Best Western Premier Sonasea Phu Quoc

Hébergement 5.0 étoiles
Complexe hôtelier de luxe au bord de la plage avec piscines extérieures

Choisissez des dates pour afficher les prix

Galerie de photos de l’hébergement Best Western Premier Sonasea Phu Quoc

Extérieur
Terrasse/patio
Piscine extérieure, parasols, chaises longues
Hall
2 bars-salons, bar sur le toit

Avis

8,6 sur 10 – 
Excellent

Commodités populaires

  • Piscine
  • Déjeuner compris
  • Navette aéroportuaire gratuite
  • Bar
  • Cuisine
  • Gym

Options de chambre

Filtres disponibles pour les chambres
Affichage de 37 chambre(s) sur 37

Chambre Deluxe, 1 très grand lit, non-fumeur, balcon

7,0 sur 10
Bien
(2 avis)

Points forts

Balcon ou patio
Climatisation
Lit de bébé gratuit
Cuisinette
Téléviseur
Chambres
Salle de bain privée
Bidet
  • 398 pi²
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit

Suite exécutive, 2 grands lits, non-fumeur, balcon (Living Room)

8,0 sur 10
Très bien
(1 avis)

Points forts

Balcon ou patio
Coin de repas séparé
Climatisation
Lit de bébé gratuit
Cuisinette
Téléviseur
Chambres
Pomme de douche-pluie
  • 786 pi²
  • 6 personnes
  • 2 grands lits

Chambre Deluxe, 2 lits jumeaux, non-fumeur, balcon

Points forts

Balcon ou patio
Climatisation
Lit de bébé gratuit
Cuisinette
Téléviseur
Chambres
Salle de bain privée
Bidet
  • 398 pi²
  • 4 personnes
  • 2 lits jumeaux

Suite exécutive, 3 chambres, non-fumeur, balcon (Living Room)

Points forts

Balcon ou patio
Coin de repas séparé
Climatisation
Lit de bébé gratuit
Cuisinette
Table de salle à manger
Téléviseur
Chambres
  • 1249 pi²
  • Vue sur la mer
  • 8 personnes
  • 1 très grand lit, 1 grand lit et 2 lits jumeaux

Villa luxueuse, 5 chambres, non-fumeur, cuisine (Living Room)

Points forts

Cour
Coin de repas séparé
Piscine privée
Climatisation
Lit de bébé gratuit
Cuisine
Table de salle à manger
Téléviseur
  • 3638 pi²
  • 9 personnes
  • 3 très grands lits et 4 lits jumeaux

Suite exécutive, 3 chambres, non-fumeur, vue sur la mer (Living Room)

Points forts

Climatisation
Lit de bébé gratuit
Cuisinette
Téléviseur
Chambres
Peignoirs
Pomme de douche-pluie
Bidet
  • 6 personnes
  • 1 très grand lit, 1 grand lit et 2 lits jumeaux

Villa Standard, 5 chambres, non-fumeur, en face de la plage (Living Room;Presidential)

Points forts

Cour
Coin de repas séparé
Piscine privée
Climatisation
Lit de bébé gratuit
Cuisinette
Table de salle à manger
Téléviseur
  • 6028 pi²
  • Vue sur la plage
  • 9 personnes
  • 3 très grands lits et 4 lits jumeaux

Chambre Deluxe, 1 très grand lit, balcon, vue sur la piscine

Points forts

Balcon
Climatisation
Lit de bébé gratuit
Cuisinette
Téléviseur
Chambres
Peignoirs
Pomme de douche-pluie
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Chambre Premier, 1 très grand lit, balcon, vue partielle sur la mer

Points forts

Balcon
Climatisation
Lit de bébé gratuit
Cuisinette
Téléviseur
Chambres
Peignoirs
Pomme de douche-pluie
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Chambre exécutive, 2 grands lits, non-fumeur, vue sur la mer (Living Room)

Points forts

Climatisation
Lit de bébé gratuit
Cuisinette
Téléviseur
Chambres
Peignoirs
Pomme de douche-pluie
Bidet
  • 4 personnes
  • 2 grands lits

Villa Deluxe, 3 chambres, non-fumeur, cuisine (Living Room)

10,0 sur 10
Exceptionnel
(1 avis)

Points forts

Cour
Coin de repas séparé
Piscine privée
Climatisation
Lit de bébé gratuit
Cuisine
Table de salle à manger
Téléviseur
  • 2282 pi²
  • 8 personnes
  • 1 très grand lit et 4 lits jumeaux

