résidence possède 12 climatisées dotées de : cafetière-théière et séchoir à cheveux. Les chambres comprennent un bureau et un coin salon distinct. Cet hôtel-résidence confortable étoiles propose des unités d'hébergement avec cuisine ou cuisinette pourvue de : réfrigérateur, surface de cuisson, coin cuisine distinct et vaisselle et ustensiles.

La salle de bain comprend : douche et articles de toilette (gratuits). Cet hôtel-résidence à Tulum offre gratuitement un accès à Internet sans fil. L'entretien ménager est assuré tous les jours.

Les installations récréatives de Hôtel-résidence comprennent : piscine extérieure.

Les activités récréatives proposées ci-dessous sont offertes sur place ou à proximité; des frais peuvent s’appliquer.

Commodités de l’hébergement

Piscine/spa

  • Piscine extérieure

Internet

  • Disponible dans l’appartement : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certaines aires communes : Wi-Fi gratuit

Stationnement et transport

  • Service de navette aéroportuaire aller-retour (supplément)
  • Service de navette locale (supplément)
  • Stationnement libre-service gratuit sur place
  • Nombre limité de places de stationnement libre-service sur place

Cuisine

  • Batterie de cuisine, vaisselle et couverts
  • Cafetière-théière
  • Lave-vaisselle
  • Réfrigérateur
  • Surface de cuisson

Chambres

  • Draps fournis

Salle de bain

  • 1 salle de bain privée
  • Articles de toilette gratuits
  • Douche
  • Séchoir à cheveux
  • Serviettes fournies

Lieux de séjour

  • Coin salon séparé
  • Salle à manger séparée
  • Salle de séjour

Espaces extérieurs

  • Aire de pique-nique
  • Jardin

Espaces de travail

  • Bureau

Confort

  • Climatisation
  • Ventilateur de plafond

Animaux de compagnie

  • Aucun animal de compagnie autorisé

Accessibilité

  • Aucun ascenseur
  • Hébergement non-fumeurs

Services et commodités

  • Entretien ménager quotidien
  • Forfaits romantiques ou de demandes en mariage
  • Réception ouverte à des heures restreintes

Activités

  • Location de vélos

Dispositifs de sécurité

  • Présence d’un détecteur de monoxyde de carbone non signalée (L’hôte n’a pas indiqué s’il y avait un détecteur de monoxyde de carbone dans l’hébergement; envisagez d’apporter un détecteur portable.)
  • Présence d’un détecteur de fumée non signalée (L’hôte n’a pas indiqué s’il y avait un détecteur de fumée dans l’hébergement.)
  • Moustiquaires
  • Extincteur

Information générale

  • 12 unités
  • Jardin
  • Location de vélos

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Politiques

Arrivée

Arrivée de 15 h à 22 h
Âge minimal pour l’enregistrement : 18 ans

Départ

L’heure limite de départ est midi.

Instructions spéciales pour l’enregistrement

La réception est ouverte tous les jours de 8 h à 20 h.
Les clients doivent communiquer avec l’hébergement à l’avance pour obtenir les instructions relatives à l’arrivée. Le personnel de la réception accueillera les clients pendant des heures restreintes.
La réception de cet établissement n'est pas ouverte en dehors des heures normales.
Pour prendre les dispositions nécessaires à votre enregistrement, veuillez communiquer avec l’hébergement au moins 24 aux coordonnées indiquées sur la confirmation de la réservation.
Les renseignements fournis par l’hébergement peuvent être traduits au moyen d’outils de traduction automatique.

Méthodes d’accès

Réception à des heures restreintes

Animaux de compagnie

Les animaux de compagnie ne sont pas autorisés.

Enfants et lits supplémentaires

Les enfants sont bienvenus.
Aucun lit d’appoint ou supplémentaire n’est disponible.
Aucun lit de bébé n’est disponible.

