Titre : Moon Palace Cancun - All-Inclusive – Avis, offres et photos 2026 | Expedia.ca [Afficher tous les hébergements](http://www.expedia.ca/Hotel-Search?regionId=179995&destination=Canc%C3%BAn%2C+Quintana+Roo%2C+Mexique&selected=428588&adults=2&children=&sort=RECOMMENDED&useRewards=false&semdtl=&userIntent=&vip=false) # Moon Palace Cancun - All-Inclusive ## Galerie de photos de l’hébergement Moon Palace Cancun - All-Inclusive ![Vue aérienne](https://images.trvl-media.com/lodging/1000000/430000/428600/428588/771fad9d.jpg?impolicy=resizecrop&rw=598&ra=fit) ![Vidéo de l’hébergement](https://mediaim.expedia.com/video/5CE9271FE4B2397E89B94FCEB9271216/67eb86ac-a68b-4558-b434-5712bf23b552-thumbnail.jpg?impolicy=resizecrop&rw=1280) ![Vue de la chambre](https://images.trvl-media.com/lodging/1000000/430000/428600/428588/ae3320ae.jpg?impolicy=resizecrop&rw=297&ra=fit) ![Salle de soins pour les couples, sauna, spa, bain de vapeur](https://images.trvl-media.com/lodging/1000000/430000/428600/428588/d8922750.jpg?impolicy=resizecrop&rw=297&ra=fit) ![Vue aérienne](https://images.trvl-media.com/lodging/1000000/430000/428600/428588/30bfe305.jpg?impolicy=resizecrop&rw=297&ra=fit) - Aperçu - Chambres - Emplacement - Politiques ## Avis 8,2 Très bien ## Commodités populaires - Piscine - Tout inclus - Spa - Stationnement compris - Wi-Fi gratuit - Restaurant ### Accès VIPAccès VIP tier memberDécouvrez les avantages que vous offre le programme Accès VIP > Obtenez plus d’avantages en étant membre > > - Économisez 15 % ou plus sur certains établissements Accès VIP lorsque vous atteignez le niveau Argent ou un niveau supérieur. > - Vivez une expérience de qualité supérieure et profitez d’un service exceptionnel. > - Profitez d’un avantage lors de votre séjour dans certains hébergements, en plus de surclassements de chambre inclus, de l’arrivée hâtive et du départ tardif (selon la disponibilité). > > [En savoir plus](https://www.expedia.ca/lp/b/vipaccess) ## Options de chambre ### Vérifiez la disponibilité pour ces dates Ce soir [avr. 3 - avr. 4](https://www.expedia.ca/Hotel-Search?startDate=2026-04-03&endDate=2026-04-04&selected=428588&PinnedHotelID=428588&HadPinnedHotel=true®ionId=-1&adults=2) [](https://www.expedia.ca/Hotel-Search?startDate=2026-04-03&endDate=2026-04-04&selected=428588&PinnedHotelID=428588&HadPinnedHotel=true®ionId=-1&adults=2) Demain [avr. 4 - avr. 5](https://www.expedia.ca/Hotel-Search?startDate=2026-04-04&endDate=2026-04-05&selected=428588&PinnedHotelID=428588&HadPinnedHotel=true®ionId=-1&adults=2) [](https://www.expedia.ca/Hotel-Search?startDate=2026-04-04&endDate=2026-04-05&selected=428588&PinnedHotelID=428588&HadPinnedHotel=true®ionId=-1&adults=2) Cette fin de semaine [avr. 3 - avr. 5](https://www.expedia.ca/Hotel-Search?startDate=2026-04-03&endDate=2026-04-05&selected=428588&PinnedHotelID=428588&HadPinnedHotel=true®ionId=-1&adults=2) [](https://www.expedia.ca/Hotel-Search?startDate=2026-04-03&endDate=2026-04-05&selected=428588&PinnedHotelID=428588&HadPinnedHotel=true®ionId=-1&adults=2) La fin de semaine prochaine [avr. 10 - avr. 12](https://www.expedia.ca/Hotel-Search?startDate=2026-04-10&endDate=2026-04-12&selected=428588&PinnedHotelID=428588&HadPinnedHotel=true®ionId=-1&adults=2) [](https://www.expedia.ca/Hotel-Search?startDate=2026-04-10&endDate=2026-04-12&selected=428588&PinnedHotelID=428588&HadPinnedHotel=true®ionId=-1&adults=2) Toutes les chambres 1 lit 2 lits 3 lits ou plus Affichage de 13 chambre(s) sur 13 ### Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Superior Governor Suite ![Superior Governor Suite | Literie de qualité, couette en duvet](https://images.trvl-media.com/lodging/1000000/430000/428600/428588/9577c6ab.jpg?impolicy=fcrop&w=1200&h=800&quality=medium) ### Superior Governor Suite 10,0 Exceptionnel 2 avis - Vue sur l’océan - 969 pi² - 4 personnes - 1 très grand lit ### Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Swim Up Suite ![Swim Up Suite | Literie de qualité, couette en duvet](https://images.trvl-media.com/lodging/1000000/430000/428600/428588/dfa14d24.jpg?impolicy=fcrop&w=1200&h=800&quality=medium) ### Swim Up Suite - Vue sur le jardin - 484 pi² - 1 chambre - 4 personnes - 1 très grand lit ou 2 lits doubles ### Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Superior Two Bedroom Presidential Suite ![Literie de qualité, couette en duvet](https://images.trvl-media.com/lodging/1000000/430000/428600/428588/a2f72120.jpg?impolicy=fcrop&w=1200&h=800&quality=medium) ### Superior Two Bedroom Presidential Suite - Vue sur la mer - 969 pi² - 2 chambres - 6 personnes - 1 très grand lit et 2 lits doubles ### Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Superior Honeymoon Suite - King Size Bed ![Superior Honeymoon Suite - King Size Bed | Literie de qualité, couette en duvet](https://images.trvl-media.com/lodging/1000000/430000/428600/428588/8fb87be2.jpg?impolicy=fcrop&w=1200&h=800&quality=medium) ### Superior Honeymoon Suite - King Size Bed 9,0 Merveilleux 2 avis - Vue partielle sur la mer - 484 pi² - 2 personnes - 1 très grand lit ### Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Superior Two Bedroom Suite Golf Course View ![Literie de qualité, couette en duvet](https://images.trvl-media.com/lodging/1000000/430000/428600/428588/910c9b3f.jpg?impolicy=fcrop&w=1200&h=800&quality=medium) ### Superior Two Bedroom Suite Golf Course View - Vue sur le terrain de golf - 969 pi² - 2 chambres - 6 personnes - 1 très grand lit et 2 lits doubles ### Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Superior Deluxe Garden View ![Literie de qualité, couette en duvet](https://images.trvl-media.com/lodging/1000000/430000/428600/428588/85c57a25.jpg?impolicy=fcrop&w=1200&h=800&quality=medium) ### Superior Deluxe Garden View 9,0 Merveilleux 2 avis - Vue sur le jardin - 484 pi² - 1 chambre - 2 personnes - 1 très grand lit ou 2 lits doubles ### Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Deluxe, vue sur le jardin ![Literie de qualité, couette en duvet](https://images.trvl-media.com/lodging/1000000/430000/428600/428588/85c57a25.jpg?impolicy=fcrop&w=1200&h=800&quality=medium) ### Chambre Deluxe, vue sur le jardin 10,0 Exceptionnel 1 avis - Vue sur le jardin - 484 pi² - 4 personnes - 1 très grand lit ou 2 lits doubles ### Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Superior Deluxe Ocean View - Book 4 nights, get 2 free in Punta Cana ![Literie de qualité, couette en duvet](https://images.trvl-media.com/lodging/1000000/430000/428600/428588/b879be99.jpg?impolicy=fcrop&w=1200&h=800&quality=medium) ### Superior Deluxe Ocean View - Book 4 nights, get 2 free in Punta Cana - Vue sur l’océan - 484 pi² - 4 personnes - 1 très grand lit ou 2 lits doubles ### Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Three-Bedroom Villa with Golf Course View ![Three-Bedroom Villa with Golf Course View | Literie de qualité, couette en duvet](https://images.trvl-media.com/lodging/1000000/430000/428600/428588/5452ac54.jpg?impolicy=fcrop&w=1200&h=800&quality=medium) ### Three-Bedroom Villa with Golf Course View - 3 chambres - 8 personnes - 2 très grands lits et 2 lits doubles ### Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Superior Family Deluxe - Kids & Teens Stay Free ![Superior Family Deluxe - Kids & Teens Stay Free | Literie de qualité, couette en duvet](https://images.trvl-media.com/lodging/1000000/430000/428600/428588/80f6ed33.jpg?impolicy=fcrop&w=1200&h=800&quality=medium) ### Superior Family Deluxe - Kids & Teens Stay Free 8,2 Très bien 13 avis - Vue sur le jardin - 969 pi² - 2 chambres - 6 personnes - 1 très grand lit et 2 lits doubles ### Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Superior Deluxe Garden View - Kids & Teens Stay Free ![Literie de qualité, couette en duvet](https://images.trvl-media.com/lodging/1000000/430000/428600/428588/27b70a9a.jpg?impolicy=fcrop&w=1200&h=800&quality=medium) ### Superior Deluxe Garden View - Kids & Teens Stay Free 7,8 Bien 194 avis - Vue sur le jardin - 498 pi² - 1 chambre - 4 personnes - 1 très grand lit ou 2 lits doubles ### Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Superior Deluxe Ocean View - Kids & Teens Stay Free ![Literie de qualité, couette en duvet](https://images.trvl-media.com/lodging/1000000/430000/428600/428588/b879be99.jpg?impolicy=fcrop&w=1200&h=800&quality=medium) ### Superior Deluxe Ocean View - Kids & Teens Stay Free 7,6 Bien 81 avis - Vue sur l’océan - 484 pi² - 4 personnes - 1 très grand lit ou 2 lits doubles ### Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Superior Junior Suite Golf Course View with Golf Cart Included ![Superior Junior Suite Golf Course View with Golf Cart Included | Literie de qualité, couette en duvet](https://images.trvl-media.com/lodging/1000000/430000/428600/428588/88cc8478.jpg?impolicy=fcrop&w=1200&h=800&quality=medium) ### Superior Junior Suite Golf Course View with Golf Cart Included 9,6 Exceptionnel 7 avis - Vue sur le terrain de golf - 411 pi² - 1 chambre - 2 personnes - 1 très grand lit ## D’autres options intéressantes Publicité ![9 bars-salons, 5 bars dans la piscine, bar sur la plage](https://a.travel-assets.com/media/meso_cm/PAPI/Images/lodging/16000000/15200000/15194600/15194504/221f062b_b.jpg?impolicy=fcrop&w=357&h=201&p=1&q=medium) #### Moon Palace The Grand Cancun - All-inclusive Cancun - Sur une plage privée - Piscine - Déjeuner compris - Tout inclus 8,6 Excellent 1 923 avis 789 $ CA 962 $ CA au total (taxes et frais compris) Du 28 avr. au 29 avr. [](https://www.expedia.ca/fr/Cancun-Hotels-The-Grand-At-Moon-Palace-All-Inclusive.h15194504.Description-Hotel?chkin=2026-4-28&chkout=2026-4-29&rm1=a2®ionId=179995&destination=Cancún&destType=MARKET&latLong=21.161907,-86.851524&searchId=0f3cf78b-abfb-446a-ac27-96b2fafd6bef&top_cur=CAD) Publicité ![Extérieur](https://a.travel-assets.com/media/meso_cm/PAPI/Images/lodging/2000000/1140000/1139400/1139341/19b96d86_b.jpg?impolicy=fcrop&w=357&h=201&p=1&q=medium) #### The Royal Sands Resort & Spa All Inclusive Zona Hotelera - Piscine - Tout inclus - Spa - Piscine pour enfants 8,6 Excellent 2 747 avis 322 $ CA 396 $ CA au total (taxes et frais compris) Du 13 avr. au 14 avr. [](https://www.expedia.ca/fr/Cancun-Hotels-The-Royal-Sands-All-Inclusive-Resort-Spa.h1139341.Description-Hotel?chkin=2026-4-13&chkout=2026-4-14&rm1=a2®ionId=179995&destination=Cancún&destType=MARKET&latLong=21.161907,-86.851524&searchId=0f3cf78b-abfb-446a-ac27-96b2fafd6bef&top_cur=CAD) Publicité ![9 restaurants, servant le déjeuner et le dîner; cuisine internationale](https://images.trvl-media.com/lodging/1000000/10000/1200/1112/1014bb8c.jpg?impolicy=fcrop&w=357&h=201&p=1&q=medium) #### Fiesta Americana Condesa Cancun All Inclusive Zona Hotelera - Piscine - Tout inclus - Spa - Animaux de compagnie acceptés 8,8 Excellent 3 927 avis 431 $ CA 528 $ CA au total (taxes et frais compris) Du 18 avr. au 19 avr. [](https://www.expedia.ca/fr/Cancun-Hotels-Fiesta-Americana-Condesa-Cancun-All-Inclusive.h1112.Description-Hotel?chkin=2026-4-18&chkout=2026-4-19&rm1=a2®ionId=179995&destination=Cancún&destType=MARKET&latLong=21.161907,-86.851524&searchId=0f3cf78b-abfb-446a-ac27-96b2fafd6bef&top_cur=CAD) Publicité ![Vue depuis l’hébergement ](https://a.travel-assets.com/media/meso_cm/PAPI/Images/lodging/7000000/6310000/6302300/6302296/74e98083_b.jpg?impolicy=fcrop&w=357&h=201&p=1&q=medium) #### Grand Residences Riviera Cancún All Inclusive Puerto Morelos - Piscine - Baignoire à remous - Tout inclus - Spa 9,2 Merveilleux 1 001 avis 432 $ CA 581 $ CA au total (taxes et frais compris) Du 11 avr. au 12 