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Resort View. Florida special accessible room with option for hearing accessibility. 2 queen beds, 1
Points forts
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Chambres communicantes
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Literie hypoallergénique
Ventilateur de plafond
Rideaux d’obscurcissement
Salle de bain privée
5 personnes
2 grands lits
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Resort View. Hearing accessible - visual alarms and notifications. 1 king bed, 1 daybed
Points forts
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Chambres communicantes
Mini-réfrigérateur
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Literie hypoallergénique
Chambre séparée
Ventilateur de plafond
Rideaux d’obscurcissement
1 chambre
3 personnes
1 très grand lit
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Resort View. Wheelchair accessible with roll-in shower and option for hearing accessibility. 2 queen
Points forts
Climatisation
Chambres communicantes
Mini-réfrigérateur
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Literie hypoallergénique
Ventilateur de plafond
Rideaux d’obscurcissement
Salle de bain privée
4 personnes
2 grands lits
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Resort View. Wheelchair accessible with roll-in shower and option for hearing accessibility. 1 king
Points forts
Climatisation
Chambres communicantes
Mini-réfrigérateur
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Literie hypoallergénique
Chambre séparée
Ventilateur de plafond
Rideaux d’obscurcissement
1 chambre
2 personnes
1 très grand lit
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Resort View. Wheelchair accessible with tub and option for hearing accessibility. 2 queen beds.
Points forts
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Chambres communicantes
Mini-réfrigérateur
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Rideaux d’obscurcissement
Salle de bain privée
4 personnes
2 grands lits
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Resort View. Wheelchair accessible with tub and option for hearing accessibility. 2 queen beds, 1 da
Points forts
Climatisation
Chambres communicantes
Mini-réfrigérateur
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Ventilateur de plafond
Rideaux d’obscurcissement
Salle de bain privée
5 personnes
2 grands lits
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Resort View. Wheelchair accessible with tub and option for hearing accessibility. 1 king bed.
Points forts
Climatisation
Chambres communicantes
Mini-réfrigérateur
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Literie hypoallergénique
Ventilateur de plafond
Rideaux d’obscurcissement
Salle de bain privée
2 personnes
1 très grand lit
Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Garden Room - Club Level Access - Hearing accessible with visual alarm and notifications - King
Garden Room - Club Level Access - Hearing accessible with visual alarm and notifications - King
Points forts
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Chambres communicantes
Mini-réfrigérateur
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Literie hypoallergénique
Ventilateur de plafond
Rideaux d’obscurcissement
Salle de bain privée
2 personnes
1 très grand lit
Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Garden Room - Club Level Access - Wheelchair accessible with roll-in shower and optional hearing -
Garden Room - Club Level Access - Wheelchair accessible with roll-in shower and optional hearing -
Points forts
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Chambres communicantes
Mini-réfrigérateur
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Salle de bain privée
1 chambre
2 personnes
1 très grand lit
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Deluxe Room - Club Level - Hearing accessible with visual alarm and notifications. 2 queen beds. 1 q
Points forts
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Chambres communicantes
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Literie hypoallergénique
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Salle de bain privée
6 personnes
2 grands lits et 1 canapé-lit (grand)
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Points forts
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Chambres communicantes
