On the beach, beach umbrellas
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Reviews of Hotel Tara Plage

2 out of 5
Hotel Tara Plage
Commune Kribi 1er, Kribi

Reviews

5.6
Rating 10 - Excellent. 0 out of 32 reviews" "
Rating 8 - Good. 14 out of 32 reviews" "
Rating 6 - Okay. 5 out of 32 reviews" "
Rating 4 - Poor. 4 out of 32 reviews" "
Rating 2 - Terrible. 9 out of 32 reviews" "

5.8/10

Cleanliness

6.2/10

Staff & service

6.4/10

Amenities

5.6/10

Property conditions & facilities

5.0/10

Eco-friendliness

Reviews

2/10 Terrible

Anne

Business traveller
Disliked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Nice beach but rooms are terrible, old, dirty, very small opaque window, under equipped and I had booked a sea view that I didn't get...
Stayed 3 nights in Feb 2024

4/10 Poor

Julien

Travelled with family
Liked: Cleanliness
Nothing to say about property. They were as embarrassed as I was as they have not been notified by intermediary that I booked 2 rooms. Expedia just need to make sure intermediaries are aware of room availability. I paid Expedia for a service I did not consume and there is no way to get refund. This not a good level of service from intermediary and from Expedia who limit assistance to the minimum. Insurance paid on top of it does not cover this type of event. I hade to travail 400 km to be aware there was no available room. This a very very bad experience and I recommend to book directly to the hotel without doing it through Expedia.
Stayed 2 nights in Mar 2023

6/10 Okay

Lilian

Travelled with partner
Disliked: Staff & service, property conditions & facilities
The location and beach are great. I paid 50 $ per night for a room that only cost in reality 15000 CFA. I felt cheated....by the hotel or Expedia.....no idea.
Stayed 2 nights in Oct 2021

2/10 Terrible

Verified traveller

Stayed 2 nights in Feb 2020
Response from Le Responsable des Réservations on Apr 9, 2020
Nous sommes désolés que vous n'ayez trouvé satisfaction dans notre établissement. Nous faisons de notre mieux pour résoudre le problème que vous avez rencontré. Merci de nous en avoir fait part.

6/10 Okay

Jilian, Lolodorf

Travelled with group
Liked: Amenities, property conditions & facilities
Disliked: Cleanliness
It was right on the beach, it was somewhat private and the beach waves were calm and relaxing.
Stayed 3 nights in Dec 2019
Response from The Reservation Team Manager on Jan 9, 2020
Dear Jilian, Thank ou for your feedback. We're happy you enjoyed our stay in our property. our satisfaction is our priority.

8/10 Good

Verified traveller

Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Stayed 3 nights in Dec 2019
Response from Le Responsable des Réservations on Jan 2, 2020
Merci pour votre feedbach, Nous sommes ravis que vous ayez trouvé satisfaction dans notre établissement. Nous serons également heureux de vous recevoir à nouveau. Votre satisfaction est notre priorité.

6/10 Okay

Verified traveller

Liked: Staff & service, property conditions & facilities
Stayed 2 nights in Oct 2019
Response from Le Responsable des Réservations. on Nov 21, 2019
Merci pour votre feedback, Votre satisfaction est notre priorité.

8/10 Good

Verified traveller

Travelled with partner, Travelled with group
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
This was fantastic. Right on the beach with chickens wondering around and a cat with personality. We felt like we were in a novel or a movie. As long as you are aware that you are in Africa and that this isn’t a luxury hotel, you will be completely satisfied with the beautiful location and sunsets.
Stayed 3 nights in Oct 2019
Response from The Reservation Team Manager on Oct 28, 2019
Thank you, We're happy you enjoyed your stay in our property. We'll also be happy to welcome you again. Your satisfaction is our priority.