avr. [](https://www.expedia.ca/fr/Puerto-Morelos-Hotels-Grand-Residences-Riviera-Cancun-All-Inclusive.h6302296.Description-Hotel?chkin=2026-4-11&chkout=2026-4-12&rm1=a2®ionId=179995&destination=Cancún&destType=MARKET&latLong=21.161907,-86.851524&searchId=0f3cf78b-abfb-446a-ac27-96b2fafd6bef&top_cur=CAD) Publicité ![Extérieur](https://images.trvl-media.com/lodging/2000000/1750000/1745600/1745565/f54cb7c0.jpg?impolicy=fcrop&w=357&h=201&p=1&q=medium) #### Grand Oasis Palm - All Inclusive Zona Hotelera - Piscine - Déjeuner compris - Tout inclus - Spa 6,8 1 003 avis 307 $ CA 378 $ CA au total (taxes et frais compris) Du 2 mai au 3 mai [](https://www.expedia.ca/fr/Cancun-Hotels-Grand-Oasis-Palm-All-Inclusive.h1745565.Description-Hotel?chkin=2026-5-2&chkout=2026-5-3&rm1=a2®ionId=179995&destination=Cancún&destType=MARKET&latLong=21.161907,-86.851524&searchId=0f3cf78b-abfb-446a-ac27-96b2fafd6bef&top_cur=CAD) Publicité ![Piscine extérieure, accès possible de 7 h à 23 h, chaises longues](https://a.travel-assets.com/media/meso_cm/PAPI/Images/lodging/40000000/39530000/39524700/39524686/a6fd9c7c_b.jpg?impolicy=fcrop&w=357&h=201&p=1&q=medium) #### Canopy by Hilton Cancun La Isla Zona Hotelera - Piscine - Spa - Animaux de compagnie acceptés - Stationnement compris 9,0 Merveilleux 741 avis 209 $ CA 287 $ CA au total (taxes et frais compris) Du 4 mai au 5 mai [](https://www.expedia.ca/fr/Cancun-Hotels-Canopy-By-Hilton-Cancun-La-Isla.h39524686.Description-Hotel?chkin=2026-5-4&chkout=2026-5-5&rm1=a2®ionId=179995&destination=Cancún&destType=MARKET&latLong=21.161907,-86.851524&searchId=0f3cf78b-abfb-446a-ac27-96b2fafd6bef&top_cur=CAD) Publicité ![Extérieur](https://images.trvl-media.com/lodging/62000000/61530000/61523800/61523736/1da65157.jpg?impolicy=fcrop&w=357&h=201&p=1&q=medium) #### Waldorf Astoria Riviera Maya Cancun - Piscine - Spa - Animaux de compagnie acceptés - Stationnement compris 9,4 Exceptionnel 196 avis 1 253 $ CA 1 717 $ CA au total (taxes et frais compris) Du 13 avr. au 14 avr. [](https://www.expedia.ca/fr/Cancun-Hotels-Waldorf-Astoria-Cancun.h61523736.Description-Hotel?chkin=2026-4-13&chkout=2026-4-14&rm1=a2®ionId=179995&destination=Cancún&destType=MARKET&latLong=21.161907,-86.851524&searchId=0f3cf78b-abfb-446a-ac27-96b2fafd6bef&top_cur=CAD) Publicité ![Vue depuis l’hébergement ](https://images.trvl-media.com/lodging/2000000/1580000/1579700/1579645/f3f2685d.jpg?impolicy=fcrop&w=357&h=201&p=1&q=medium) #### Seadust Cancún Beach Resort All Inclusive Zona Hotelera - Piscine - Tout inclus - Spa - Piscine pour enfants 7,4 Bien 3 304 avis 386 $ CA 474 $ CA au total (taxes et frais compris) Du 28 avr. au 29 avr. [](https://www.expedia.ca/fr/Cancun-Hotels-Seadust-Cancun-All-Inclusive-Family-Resort.h1579645.Description-Hotel?chkin=2026-4-28&chkout=2026-4-29&rm1=a2®ionId=179995&destination=Cancún&destType=MARKET&latLong=21.161907,-86.851524&searchId=0f3cf78b-abfb-446a-ac27-96b2fafd6bef&top_cur=CAD) Publicité ![Vue aérienne](https://images.trvl-media.com/lodging/12000000/11670000/11669200/11669114/51c33de0.jpg?impolicy=fcrop&w=357&h=201&p=1&q=medium) #### Hyatt Ziva Cancun All Inclusive Zona Hotelera - Piscine - Tout inclus - Spa - Piscine pour enfants 9,4 Exceptionnel 1 888 avis 808 $ CA 984 $ CA au total (taxes et frais compris) Du 14 avr. au 15 avr. [](https://www.expedia.ca/fr/Cancun-Hotels-Hyatt-Ziva-Cancun-All-Inclusive.h11669114.Description-Hotel?chkin=2026-4-14&chkout=2026-4-15&rm1=a2®ionId=179995&destination=Cancún&destType=MARKET&latLong=21.161907,-86.851524&searchId=0f3cf78b-abfb-446a-ac27-96b2fafd6bef&top_cur=CAD) Publicité ![Royal Master Suite Hot Tub Beachfront | Vue sur la plage ou l’océan](https://a.travel-assets.com/media/meso_cm/PAPI/Images/lodging/20000000/19780000/19772600/19772573/8e9bbe0e_b.jpg?impolicy=fcrop&w=357&h=201&p=1&q=medium) #### Royal Select at Grand Park Royal Cancun-All Inclusive-Adults Only Zona Hotelera - Piscine - Tout inclus - Spa - Stationnement compris 8,6 Excellent 532 avis 512 $ CA 626 $ CA au total (taxes et frais compris) Du 28 avr. au 29 avr. [](https://www.expedia.ca/fr/Cancun-Hotels-The-Villas-Cancun-By-Grand-Park-Royal-All-Inclusive.h19772573.Description-Hotel?chkin=2026-4-28&chkout=2026-4-29&rm1=a2®ionId=179995&destination=Cancún&destType=MARKET&latLong=21.161907,-86.851524&searchId=0f3cf78b-abfb-446a-ac27-96b2fafd6bef&top_cur=CAD) ![Mod logo](https://a.travel-assets.com/pricing-claim/sparkle_dark.svg) Ouvrez une session pour accéder aux réductions et avantages admissibles. Plus de récompenses pour vivre plus d’aventures! [Ouvrir une session](https://www.expedia.ca/login?ckoflag=0&uurl=e3id%3Dredr%26rurl%3D%2Ffr%2FCancun-Hotels-Moon-Palace-Cancun-All-Inclusive.h428588.Description-Hotel)[M’inscrire gratuitement](https://www.expedia.ca/signup?enable_registration=true&uurl=e3id%3Dredr%26rurl%3D%2Ffr%2FCancun-Hotels-Moon-Palace-Cancun-All-Inclusive.h428588.Description-Hotel) ## À propos du quartier Situé sur la plage, Moon Palace Cancun - All-Inclusive se trouve dans un quartier possédant un bon aéroport. Si vous avez envie de faire une activité, les endroits suivants valent le détour : Club de golf Moon Palace et Riviera Cancun Golf Resort, et si vous souhaitez découvrir la beauté naturelle de la région, explorez ces sites : Playa Delfines et Plage de Puerto Morelos. Ruines archéologiques El Rey et Terrain de golf Iberostar Cancun sont deux attraits recommandés à visiter. La motomarine, la plongée sous-marine et le ski nautique offrent d'excellentes occasions de parcourir les cours d'eau de la région. Vous pouvez également partir à l'aventure en découvrant les pistes de randonnée/de vélo à proximité. [Visiter le guide de voyage pour Cancún](https://www.expedia.ca/fr/Cancun.dx179995) ![Carte](https://maps.googleapis.com/maps/api/staticmap?