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Ventilateur de plafond
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Salle de bain privée
3 personnes
1 très grand lit et 1 canapé-lit (jumeau)
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Resort View. Wheelchair accessible with roll-in shower and optional hearing. 1 king bed and 1 sleepe
Points forts
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Chambres communicantes
Mini-réfrigérateur
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Literie hypoallergénique
Ventilateur de plafond
Rideaux d’obscurcissement
Salle de bain privée
3 personnes
1 très grand lit et 1 canapé-lit (jumeau)
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Resort View-Club Level. Florida special accessible with optional hearing and notifications. 2 queen
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Salle de bain privée
5 personnes
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Water View. Hearing accessible with visual alarm. 2 queen beds and 1 daybed
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Climatisation
Chambres communicantes
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Rideaux d’obscurcissement
Salle de bain privée
1 chambre
5 personnes
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Water View. Wheelchair accessible with tub and optional hearing. 2 queen beds and 1 daybed
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Chambres communicantes
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Ventilateur de plafond
Rideaux d’obscurcissement
Salle de bain privée
5 personnes
2 grands lits
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Resort View-Club Level. Wheelchair accessible with tub and option for hearing accessibility. 2 queen
Points forts
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Chambres communicantes
Mini-réfrigérateur
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Chambre séparée
Ventilateur de plafond
Rideaux d’obscurcissement
1 chambre
5 personnes
2 grands lits
Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Water View. Florida special accessible room with option for hearing accessibility. 2 queen bed, 1 d
Water View. Florida special accessible room with option for hearing accessibility. 2 queen bed, 1 d
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Chambres communicantes
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Ventilateur de plafond
Rideaux d’obscurcissement
Salle de bain privée
5 personnes
2 grands lits
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Water View
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Rideaux d’obscurcissement
1 chambre
5 personnes
2 grands lits
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Resort View - Club Level
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5 personnes
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Deluxe Room - Club Level
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Literie hypoallergénique
Chambre séparée
Ventilateur de plafond
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1 chambre
6 personnes
2 grands lits et 1 canapé-lit (grand)
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Garden Room - Club Level Access
Points forts
Climatisation
Chambres communicantes
Mini-réfrigérateur
Téléviseur
Literie hypoallergénique
Ventilateur de plafond
Rideaux d’obscurcissement
Salle de bain privée
2 personnes
1 très grand lit
2BRSteClb WChrAcc RollIn OptHr 2K QSS
Points forts
Climatisation
Chambres communicantes
Mini-réfrigérateur
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Literie hypoallergénique
2 chambres
Ventilateur de plafond
Rideaux d’obscurcissement
2 chambres
6 personnes
2 très grands lits et 1 canapé-lit (grand)
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Resort View
10,010,0 sur 10
Exceptionnel
1 avis
(1 avis)
Points forts
Climatisation
Chambres communicantes
Mini-réfrigérateur
Téléviseur
Literie hypoallergénique
Chambre séparée
Ventilateur de plafond
Rideaux d’obscurcissement
1 chambre
5 personnes
2 grands lits
Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Water View. Wheelchair accessible with tub and option for hearing accessibility. 1 king bed.
Water View. Wheelchair accessible with tub and option for hearing accessibility. 1 king bed.
Points forts
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Chambres communicantes
Mini-réfrigérateur