Fumeurs/non-fumeurs

Interdis de fumer

Types de paiement

Renseignements importants

À savoir

Des frais par personne supplémentaire peuvent s’appliquer et varient selon les politiques de l’hébergement.
Une pièce d’identité avec photo émise par le gouvernement et un dépôt en espèces, une carte de crédit ou une carte de débit pour couvrir les frais accessoires peuvent être requis à l’arrivée.
Les demandes spéciales sont sujettes à la disponibilité au moment de l’enregistrement et peuvent entraîner des frais supplémentaires. Les demandes spéciales ne peuvent pas être garanties.
Cet hébergement accepte les cartes de crédit, les cartes de débit et l’argent comptant.
L’hôte n’a pas indiqué s’il y avait un détecteur de monoxyde de carbone dans l’hébergement; envisagez d’apporter un détecteur portable avec vous pendant le voyage.
L’hôte n’a pas indiqué s’il y avait un détecteur de fumée dans l’hébergement.
Cet hébergement comprend le dispositif de sécurité suivant : un extincteur.

À noter

Cet hébergement ne possède pas d’ascenseur.
Seuls les clients enregistrés sont admis dans les chambres.

Foire aux questions

Casa Tulum possède-t-il une piscine?

Oui, cet établissement vous propose piscine extérieure.

Casa Tulum accepte-t-il les animaux de compagnie?

Non, l’établissement n’accepte pas les animaux de compagnie.

Combien coûte le stationnement à Casa Tulum?

Cet établissement offre un stationnement libre-service gratuit.

À quelle heure est-il possible d'arriver à Casa Tulum?

Arrivée de 15 h à 22 h. L'arrivée après heures d'ouverture n'est pas offerte.

À quelle heure doit s'effectuer le départ à Casa Tulum?

Le départ est à midi.

Casa Tulum offre-t-il une navette aéroportuaire?

Oui, l'endroit offre un service de navette aéroportuaire.

Où se situe Casa Tulum?

La Veleta - hôtel-résidence se trouve à moins de 2 km des sites suivants : Promenade Artistique Holistika et Hôpital de Tulum. Parc Dos Aguas et Cenote Escondido se trouvent également à moins de 5 km.

Puis-je annuler ma réservation sans frais et recevoir un remboursement complet?

Oui, cet hébergement propose l'annulation sans frais pour certains tarifs de chambres – parce que la flexibilité, c'est important. Consultez la politique d'annulation de l'hébergement sur notre site pour obtenir plus de renseignements sur les exclusions et les conditions.

Avis pour

Avis

Très bien

Tous les avis affichés proviennent de vraies expériences de clients. Seuls les voyageurs qui ont réservé un séjour avec nous peuvent soumettre un avis. Nous vérifions les avis et publions tous les avis, positifs ou négatifs, qui respectent nos directives.
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Note de 10 – Excellent, d’après 14 avis sur 32.
Note de 8 – Bien, d’après 10 avis sur 32.
Note de 6 – Acceptable, d’après 6 avis sur 32.
Note de 4 – Médiocre, d’après 0 avis sur 32.
Note de 2 – Terrible, d’après 2 avis sur 32.

8,8

Propreté

6,2

Emplacement

7,8

Service et personnel

8,4

État et installations de l’hébergement

Avis

Avis vérifié

10/10 – Excellent

ana

Points forts : Communication
I loved this place l high recommend.
Séjour de 4 nuits en mars 2023
Avis vérifié

6/10 – Acceptable

Voyageur vérifié

Points forts : Propreté, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.

Buen hotel pero lejos de todo

El hotel todo muy bien..pero la atención de las personas que te atienden en el en el frontdesk terrible no te ayudan con ningún tipo de información aún que la tengan nada amables y como esta muy lejos de la ciudad ahí no hay nada cercas para comer o comprar así que hay que ir preparados con todo para no salir...ni siquiera servicio de pizza tienen
Avis vérifié

6/10 – Acceptable

vanessa

Points forts : Propreté, confort de la chambre
Points faibles : Service et personnel

Pas de réception ni de personnel

Difficile à trouver mais une fois cela fait l'intérieur ressemble aux photo. Le séjour aurait pu être extra si nous avions eu de l'eau le 2eme jour : pas de douche, pas de lavabo et surtout pas d'eau dans les TOILETTES ( c'est agréable quand on est pas seul!!!) . Il y a normalement un restaurant (pour le petit dej que nous avions payés en sus) mais ça devait être le jour de fermeture car il n'y avait personne! Je ne peux pas me prononcer sur le personnel à la réception car il n'y avait également personne ce jour là pour régler notre problème d'eau et faire le check-out (on a laissé les clés sur le bureau).
Séjour de 1 nuit en octobre 2018
Avis vérifié