&size=660x330&map_id=3b266eb50d2997c6&zoom=13&markers=icon:https%3A%2F%2Fa.travel-assets.com%2Ftravel-assets-manager%2Feg-maps%2Fproperty.png%7C20.98916%2C-86.85886&channel=expedia-HotelInformation&maptype=roadmap&scale=1&key=AIzaSyCYjQus5kCufOpSj932jFoR_AJiL9yiwOw&signature=kbDqbQ3pt5y9sxfkYUY83skzJNs=) Carretera Cancun-Chetumal Km. 340, Cancun, QROO, 77500 ### À proximité - ![Parc à thème Xoximilco](https://images.trvl-media.com/place/553248635976022359/b6b76712-a66a-44b4-8dc6-6e6867df8633.jpg?impolicy=resizecrop&rw=115.61&rh=65.03&ra=fit&q=high) Parc à thème Xoximilco 10 min à pied \- 0.9 km - Go Grand Outlet Riviera Maya 2 min à pied \- 0.2 km - Grand Outlet Riviera Maya 6 min à pied \- 0.6 km - Club de golf Moon Palace 16 min à pied \- 1.3 km - Club de golf d’El Tinto 2 min en voiture \- 3.2 km ### Transport - Cancún, Quintana Roo (CUN-Aéroport international de Cancún) : à 8 min en voiture ### Restaurants - Grand Lobby Bar 6 min en voiture - The Grill 9 min en voiture - Lobby Bar 7 min en voiture - Boulangerie 7 min en voiture - Grand Central Buffet 7 min en voiture ## À propos de cet hébergement ### Moon Palace Cancun - All-Inclusive Hébergement tout inclus de luxe tout inclus à proximité de l’attrait suivant : Club de golf Moon Palace Se situant à quelques pas d’un point d’intérêt, soit Riviera Cancun Golf Resort, Moon Palace Cancun - All-Inclusive offre un terrain de golf sur place, un port de plaisance sur place et une boîte de nuit. Cet hébergement tout inclus est une excellente destination pour vous prélasser au soleil, notamment grâce à des commodités comme un emplacement au bord de la plage, des chaises longues et du volleyball de plage. Offrez-vous un enveloppement détoxifiant, un gommage ou une manucure ou une pédicure au spa situé sur place. Offrez-vous un repas à l’un des 16 restaurants situés sur place qui proposent ces types de repas : déjeuner et souper. Ils offrent aussi cuisine asiatique. La salle d’entraînement offre cours de conditionnement physique et cours de pilates. Parmi les autres activités proposées figurent la planche à voile, le basketball et le kayak. L’accès inclus au Wi-Fi dans les chambres (vitesse de 50 Mb/s ou plus) est à la disposition de tous les clients, qui peuvent aussi profiter de commodités comme un service de navette aéroportuaire et 9 bars dans la piscine. Les autres avantages offerts comprennent : - 7 piscines extérieures et une piscine pour enfants, avec une glissade d’eau, 9 des bars dans la piscine et des chaises longues - Stationnement libre-service gratuit et service de voiturier gratuit - 2 terrains de tennis extérieurs, service de navette aéroportuaire aller-retour et club de plage gratuit sur place - Service de garderie (supplément), meubles extérieurs et boutique de cadeaux - Les commodités familiales, la piscine et le personnel serviable obtiennent d’excellentes notes dans les avis des clients. Caractéristiques de la chambre Les 1334 chambres proposent des commodités comme une baignoire à remous intérieure privée et un service aux chambres en tout temps, en plus d’autres avantages, notamment une literie de qualité supérieure et un coffre-fort pour ordinateur portable. Les avis des clients n’ont que de bons mots pour la propreté des chambres de cet établissement. D’autres commodités comprennent : - Des bacs de recyclage et des ampoules à DEL - Une baignoire et une douche séparées, des articles de toilette gratuits et un séchoir à cheveux - Des téléviseurs connectés 55-po comprenant des chaînes de télévision par câble ou par satellite - Des garde-robes ou placards, des balcons et l’entretien ménager tous les jours ### Options tout inclus Hébergement tout inclus est tout inclus. Cela signifie que les boissons et les repas consommés sur place sont inclus dans le prix de la chambre (certaines restrictions peuvent s'appliquer). ### Pourboires et taxes Les pourboires sont inclus; les pourboires additionnels, à la discrétion du client, sont acceptés. ### Repas et boissons Tous les repas (buffets et à la carte), collations et boissons compris Service aux chambres 24 heures Minibar (toutes boissons incluses) Distributeur de boissons dans la chambre Repas et boissons compris dans les hébergements partenaires ### Activités, installations et équipements Tous les sports nautiques, toutes les activités sur la terre ferme et l'utilisation des installations et des équipements de loisirs sont inclus (si non motorisés). ### Activités aquatiques Kayak ### Activités sur la terre ferme Installations d’entraînement physique Mini-golf Soccer Volleyball Club pour enfants ### Cours et jeux Aérobie Formation de barman Danse Pilates Aquaforme Yoga ### Divertissement Divertissements et activités sur place Accès aux clubs de l’hébergement Spectacles sur place Soirées à thème ### Récompenses et affiliations Hébergement écoresponsable Cet hébergement adhère au programme EarthCheck, qui mesure son impact écologique sur un ou plusieurs des aspects suivants : environnement, communauté, économie locale et patrimoine culturel. ## Hébergements similaires ![Vue aérienne](https://images.trvl-media.com/lodging/35000000/34980000/34975400/34975395/b2a8994c.jpg?impolicy=fcrop&w=469&h=201&p=1&q=medium) ### Moon Palace Nizuc - All inclusive Cancun - Piscine - Déjeuner compris - Tout inclus - Spa 8,8 Excellent 1 001 avis 526 $ CA 644 $ CA au total (taxes et frais compris) Du 14 avr. au 15 avr. [](https://www.expedia.ca/Hotel-Search?startDate=2026-04-14&endDate=2026-04-15&selected=34975395&PinnedHotelID=34975395&HadPinnedHotel=true®ionId=-1&adults=2) ![9 bars-salons, 5 bars dans la piscine, bar sur la plage](https://images.trvl-media.com/lodging/16000000/15200000/15194600/15194504/40a9a931.jpg?impolicy=fcrop&w=469&h=201&p=1&q=medium) ### Moon Palace The Grand Cancun - All-inclusive Cancun - Sur une plage privée - Piscine - Déjeuner compris - Tout inclus 8,6 Excellent 1 923 avis 789 $ CA 962 $ CA au total (taxes et frais compris) Du 28 avr. au 29 