8/10 Good

Verified traveller

Travelled with partner
Liked: Staff & service, amenities
it's very close to the beach and very quiet. The room was basic but enough for our need. We had nice breakfast and good service
Stayed 5 nights in Mar 2019
Response from The Reservation Team Manager on Mar 24, 2019
Thank you for your feedback, We're happy you were satisfied in our property. We'll also be happy to welcome you again. Your satisfaction is our priority.

8/10 Good

Julia

Liked: Cleanliness, staff & service
Excellent location. Great food. Good service. Beds and pillows not very comfortable but ok for a couple of nights.
Stayed 1 night in Dec 2017
Response from Hotel La Falaise on Dec 18, 2017
Dear Julia, We're happy you were satisfied in our property. We'll also be happy to welcome you again. Your satisfaction is our priority.

8/10 Good

Betty, Germany and Australia

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
beautiful, quiet, delicious, friendly, perfect
We totally loved this place to stay. The hotel is beautiful, the location directly on the beach is best, the staff is friendly, the rooms are clean and the food is delicious,... You just have to like your travel partner when you stay in a double room, because there is no privacy in the bathroom - but we do ;-)
Stayed 1 night in Oct 2017
Response from The reservation team in chief on Oct 10, 2017
Dear Betty, We're happy you loved our property an you enjoyed your stay. We'll also be honored to welcome you again. Your satisfaction is our priority. Regards, Stéphane.

8/10 Good

Verified traveller

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
Nice hotel right on the beach
We stayed one night, but would have liked a longer stay. It is right on the beach, with an open air dining area. Beautiful setting. The beach is long enough to go for a lengthy walk. Service was on the slow side. No extras in the way of towels or pillows - best to have your own. Bedrooms were clean. The toilet was faulty, but could be made to work. The shower was luke-warm, not hot.
Response from The reservation team. on Apr 17, 2017
Thanks for your feedback, Wee're happy you were satisfid in our property. We'll also be happy to welcome you again. Your satisfaction is our priority.

8/10 Good

Sake, Amsterdam

Liked: Staff & service
We enjoyed our stay here
We moved to this place after staying in another fine place not too far away. Different beach, other atmosphere. We (a couple) took a room/hut for three persons to have a little more space. There are two such rooms in the same structure, and there is a door between them (locked if you don't rent them both). That means that you can hear the neighbours if they're talking or watching tv... Close to the ocean, nice beach. A bit further from the town Kribi, but not too much to see there anyway.
Response from The reservation team. on Apr 9, 2017
Dear Sake, we're happy you were atisfied in our property. We'll work hard to fix the observations you made. Thanks for letting us know.

8/10 Good

jean Francois

Stayed 6 nights in Jul 2023

8/10 Good

Patricia

Stayed 8 nights in Nov 2021
Response from Le Responsable Des Réservations on Feb 9, 2022
Chère Patricia, merci pour votre feedback, Votre fidélité nous honore

8/10 Good

Philippe

Travelled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, room comfort
Stayed 8 nights in Nov 2021
Response from Le Responsable Des Réservations on Feb 9, 2022
Cher Philippe, merci pour votre feedback, Votre fidélité nous honore

2/10 Terrible

Zanwer Karem

Stayed 2 nights in Feb 2021

8/10 Good

Verified traveller

Liked: Staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Hotel liegt an einem schoenen Strand
Personal sehr hilfsbereit, gibt eine schöne Bar und ein Restaurant mit sehr gutem Essen
Stayed 2 nights in Jun 2018
Response from The Reservation Team Manager on Jun 25, 2018
Thank you for your feedback, We're happy you were satisfied in our property. We'll also be happy to welcome you again. Your satisfaction is our priority.

