Recherche d’hôtels − Sud

« Une chambre confortable, climatisé et sans gêne sonore extérieure. »

« L'hôtel offre une belle situation sur la plage avec des transats. Les chambres sont correctes. Hélas, le personnel de restauration est incompétent et peu sympathique. »

« Customer service was perfect »

« Pas de wifi en soirée Pas de courant Pas d’eau Hôtel en partie en chantier »

« Clean room »

« La chambre réservée ne correspondait pas à la chambre proposée. Apres discussion changement de chambre. Au 5eme ... pas d'eau chaude ... pas de wifi. Sommier pas de lattes .. des planches et un carton pour pas sentir les planches. Surprise en rentrant de diner ... ascenseur en panne. Matin pas reparé. Petit déjeuner au 6eme étage !! Des excuses pour tout ... aucun geste commercial. »

« Owne is very nice and accommodating. We were upgraded as we were hesitating to stay. Internet is very weak but they’re working on improving everything. Not easy in an isolated area to get staff. But all in all we were happy there »

« Excellent emplacement, tranquille. »

« L'établissement a refusé de me recevoir, car il n'avait pas reçu l'argent de expédia. Ils m'ont laissé des heures durant sur un canapé. J'ai dû finir par les gronder pour avoir une chambre moitier prix de ce que j'ai payer en ligne. Tout cela dans un hôtel où les travaux ne sont pas terminés. Je pense les attaquer. Du coup j'en veux à l'établissement et j'en veux à expédia. J'aimerai être recontacter pour que ce problème soit résolu. »

« Négatif : Au début, on m'a expliqué que la réservation avec expedia ne s'appliquait pas et on m'a demandé 200 € de plus - cela devait être pris en charge par Expedia ou leur assurance de remboursement. En tant que client, on a le sentiment d'être trompé par Expedia ou par l'hôtel. »