avr. [](https://www.expedia.ca/Hotel-Search?startDate=2026-04-28&endDate=2026-04-29&selected=15194504&PinnedHotelID=15194504&HadPinnedHotel=true®ionId=-1&adults=2) ![Vue aérienne](https://images.trvl-media.com/lodging/79000000/78630000/78626200/78626183/7aa96033.jpg?impolicy=fcrop&w=469&h=201&p=1&q=medium) ### Royalton Splash Riviera Cancun, An Autograph Collection All-Inclusive Resort Puerto Morelos - Piscine - Baignoire à remous - Déjeuner compris - Tout inclus 8,0 Très bien 2 686 avis 370 $ CA 458 $ CA au total (taxes et frais compris) Du 16 avr. au 17 avr. [](https://www.expedia.ca/Hotel-Search?startDate=2026-04-16&endDate=2026-04-17&selected=78626183&PinnedHotelID=78626183&HadPinnedHotel=true®ionId=-1&adults=2) ![8 restaurants, servant le déjeuner et le dîner; cuisine méditerranéenne](https://images.trvl-media.com/lodging/42000000/41500000/41491100/41491098/87361e50.jpg?impolicy=fcrop&w=469&h=201&p=1&q=medium) ### Hilton Cancun Mar Caribe All-Inclusive Resort Zona Hotelera - Piscine - Tout inclus - Spa - Animaux de compagnie acceptés 8,6 Excellent 3 915 avis 626 $ CA 764 $ CA au total (taxes et frais compris) Du 3 mai au 4 mai [](https://www.expedia.ca/Hotel-Search?startDate=2026-05-03&endDate=2026-05-04&selected=41491098&PinnedHotelID=41491098&HadPinnedHotel=true®ionId=-1&adults=2) ![Véranda](https://images.trvl-media.com/lodging/58000000/57180000/57171900/57171807/42b697ac.jpg?impolicy=fcrop&w=469&h=201&p=1&q=medium) ### Hilton Cancun, an All-Inclusive Resort Cancun - Sur une plage privée - Piscine - Tout inclus - Animaux de compagnie acceptés 8,6 Excellent 3 303 avis 551 $ CA 673 $ CA au total (taxes et frais compris) Du 12 avr. au 13 avr. 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Adults Only - All Inclusive Zona Hotelera - Piscine - Déjeuner compris - Tout inclus - Spa 9,2 Merveilleux 4 724 avis [](https://www.expedia.ca/Hotel-Search?startDate=2026-04-17&endDate=2026-04-18&selected=80279416&PinnedHotelID=80279416&HadPinnedHotel=true®ionId=-1&adults=2) ![Bar au bord de la piscine](https://images.trvl-media.com/lodging/2000000/1090000/1087300/1087294/db2c1bee.jpg?impolicy=fcrop&w=469&h=201&p=1&q=medium) ### Hotel Riu Palace Las Americas - Adults Only- All Inclusive Zona Hotelera - Piscine - Déjeuner compris - Tout inclus - Spa 9,2 Merveilleux 5 293 avis [](https://www.expedia.ca/Hotel-Search?startDate=2026-04-17&endDate=2026-04-18&selected=1087294&PinnedHotelID=1087294&HadPinnedHotel=true®ionId=-1&adults=2) ![6 bars-salons, 2 bars dans la piscine](https://images.trvl-media.com/lodging/116000000/115990000/115987900/115987813/e5bba1b9.jpg?impolicy=fcrop&w=469&h=201&p=1&q=medium) ### Hotel Riu Ventura - All Inclusive Zona Hotelera - Piscine - Déjeuner compris - Tout inclus - Spa 8,2 Très bien 307 avis [](https://www.expedia.ca/Hotel-Search?startDate=2026-04-17&endDate=2026-04-18&selected=115987813&PinnedHotelID=115987813&HadPinnedHotel=true®ionId=-1&adults=2) [Consulter des hébergements semblables](/Hotel-Search?startDate=2026-04-17&endDate=2026-04-18&selected=428588&PinnedHotelID=428588&HadPinnedHotel=true®ionId=-1&adults=2&comparePropertyIds=428588,34975395,15194504,78626183,41491098) ## Commodités de l’hébergement ### Internet - Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit - Vitesse du Wi-Fi dans la chambre : 50 Mb/s ou plus - Disponible dans certaines aires communes : Wi-Fi gratuit ### Stationnement et transport - Service de navette aéroportuaire aller-retour jour et nuit offert sur demande (supplément) - Stationnement libre-service non couvert offert gratuitement sur place - Stationnement non couvert gratuit sur place avec service de voiturier - Nombre limité de places de stationnement libre-service avec service de voiturier sur place ### Repas et boissons - 11 bars-salons - 16 restaurants - 2 cafés-restaurants/cafés - 9 bars dans la piscine - Café et thé dans les espaces communs - Casse-croûte/épicerie fine - Pique-niques privés - Réception gratuite organisée tous les jours par la direction - Un bar attenant à la piscine ### Restaurants sur place - Agra - Los Caporales - Momo Teppanyaki - Riviera Maya - Trattoria ### Activités - 2 terrains de tennis extérieurs - 7 piscines extérieures - Arcade ou salle de jeux - Bain de vapeur - Basketball - Boîte de nuit - Boutique de golf professionnelle - Boutiques de créateur - Chalet de golf - Club de plage gratuit - Club pour enfants gratuit - Concerts/spectacles - Cours d’entraînement physique - Cours de golf - Cours de pilates - Divertissement en soirée - Équipement de sports aquatiques - Glissade d’eau - Golf - Golf miniature - Jeux - Karaoké - Kayak - Magasinage - Piscine pour enfants - Planche à voile - Salle d’entraînement - Sauna - Spa offrant tous les services - Table de billard - Table de soccer - Téléviseur dans les aires communes - Tennis de table - Terrain de golf de 27 trous - Terrain de jeu - Terrains d’exercice de golf - Voiturettes de golf - Volleyball de plage - Yoga sur la plage ### Pour les familles - 7 piscines extérieures - Activités surveillées gratuites pour les enfants - Arcade ou salle de jeux - Buanderie - Casse-croûte/épicerie fine - Chambres insonorisées - Club pour enfants gratuit - Glissade d’eau - Golf miniature - Jeux pour enfants - Jouets pour bébés - Jouets pour enfants - Piscine pour enfants - Sauveteurs sur place - Service de garde d’enfants (supplément) - Terrain de jeu ### Commodités - Boutique de cadeaux/kiosque à journaux - Buanderie - Casiers - Coffre-fort à la réception - Distributeur d’eau - Entreposage des bagages - Guichet automatique - Réception ouverte en tout temps - Salon de coiffure ### Services pour les clients - Assistance pour les excursions et les billets - Bagagiste/chasseur - Entretien ménager (chaque jour) - Forfaits romantiques ou de demandes en mariage - Personnel multilingue - Service de buanderie et de nettoyage à sec - Service de couverture - Services de concierge - Services de mariage ### Plein air - Chaises de plage - Chaises longues au bord de la piscine - Espace de divertissement extérieur - Jardin - Marina - Meubles extérieurs - Parasols au bord de la piscine - Parasols de plage - Serviettes de plage - Sur la plage - Terrasse ### Spa offrant tous les services - 36 salles de soins - Aromathérapie - Baignoire à remous - Bain de vapeur - Bain turc - Enveloppements corporels - Enveloppements détoxifiants - Exfoliations corporelles - Hydrothérapie - Manucures/pédicures - Massages aux pierres chaudes - Massages en profondeur - Massages sportifs - Réflexologie - Salles de soins pour couples - Sauna - Soins du visage - Spa ouvert tous les jours ### Accessibilité - Si vous avez des besoins particuliers en matière d’accessibilité, veuillez communiquer avec l’hébergement à l’aide des renseignements contenus dans la confirmation reçue après la réservation. - Accessible en fauteuil roulant (peut présenter des restrictions) - Ascenseur (porte de 199 centimètres de large) - Avertisseur d’incendie visuel - Chemin vers l’ascenseur accessible en fauteuil roulant - Conciergerie accessible en fauteuil roulant - Entrée bien éclairée - Fauteuils roulants sur place - Mains courantes dans les escaliers (60 centimètres de hauteur) - Navette accessible en fauteuil roulant - Navette aéroportuaire accessible en fauteuil roulant - Piscine accessible en fauteuil roulant - Rampe d’accès pour la porte d’entrée - Restaurant accessible en fauteuil roulant - Sol lisse dans la chambre - Spa accessible en fauteuil roulant - Toilettes publiques accessibles en fauteuil roulant ### Autres - 16 immeubles - 3 étages - Achat de compensations annuelles pour au moins 10 % de l’empreinte carbone - Au moins 10 % des profits sont réinvestis dans la communauté et la durabilité - Au moins 80 % d’éclairage DEL - Au moins 80 % des aliments sont biologiques - Au moins 80 % des aliments sont locaux - Éducation relative à la culture locale et à l’écosystème - Excursions et activités organisées par des entreprises exploitées localement - Fenêtres à vitrage double - Mur végétal - Options de restauration végétalienne - Options de restauration végétarienne - Politique globale en matière de gaspillage alimentaire - Politique globale en matière de recyclage - Salle de banquet - Sauveteurs - Sections fumeurs - Traitement sans cruauté des animaux sauvages en captivité - Utilisation de produits de nettoyage écologiques - Vitrine d’artistes locaux ## Commodités de la chambre ### Chambre - Couette en duvet - Literie de qualité - Literie hypoallergénique - Matelas en mousse à mémoire de forme - Rideaux d’obscurcissement ### Salle de bain - Articles de toilette gratuits - Baignoire et douche séparées - Brosse à dents et pâte dentifrice (sur demande) - Pantoufles - Papier de toilette - Peignoirs - Savon - Séchoir à cheveux - Serviettes fournies - Shampooing ### Divertissement - Films payants - Téléviseur connecté de 55 po avec chaînes par câble/satellite ### Repas et boissons - Cafetière à espresso - Eau embouteillée gratuite - Guides des restaurants - Minibar garni gratuit - Service aux chambres en tout temps - Service de champagne - Service de livraison de repas ### Autres - Appels interurbains gratuits - Appels locaux gratuits - Bureau - Chaise de bureau - Chambres communicantes offertes - Chambres insonorisées - Climatisation (réglage de la climatisation) - Coffre-fort pour ordinateur portable - Douches avec économiseur d’eau - Éclairage DEL - Espace de travail pour ordinateurs portables - Fer et planche à repasser - Interrupteurs écoénergétiques dans les chambres - Moustiquaires - Recyclage - Téléphone - Toilettes à faible débit d’eau ## Politiques ### Arrivée Arrivée de 15 h à à tout moment Âge minimal pour l’enregistrement : 18 ans ### Départ L’heure limite de départ est midi. ### Instructions spéciales pour l’enregistrement Cet hébergement assure le transport de ses clients depuis l’aéroport (un supplément peut être exigé). Les clients doivent communiquer à l’hébergement, avant leur départ, les renseignements relatifs à leur arrivée en utilisant les coordonnées fournies dans la confirmation de leur réservation. Le personnel de la réception accueillera les clients sur place. La carte de crédit utilisée pour effectuer la réservation doit être présentée par le titulaire de la carte lors de l'enregistrement, accompagnée d'une pièce d'identité avec photo, et les autres dispositions doivent être coordonnées avec l'hébergement avant l'arrivée. Pour toute question, veuillez communiquer avec l’hébergement en utilisant les informations figurant sur la confirmation de réservation. Les renseignements fournis par l’hébergement peuvent être traduits au moyen d’outils de traduction automatique. Cet hébergement comprend 2 sections : Moon Palace Nizuc et Moon Palace Sunrise. Les chambres sont attribuées dans l’une ou l’autre section avant l’enregistrement et l’emplacement de votre chambre vous sera communiqué à votre arrivée au complexe touristique. Les installations et les services des deux sections sont à votre disposition. L’âge des enfants sera vérifié à l’enregistrement. Si l’âge des enfants est différent de celui indiqué au moment de la réservation, l’hôtel se réserve le droit de facturer une différence de prix. ### Méthodes d’accès Portier ### Animaux de compagnie Les animaux de compagnie ne sont pas autorisés (seuls les animaux d’assistance sont acceptés et exempts de tous frais). ### Enfants et lits supplémentaires Les enfants sont bienvenus. Jusqu’à 2 enfants âgés de 3 ans ou moins peuvent séjourner gratuitement s’ils utilisent les lits en place dans la chambre du parent ou des tuteurs légaux. Aucun lit de bébé n’est disponible. ### Types de paiement ## Renseignements importants ### Extras en option - Service de navette aéroportuaire : 26 USD par personne (aller-retour) - Prix par enfant de la navette pour l’aéroport : 26 USD (aller-retour), (jusqu’à 17 ans) Il est possible que la liste qui précède ne soit pas complète. Les frais et les dépôts n’incluent pas nécessairement les taxes et sont sujets à changement. ### À savoir Des frais par personne supplémentaire peuvent s’appliquer et varient selon les politiques de l’hébergement. Une pièce d’identité avec photo émise par le gouvernement et un dépôt en espèces, une carte de crédit ou une carte de débit pour couvrir les frais accessoires peuvent être requis à l’arrivée. Les demandes spéciales sont sujettes à la disponibilité au moment de l’enregistrement et peuvent entraîner des frais supplémentaires. Les demandes spéciales ne peuvent pas être garanties. Le nom du détenteur de la carte de crédit utilisée à l’arrivée pour payer les frais accessoires doit correspondre au nom principal de la réservation. Cet hébergement accepte les cartes de crédit, les cartes de débit et l’argent comptant. Des modes de paiement sans argent comptant sont offerts. Cet établissement utilise des produits de nettoyage écologiques. Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un détecteur de monoxyde de carbone, un détecteur de fumée, un système de sécurité, et des protections pour fenêtres. Cet hébergement dispose d’espaces extérieurs, tels que des balcons, des patios et des terrasses, qui peuvent ne pas convenir aux enfants. Si vous avez des inquiétudes, nous vous recommandons de communiquer avec l’hébergement avant votre arrivée pour confirmer qu’il pourra vous accueillir dans une chambre appropriée. Veuillez noter que les normes culturelles et les politiques relatives aux clients peuvent être différentes selon le pays et l’hébergement. Les politiques énoncées sont définies par l’hébergement. Numéro d’enregistrement de l’hébergement : 005-007-000963/2025 ### À noter Les réservations pour les heures de départ pour le golf, les services de massage et les soins du spa doivent être effectuées à l’avance en communiquant avec Hébergement tout inclus avant votre arrivée, au moyen des coordonnées fournies dans la confirmation de réservation. Seuls les clients enregistrés sont admis dans les chambres. L’hébergement est doté de chambres communicantes ou adjacentes qui pourraient être disponibles. Veuillez en faire la demande en communiquant directement avec l'hébergement à l'aide des coordonnées indiquées dans la confirmation de votre réservation. Le spa est interdit aux clients de moins de 18 ans. ### Hébergement également appelé Moon Palace Golf Resort All Inclusive Moon Palace Golf Resort All Inclusive Cancun Moon Palace Resort All Inclusive Moon Palace Golf Cancun Moon Palace Cancún All Inclusive All-inclusive property Cancun Moon Palace Cancún All Inclusive Cancun ## Foire aux questions ### Moon Palace Cancun - All-Inclusive possède-t-il une piscine? ### Combien cela coûte-t-il de séjourner à Moon Palace Cancun - All-Inclusive? ### Moon Palace Cancun - All-Inclusive accepte-t-il les animaux de compagnie? ### Combien coûte le stationnement à Moon Palace Cancun - All-Inclusive? ### À quelle heure est-il possible d'arriver à Moon Palace Cancun - All-Inclusive? ### À quelle heure doit s'effectuer le départ à Moon Palace Cancun - All-Inclusive? ### Moon Palace Cancun - All-Inclusive offre-t-il une navette aéroportuaire? ### L’établissement Moon Palace Cancun - All-Inclusive offre-t-il des avantages tout inclus? ### Où se situe Moon Palace Cancun - All-Inclusive? ## Avis ## Avis pour Moon Palace Cancun - All-Inclusive 8,2 ### Très bien Tous les avis affichés proviennent de vraies expériences de clients. Seuls les voyageurs qui ont réservé un séjour avec nous peuvent soumettre un avis. Nous vérifions les avis et publions tous les avis, positifs ou négatifs, qui respectent nos directives.[Plus de renseignements](https://www.expedia.ca/fr/lp/b/content-guidelines) ### 8,6 Propreté ### 8,6 Commodités ### 8,6 Service et personnel ### 8,6 État et installations de l’hébergement 10 – Excellent 1 660 8 – Bien 597 6 – Acceptable 373 4 – Médiocre 192 2 – Terrible 205 ## Avis ### 10/10 – Excellent #### Gerard Voyage en famille avec de jeunes enfants, Voyage en famille 9 janv. 2026 Points forts : Propreté, état et installations de l’hébergement Belle chambre , bien située, propre. Mais, le service de serviette, débarbouillette, et café, est un peu aléatoire! Mais la chambre est très bonne en général. ##### Gerard Séjour de 7 nuits en décembre 2025 ### 10/10 – Excellent #### Sébastien 9 janv. 2026 Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement. Tout a été très bien. Difficulté par ailleurs à réserver dans les restaurants. ##### Sébastien Séjour de 7 nuits en décembre 2025 ### 10/10 – Excellent #### Hermann 30 oct. 2025 Points forts : Propreté, commodités et état et installations de l’hébergement. Chambre propore, impeccable, equipment adequat. Personnel accueillant, souriant, serviable. Je recommande fortement les services de cet etablissement. Merci ##### Hermann Séjour de 3 nuits en octobre 2025 ### 10/10 – Excellent #### Ahmed Voyage en famille 16 août 2025 Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement. Tout est fait pour qu’on se repose. Le service est irréprochable. La gentillesse du personnel est incroyable. La nourriture est excellente et disponible en tout temps. La propreté des lieux est à souligner ##### Ahmed Séjour de 7 nuits en août 2025 ### 10/10 – Excellent #### Bruno Voyage de couple, Voyage d’affaires 11 mai 2023 Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement. SUPERBE ##### Bruno Séjour de 1 nuit en mai 2023 ### 10/10 – Excellent #### Jennifer A 3 avr. 2026 Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement. Beautiful hotel! The majority of the