À Hakuba, Phoenix Hotel se situe à proximité d'une gare ferroviaire et dans les montagnes. Si vous prévoyez faire une activité, Domaine skiable de Hakuba Happo-One et Station de ski Hakuba Goryu Ski Resort en valent le détour. D'autres attraits valent également le détour : Parc à thème Hakuba Mini Train Park et Yupuru Kizakiko. Profitez de la planche à neige et des cours de ski pour dévaler les pentes à proximité. Vous pouvez également essayer d'autres activités de plein air, comme la glissade sur chambre à air et la motoneige. Visiter le guide de voyage pour Hakuba
4690-2 Hokujo, Hakuba, Nagano, 399-9301
À proximité
Stade de saut à ski de Hakuba
1 min à pied - 0.0 km
Domaine skiable de Hakuba Happo-One
7 min à pied - 0.7 km
Centre d'informations de Happo
10 min à pied - 0.9 km
Télécabine Happo-one Adam Gondola
11 min à pied - 0.9 km
Téléphérique de Happo One Sakka
16 min à pied - 1.4 km
Transport
Gare de Hakuba : à 6 min en voiture
Matsumoto (MMJ-Shinshu - Matsumoto) : à 90 min en voiture
Restaurants
Blizzard (Pizza)
13 min à pied
Cru Cafe
9 min à pied
レストラン沙羅
5 min à pied
RAMEN BAR Marutama 55
10 min à pied
Hand Made House 4260
10 min à pied
À propos de cet hébergement
Phoenix Hotel
Hôtel à proximité d’attraits comme Domaine skiable de Hakuba Happo-One
Tirez profit des commodités proposées par Phoenix Hotel, comme un déjeuner continental gratuit, un bain public intérieur (aucune source minérale) et une buanderie. Lancez-vous sur les pentes près de cet hôtel, où vous trouverez un service de navette gratuit vers les pistes de ski, des laissez-passer de ski et l’entreposage des skis. Si vous avez envie de vous détendre et de vous reposer, profitez des commodités offertes, dont
un sauna. Mimi's Restaurant & Bar, le restaurant situé sur place propose ces types de repas : déjeuner et souper. Il offre aussi un menu pour enfants.En plus de profiter de commodités comme un foyer dans le hall et un bar, les clients peuvent rester connectés grâce à l’accès inclus au Wi-Fi dans les chambres.
D’autres avantages sont offerts, dont les suivants :
Stationnement libre-service gratuit
Service de navette vers la gare routière (gratuit), équipement de sports d’hiver et jeux
Personnel multilingue, machine distributrice et renseignements sur les circuits à vélo
Caractéristiques de la chambre
Toutes les chambres à l’hébergement Phoenix Hotel mettent à votre disposition des commodités comme des peignoirs et
D’autres commodités offertes dans toutes les chambres comprennent :
Des sachets de thé et du café soluble gratuits et des bouilloires électriques
Une toilette dotée d'un bidet électronique, des articles de toilette gratuits et un séchoir à cheveux
Des garde-robes ou placards, des réfrigérateurs et des lits de bébé
Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
Disponible dans certaines aires communes : Wi-Fi gratuit
Stationnement et transport
Stationnement gratuit hors site à 500 mètres (réservation requise)
Stationnement hors site (réservation requise)
Service gratuit de navette depuis la gare ferroviaire offert entre 7 h et 22 h
Service de navette desservant la gare ferroviaire selon un horaire fixe, sur demande
Navette gratuite entre l’hôtel et la gare routière
Navette gratuite vers la station de ski
Transport gratuit vers la gare ferroviaire
Stationnement sur place disponible sur demande seulement
Stationnement libre-service non couvert offert gratuitement sur place
Nombre limité de places de stationnement libre-service sur place
Repas et boissons
Déjeuner continental gratuit offert chaque jour de 7 h à 9 h
Un bar-salon
Un restaurant
Restaurants sur place
Mimi's Restaurant & Bar
Activités
Entreposage de skis
Équipement de sports d’hiver
Excursions en vélo
Jeux
Laissez-passer de ski
Livres
Sauna
Pour les familles
Buanderie
Jeux pour enfants
Lit de bébé (supplément)
Réfrigérateur dans la chambre
Commodités
Buanderie
Casiers
Coffre-fort à la réception
Entreposage des bagages
Guides de voyage
Machine distributrice
Réception ouverte à des heures restreintes
Services pour les clients
Assistance pour les excursions et les billets
Entretien ménager (chaque jour)
Personnel multilingue
Services de concierge
Plein air
Dans les montagnes
Spa
Bain intérieur public (sans minéraux)
Yukata (vêtement de bain japonais)
Accessibilité
Aucun ascenseur
Autres
1 immeuble
2 étages
Foyer dans le hall
Interdiction de fumer
Commodités de la chambre
Chambre
Draps fournis
Lit de bébé (supplément)
Salle de bain
Articles de toilette gratuits
Bidet
Brosse à dents et pâte dentifrice
Pantoufles
Papier de toilette
Peignoirs
Savon
Séchoir à cheveux
Serviettes fournies
Shampooing
Divertissement
Téléviseur à écran plat
Repas et boissons
Bouilloire électrique
Cafetière-théière
Guides des restaurants
Réfrigérateur
Sachets de thé et café soluble gratuits
Autres
Chauffage
Détergent à lessive
Tatami (revêtement de sol tissé)
Téléphone
Politiques
Arrivée
Arrivée à partir de 16 h
Arrivée sans contact offerte
Âge minimal pour l’enregistrement : 18 ans
Départ
L’heure limite de départ est 10 h.