8/10 – Bien

Kathleen S

Points forts : Confort de la chambre, communication

Muy felices en el hotel

Muy amable el personal del hostal y la Propiedad es hermosa. El restaurante no estaba habilitado pero cerca hay muchos lugares para comer y al lado una tienda. Regresaría feliz
Séjour de 3 nuits en janvier 2023
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Voyageur vérifié

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Loved the place the team is amazing! Breakfast was pretty good it took a little bit of time but overall was a great great hotel I will go back for sure
Séjour de 2 nuits en avril 2019
Avis vérifié

8/10 – Bien

HUGO JAIME

Points forts : Propreté, service et personnel et confort de la chambre.

BUEN HOTEL

MUY BUEN LUGAR PARA EL COSTO POR NOCHE, BUENAS INSTALACIONES, BUENA ATENCIÓN,RECOMENDABLE SOLO PARA LLEGAR A DORMIR Y DESCANSAR.LA ALBERCA ESTA UN POCO DESCUIDADA, EL UNICO PROBLEMA FUE QUE EL ULTIMO DIA NO HUBO AGUA Y EL A/C CHORREABA AGUA HASTA EL SUELO, PERO NADA GRAVE, SOLO DE TENER CUIDADOS. EN GRAL TIENE UN 8 DE CALF
Séjour de 2 nuits en août 2019
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Marcela

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Me encantó el establecimiento la tranquilidad La alberca se me hizo un poco sucia
Séjour de 4 nuits en avril 2019
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Voyageur vérifié

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
todo ok exelente servicicoo buena. atención ok ok ok ok ok
Séjour de 4 nuits en avril 2019
Avis vérifié

6/10 – Acceptable

Voyageur vérifié

Points faibles : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
El hotel esta bonito y tranquilo , pero la limpieza y el mantenimiento esta malo ( toallas en mal estado, piscina sucia, cosas tiradas en el jardin, sabanas con manchas , fugas en el baño ) ausencia en la recepción nada mas la señora de la cocina quien tiene que atender todo pero no esta formada para esto . Internet malo
Séjour de 5 nuits en février 2019
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Doris

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Esta muy bonito el hotel, la recamara cuenta con cocina, muy completa y muy ordenada, el mobiliario excelente. Debo volver!
Séjour de 1 nuit en janvier 2019
Avis vérifié

8/10 – Bien

Voyageur vérifié

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.

Recomendado

Esta muy bien, son tipos departamentos y son amplios. El colchon un poco duro y le falta mantenimiento en general al hotel, pero la atencion es muy buena! Lo recomiendo.
Séjour de 1 nuit en janvier 2019
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2/10 – Terrible

Voyageur vérifié

Points forts : Propreté
Points faibles : Service et personnel, commodités
Please do not be fooled by the photos. This is so much less than ideal... the pool is not really usable, the food is not nice and it's very far from town. They will rent you bikes which is somewhat helpful. They charged an extra $50 per night, per person, for someone to sleep on the couch. With zero amenities, what on earth is this cost for? Between staff constantly looking in our room and lack of amenities, lack of friendliness and overcharging for everything, I can not recommend. You are better off in a hostel for much less money or finding a rental.
Séjour de 4 nuits en janvier 2019
Avis vérifié

6/10 – Acceptable

Voyageur vérifié

Points faibles : Service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Bonito hotel con habitaciones amplias, alejado de la playa y del centro. Limpieza y mantenimiento insuficiente , personal ausente y poco eficaz.
Séjour de 7 nuits en décembre 2018
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Vladimir

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Super great place! Huge size 2-room apartment with a balcony and a terrace in the front! Very modern, very clean! Comfortable king size bed. Area is very local and deserted, need a car! But be sure to visit Holistika resort in the area, which is only a 5-7 minutes walk. They let you in without stopping for free, has a spacious jungle garden with art installations, 2 awesome swimming pools, many other interesting things on their property!
Séjour de 3 nuits en novembre 2018
Avis vérifié

