La Terrasse

Hébergement 4.0 étoiles

Sélectionnez des dates pour afficher les prix

Avis

8,0 sur 10 – 
Très bien

Commodités populaires

  • Animaux de compagnie acceptés
  • Stationnement compris
  • Wi-Fi gratuit
  • Restaurant
  • Déjeuner disponible
  • Services d’affaires
Mod logo
Ouvrez une session pour accéder aux réductions et avantages admissibles. Plus de récompenses pour vivre plus d’aventures!

À propos de cet hébergement

La Terrasse

  • Hôtel haut de gamme à proximité d'une gare ferroviaire
  • Songez à séjourner au La Terrasse et à profiter des commodités offertes, comme une terrasse, un jardin et service de nettoyage et de nettoyage à sec. En plus de profiter de commodités comme un bar, les clients disposent de l’accès inclus au Wi-Fi dans les chambres, d’une vitesse de 25 Mb/s ou plus.
  • Vous profiterez aussi d’avantages tels que :
    • Stationnement libre-service gratuit
    • Déjeuner continental (supplément), service de buanderie et salle de banquet
    • Coffre-fort à la réception, info-excursions/billetterie et salles de réunion
  • Caractéristiques de la chambre
  • Toutes les chambres à l’hébergement La Terrasse offrent des commodités comme une literie de qualité et un espace de travail pour ordinateurs portables, ainsi que des avantages comme l’accès inclus au Wi-Fi et une chaise de bureau.
  • D’autres commodités offertes dans toutes les chambres comprennent :
    • 16 salles de bain avec une douche cascade et une baignoire ou une douche
    • Des téléviseurs 32-po comprenant des chaînes de télévision numérique
    • Un système de chauffage, l’entretien ménager tous les jours et des tables de travail

Hébergements similaires

Politiques

Arrivée

Arrivée de 15 h à minuit
L'arrivée hâtive est octroyée selon la disponibilité.
L’arrivée hâtive est offerte moyennant des frais.
L'arrivée tardive est octroyée selon la disponibilité.
Âge minimal pour l’enregistrement : 18 ans

Départ

L’heure limite de départ est 11 h 30.
Le départ tardif est octroyé selon la disponibilité.
Le départ tardif est offert moyennant des frais.

Instructions spéciales pour l’enregistrement

Le personnel de la réception accueillera les clients sur place.
Si vous pensez arriver après 22 h, veuillez communiquer à l’avance avec l’hébergement aux coordonnées indiquées sur la confirmation de la réservation.
Les renseignements fournis par l’hébergement peuvent être traduits au moyen d’outils de traduction automatique.

Méthodes d’accès

Portier

Animaux de compagnie

Les animaux de compagnie sont autorisés moyennant des frais supplémentaires de 10 EUR par animal de compagnie, par nuit.
Les animaux d’assistance sont acceptés et exempts de tous frais.
Chiens et chats acceptés

Enfants et lits supplémentaires

Les enfants sont bienvenus.
Aucun lit d’appoint ou supplémentaire n’est disponible.

Types de paiement

Renseignements importants

Frais

Vous devrez payer les frais suivants à l’hébergement. Les frais peuvent inclure les taxes applicables :

  • Une taxe municipale est exigée par la ville : 2.53 EUR par personne et par nuit. Cette taxe ne s’applique pas aux enfants de moins de 18 ans.

Nous avons indiqué tous les frais dont l’hébergement nous a fait part.

Extras en option

  • Prix du déjeuner continental : environ 17 EUR par adulte et 10 EUR par enfant
  • Animaux de compagnie : 10 EUR par nuit et par animal de compagnie
  • Aucuns frais pour les animaux d'assistance
  • L'arrivée hâtive (sous réserve de disponibilité) fait l'objet de frais supplémentaires.
  • Le départ tardif (sous réserve de disponibilité) fait l'objet de frais supplémentaires.

Il est possible que la liste qui précède ne soit pas complète. Les frais et les dépôts n’incluent pas nécessairement les taxes et sont sujets à changement.

À savoir

Des frais par personne supplémentaire peuvent s’appliquer et varient selon les politiques de l’hébergement.
Une pièce d’identité avec photo émise par le gouvernement et un dépôt en espèces, une carte de crédit ou une carte de débit pour couvrir les frais accessoires peuvent être requis à l’arrivée.
Les demandes spéciales sont sujettes à la disponibilité au moment de l’enregistrement et peuvent entraîner des frais supplémentaires. Les demandes spéciales ne peuvent pas être garanties.
Cet hébergement accepte les cartes de crédit. L’argent comptant n’est pas accepté.
Cet hébergement comprend le dispositif de sécurité suivant : un extincteur

À noter

Cet hébergement ne possède pas d’ascenseur.
Conformément à la réglementation nationale, les transactions en espèces effectuées dans cet hébergement ne peuvent pas dépasser 1000 EUR. Pour plus de renseignements, veuillez communiquer avec l'hébergement en utilisant les coordonnées qui figurent dans la confirmation de réservation.

Classement national

Le classement officiel par étoiles de cet établissement a été attribué par ATOUT France, l'agence de développement touristique de la France.