2/10 Terrible

lucie, lyon

Disliked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Cadre superbe, gerant infect
Notre reservation n'avait pas été retenu et l'acceuil du gerant (hervé) fut agressif et discourtois. Nous avions reservé 3 chambres pour 3 nuits, jusqu'au moment du départ il nous a fallu tout négocier avec ce monsieur. Les services annoncées (WIFI et TV) ètaient absents et nous avons eu 2 chambres au lieu de trois dont la première nuit dans un autre hotel, à l'exterieur de Kribi. Meme les petits déjeuners payés on été facturés en double. Aucun dédommagement, pas meme un verre d'eau offert.Nous avons été décus et choqués de ce manque de sens commercial.
Stayed 3 nights in Apr 2018
Response from Le Responsable de l'équipe des Reservations on May 10, 2018
Chère Lucie, Nous sommes désolés que vous n'ayez trouvé satisfaction dans notre établissement. Nous faisons de notre mieux pour résoudre le problème que vous avez rencontré. Merci de nous en avoir fait part.

2/10 Terrible

Marta, valencia

Disliked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Nada que ver con las fotos, no lo recomiendo
En las fotos aparecen los bungalows. En realidad la habitación es un cuchitril junto a un desagüe de aguas fecales, con la ventana rota por la que entra el agua y el olor. Seleccionamos una habitación para 2 personas con desayuno y para colmo nos dicen allí qué solo nos incluye el desayuno de uno, el del otro hay que pagarlo, saltándose lo contratado con expedía. En fin, te intentan estafar por todos lados.
Stayed 2 nights in Mar 2018
Response from The Reservation Team Manager on Mar 22, 2018
Dear Marta, we're sorry you were unhappy in our property. We'll work hard to fix the issue you experienced. However, the breakfast policy include the bed and one breakfast. The second one is charged.

2/10 Terrible

Sergio, Madrid

Disliked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Regentado por maleducados, mejor buscar otro
La experiencia ha sido nefasta. Lo primero que la habitación es insalubre, sucia y maloliente por estar junto yo a unas aguas fecales. No os dejéis llevar con que incluye el desayuno, pues allí te dicen que el desayuno es solo 1 por habitación y a la otra persona le cobrarán lo que desayune, haciendo caso omiso a las condiciones de la reserva con expedia. Mejor buscar otro
Stayed 1 night in Mar 2018
Response from The Reservation Team Manager on Mar 22, 2018
Dear Sergio, We're sorry you were given such a room. We'll work hard to fix the issue you experienced. Thanks for letting us know.

8/10 Good

VINCENT

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Hotel Tara Plage - Kribi
Un bon séjour dans l'ensemble - voyage à titre professionnel donc pas le temps de visiter. On fait simple et pragmatique. Pratique quand même de pouvoir se restaurer sur place. Seul petit hic, le supplément pour la clim qui n'était pas précisé à la réservation (ou que je n'ai pas vu).
Stayed 5 nights in Jan 2018
Response from Le Responsable de l'Equipe de Réservation on Feb 8, 2018
Cher Vincent, nous sommes heureux que vous ayez trouvé satisfaction dans notre établissement. Nous serons également ravis de vous accueillir à nouveau, votre satisfaction est notre priorité.

8/10 Good

Brigitte, Paris

Liked: Cleanliness, staff & service
réservation des chambres non conforme
réservation de 5 chambres quadruple pour un groupe, aucune de libre a notre arrivée . Pas de moustiquaire dans les chambres données a la place. Obligation de prendre deux autres chambres dans un hôtel a proximité , donc frais supplémentaires Petits déjeuners non compris finalement dans le prix de la chambre
Stayed 1 night in Dec 2017
Response from Responsable Des Réservations on Dec 18, 2017
Chère Brigitte, comme nous vous le disions tantôt dans les commentaires en temps réel, nous sommes désolés que vous ayez rencontré des difficultés dans notre établissement. Nous faisons de notre mieux pour résoudre le problème que vous avez rencontré.