2/10 – Terrible

Yolanda

Points faibles : Propreté, service et personnel
Mal hotel, muy lejos, en relación al precio no bueno, apestaba el cuarto, la piscina nada que ver, esta verde da parecer muy sucia, la atención del personal nula, no lo recomiendo
Séjour de 2 nuits en décembre 2018
Avis vérifié

10/10 – Excellent

tania

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Es un lugar increible! Te desconecta del mundo cotidiano
Séjour de 1 nuit en décembre 2018
Avis vérifié

8/10 – Bien

Voyageur vérifié

Points forts : Propreté
Los espacios son buenos ; necesitan una renovada y serían buenísimos
Séjour de 2 nuits en novembre 2018
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10/10 – Excellent

Larissa Leticia

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.

Ótimo custo-benefício

O hotel casa tulum é extremamente aconchegante e bem rústico, característica marcante de Tulum. Fiquei no quarto no térreo, que ao abrir a porta dava direto na piscina! O quarto era ótimo com ar condicionado, cozinha, sem televisão, porém não fez falta alguma. O local é extremamente calmo, ideal para relaxar!! Achei ótimo o custo-benefício. No café da manhã, as opções eram servidas com pratos decorados, muito capricho! Não tivemos problemas com a localização pois estávamos com carro alugado e um dia alugamos a bike e fomos para região da praia! Eu com certeza indicarei Casa Tulum aos meus amigos e espero voltar. Obrigada a todos funcionários pela ótima recepção!!
Séjour de 4 nuits en novembre 2018
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Rafael

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.

October Vacations (Tuulum)

Great place, clean room, lovely view, really friendly staff! Next trip considering booking again and staying more days.
Séjour de 1 nuit en octobre 2018
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10/10 – Excellent

Voyageur vérifié

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.

Wonderful boutique property!

Casa Tulum was a great find! It is in a quiet section of Tulum, away from the party noise, but just a short walk or bike ride to everything you might want. Rooms were clean and well equipped, front desk friendly and helpful. There is a small restaurant that serves brunch, but never did eat there so can't comment on it. Wonderful find and can't wait to return!
Séjour de 14 nuits en mars 2018
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Voyageur vérifié

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.

Quite and relaxing

Really nice clean and quite hotel loved how the rooms were set up amazing staff. Not to far from the center of town.
Séjour de 2 nuits en mars 2018
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8/10 – Bien

Liza

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.

Nice hotel in Tulum town

BED was comfy. Like brand new . Nice kitchen with blender, toaster etc. Nice comfy couch/ day bed in the living room area. Beautiful wood furniture. Small store next door to get water/ beer/treats. Very sweet staff and nice pool. Not close to downtown so need bycicle which they have. Or taxi.
Séjour de 4 nuits en mars 2018
Avis vérifié

8/10 – Bien

David

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.

Quiet, comfortable, great value

Casa Tulum is a cute, new hotel with good service and well-priced rooms. The hotel is located at the outskirts of the city in an area that is continuing to be developed (the street in front of the hotel was being prepared to be paved during our stay and a mini-mart opened next door on our last day). We enjoyed the quiet, private room that was nicely decorated and well maintained, and we especially liked having the sitting area and kitchen in the room. It would have been difficult to get to and from the hotel without a car or taxi service, but the good price made it an attractive place to stay while we explored Tulum and the surrounding area. The staff was very knowledgeable and helpful, and I would stay here again.
Avis vérifié

8/10 – Bien

Voyageur vérifié

Points forts : Propreté, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.

Nice, Relaxing Hotel

A little difficult to find at first. I arrived at night. My room was very nice. Great chef. Pool and front and back decks on all rooms. Very relaxing. Free bikes provided. Short drive or 30 minute ride to the beach. Convenient to the town.
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Chad & Melissa

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.

The hotel is clean, tranquil and beautiful.

The staff was so nice and very knowledgeable about where to go for private and unique experiences. This is in downtown Tulum and very immersed in the Mexican culture. If you want more than the beach gimmick, give this a try. We were not disappointed..