Foire aux questions

La Terrasse accepte-t-il les animaux de compagnie?

Oui, cet hébergement accepte les chiens et les chats. L'établissement exige des frais de 10 EUR par animal de compagnie, par nuit. Il n’y a pas de frais pour les animaux d’assistance

Combien cela coûte-t-il de séjourner à La Terrasse?

En date du 21 mai 2026, les prix trouvés pour un séjour d’une nuit pour deux adultes à l’hébergement La Terrasse le 24 mai 2026 commencent à 98 $ CA, taxes et frais en sus. Ce prix est fondé sur le plus bas prix par nuit des 24 dernières heures pour des séjours dans les 30 prochains jours. Les prix sont sujets à changement. Choisissez vos dates pour obtenir des prix précis.

Combien coûte le stationnement à La Terrasse?

Cet établissement offre un stationnement libre-service gratuit; un stationnement à proximité est aussi gratuit.

À quelle heure est-il possible d'arriver à La Terrasse?

Arrivée de 15 h à minuit. Des frais s'appliquent pour les arrivées hâtives (sous réserve de disponibilité). L'arrivée tardive est offerte pendant des heures limitées.

À quelle heure doit s'effectuer le départ à La Terrasse?

Le départ est à 11 h 30. Le départ tardif est offert moyennant des frais (sous réserve de disponibilité).

Où se situe La Terrasse?

Hôtel de Douai se trouve à moins de 5 minutes de marche des sites suivants : Place d'Armes et Beffroi de Douai. Place Carnot et Tribunal Judiciaire se trouvent également à moins de 5 minutes de marche. Gare de Douai est à 8 minutes de marche et Douai (XDN-Gare de Douai) est à 8 minutes.

Puis-je annuler ma réservation sans frais et recevoir un remboursement complet?

Oui, cet hébergement propose l'annulation sans frais pour certains tarifs de chambres – parce que la flexibilité, c'est important. Consultez la politique d'annulation de l'hébergement sur notre site pour obtenir plus de renseignements sur les exclusions et les conditions.

Avis

Avis pour

8,0

Très bien

8,6

Propreté

8,4

Emplacement

8,6

Service et personnel

7,8

État et installations de l’hébergement
Note de 10 – Excellent, d’après 70 avis sur 173.
Note de 8 – Bien, d’après 56 avis sur 173.
Note de 6 – Acceptable, d’après 27 avis sur 173.
Note de 4 – Médiocre, d’après 15 avis sur 173.
Note de 2 – Terrible, d’après 5 avis sur 173.

Avis

Avis vérifié

10/10 – Excellent

Clément

Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Chambre spacieuse pour son prix, personne très agréable notamment pour cet accueil chaleureux. Petit déjeuner sympathique pour les gourmands, pour une réservation de 2 nuits ce fût un succès, merci.
Séjour de 2 nuits en octobre 2025
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Celine

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Rien à dire grande chambre avec belle vue et très bon prix
Séjour de 1 nuit en octobre 2025
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Christophe

Points forts : Propreté, service et personnel et confort de la chambre.
Chambre propre au calme proche du centre et des commerces gare pas loin
Séjour de 1 nuit en septembre 2025
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Ludovic

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Toujours très agréable de séjourner dans cet hôtel indépendant, le personnel est à notre écoute et très disponible
Séjour de 1 nuit en janvier 2025
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Naomi

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Séjour confortable, la chambre et la salle de bains étaient propres et accueillants. Le personnel de l'hôtel est très agréable et efficace.
Séjour de 2 nuits en mars 2025
Avis vérifié

8/10 – Bien

Ericka

Points forts : Propreté, service et personnel et commodités.
Hôtel agréable, petit bémol la chambre donnant sur la rue du coup des bruits de véhicules la nuit et des passants. Sinon personnel agréable.
Séjour de 3 nuits en octobre 2025
Avis vérifié

8/10 – Bien

Thierry

Points forts : Service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Séparation du lit double désagréable. Nettoyage chambre et salle de bain à performer. A part ça, personnel réactif et endroit calme le weekend.
Séjour de 2 nuits en décembre 2025
Avis vérifié

10/10 – Excellent

FRANCOIS

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Hotel très propre. Le personnel est au top, gentils et disponibles. Petit dej varié
Séjour de 1 nuit en mars 2025
Avis vérifié

8/10 – Bien

Séverine

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Une seule nuit après un concert sur Lille. Hôtel très calme, petit déj très bien. Bémol sur la literie (un peu molle) et il faisait très chaud et pas de possibilité de ventiler. Rapport qualité prix très bon malgré tout 👍
Séjour de 1 nuit en juin 2025
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Voyageur vérifié

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Super moment ! Hôtel impeccable
Séjour de 1 nuit en décembre 2023
Avis vérifié

8/10 – Bien

Jerry

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Personnel accueillant, et a l'écoute du client .Lieux très propre mais hors du temps .. nous avons pris la suite.
Séjour de 1 nuit en octobre 2024
Avis vérifié

8/10 – Bien

Nicolas

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Hôtel calme avec de belles chambres Bon rapport qualité prix. À noter que le restaurant est fermé
Séjour de 1 nuit en octobre 2023
Avis vérifié

4/10 – Médiocre

pierre

Points faibles : Propreté, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.

