Cet hébergement assure le transport de ses clients depuis l’aéroport (un supplément peut être exigé). Les clients doivent communiquer à l’hébergement, avant leur départ, les renseignements relatifs à leur arrivée en utilisant les coordonnées fournies dans la confirmation de leur réservation.
Le personnel de la réception accueillera les clients sur place.
Les renseignements fournis par l’hébergement peuvent être traduits au moyen d’outils de traduction automatique.
Rénovations et fermetures
Cet établissement est fermé du 24 mars 2026 au 31 octobre 2026 (ces dates ne sont pas définitives).
Méthodes d’accès
Portier
Animaux de compagnie
Les animaux de compagnie ou d’assistance ne sont pas autorisés.
Enfants et lits supplémentaires
Les enfants sont bienvenus.
Les enfants âgés de 12 ans ou moins peuvent séjourner gratuitement s’ils utilisent les lits en place dans la chambre du parent ou des tuteurs légaux. Les enfants pourraient ne pas avoir droit au déjeuner gratuit.
Aucun lit d’appoint ou supplémentaire n’est disponible.
Aucun lit de bébé n’est disponible.
Types de paiement
Renseignements importants
Extras en option
Service de navette aéroportuaire : 6300 MXN par véhicule (aller-retour)
Il est possible que la liste qui précède ne soit pas complète. Les frais et les dépôts n’incluent pas nécessairement les taxes et sont sujets à changement.
À savoir
Des frais par personne supplémentaire peuvent s’appliquer et varient selon les politiques de l’hébergement.
Une pièce d’identité avec photo émise par le gouvernement et un dépôt en espèces, une carte de crédit ou une carte de débit pour couvrir les frais accessoires peuvent être requis à l’arrivée.
Les demandes spéciales sont sujettes à la disponibilité au moment de l’enregistrement et peuvent entraîner des frais supplémentaires. Les demandes spéciales ne peuvent pas être garanties.
Cet hébergement accepte les cartes de crédit. L’argent comptant n’est pas accepté.
Des modes de paiement sans argent comptant sont offerts.
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un extincteur et une trousse de premiers soins.
À noter
Cet hébergement ne possède pas d’ascenseur.
Aucun animal, pas même les animaux d’assistance, ne sont acceptés dans cet hébergement.
Foire aux questions
The Lodge at Chichen Itza possède-t-il une piscine?
Oui, cet établissement vous propose 2 piscines extérieures.
The Lodge at Chichen Itza accepte-t-il les animaux de compagnie?
Non, l’établissement n’accepte pas les animaux de compagnie.
À quelle heure est-il possible d'arriver à The Lodge at Chichen Itza?
Arrivée de 15 h à à tout moment.
À quelle heure doit s'effectuer le départ à The Lodge at Chichen Itza?
Le départ est à midi.
The Lodge at Chichen Itza offre-t-il une navette aéroportuaire?
Oui, l'endroit offre un service de navette aéroportuaire fonctionnant (sur demande). Des frais de 6300 MXN par véhicule s'appliquent.
Où se situe The Lodge at Chichen Itza?
Établissement à pavillons de type familial de Chichén Itzá se trouve à moins de 10 minutes de marche des sites suivants : Ancien observatoire El Caracol et Pyramide de Kukulkan. Ville préhispanique de Chichén Itzá et Cénote Ik Kil se trouvent également à moins de 5 km (3 mi).
Puis-je annuler ma réservation sans frais et recevoir un remboursement complet?
Oui, cet hébergement propose l'annulation sans frais pour certains tarifs de chambres – parce que la flexibilité, c'est important. Consultez la politique d'annulation de l'hébergement sur notre site pour obtenir plus de renseignements sur les exclusions et les conditions.
Avis
Avis pour
9,0
Merveilleux
Tous les avis affichés proviennent de vraies expériences de clients. Seuls les voyageurs qui ont réservé un séjour avec nous peuvent soumettre un avis. Nous vérifions les avis et publions tous les avis, positifs ou négatifs, qui respectent nos directives.Plus de renseignementsS’ouvre dans une nouvelle fenêtre
9,2
Propreté
9,6
Emplacement
9,2
Service et personnel
9,0
État et installations de l’hébergement
Note de 10 – Excellent, d’après 136 avis sur 223.