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Literie hypoallergénique
Ventilateur de plafond
Rideaux d’obscurcissement
Salle de bain privée
2 personnes
1 très grand lit
Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : 2 Bedroom Suite - Club Level. Hearing accessible - visual alarms and notifications. 1 king bed, 2 qu
2 Bedroom Suite - Club Level. Hearing accessible - visual alarms and notifications. 1 king bed, 2 qu
Points forts
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Chambres communicantes
Mini-réfrigérateur
Téléviseur
Literie hypoallergénique
2 chambres
Ventilateur de plafond
Rideaux d’obscurcissement
2 chambres
9 personnes
1 très grand lit, 2 grands lits et 1 canapé-lit (grand)
Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : StpcPrsSte-Clb WChrAcc Tub OptHr 1K 2Q
StpcPrsSte-Clb WChrAcc Tub OptHr 1K 2Q
Points forts
Climatisation
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Mini-réfrigérateur
Téléviseur
Literie hypoallergénique
Chambre séparée
Ventilateur de plafond
Rideaux d’obscurcissement
1 chambre
6 personnes
1 très grand lit, 2 grands lits et 1 canapé-lit (grand)
Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Resort View-Club Level. Hearing accessible - visual alarms and notifications. 2 queen beds, 1 daybed
Dans le quartier Lac Bay, un secteur à Lake Buena Vista, Disney's BoardWalk Inn se situe à proximité de l’aéroport et au bord d’un lac.Si vous prévoyez faire une activité, les lieux suivants valent le détour : Disney's Fantasia Gardens Miniature Golf Course et Parcours de minigolf Disney's Winter Summerland, et si vous souhaitez visiter les attractions populaires de la région, rendez-vous aux endroits suivants : Parc à thème Epcot® et Parc aquatique Disney's Blizzard Beach. Vous voyagez avec des enfants? N’oubliez pas de visiter ces attraits : Parc aquatique Disney's Typhoon Lagoon et Disney's Hollywood Studios®. Le ski nautique, le paravoile et la voile offrent d'excellentes occasions de parcourir les cours d'eau de la région. Vous pouvez également partir à l'aventure en découvrant les pistes de randonnée/de vélo à proximité. Visiter le guide de voyage pour Lake Buena Vista
2101 Epcot Resort Blvd, Lake Buena Vista, FL, 32830
À proximité
Complexe de loisirs Walt Disney World® Resort
1 min à pied - 0.0 km
Disney's Hollywood Studios®
14 min à pied - 1.2 km
Parc à thème Epcot®
15 min à pied - 1.3 km
Disney's Fantasia Gardens Miniature Golf Course
9 min à pied - 0.8 km
Pavillon de la Norvège
15 min à pied - 1.2 km
Transport
Gare d'Orlando : à 24 min en voiture
Kissimmee, Floride (ISM-Kissimmee Gateway) : à 30 min en voiture
Restaurants
Regal Eagle Smokehouse
3 min en voiture
The Rose & Crown Pub & Dining Room
6 min en voiture
Les Halles Boulangerie Patisserie
4 min en voiture
Cape May Cafe
3 min en voiture
Tangierine Café
4 min en voiture
À propos de cet hébergement
Disney's BoardWalk Inn
Complexe hôtelier de type familial situé à proximité de l’attrait suivant : Disney's Hollywood Studios®
Se situant à quelques pas de deux points d’intérêt, soit Disney's Fantasia Gardens Miniature Golf Course et Parc à thème Epcot®, Disney's BoardWalk Inn offre un port de plaisance sur place, un bar attenant à la piscine et un casse-croûte/café. Pour vous détendre et vous reposer, profitez des commodités offertes, dont un sauna et du bain de vapeur. Offrez-vous un repas à l’un des 4 restaurants situés sur place qui proposent ces types de repas : déjeuner, dîner et souper.
Profitez du centre d’entraînement, ainsi que d’activités proposées, comme la pêche, le motonautisme et l’aviron ou le canotage. En plus de profiter de commodités comme un terrain de jeu et une salle d'arcade ou de jeux, les clients peuvent rester connectés grâce à l’accès inclus au Wi-Fi dans les chambres.
Parmi les autres avantages offerts à Complexe touristique, notons :
Piscine extérieure et une piscine pour enfants avec une glissade d’eau
Déjeuner préparé sur commande (supplément), service de navette pour le parc d’attractions (gratuit) et location de vélos
Service de voiturier (supplément), départ express et arrivée express
Service de garderie et activités pour les enfants (supplément), personnel multilingue et hébergement non-fumeurs
Caractéristiques de la chambre
Les 378 chambres possèdent des commodités comme le réglage de la climatisation, ainsi que des avantages comme l’accès inclus au Wi-Fi et un coffre-fort.