Départ sans contact offert
Instructions spéciales pour l’enregistrement
Cet hébergement assure le transport de ses clients depuis la gare ferroviaire. Les clients doivent communiquer à l’hébergement, avant leur départ, les renseignements relatifs à leur arrivée, en utilisant les coordonnées fournies dans la confirmation de leur réservation.
La réception est ouverte tous les jours de 7 h à 22 h.
Le personnel de la réception accueillera les clients pendant des heures restreintes.
Si vous pensez arriver après 21 h, veuillez communiquer à l’avance avec l’hébergement aux coordonnées indiquées sur la confirmation de la r éservation.
Les renseignements fournis par l’hébergement peuvent être traduits au moyen d’outils de traduction automatique.
Rénovations et fermetures
L’hébergement entier est fermé entre le 10 mars et le 20 décembre.
Méthodes d’accès
Réception à des heures restreintes et récupération de la clé
Animaux de compagnie
Les animaux de compagnie ne sont pas autorisés.
Enfants et lits supplémentaires
Les enfants sont bienvenus.
Aucun lit d’appoint ou supplémentaire n’est disponible.
Des lits de bébé sont disponibles pour un supplément de 4500 JPY par nuit.
Types de paiement
Renseignements importants
Frais
Vous devrez payer les frais suivants à l’hébergement. Les frais peuvent inclure les taxes applicables :
Une taxe municipale peut être perçue à l’hébergement. Elle varie entre 100 et 10 000 JPY par personne et par nuit, en fonction du tarif de la chambre. Veuillez noter que d’autres exemptions peuvent s’appliquer. Pour en savoir plus, veuillez communiquer avec l’hébergement à l’aide des coordonnées figurant sur la confirmation de réservation reçue après la réservation.
Nous avons indiqué tous les frais dont l’hébergement nous a fait part.
Extras en option
Supplément pour lit futon : 10000 JPY
par nuit
Berceau (lit de bébé) : 4500 JPY par nuit
Il est possible que la liste qui précède ne soit pas complète. Les frais et les dépôts n’incluent pas nécessairement les taxes et sont sujets à changement.
À savoir
Des frais par personne supplémentaire peuvent s’appliquer et varient selon les politiques de l’hébergement.
Une pièce d’identité avec photo émise par le gouvernement et un dépôt en espèces, une carte de crédit ou une carte de débit pour couvrir les frais accessoires peuvent être requis à l’arrivée.
Les demandes spéciales sont sujettes à la disponibilité au moment de l’enregistrement et peuvent entraîner des frais supplémentaires. Les demandes spéciales ne peuvent pas être garanties.
Les clients doivent communiquer avec cet hébergement à l’avance pour réserver un espace de stationnement et une chaise haute.
Cet hébergement accepte les cartes de crédit. L’argent comptant n’est pas accepté.
Des modes de paiement sans argent comptant sont offerts.
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un détecteur de monoxyde de carbone, un extincteur, un détecteur de fumée, un système de sécurité, et une trousse de premiers soins.
À noter
Cet hébergement ne possède pas d’ascenseur.
Les sources chaudes sont accessibles de 8 h à 22 h.
Le ministère de la Santé, du Travail et du Bien-être du Japon exige que tous les voyageurs étrangers indiquent leur numéro de passeport et leur nationalité au moment de leur inscription dans un établissement d’hébergement (auberge, hôtel, motel, etc.). Les propriétaires d’hébergement ont également l’obligation de photocopier les passeports de tous leurs clients et de conserver les copies dans leurs dossiers.
Une voiture n'est pas nécessaire pour accéder à l'établissement et pour se déplacer pendant le séjour.