Chambre exécutive, 1 très grand lit, balcon, vue sur la mer (Living Room)

Points forts

Balcon
Climatisation
Lit de bébé gratuit
Cuisinette
Téléviseur
Chambres
Peignoirs
Pomme de douche-pluie
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Chambre Premier, 1 très grand lit, balcon, vue sur la mer

8,0 sur 10
Très bien
(4 avis)

Points forts

Balcon ou patio
Climatisation
Lit de bébé gratuit
Cuisinette
Téléviseur
Chambres
Salle de bain privée
Bidet
  • 398 pi²
  • Vue sur la mer
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit

Chambre Premier, 2 lits jumeaux, balcon, vue sur la mer

Points forts

Balcon ou patio
Climatisation
Lit de bébé gratuit
Cuisinette
Téléviseur
Chambres
Salle de bain privée
Bidet
  • 377 pi²
  • Vue sur la mer
  • 4 personnes
  • 2 lits jumeaux

Chambre exécutive, 1 très grand lit, non-fumeur, balcon (Living Room)

Points forts

Balcon ou patio
Climatisation
Lit de bébé gratuit
Cuisinette
Téléviseur
Chambres
Salle de bain privée
Bidet
  • 603 pi²
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit

Suite, 3 chambres, non-fumeur, balcon (Living Room;Presidential)

Points forts

Balcon ou patio
Coin de repas séparé
Climatisation
Lit de bébé gratuit
Cuisinette
Table de salle à manger
Téléviseur
Chambres
  • 2013 pi²
  • 8 personnes
  • 1 très grand lit, 1 grand lit et 2 lits jumeaux

Deluxe Villa 03 Bedrooms With Private Pool

  • 6 personnes
  • 1 très grand lit et 4 lits jumeaux

Executive Three Bedroom Suite

  • 6 personnes
  • 1 très grand lit, 1 grand lit et 2 lits jumeaux

Executive Suite With 02 Bedrooms

  • 4 personnes
  • 2 grands lits

Deluxe King Room With Balcony

  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Premier Deluxe Twin With Sea View

  • 2 personnes
  • 2 lits jumeaux

Grande Suite With 03 Bedrooms

  • 6 personnes
  • 2 lits jumeaux, 1 très grand lit et 1 grand lit

Luxury Deluxe Villa 05 Bedrooms With Private Pool

  • 10 personnes
  • 3 très grands lits et 4 lits jumeaux

Executive Deluxe With Living Room

  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Deluxe Twin Room With Balcony

  • 2 personnes
  • 2 lits jumeaux

Premier Deluxe King With Sea View

  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Luxury Presidential Villa with 05 Bedrooms with Private Pool

  • 10 personnes
  • 4 lits jumeaux et 3 très grands lits

Presidential Villa

  • 10 personnes
  • 3 très grands lits et 4 lits jumeaux

Deluxe King Pool View

  • 2 personnes
  • 1 grand lit

Executive Deluxe Sea View

  • 2 personnes
  • 1 grand lit

Executive Suite 2 Bedrooms Sea View

  • 4 personnes
  • 2 grands lits

Grande Suite 3 Bedrooms Sea View

  • 6 personnes
  • 2 lits doubles et 2 grands lits

Premier Deluxe King Partial Sea View

  • 2 personnes
  • 1 grand lit

1 King Bed, Non-Smoking, Executive Room, Balcony, Sea View, Living Room, Wi-Fi

  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

1 King Bed, Non-Smoking, Deluxe Room, Balcony, Shower In Room, Mini Bar, Wi-Fi

  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

1 King Bed, Non-Smoking, Deluxe Room, Balcony, Pool View, Mini Bar, Wi-Fi

  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

1 King Bed, Non-Smoking, Executive Room, Living Room, Balcony, Mini Bar, Wi-Fi

  • 2 personnes
  • 1 très grand lit
Mod logo
Ouvrez une session pour accéder aux réductions et avantages admissibles. Plus de récompenses pour vivre plus d’aventures!

