L’hébergement facture 2 % pour les paiements par carte de crédit.
La réception est ouverte tous les jours de 9 h 30 à 17 h.
Les clients qui souhaitent arriver en dehors des heures d’arrivée normales recevront un courriel dans les 24 heures avant l’arrivée contenant les instructions relatives à l'arrivée et les renseignements concernant le casier sécurisé. Le personnel de la réception accueillera les clients pendant des heures restreintes.
Si vous pensez arriver après 20 h 30, veuillez communiquer à l’avance avec l’hébergement aux coordonnées indiquées sur la confirmation de la réservation.
Les renseignements fournis par l’hébergement peuvent être traduits au moyen d’outils de traduction automatique.
Méthodes d’accès
Réception à des heures restreintes et casier sécurisé
Animaux de compagnie
Les animaux de compagnie ne sont pas autorisés (seuls les animaux d’assistance sont acceptés et exempts de tous frais).
Enfants et lits supplémentaires
Les enfants sont bienvenus.
Types de paiement
Renseignements importants
Frais
Vous devrez payer les frais suivants à l’hébergement. Les frais peuvent inclure les taxes applicables :
Frais de service : 100 NZD par unité d’hébergement, par séjour
Nous avons indiqué tous les frais dont l’hébergement nous a fait part.
Extras en option
Les frais de carte de crédit sont assujettis à une surtaxe de 2 %.
Il est possible que la liste qui précède ne soit pas complète. Les frais et les dépôts n’incluent pas nécessairement les taxes et sont sujets à changement.
À savoir
Des frais par personne supplémentaire peuvent s’appliquer et varient selon les politiques de l’hébergement.
Une pièce d’identité avec photo émise par le gouvernement et un dépôt en espèces, une carte de crédit ou une carte de débit pour couvrir les frais accessoires peuvent être requis à l’arrivée.
Les demandes spéciales sont sujettes à la disponibilité au moment de l’enregistrement et peuvent entraîner des frais supplémentaires. Les demandes spéciales ne peuvent pas être garanties.
Le nom du détenteur de la carte de crédit utilisée à l’arrivée pour payer les frais accessoires doit correspondre au nom principal de la réservation.
Cet hébergement accepte les cartes de crédit, les cartes de débit et l’argent comptant.
Des modes de paiement sans argent comptant sont offerts.
Les fêtes et les événements de groupe sont strictement interdits.
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un extincteur et un détecteur de fumée.
Cet hébergement dispose d’espaces extérieurs, tels que des balcons, des patios et des terrasses, qui peuvent ne pas convenir aux enfants. Si vous avez des inquiétudes, nous vous recommandons de communiquer avec l’hébergement avant votre arrivée pour confirmer qu’il pourra vous accueillir dans une chambre appropriée.
À noter
Cet hébergement ne possède pas d’ascenseur.
Les réservations pour les services de massage et les soins du spa sont nécessaires et peuvent être effectuées en communiquant avec Établissement à pavillons avant votre arrivée, au moyen des coordonnées fournies dans la confirmation de réservation.
L’hébergement est doté de chambres communicantes ou adjacentes qui pourraient être disponibles. Veuillez en faire la demande en communiquant directement avec l'hébergement à l'aide des coordonnées indiquées dans la confirmation de votre réservation.
Classement national
La catégorie d’hébergement, déterminée par notre système d’évaluation, repose sur le type d’hébergement, les commodités et les services.
Foire aux questions
Stay of Queenstown accepte-t-il les animaux de compagnie?
Non, l’hébergement accepte seulement les animaux d’assistance.
Combien coûte le stationnement à Stay of Queenstown?
Cet établissement offre un stationnement libre-service gratuit.
À quelle heure est-il possible d'arriver à Stay of Queenstown?
Arrivée de 15 h à 21 h.
À quelle heure doit s'effectuer le départ à Stay of Queenstown?
Le départ est à 10 h.
Où se situe Stay of Queenstown?
Queenstown - établissement à pavillons se trouve dans les montagnes, près des pistes, à moins de 15 minutes de marche des sites suivants : Jardins de Queenstown, Lac Wakatipu et Centre commercial Queenstown Mall. Skyline Gondola (téléphérique) et Piscine Onsen Hot Pools se trouvent également à moins de 10 km (6 mi).
Puis-je annuler ma réservation sans frais et recevoir un remboursement complet?
Oui, cet hébergement propose l'annulation sans frais pour certains tarifs de chambres – parce que la flexibilité, c'est important. Consultez la politique d'annulation de l'hébergement sur notre site pour obtenir plus de renseignements sur les exclusions et les conditions.
Avis
Avis pour
9,8
Exceptionnel
Tous les avis affichés proviennent de vraies expériences de clients. Seuls les voyageurs qui ont réservé un séjour avec nous peuvent soumettre un avis. Nous vérifions les avis et publions tous les avis, positifs ou négatifs, qui respectent nos directives.Plus de renseignementsS’ouvre dans une nouvelle fenêtre
10
Propreté
9,6
Commodités
10
Service et personnel
10
État et installations de l’hébergement
Note de 10 – Excellent, d’après 15 avis sur 16.