D’autres commodités comprennent :
Des salles de bain avec un bain-douche et un séchoir à cheveux
Des téléviseurs comprenant des chaînes spécialisées
Des mini-réfrigérateurs, des fours à micro-ondes et des services de garderie dans la chambre
Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
Disponible dans certaines aires communes : Wi-Fi gratuit
Stationnement et transport
Navette gratuite entre l’hôtel et le parc d’attractions
Stationnement sur place (25 USD par nuit)
Stationnement avec service de voiturier sur place (33 USD par nuit)
Nombre limité de places de stationnement libre-service avec service de voiturier sur place
Repas et boissons
Déjeuner préparé sur commande offert tous les jours de 6 h 30 à 11 h moyennant des frais de 3 à 30 USD par personne
4 restaurants
Un bar attenant à la piscine
Un bar-salon
Un café-restaurant/café
Activités
Arcade ou salle de jeux
Aviron/canotage
Baignoire à remous
Bain de vapeur
Bateau à moteur
Centre d’entraînement
Glissade d’eau
Location de vélos
Motomarine
Pêche
Piscine extérieure
Piscine pour enfants
Sauna
Téléviseur dans les aires communes
Terrain de jeu
Pour les familles
Activités surveillées pour les enfants (supplément)
Arcade ou salle de jeux
Buanderie
Four à micro-ondes sur demande
Glissade d’eau
Mini-réfrigérateur
Navette gratuite entre l’hôtel et le parc d’attractions
Piscine extérieure
Piscine pour enfants
Service de garde d’enfants dans la chambre
Terrain de jeu
Commodités
Boutique de cadeaux/kiosque à journaux
Buanderie
Coffre-fort à la réception
Guichet automatique
Machine distributrice
Réception ouverte en tout temps
Services pour les clients
Assistance pour les excursions et les billets
Bagagiste/chasseur
Entretien ménager (chaque jour)
Personnel multilingue
Service de buanderie et de nettoyage à sec
Services de mariage
Services d’affaires
Centre d’affaires
Espace de conférence
Salles de réunion
Plein air
Marina
Sur le bord d’un lac
Spa
Salles de soins de spa
Services de massage dans la chambre
Accessibilité
Si vous avez des besoins particuliers en matière d’accessibilité, veuillez communiquer avec l’hébergement à l’aide des renseignements contenus dans la confirmation reçue après la réservation.
Accessible en fauteuil roulant (peut présenter des restrictions)
Ascenseur
Dispositifs d’aide à l’écoute
Autres
Hébergement non-fumeurs
Commodités de la chambre
Chambre
Draps fournis
Literie hypoallergénique
Rideaux d’obscurcissement
Salle de bain
Douche-baignoire combinée
Salle de bain privée
Séchoir à cheveux
Serviettes fournies
Divertissement
Téléviseur avec chaînes spécialisées
Repas et boissons
Cafetière-théière
Eau embouteillée gratuite
Four à micro-ondes sur demande
Mini-réfrigérateur
Service aux chambres restreint
Autres
Chambres communicantes offertes
Climatisation (réglage de la climatisation)
Coffre-fort
Fer et planche à repasser
Ventilateur de plafond
Politiques
Arrivée
Arrivée de 15 h à à tout moment
Arrivée sans contact offerte
Arrivée express
Âge minimal pour l’enregistrement : 18 ans
Départ
L’heure limite de départ est 11 h.
Départ sans contact offert
Départ express
Instructions spéciales pour l’enregistrement
Le personnel de la réception accueillera les clients sur place.
Les renseignements fournis par l’hébergement peuvent être traduits au moyen d’outils de traduction automatique.
Méthodes d’accès
Portier
Animaux de compagnie
Les animaux de compagnie ne sont pas autorisés.
Enfants et lits supplémentaires
Les enfants sont bienvenus.
Aucun lit d’appoint ou supplémentaire n’est disponible.
Types de paiement
Renseignements importants
Extras en option
Prix du déjeuner préparé sur commande : entre 3 USD et 30 USD par personne
Stationnement libre-service : 25 USD par nuit
Service de voiturier : 33 USD par nuit
Il est possible que la liste qui précède ne soit pas complète. Les frais et les dépôts n’incluent pas nécessairement les taxes et sont sujets à changement.
À savoir
Des frais par personne supplémentaire peuvent s’appliquer et varient selon les politiques de l’hébergement.
Une pièce d’identité avec photo émise par le gouvernement et un dépôt en espèces, une carte de crédit ou une carte de débit pour couvrir les frais accessoires peuvent être requis à l’arrivée.
Les demandes spéciales sont sujettes à la disponibilité au moment de l’enregistrement et peuvent entraîner des frais supplémentaires. Les demandes spéciales ne peuvent pas être garanties.
Cet hébergement accepte les cartes de crédit et les cartes de débit. L’argent comptant n’est pas accepté.
À noter
L’hébergement est doté de chambres communicantes ou adjacentes qui pourraient être disponibles. Veuillez en faire la demande en communiquant directement avec l'hébergement à l'aide des coordonnées indiquées dans la confirmation de votre réservation.