À propos du quartier

Carte
Duong Bao Area, Sonasea Villas and Resort, Phu Quoc, An Giang, 920000

À proximité

  • Marché de Nuit Sonasea Phu Quoc - 1 min à pied - 0.0 km
  • Plage Sonasea - 7 min à pied - 0.6 km
  • Plage de Phu Quoc - 9 min en voiture - 8.0 km
  • Marché nocture de Phú Quốc - 14 min en voiture - 12.5 km
  • Plage de Sao - 20 min en voiture - 15.2 km

Transport

  • Phu Quoc (PQC-Aéroport international de Phu Quoc) : à 14 min en voiture

Restaurants

  • ‪Espresso Cafe - ‬10 min en voiture
  • ‪Ink 360 - ‬6 min en voiture
  • ‪Sailing Club Phú Quốc - ‬6 min en voiture
  • ‪Rice Market - ‬7 min en voiture
  • ‪Tropicana Restaurant - ‬5 min à pied

À propos de cet hébergement

Best Western Premier Sonasea Phu Quoc

Complexe hôtelier de luxe
Le Best Western Premier Sonasea Phu Quoc propose des commodités intéressantes, comme un déjeuner complet gratuit, un service de navette aéroportuaire gratuit et un bar attenant à la piscine. Laissez-vous tenter par un massage au spa situé sur place, Thala Spa. Essence, le restaurant gastronomique de cuisine locale et internationale situé sur place propose ces types de repas : déjeuner, dîner et souper.En plus de profiter de commodités comme une terrasse et un jardin, les clients peuvent rester connectés grâce à l’accès inclus au Wi-Fi dans les chambres.
D’autres avantages sont offerts, dont les suivants :
  • Piscine extérieure et une piscine pour enfants, avec des chaises longues, des parasols au bord de la piscine et un maître nageur sur place
  • Stationnement libre-service gratuit
  • Location de vélos, hébergement non-fumeurs et réception jour et nuit
  • Ascenseur, services de conciergerie et entreposage des bagages
  • Les avis des clients notent positivement le personnel serviable.
Caractéristiques de la chambre
Les 566 chambres comprennent des commodités comme un service aux chambres (24 heures) et le réglage de la climatisation, ainsi que des avantages comme l’accès inclus au Wi-Fi et une chaise de bureau.
D’autres commodités comprennent :
  • Une douche cascade, un bidet et des articles de toilette gratuits
  • Des téléviseurs comprenant des chaînes câblées
  • Des cuisinettes, des fours à micro-ondes et des lits de bébé gratuits

Langues

Chinois (mandarin), anglais, allemand, hindi, coréen, russe, vietnamien

Hébergements similaires

Commodités de l’hébergement

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi et accès à Internet câblé gratuits
  • Disponible dans certaines aires communes : Wi-Fi gratuit

Stationnement et transport

  • Service gratuit de navette aéroportuaire aller-retour offert sur demande entre 6 h et 22 h
  • Stationnement libre-service gratuit sur place

Repas et boissons

  • Déjeuner complet gratuit offert chaque jour.
  • 2 bars-salons
  • Repas en couple ou privés
  • Un bar attenant à la piscine
  • Un restaurant

Restaurants sur place

  • C View Sky Bar
  • Essence
  • Oasis

Activités

  • Club pour enfants
  • Location de vélos
  • Piscine extérieur (accessible aux clients)
  • Piscine extérieure
  • Piscine pour enfants
  • Salle d’entraînement
  • Spa offrant tous les services

Pour les familles

  • Buanderie
  • Club pour enfants
  • Cuisinette dans la chambre
  • Four à micro-ondes dans la chambre
  • Lit de bébé gratuit
  • Piscine extérieure
  • Piscine pour enfants
  • Sauveteurs sur place

Commodités

  • Buanderie
  • Coffre-fort à la réception
  • Entreposage des bagages
  • Journaux gratuits dans le hall
  • Réception ouverte en tout temps

Services pour les clients

  • Assistance pour les excursions et les billets
  • Entretien ménager (chaque jour)
  • Forfaits romantiques ou de demandes en mariage
  • Service de buanderie et de nettoyage à sec
  • Service de couverture
  • Services de concierge

Services d’affaires

  • Centre d’affaires accessible en tout temps
  • Salles de réunion

Plein air

  • Chaises longues au bord de la piscine
  • Espace de divertissement extérieur
  • Jardin
  • Parasols au bord de la piscine
  • Sur la plage
  • Terrasse

Spa offrant tous les services

  • 6 salles de soins
  • Massage
  • Salles de soins pour couples
  • Spa ouvert tous les jours

Accessibilité

  • Ascenseur

Autres

  • Hébergement non-fumeurs
  • Sauveteurs

Commodités de la chambre

Chambre

  • Draps fournis
  • Lit de bébé gratuit

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Bidet
  • Douche
  • Douche cascade
  • Pantoufles
  • Papier de toilette
  • Peignoirs
  • Savon
  • Séchoir à cheveux
  • Serviettes fournies
  • Shampooing