10 – Excellent
15
Note de 8 – Bien, d’après 0 avis sur 16.
8 – Bien
0
Note de 6 – Acceptable, d’après 1 avis sur 16.
6 – Acceptable
1
Note de 4 – Médiocre, d’après 0 avis sur 16.
4 – Médiocre
0
Note de 2 – Terrible, d’après 0 avis sur 16.
2 – Terrible
0
Avis
Avis vérifié
10/10 – Excellent
Cody
12 mars 2026
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Great hotel and experience. One of the best places we have ever stayed, I would recommend.
Cody
Séjour de 4 nuits en mars 2026
Avis vérifié
10/10 – Excellent
alex
19 janv. 2026
Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Loved everything about our stay. Ingrid and her team made our stay memorable. Having access to free parking, beautiful views, quick walk to downtown, we highly recommend it. If we’re back, we’ll definitely stay again.
alex
Séjour de 4 nuits en janvier 2026
Avis vérifié
10/10 – Excellent
Melissa
11 janv. 2025
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Best views and best place to stay!
Melissa
Séjour de 3 nuits en janvier 2025
Avis vérifié
10/10 – Excellent
Denis
3 févr. 2025
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Amazing place to stay is the only description that comes to mind. The staff is great, the place is clean and very well maintained, there is a refrigerator w/ food provided for free (breakfast items, some beverages, etc.) Definitely recommend this place and will stay there again.
Denis
Séjour de 3 nuits en janvier 2025
Avis vérifié
10/10 – Excellent
John
26 déc. 2024
Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Outstanding property and host ! Unbelievable view from the room, fresh fruits, bread, and other goodies ! Highly recommend.
John
Séjour de 3 nuits en décembre 2024
Avis vérifié
10/10 – Excellent
Kurt T
24 janv. 2025
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Great operation! Everyday we had maid service which included replenishing our eggs and homemade bread!
Kurt T
Séjour de 3 nuits en janvier 2025
Avis vérifié
10/10 – Excellent
Paul
26 avr. 2022
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Hospitality was 5 Star
Paul
Séjour de 5 nuits en avril 2022
Avis vérifié
10/10 – Excellent
Helmut
28 janv. 2025
Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Top view, top team, we come back
Helmut
Séjour de 3 nuits en janvier 2025
Avis vérifié
10/10 – Excellent
Tor
11 mars 2024
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
After a month on the road, varying from hostels to motels to hotels, Stay of Queenstown was hands down my favourite stay! The complimentary food in the kitchen was exceptional and I took full advantage! They had information in the room for Indulge mobile massage and I highly recommend booking in when you stay. Owners and staff were all friendly and lovely, the suite was immaculate, all amenities as promised and more. I have to admit, I saw less of the Queenstown area than I intended because it was so nice to stay somewhere I felt truly “at home” for the first time in ages. Many compliments, highly recommend.
Tor
Séjour de 3 nuits en mars 2024
Avis vérifié
10/10 – Excellent
Adam Harisan
30 oct. 2023
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
A lovely little apartment with beautiful scenery of the mountains and lake. Very cosy and comfortable. Loved the hospitality shown by the owners and the service was top notch.
Did have to walk down some stairs to reach out rooms which was difficult with many luggages but we managed and it was worth it! Parking was sufficient and easy as each room has an allocated lot.
Overall, we really loved and enjoyed our stay there. Unfortunately we would have loved to stay longer but couldn’t. Such an amazing place! 😍
Adam Harisan
Avis vérifié
10/10 – Excellent
kit
20 févr. 2026
Points forts : Propreté, état et installations de l’hébergement
Everything was amazing .
kit
Séjour de 4 nuits en février 2026
Avis vérifié
10/10 – Excellent
Laura
20 nov. 2025
Points forts : Propreté, commodités et état et installations de l’hébergement.
We had a wonderful visit at Stay of Queenstown. Our room was clean, modern and had great amenities. The view from our porch was beautiful. And only a short walk into town. Would 100% recommend.
Laura
Séjour de 3 nuits en novembre 2025
Avis vérifié
10/10 – Excellent
Victoria
29 oct. 2025
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
We chose this location as we didn’t want to be in the centre of Queenstown but within walkable distance (took us 15-20 minutes). Beautiful property with views of the mountains. The hosts were lovely, leaving us a honeymoon card and present. The food included is more than generous, including eggs and bacon but I did find the portable cooker difficult to use so I think continental breakfasts would be more than sufficient. Lovely decor and room had a washer/dryer which was welcome half way through a 3 week road trip. Beautiful outdoor area too. Allocated parking reserved by suite was appreciated too. Loved our stay here.
Victoria
Séjour de 3 nuits en octobre 2025
Avis vérifié
10/10 – Excellent
Craig
1 août 2020
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Great location overlooking Lake Wakatipu and the easy 10 minutes walk into the heart of Queenstown. Premium standard of accomodation, parking onsite - recommended.