10 – Excellent
136
Note de 8 – Bien, d’après 66 avis sur 223.
8 – Bien
66
Note de 6 – Acceptable, d’après 11 avis sur 223.
6 – Acceptable
11
Note de 4 – Médiocre, d’après 6 avis sur 223.
4 – Médiocre
6
Note de 2 – Terrible, d’après 4 avis sur 223.
2 – Terrible
4
Avis
Avis vérifié
10/10 – Excellent
Matthew
2 mars 2026
Points forts : Propreté, commodités et état et installations de l’hébergement.
Room was very clean. The setting was absolutely beautiful. The food was excellent. The pools were very nice. The staff are super dedicated. Great place.
Matthew
Séjour de 2 nuits en février 2026
Avis vérifié
10/10 – Excellent
Lilia
22 janv. 2026
Points forts : Propreté, commodités et état et installations de l’hébergement.
The room was clean and staff was courteous and very helpful. The property was very unique and beautiful.
Lilia
Séjour de 2 nuits en janvier 2026
Avis vérifié
10/10 – Excellent
Charlie
13 nov. 2025
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Uniquely, beautiful property both the grounds and buildings! I highly recommend staying there.
Charlie
Séjour de 2 nuits en novembre 2025
Avis vérifié
6/10 – Acceptable
Adriana Lucia
20 janv. 2026
Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Estuvo bien en general la estancia, la habitación limpia y bien solo un poco incómoda en cuanto a distribución de la habitación.
Adriana Lucia
Séjour de 1 nuit en janvier 2026
Avis vérifié
10/10 – Excellent
Daniel
19 janv. 2026
Points forts : Propreté, service et personnel et commodités.
La zona, verde y con árboles gigantes
Daniel
Séjour de 1 nuit en janvier 2026
Avis vérifié
8/10 – Bien
Marlene
6 janv. 2026
Points forts : Propreté, commodités et état et installations de l’hébergement.
Las habitaciones son muy lindas, lo unico malo es que me enviaron a una super lejos de todo y de la recepción. Todo lo demás excelente, fue lo que yo esperaba y necesitaba, como experiencia de quedarnos cerca de las ruinas esta padrisimo.
Marlene
Séjour de 1 nuit en décembre 2025
Avis vérifié
2/10 – Terrible
Gabriela
14 août 2025
Points forts : Propreté
Points faibles : Service et personnel, état et installations de l’hébergement
La razón por la que contratamos este hotel fue que se menciona que tiene acceso directo a Chichen Itza, el acceso está cerrado desde hace 5 años.
El menú es muy limitado muchas cosas que no tienen porque el hotel acaba de reabrir.
Gabriela
Séjour de 1 nuit en août 2025
Avis vérifié
6/10 – Acceptable
Hermes
28 sept. 2025
Points forts : Propreté, service et personnel et commodités.
The assigned room had no TV or Internet signal.
Due to overall power shortage in the Yucatan peninsula we had a room upgrade.
This room had TV and Internet signal.
Hermes
Séjour de 1 nuit en septembre 2025
Avis vérifié
10/10 – Excellent
Jason
3 mars 2026
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
This resort stay was amazing and genuinely beyond my expectations. The jungle atmosphere is the whole experience—peaceful, romantic, and nearly effortless from check-in to checkout. If you’re expecting a brand-new, ultra-modern “2025-built” 5-star resort, you’re missing the point of staying within about 1,000 feet of Chichén Itzá and being immersed in nature.
The entire site was very clean, and the beds were super comfortable. The staff were nothing but welcoming—friendly and they sparked conversations in a natural way without ever being obtrusive. Service felt easy and relaxed, which is exactly what we wanted.
The food was right in line with what we hoped for—solid 4–5 star quality. We stayed in a lodge with a single bed, and the air conditioning was more than adequate (honestly, it was set too cold when we arrived—nice problem to have).