Divertissement

  • Téléviseur avec chaînes par câble

Repas et boissons

  • Bouilloire électrique
  • Cafetière-théière
  • Cuisinette
  • Eau embouteillée gratuite
  • Essuie-tout
  • Four à micro-ondes
  • Minibar
  • Service aux chambres en tout temps

Autres

  • Bureau
  • Chaise de bureau
  • Climatisation (réglage de la climatisation)
  • Coffre-fort
  • Fer et planche à repasser
  • Téléphone

Politiques

Arrivée

Arrivée de 15 h à 5 h 30
L'arrivée tardive est octroyée selon la disponibilité.

Départ

L’heure limite de départ est midi.
Le départ tardif est octroyé selon la disponibilité.
Le départ tardif est offert moyennant des frais.

Instructions spéciales pour l’enregistrement

Cet hébergement assure le transport de ses clients depuis l’aéroport. Les clients doivent communiquer à l’hébergement, avant leur départ, les renseignements relatifs à leur arrivée, en utilisant les coordonnées fournies dans la confirmation de leur réservation.
Le personnel de la réception accueillera les clients sur place.

Méthodes d’accès

Portier

Animaux de compagnie

Les animaux de compagnie ou d’assistance ne sont pas autorisés.

Enfants et lits supplémentaires

Les enfants sont bienvenus.
Des lits d’appoint ou supplémentaires sont disponibles moyennant des frais de 1098000.0 VND par nuit.
Des lits de bébé sont disponibles sans frais sur demande à l’hébergement.

Types de paiement

Renseignements importants

Extras en option

  • Le départ tardif (sous réserve de disponibilité) fait l'objet de frais supplémentaires.
  • Lit d’appoint : 1098000.0 VND par nuit

Il est possible que la liste qui précède ne soit pas complète. Les frais et les dépôts n’incluent pas nécessairement les taxes et sont sujets à changement.

À savoir

Des frais par personne supplémentaire peuvent s’appliquer et varient selon les politiques de l’établissement.
Une pièce d’identité avec photo émise par le gouvernement et un dépôt en espèces, une carte de crédit ou une carte de débit pour couvrir les frais accessoires peuvent être requis à l’arrivée.
Les demandes spéciales sont sujettes à la disponibilité au moment de l’enregistrement et peuvent entraîner des frais supplémentaires. Les demandes spéciales ne peuvent pas être garanties.
Cet hébergement accepte les cartes de crédit. L’argent comptant n’est pas accepté.
Des modes de paiement sans argent comptant sont offerts
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un détecteur de fumée et des protections pour fenêtres.
Cet hébergement dispose d’espaces extérieurs, tels que des balcons, des patios et des terrasses, qui peuvent ne pas convenir aux enfants. Si vous avez des inquiétudes, nous vous recommandons de communiquer avec l’hébergement avant votre arrivée pour confirmer qu’il pourra vous accueillir dans une chambre appropriée.
Cet hébergement déclare suivre les pratiques de nettoyage et de désinfection établies par We Care Clean (Best Western)

À noter

Aucun animal, pas même les animaux d’assistance, ne sont acceptés dans cet hébergement.

Hébergement également appelé

Best Western Premier Sonasea Phu Quoc Resort
Best Western Premier Sonasea Resort
Best Western Premier Sonasea
Resort Best Western Premier Sonasea Phu Quoc Phu Quoc
Phu Quoc Best Western Premier Sonasea Phu Quoc Resort
Resort Best Western Premier Sonasea Phu Quoc
Best Western Premier Sonasea Phu Quoc Phu Quoc
Best Premier Sonasea Phu Quoc
Best Premier Sonasea Phu Quoc
Best Western Premier Sonasea Phu Quoc Resort
Best Western Premier Sonasea Phu Quoc Phu Quoc
Best Western Premier Sonasea Phu Quoc Resort Phu Quoc

Foire aux questions

Best Western Premier Sonasea Phu Quoc possède-t-il une piscine?

Oui, cet établissement vous propose piscine extérieure et une piscine pour enfants.

Combien cela coûte-t-il de séjourner à Best Western Premier Sonasea Phu Quoc?