Veuillez noter que certains hébergements n’autorisent pas les personnes tatouées à utiliser les installations de baignade publiques du site.
Foire aux questions
Phoenix Hotel accepte-t-il les animaux de compagnie?
Non, l’établissement n’accepte pas les animaux de compagnie.
Combien coûte le stationnement à Phoenix Hotel?
Cet établissement offre un stationnement libre-service gratuit; un stationnement à proximité est aussi gratuit.
À quelle heure est-il possible d'arriver à Phoenix Hotel?
L’arrivée est possible à partir de 16 h.
À quelle heure doit s'effectuer le départ à Phoenix Hotel?
Le départ est à 10 h.
Où se situe Phoenix Hotel?
Hakuba - hôtel se trouve dans les montagnes, près des pistes, à moins de 10 minutes de marche des sites suivants : Centre d'informations de Happo et Domaine skiable de Hakuba Happo-One, et à proximité d’autres activités sportives hivernales (cours de ski, glissade sur chambre à air, etc.). Télécabine Happo-one Adam Gondola et Téléphérique de Happo One Sakka se trouvent également à moins de 15 minutes de marche.
Avis
Avis pour Phoenix Hotel
9,8
Exceptionnel
Tous les avis affichés proviennent de vraies expériences de clients. Seuls les voyageurs qui ont réservé un séjour avec nous peuvent soumettre un avis. Nous vérifions les avis et publions tous les avis, positifs ou négatifs, qui respectent nos directives.Plus de renseignementsS’ouvre dans une nouvelle fenêtre
10
Propreté
6,0
Emplacement
10
Service et personnel
10
État et installations de l’hébergement
Note de 10 – Excellent, d’après 5 avis sur 6.
10 – Excellent
5
Note de 8 – Bien, d’après 1 avis sur 6.
8 – Bien
1
Note de 6 – Acceptable, d’après 0 avis sur 6.
6 – Acceptable
0
Note de 4 – Médiocre, d’après 0 avis sur 6.
4 – Médiocre
0
Note de 2 – Terrible, d’après 0 avis sur 6.
2 – Terrible
0
Avis
Avis vérifié
10/10 – Excellent
Martin
30 janv. 2025
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Transport options were amazing and the Phoenix van drivers were great at getting us to/from the other Hakuba Hospitality Group restaurants and to/from the ski fields. Taxi service in Hakuba is spotty at best, so the vans are a life saver.
Martin
Séjour de 5 nuits en janvier 2025
Avis vérifié
10/10 – Excellent
Thomas
29 août 2024
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
I really enjoyed my stay at the Phoenix. Not only was the staff was very friendly and accommodating, but they spoke English. It's not too far of a walk to good food and they offered shuttles to the ski park, even after i missed the pick up time. My room was very clean. The ski locker was very convenient and nothing got stolen. The onsen was great and the restaurant had the best steak I've ever had in my life. Thank you Phoenix staff for the great stay. I would definitely stay there again.
Thomas
Séjour de 6 nuits en janvier 2024
Avis vérifié
10/10 – Excellent
Adam
13 févr. 2026
Points forts : Propreté, service et personnel et commodités.
Excellent service
Staff happy to help with all requests
Adam
Séjour de 5 nuits en février 2026
Avis vérifié
10/10 – Excellent
Voyageur vérifié
19 févr. 2019
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Great little hotel. Very friendly and accommodating staff. Good amenities and comfy futons (we had the superior triple room). Mimi’s restaurant is amazing. The in-house Onsen is great as well - definitely give that a go!
Voyageur vérifié
Séjour de 8 nuits en février 2019
Avis vérifié
10/10 – Excellent
Richard
18 févr. 2018
Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Great hotel and close to the snow
Had a great week here at the Phoenix hotel in hakuba. Staff very friendly and Is managed by an Australian couple
The hotel restaurant is very good. Worth trying the bear, wild boar and venison pie!!
Richard
Séjour de 7 nuits en février 2018
Avis vérifié
8/10 – Bien
Voyageur vérifié
5 janv. 2018
Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Clean and comfortable room. Hotel staff offered to pick us up and drop us off at the bus terminal when we arrived/departed. They also have a shuttle to the ski slopes each morning. Breakfast included is very good. Restaurant looks very nice for dinner also, but they were booked out during our stay (you'll have to book ahead if you want to eat there). Hotel also has an onsen which is great for relaxing after skiing. Location is a bit far from the main areas for dinner, so if you are looking to go out in the evening then you will have to time it with the local shuttle bus which has a stop at the next hotel (less than five minutes walk away).