No real need for an alarm clock if you sleep with the windows open—the natural sounds are the perfect wake-up call. We visited at the end of February and avoided crowds completely—only about 4–5 cars in the parking lot. It’s far enough from the hustle and bustle of Cancun to truly unwind. I would return without a doubt, and I definitely recommend it to anyone looking for a relaxing, romantic stay in a unique jungle setting near Chichén Itzá.
Jason
Séjour de 2 nuits en février 2026
Avis vérifié
10/10 – Excellent
Ambar
27 sept. 2025
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Staying at The Lodge at Chichen Itza was such a unique and memorable experience. It feels surreal to be so close to the ruins, surrounded by history and completely immersed in nature — you really feel like you’re in the middle of the jungle.
The grounds are absolutely beautiful, with a classic hacienda style and tons of lush plants everywhere you look. Even though the property is going through some updates, it didn’t take away from our stay at all — it actually feels like the place is growing and coming back to life. The pool area is gorgeous and perfect for cooling off after exploring.
The staff was incredible — so friendly and welcoming, they really make you feel like family. They were always happy to chat, help with anything we needed, and even gave great tips on places to visit nearby.
The food was a highlight too — fresh, balanced, and tasty any time of day. The drinks were great (and well-priced!), and the desserts, especially the marquesitas, were so good.
Our room had a rustic charm, everything worked well, and it was spotlessly clean.
We only wish we could have stayed longer. Between the warm hospitality, beautiful setting, and the once-in-a-lifetime experience of staying right next to Chichen Itza, this place is truly special. Highly recommend for anyone wanting to combine history, culture, and a jungle escape.
Ambar
Séjour de 4 nuits en septembre 2025
Avis vérifié
10/10 – Excellent
Sébastien
12 août 2021
Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Cadre sublime
Un cadre sublime pour des prestations haut de gamme. L'accueil était parfait, tout comme le service tout au long du séjour. Seule la restauration n'était pas au niveau, même si cela restait correct. En résumé, un excellent séjour aux portes de chtchen Itzá (l'entrée privée est cependant fermée). À recommander sans hésiter.
Sébastien
Séjour de 1 nuit en août 2021
Avis vérifié
10/10 – Excellent
Julien
23 août 2019
Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Typique dans la forêt tropicale avec un accès privé à chichen itza. Super pour arriver avant l’afflux des cars ...
Julien
Séjour de 1 nuit en août 2019
Avis vérifié
10/10 – Excellent
Julien
18 août 2019
Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Mon petit coin de paradis
Un vrai coup de coeur pour cet hôtel/domaine où nous avons séjourné 4 jours.
Nous avons réservé cet établissement car nous souhaitions être directement sur le site de Chichen Itza pour la visite. Il y a un accès direct du domaine de l'hôtel à l'entrée du site, qui permet également d'y accéder à partir de 5h du matin.
Bien que le domaine soit assez vaste, il y a peu d'hébergements, donc une tranquillité et un sentiment de calme vraiment appréciable. Tout est très bien entretenu, les arbres, plantes, piscines, etc. Il y a 3 piscines réparties sur le domaine, dont une un peu cachée, en mode "jungle", du bonheur. Installez vous sur la terrasse le soir ou au petit matin et écouter les bruits...génial!
Le personnel est plus que sympathique et toujours prêt à vous aider. Ils ont fait un lit pour notre fille de 4 ans un soir où elle s'est endormie au restaurant, et nous ont raccompagné en voiturette de golf pour ne pas la réveiller. Le PDJ, le dîner, etc, rien à redire!
L'apéro le soir au bar côté "hacienda" à apprécier l'environnement, sous le ventilateur.
La localisation permet aussi de rayonner facilement sur les autres points d'intérêt : Merida, Valladolid, RIo Lagartos, Izamal, etc.
Les chambres "Bungalow royal Maya" sont plutôt grandes et bien climatisées. Ca reste un peu rustique mais normal pour ce type d'hébergement, et ce n'est pas l'essentiel.