4/10 Poor

Frederic, Cameroun

Disliked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Hotel et personnel décevants. A éviter.
Chambre réservée par Expedia non disponible à l'arrivée à l'hôtel. Les petits déjeuners, inclus dans la réservation ont été facturés par l'hôtel à l'issue du séjour. Chambre avec sanitaires défectueux. Television en panne. Le personnel manque de professionalisme et de courtoisie. Service décevant Abords de l'hotel mal entretenus.
Stayed 3 nights in Aug 2017
Response from Stéphane. on Aug 19, 2017
Cher Frederic, Nous sommes désolés que vous ayez été mécontent de notre établissement. Nous ferons de notre mieux pour résoudre le problème que vous avez rencontré. Merci de nous en avoir fait part.

2/10 Terrible

Klavs, Denmark

Disliked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Eneste i beskrivelsen der passer er det ligger på
Værelset lignede noget der ikke havde været beboet i flere år.. madras var et stort hul.. blæser på værelset virkede ikke..alt var ved at falde fra hinanden.. ingen aircon ingen toiletbræt.. vaskeklud til håndklæde ingen tv osv...Desuden var der ikke noget wifi der virkede nogen steder.. og da jeg kom retur efter at ha været ude og spise var alt lukket og slukket..ingen personale nogen steder og der var kl 23. Har rejst i Afrika i 10 år.. så kender godt standarden hernede...
Response from The reservation team. on May 1, 2017
Dear Klavs, we're sorry you were unhappy in our property. We'll work hard to fix the issue you experienced. Thanks for letting us know.

8/10 Good

Daniel, Buenos Aires

Liked: Cleanliness, property conditions & facilities, room comfort
Bueno
buena

2/10 Terrible

yves, Cannes

Disliked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
A évité absolument
Attention rien avoir avec la description de hôtels chambres limite acceptable pas de serviette service nul une fois pris mon passeport on m annonce que je suis obligée de passé le réveillon du 31 au restaurant de l hôtel que je sois d accord ou pas je serais facturer 18000cfa/pers c est inacceptable d etre pris en otage de plusdans la réservation en ligne aucune information sur cette pratique

4/10 Poor

Verified traveller

Disliked: Cleanliness, property conditions & facilities, room comfort
Déroutant !
Très belle situation mais les prestations ne sont pas à la hauteur. 2 chambres louées et aucune avec téléviseur ou wifi comme annoncé, une literie usée, pas de climatisation, une odeur de moisi persistante malgré l'utilisation en continu du ventilateur, pas même une chaise dans la chambre, les prises de courant descellées des murs, uniquement de l'eau froide pour la douche et le lavabo avec une serviette de toilette minimaliste. Seul point positif les moustiquaires efficaces car l'endroit est infesté de moustiques !

6/10 Okay

Michel, Madagascar, en mission en Centrafrique

Liked: Room comfort
Repos tranquille ++
Venu pour me reposer, j'ai trouvé que c'est un havre de paix surtout la semaine, plage propre, le personnel serviable Si vous voulez être tranquille, c'est le lieu idéal, les ballades sur la plage de bout en bout vous permettra de voir les pécheurs de "fritures" appelé aussi "tiré-tiré", entre les gros rochers, il y a moyen de trouver une sorte de "jacuzzi" naturel,faire attention tout de même, il y a aussi des méduses, irritantes... et les fruits de mer sont un délice que ce soit à l'Hôtel ou dans les autres restos du coin. Enfin, s'il vous plaît, mettez à jour le numéro de téléphone de l'Hôtel que vous mettez dans le sms automatique envoyé par le serveur.

6/10 Okay

Alfred, Douala

Liked: Staff & service
Disliked: Room comfort
Pour UNE nuit à deux !!!
Nous avons passé un week-end en couple ! Cadre charmant et idyllique : piste d'accès hors de la route, restaurant les pieds dans l'eau, plage de rêve sur plusieurs km, service attentionné ... Mais la chambre de "confort supérieur" datait des années "80", sans mobilier(à part le lit et une chaise en plastique), à l'aération désuète, aux fermetures primaires... Heureusement, la moustiquaire et la clim offraient une bonne protection contre les insectes et la chaleur ! Le cadre ne peut pas tout faire passer ...