Une voiture n'est pas nécessaire pour accéder à l'établissement et pour se déplacer pendant le séjour.
Cet hébergement accueille les clients de toutes les orientations sexuelles et de toutes les identités de genre (ouvert à la communauté LGBTQ+).
Hébergement également appelé
BoardWalk Inn
Disney's BoardWalk Buena Vist
Disney's BoardWalk Inn
Disney's BoardWalk Inn Lake Buena Vista
Disney's BoardWalk Lake Buena Vista
Disney Boardwalk Hotel
Disney Boardwalk Inn
Disneys Boardwalk Inn Resort
Disneys Boardwalk Resort
Orlando Boardwalk Inn
Disney's BoardWalk Inn Hotel
Disney's BoardWalk Inn Lake Buena Vista
Disney's BoardWalk Inn Hotel Lake Buena Vista
Foire aux questions
Disney's BoardWalk Inn possède-t-il une piscine?
Oui, cet établissement vous propose piscine extérieure et une piscine pour enfants.
Disney's BoardWalk Inn accepte-t-il les animaux de compagnie?
Non, l’établissement n’accepte pas les animaux de compagnie.
Combien coûte le stationnement à Disney's BoardWalk Inn?
Un stationnement en libre-service est offert moyennant des frais de 25 USD par nuit. Service de voiturier offert moyennant des frais de 33 USD par nuit.
À quelle heure est-il possible d'arriver à Disney's BoardWalk Inn?
Arrivée de 15 h à à tout moment.
À quelle heure doit s'effectuer le départ à Disney's BoardWalk Inn?
Le départ est à 11 h.
Où se situe Disney's BoardWalk Inn?
Complexe hôtelier de Lake Buena Vista se trouve à proximité de l’aéroport, à moins de 2 km des sites suivants : Disney's Fantasia Gardens Miniature Golf Course et Disney's Hollywood Studios®. Parc à thème Epcot® et Parcours de minigolf Disney's Winter Summerland se trouvent également à moins de 5 km (3 mi).
Avis
Avis pour Disney's BoardWalk Inn
9,2
Merveilleux
Tous les avis affichés proviennent de vraies expériences de clients. Seuls les voyageurs qui ont réservé un séjour avec nous peuvent soumettre un avis. Nous vérifions les avis et publions tous les avis, positifs ou négatifs, qui respectent nos directives.Plus de renseignementsS’ouvre dans une nouvelle fenêtre
9,4
Propreté
9,6
Emplacement
9,2
Service et personnel
9,2
État et installations de l’hébergement
Note de 10 – Excellent, d’après 308 avis sur 472.
10 – Excellent
308
Note de 8 – Bien, d’après 119 avis sur 472.
8 – Bien
119
Note de 6 – Acceptable, d’après 28 avis sur 472.
6 – Acceptable
28
Note de 4 – Médiocre, d’après 14 avis sur 472.
4 – Médiocre
14
Note de 2 – Terrible, d’après 3 avis sur 472.
2 – Terrible
3
Avis
10/10 – Excellent
Monika, Paris
30 août 2018
Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Hôtel excellent
Tout est parfait : le personnel, la chambre, les alentours.
Monika
Séjour de 2 nuits en août 2018
10/10 – Excellent
Voyageur vérifié
17 nov. 2016
Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Voyageur vérifié
10/10 – Excellent
Voyageur vérifié
13 nov. 2016
Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Voyageur vérifié
10/10 – Excellent
Voyageur vérifié
1 août 2016
Points forts : Propreté, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Vue sur grue
Accueil déplorable . Vue sur grue. Sinon très bien
Voyageur vérifié
8/10 – Bien
Luc, Montréal
1 août 2015
Points forts : Propreté, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
2 nuits à Disney
Hôtel très bien situé. Piscine avec glissade d'eau et animation pour les enfants et piscine plus calme entourée de jardins.
Personnel à la réception plus ou moins aidant, n'a pas synchronisé mon accès pour Magic Kingdom de la bonne façon donc j'ai du reprendre celle-ci à l'entrée du parc (avec la ligne d'attente qui vient avec).