En date du 20 juill. 2025, les prix trouvés pour un séjour d’une nuit pour deux adultes à l’hébergement Best Western Premier Sonasea Phu Quoc le 21 juill. 2025 commencent à 147,33 $ CA, taxes et frais en sus. Ce prix est fondé sur le plus bas prix par nuit des 24 dernières heures pour des séjours dans les 30 prochains jours. Les prix sont sujets à changement. Choisissez vos dates pour obtenir des prix précis.

Best Western Premier Sonasea Phu Quoc accepte-t-il les animaux de compagnie?

Non, l’établissement n’accepte pas les animaux de compagnie.

Combien coûte le stationnement à Best Western Premier Sonasea Phu Quoc?

Cet établissement offre un stationnement libre-service gratuit.

À quelle heure est-il possible d'arriver à Best Western Premier Sonasea Phu Quoc?

Arrivée de 15 h à 5 h 30. L'arrivée tardive est offerte pendant des heures limitées.

À quelle heure doit s'effectuer le départ à Best Western Premier Sonasea Phu Quoc?

Le départ est à midi. Le départ tardif est offert moyennant des frais (sous réserve de disponibilité).

Best Western Premier Sonasea Phu Quoc offre-t-il une navette aéroportuaire?

Oui, l'établissement offre un service de navette aéroportuaire gratuit de 6 h à 22 h (sur demande).

Où se situe Best Western Premier Sonasea Phu Quoc?

Phu Quoc - complexe hôtelier sur la plage se trouve à moins de 10 minutes de marche des sites suivants : Sonasea Phu Quoc Night Market et Sonasea Beach. Cascade de Suối Tranh et Waterfront Beach Square se trouvent également à moins de 5 km.

Avis pour Best Western Premier Sonasea Phu Quoc

Avis

8,6

Excellent

Note de 10 – Excellent, d’après 149 avis sur 293.
Note de 8 – Bien, d’après 86 avis sur 293.
Note de 6 – Acceptable, d’après 34 avis sur 293.
Note de 4 – Médiocre, d’après 16 avis sur 293.
Note de 2 – Terrible, d’après 8 avis sur 293.

8,6/10

Propreté

8,4/10

Service et personnel

8,8/10

Commodités

8,6/10

État et installations de l’hébergement

8,2/10

Écoresponsabilité

Avis

6/10 – Acceptable

nawel

Séjour de 5 nuits en janvier 2025

10/10 – Excellent

David

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Séjour de 4 nuits en janvier 2025

2/10 – Terrible

Tupac

Voyage de couple
Points faibles : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
HÔTEL A FUIR!!! Dans tout les domaine du personnel en passant par la chambre jusqu’au chek out personnel pas du tout aimable ni souriant horde de touristes pas reposants du tout ne mérite pas 5 étoiles chambre sale douche qui fonctionne mal sèche cheveux cassés petit déjeuner qui es le même tout les jours bref je ne recommande pas du tout je c’est limite un 3 étoiles et je suis gentil
Séjour de 3 nuits en février 2020

8/10 – Bien

Voyageur vérifié

Voyage en famille avec de jeunes enfants, Voyage en famille
Points forts : Propreté, commodités et état et installations de l’hébergement.
Très bel établissement. Personnel sympathique même si manque parfois d efficacité.
Séjour de 9 nuits en décembre 2019

10/10 – Excellent

Sandra

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Séjour de 4 nuits en juillet 2019

10/10 – Excellent

Kwok Wai Kelvin

Voyage en famille avec de jeunes enfants, Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
10/10 hotel, highly recommended to anyone who visit Phu Quoc
Séjour de 3 nuits en juillet 2025

10/10 – Excellent

Rene

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
The staff is what makes this property exceptional - warm, inviting, with a personal attention and care for you and your family. By-name greetings throughout the property, no shortage of attention or a willingness to go above and beyond to ensure a pleasing stay. I was impressed upon our arrival, but when they surprised my wife with a personalized treat for her birthday, unprompted, it was then I decided I would absolutely recommend this property to anyone visiting Phu Quoc.
Séjour de 7 nuits en juillet 2025

10/10 – Excellent

Scott

Voyage en famille
Points forts : Propreté, commodités et état et installations de l’hébergement.
Very nice. Hotel and room was very clean. Staff was exceptionally attentive. Breakfast had lots of choices and was very good. Pool was very relaxing.
Séjour de 2 nuits en juin 2025

10/10 – Excellent

Nhan

Voyage en famille avec de jeunes enfants, Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Stayed for one night with my family, kids really enjoyed the foam pool party!
Séjour de 1 nuit en juin 2025