Hotel à éviter

Cet hotel est annoncé 4 étoiles c'est en fait tout juste un 2 étoiles.Hotel à éviter !!!!!!!
Séjour de 1 nuit en mars 2025
Avis vérifié

8/10 – Bien

christophe

Points forts : Propreté, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.

bien

Bon séjour, mais Pb manque la climatisation
Séjour de 1 nuit en juin 2025
Avis vérifié

4/10 – Médiocre

Voyageur vérifié

Points faibles : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.

Comment peut-on encore laisser 4 étoiles ?

Tarif à la hauteur de la prestation : Pas cher
Séjour de 1 nuit en février 2024
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Francois

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
au top!! personnel au top Merci a caro et amandine
Séjour de 1 nuit en septembre 2023
Avis vérifié

8/10 – Bien

Ariane

Points forts : Propreté, service et personnel

Séjour en famille

Séjour en famille d’une nuit à Douai. Hôtel vieillissant avec un personnel serviable et sympathique. Bon petit déjeuner mais pas à la hauteur d un 4 étoiles. Nous avions deux chambres au deuxième étage. Accès très raide. La salle de bain est vieillotte et la chasse d eau coulait. Chambre petite pour nos filles la porte de la salle de bain cognait sur le lit. Néanmoins l’hôtel est très bien situé et le rapport qualité prix est bon.
Séjour de 1 nuit en août 2025
Avis vérifié

8/10 – Bien

Valery

Points forts : Propreté, service et personnel et confort de la chambre.
Un lieux atypique et agréable. La literie est génial, avec un grand lit bien moelleux ! Cependant le lieux montre vite ses limites ! Une salle d’eau dont le sèche serviette est hs, un miroir dont l’éclairage est très bien caché !!! Le trouverez vous ?! Idéalement situé au centre ville pour le visiter avec un stationnement très proche ! Le petit déjeuner n’est pas à la hauteur d’un 4 étoiles ! La diversité et la qualité des produits ne sont pas au rendez-vous ! Le personnel est à l’écoute mais n’a pu résoudre nos attentes !
Séjour de 2 nuits en novembre 2025
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Khalid

Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Il manquait seulement la clim et le petit frigo de la chambre faisait pas mal de bruit. À part ça très bien.
Séjour de 1 nuit en mai 2024
Avis vérifié

6/10 – Acceptable

Aurelien

Points forts : Service et personnel
Points faibles : Propreté

Hôtel moyen

Personnel agréable. Par contre la chambre 6 est dans un mauvais état : meubles détériorés, robinet de SDB qui couine, plafond abîmé, murs tâchés... C'est un vieux bâtiment donc on entend pas mal les voisins aussi. Je ne lui donne pas 4 étoiles
Séjour de 2 nuits en mai 2025
Avis vérifié

2/10 – Terrible

Voyageur vérifié

Points faibles : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.

Scandaleux

Il faisait trés chaud, ventilateur sans protection, télécommande casser, télé qui ne fonctionne pas, matelas trés mou et divisé en deux (collé). Pour un lit double ? séjours horrible. J'ai finis avec des douleurs au dos, alors que j'en jamais eu.
Séjour de 1 nuit en août 2025
Avis vérifié

4/10 – Médiocre

Carine

Points faibles : Confort de la chambre

À éviter

Hôtel sans ascenseur Chambre minuscule et encombrée Literie moyenne
Séjour de 1 nuit en janvier 2024
Avis vérifié

8/10 – Bien

madeleine

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.

Hotel bien situé avec parking privé au centre

Surprenant qu'un hôtel classé 4 étoiles n'ait ni climatisation ni ascenseur. Heureusement le personnel extrêmement sympathique et chaleureux compense ces désagréments.
Séjour de 2 nuits en septembre 2024
Avis vérifié

4/10 – Médiocre

jeannette

Points forts : Propreté, service et personnel
Points faibles : État et installations de l’hébergement, confort de la chambre
chambre 9 : soit disant un hôtel 4* en 2023 ??? pas d'ascenseur, pas de climatisation, lit très mou, chaines tv tnt uniquement, petit déjeuner nul
Séjour de 1 nuit en août 2024
Avis vérifié

8/10 – Bien

Nathalie

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.

Hôtel agréable

Personnel à la réception très gentille et accueillante à notre arrivée La personne a l’accueil de nuit également très accueillante et agréable La personne du matin au petit dej et à l’accueil superbe très gentille accueillante serviable, à répondue à toutes nos demandes La chambre propre et salle de douche également chambre petite mais suffisant pour 1 nuit, très calme Par contre ds les communs une petite rénovation s’impose moquette sale et abîmée Mais cela ne m’a pas dérangé plus que ça car le personnel était top Petit dej suffisant et très copieux en plein centre de Douai Parking dispo gratuit mais difficile pour le trouver en pleine nuit
Séjour de 1 nuit en mai 2025