Luc
4/10 – Médiocre
Nadia, France
3 mars 2013
Points forts : Propreté, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Points faibles : Service et personnel
hotel pour adultes
La piscine était en travaux et pas de deal avec les autres Hotels du lac pour compenser. Ce, alors même que j'avais choisi cet hotel pour sa piscine (pour les enfants).
Les bus qui relient l'hotel à Down Town Disney sont très peu nombreux en comparaison à ceux qui desservent les autres Hotels.
Ils ont failli nous faire manquer notre avion le jour du départ car le bus est arrivé avec 45 mn de retard et à mis plus de 45m à faire un trajet de 20mn.
Certes plus classe, mais moins accueillants moins souriants que dans les autres hotels, notamment celui de Disney art of animation (mais pour tout petits) ou de Beach hotel.
Bref, j'ai été très contrariée et très déçue.
Nadia
8/10 – Bien
anne
23 mai 2012
Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
anne
4/10 – Médiocre
james, Berlin
Voyage en famille
30 janv. 2026
Points forts : Propreté
Typical room beds comfortable. For $800 night no exhaust fan in bathroon. Noisey
james
Séjour de 4 nuits en janvier 2026
10/10 – Excellent
Jessica
9 déc. 2025
Jessica
Séjour de 2 nuits en décembre 2025
10/10 – Excellent
Tait
3 déc. 2025
Points forts : Propreté, commodités et état et installations de l’hébergement.
Great room
Tait
Séjour de 1 nuit en novembre 2025
10/10 – Excellent
Jesslyn
8 nov. 2025
Points forts : Propreté, commodités et état et installations de l’hébergement.
Loved how convenient it is to the parks. Used all the amenities
Jesslyn
Séjour de 2 nuits en novembre 2025
10/10 – Excellent
clint
Voyage en famille
2 nov. 2025
Points forts : Propreté, commodités et état et installations de l’hébergement.
Everything is the best. Service. Amenities. Room. Cleanliness. Amazing
clint
Séjour de 2 nuits en octobre 2025
8/10 – Bien
Arlene
25 juill. 2024
Points forts : Propreté
Arlene
Séjour de 3 nuits en juillet 2024
10/10 – Excellent
Spiro
24 juill. 2024
Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Spiro
Séjour de 1 nuit en juillet 2024
10/10 – Excellent
Jennifer
Voyage en famille avec de jeunes enfants, Voyage en famille
19 juill. 2024
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
One of the best Deluxe resorts in WDW!
Jennifer
Séjour de 1 nuit en juillet 2024
10/10 – Excellent
Hamilton, Santa Monica
15 juill. 2024
Hamilton
Séjour de 3 nuits en juillet 2024
8/10 – Bien
Wendy
Voyage de couple
6 déc. 2022
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Wendy
10/10 – Excellent
Susan
Voyage en famille
31 oct. 2022
Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Susan
Séjour de 4 nuits en octobre 2022
10/10 – Excellent
Andrew
11 oct. 2022
Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Andrew
Séjour de 3 nuits en octobre 2022
10/10 – Excellent
Karyn, Oak Park
27 sept. 2022
Karyn
Séjour de 4 nuits en septembre 2022
10/10 – Excellent
Richard
Voyage en famille
14 sept. 2022
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Boardwalk was very nice.
Richard
Séjour de 5 nuits en septembre 2022
10/10 – Excellent
Charles
27 juin 2022
Charles
Séjour de 2 nuits en juin 2022
8/10 – Bien
SARAH
13 juin 2022
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
SARAH
Séjour de 2 nuits en juin 2022
10/10 – Excellent
Ray
Voyage en famille
25 mai 2022
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Disney Boardwalk, Yacht & Beach Clubs, our favourite area for many years. I now exclude Swan & Dolphin from this because of their ‘resort fees’
Ray
Séjour de 1 nuit en mai 2022
8/10 – Bien
Noriko
Voyage en famille
6 mai 2022
Points forts : Propreté, service et personnel et commodités.