10/10 – Excellent

Lisa

Voyage en famille avec de jeunes enfants, Voyage en famille
Points forts : Propreté, commodités et état et installations de l’hébergement.
Our room was spacious and clean. We traveled with 2 kids. So space is a must. And this hotel did not disappoint. The staff was very helpful esp. the young lady that works in the kids area.😊 we leave the kids there for an hour so me and husband can get our massage. The massage place was like few steps away from the kids area.. Before leaving the kids you are required to sign in your info. Just incase of emergency. My kids are like 5 and 8 so they are not like hard to watch.. they made crafts,coloring and play video games... one more thing! Breakfast buffet was super good😉 definitely will be back in the future😊
Play area
The craft they made. My kids had fun making them and they loved ut so much😊
The view from our room
cake for my birthday😊
Séjour de 5 nuits en juin 2025

10/10 – Excellent

Hoa, Pflugerville

Points forts : Propreté, commodités et état et installations de l’hébergement.
We had a great time and will definitely come back. I like the conscience of having a laundromat/convenient store literally cross the street was great for my family. I do want to praise all the friendly staff, Especially Long in the breakfast area. We have a vegetarian member in our group and he came and talk to her ensuring she has vegetarian foods. And Thao who helped us check out was super nice a well. I honestly want to praise many staff members however, I didn’t catch their names. I will definitely recommend this place to my friends.
Séjour de 5 nuits en juin 2025

2/10 – Terrible

Charlotte

Voyage en groupe
Points faibles : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Unfortunately due to unforeseen circumstances we had to cancel our accommodation. What we thought was a more than reasonable situation to request an advanced exemption for a refund due to a very recent health diagnosis, we were surprisingly declined. Very disappointed with the outcome as it was unexpected and far from ideal given our circumstances.
Séjour de 5 nuits en mai 2025

10/10 – Excellent

Tsz Yan

Séjour de 3 nuits en mai 2025

8/10 – Bien

Takao

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Good
Séjour de 2 nuits en mai 2025

10/10 – Excellent

Michael

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
All good
Séjour de 16 nuits en avril 2025

4/10 – Médiocre

Hideki

Séjour de 3 nuits en avril 2025

6/10 – Acceptable

Hiu Kwan

Points forts : Propreté, état et installations de l’hébergement
Points faibles : Service et personnel
Séjour de 2 nuits en avril 2025

6/10 – Acceptable

?

Séjour de 4 nuits en avril 2025

10/10 – Excellent

DALHO

Points forts : Propreté, service et personnel et confort de la chambre.
Séjour de 3 nuits en avril 2025

10/10 – Excellent

Elena

Points forts : Commodités
Amazing
Séjour de 5 nuits en avril 2025

10/10 – Excellent

Jared

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Points forts : Service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Amazing stay, great staff
Séjour de 5 nuits en mars 2025

6/10 – Acceptable

Voyageur vérifié

Voyage en groupe
Points forts : Service et personnel
Points faibles : État et installations de l’hébergement
Séjour de 7 nuits en mars 2025

8/10 – Bien

Noel

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.

Staff is friendly and rooms are clean but…

Our first night we arrived we were out in a suite with no functioning air conditioning. We told staff right away because it was reading 29° in the room and it was so stuffy. They sent an engineer to fix it but did not fix anything in the end. After three attempts to fix it and several hours later we requested to be switched to another room. We asked to speak with a manager and we kept getting promised that they would make that happen but it never happened until I reached out to The hotels app customer service… All of a sudden they were able to get a hold of the manager and we were put into a new room within 30 minutes. We were asked by the manager what they can offer in order to make things right in our eyes. I suggested that because we lost out on our first nights plans due to the issues with the air conditioning, I suggested one free night at the hotels expense to make up for our plants having to be canceled for the initial night and the Manager said they will have to talk with the GM. The GM declined it which is disappointing because I thought it was a very fair request. In the end, we were switched to another room that was a slight upgrade in size.
Séjour de 3 nuits en mars 2025

8/10 – Bien

POH

Voyage en groupe
Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Séjour de 4 nuits en mars 2025

10/10 – Excellent

Stacey, Cathedral City

Voyage de couple
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Night market right across where you have plenty of food choices....lots of seafood and rolled ice cream! Very helpful in helping us rent a motor bike to tour the island. Easy access to beach. We even did a candle making workshop. Great mini vacation for us!
Séjour de 3 nuits en mars 2025