Bref, un gros coup de coeur et une adresse où nous reviendrons passer quelques jours avec plaisir!
Julien
Séjour de 3 nuits en août 2019
Avis vérifié
10/10 – Excellent
Voyageur vérifié
2 mai 2019
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
endroit magnifique. tout était parfait. calme, propre. nourriture excellente et soignée.
Voyageur vérifié
Séjour de 1 nuit en avril 2019
Avis vérifié
10/10 – Excellent
philippe
20 août 2018
Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
excellent séjour - à refaire sans hésitation
très belle chambre, personnel serviables et attentifs.
restauration parfaite (restaurant et snack). Très bon rapport qualité /prix
philippe
Séjour de 2 nuits en juillet 2018
Avis vérifié
10/10 – Excellent
THIERRY
11 janv. 2016
Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Parfait emplacement jardin chambres
THIERRY
Avis vérifié
6/10 – Acceptable
BRUNO
12 avr. 2015
Points forts : Propreté, service et personnel
Hôtel agréable permettant surtout d'être sur le site avant l'arrivée bus...
Bon rapport qualité prix. Piscine sympa au milieu des rochers. Restaurant très correct.
BRUNO
Avis vérifié
8/10 – Bien
Voyageur vérifié
19 nov. 2014
Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Site magnifique
Très beau site mais les bungalow sont bruyants et le Wi-fi n'est pas accessible et limité à la réception.
Voyageur vérifié
Avis vérifié
8/10 – Bien
Luc
1 mars 2011
Points forts : Propreté, service et personnel
Parfaitement situé pour visiter Chichen Itza
Les plus : entrée réservée aux clients de l'hôtel directement sur le site archéologique, les billets d'entrée directement fournis par la réception, un jardin exceptionnel.
Les moins : restaurant très cher et médiocre, bruits de l'autoroute toute proche toute la nuit avec des camions qui roulent à grande vitesse.
Luc
Avis vérifié
6/10 – Acceptable
Michaela
21 févr. 2026
Points forts : Propreté
Das Zimmer war groß, es hatte aber ein Kingbett statt der gebuchten 2 Betten. Steckdosen waren nur äußerst wenige vorhanden. Der Lichtschalter für die Deckenbeleuchtung war hinter einem Wandteppich versteckt. Eigentlich ist es ein Hotel zusammen mit dem Mayaland Hotel, Gleise Restaurant und gleiche Pools, nur, dass man in den Bungalows untergebracht wird. Die Anlage wird zur Zeit renoviert. Zudem hatte die Stadt das Wasser für einige Stunden am Nachmittag und dann ab 21 Uhr abgestellt, was die Urlaubs Freude ein wenig schmälerte. Insgesamt für das Geld eher enttäuschend.
Michaela
Séjour de 2 nuits en février 2026
Avis vérifié
10/10 – Excellent
Stephen
28 nov. 2025
Points forts : Propreté, commodités et état et installations de l’hébergement.
Property is large with plenty of natural space. They are renovating the buildings with 14 of the 36 units completed.
Stephen
Séjour de 3 nuits en novembre 2025
Avis vérifié
4/10 – Médiocre
Ward
12 nov. 2025
Points faibles : Propreté
Old hotel, my grandparents had better facilities during war.
Ward
Séjour de 1 nuit en novembre 2025
Avis vérifié
8/10 – Bien
Claudia
22 mars 2022
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Location is great, air conditioner was a bit of a challenge to get it to the right temperature. The bathroom was outdated
Claudia
Séjour de 2 nuits en mars 2022
Avis vérifié
10/10 – Excellent
Eugenia
11 févr. 2022
Points forts : Service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Bungalows, palapa roofs, food, gardens, pool, view of the Mayan observatory, sunshine, warmth. What’s not to like.
Eugenia
Séjour de 1 nuit en février 2022
Avis vérifié
10/10 – Excellent
James
8 févr. 2022
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
This is the only place to stay for a visit to Chichen Itza. They have a five minute shuttle to the archaeological site and will even sell you a ticket before you go so you don’t have to wait in line. Plus it’s a really nice Hacienda style hotel