food was delicious and there was always something to eat. Plenty of options for things to do on the property. Lots of pool options. Entertainment was great. ##### Jennifer A Séjour de 6 nuits en mars 2026 ### 6/10 – Acceptable #### Harjit 3 avr. 2026 Points forts : Propreté, commodités et état et installations de l’hébergement. Points faibles : Service et personnel You will get tormented unless you do the “Orientation Meeting”. Called our rooms 8:30 and for 2 days until I disconnected the phone. This turned us off the very 1st day. Most staff are friendly but many aren’t into it. Bartenders are slow and have conversations between themselves when there are lineups. Be prepared to be spoken to like a child. Food is abundant but buffet is not great. Japanese restaurant ##### Harjit Séjour de 7 nuits en mars 2026 ### 2/10 – Terrible #### Jill Voyage en famille avec de jeunes enfants 2 avr. 2026 Points forts : Service et personnel Points faibles : Propreté There was no water slide at this property. Property was dirty in the hall ways. Also reported this to Expedia and never received a resolution. ##### Jill Séjour de 7 nuits en mars 2026 ### 8/10 – Bien #### BRUCE Voyage en famille avec de jeunes enfants 2 avr. 2026 Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement. Spring break week, so it was super crowded. Had a hard time getting reservations for dinner until quite late (900-930pm). Wish there was different option for dinner. ##### BRUCE Séjour de 5 nuits en mars 2026 ### 6/10 – Acceptable #### Harjit Voyage en famille 2 avr. 2026 Points forts : Propreté, commodités et état et installations de l’hébergement. Some staff ok. Others will discipline you because they are stressed or want to be in control. Whatever. Bartenders work long lines by having casual chats with co workers. Food in buffet is less than average. Indian & sushi restaurant are above average. Our room service was cut off before checkout. 5/10 ##### Harjit Séjour de 7 nuits en mars 2026 ### 8/10 – Bien #### Eduardo Voyage en famille avec de jeunes enfants 1 avr. 2026 Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement. Hotel muy bien, vendedores de membresías demasiado agresivos. ##### Eduardo Séjour de 4 nuits en mars 2026 ### 10/10 – Excellent #### Maria Rosa 31 mars 2026 Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement. Everything was great. Buffetts to be bigger and have better food. ##### Maria Rosa Séjour de 4 nuits en mars 2026 ### 10/10 – Excellent #### Rajiv Voyage en famille avec de jeunes enfants, Voyage en groupe 30 mars 2026 Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement. We had a good experience with kids ##### Rajiv Séjour de 4 nuits en mars 2026 ### 10/10 – Excellent #### Monika Voyage en famille avec de jeunes enfants 29 mars 2026 Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement. Family friendly ##### Monika Séjour de 4 nuits en mars 2026 ### 10/10 – Excellent #### Jaylene, Surrey 29 mars 2026 Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement. Busy, modern, and active resort with lots of things to do. We especially liked the Cafe Bistro with touch screen ordering, the poolside little cooking stations for a taco or nachos as a snack, the evening shows (esp the breakdancing one). The staff all seemed happy, engaged and proud to work there. ##### Jaylene Séjour de 5 nuits en mars 2026 ### 8/10 – Bien #### Elizabeth Ann, Kildeer Voyage en famille, Voyage en groupe, Voyage d’affaires 28 mars 2026 Points forts : Service et personnel Difficultly getting dining reservations. We received $750 resort credits per room & they were useless. Room service dishes didn’t get picked up when u requested that service thru the resort app. All staff in lobby try to sell you a prepaid trip, upgrades or time share subscriptions. It makes u uncomfortable to go to lobby…. Next to all the restaurants. Also on checkout, hotel staff follow you to discuss how u can save $200 a night if prepay to redeem/book a future reservation within 2 years. There is no guarantee that the travel dates will be available for redemption. ##### Elizabeth Ann Séjour de 6 nuits en mars 2026 ### 8/10 – Bien #### Jennifer Voyage en famille avec de jeunes enfants 28 mars 2026 Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement. Pools were great and the staff was always polite and helpful. ##### Jennifer Séjour de 5 nuits en mars 2026 ### 6/10 – Acceptable #### Kyuhyung Voyage en famille 27 mars 2026 Points forts : Service et personnel From the moment we arrived, we were constantly plagued by an unpleasant stench permeating the air one reminiscent of sulfur or sewage. Even after moving to our room, the foul odor persisted; throughout our entire stay morning, noon, and night we suffered from the ceaseless presence of this offensive smell. Furthermore, whenever we brushed our teeth or washed our faces, the water itself emitted that same distinct, terrible stench. The situation in the room occupied by my younger sister and her husband was exactly the same, and they, too, experienced significant discomfort as a result. ##### Kyuhyung Séjour de 3 nuits en mars 2026 ### 2/10 – Terrible #### yaqing 27 mars 2026 Points faibles : Service et personnel Stayed March 17-22, 2026 with my elderly mother and two kids (ages 9 and 11). The resort itself is large with decent pools, restaurants, and a kids club. My children enjoyed the facilities and we had some good family moments. That part was fine. The reason for this rating is the Palace Elite timeshare operation that is baked into the check-in experience. At check-in, staff in green shirts approached me, called me an "Expedia VIP," and offered two complimentary Grand Day Passes to The Grand section of the resort. This sounded like an Expedia benefit. It was not. It was a timeshare sales pitch. The catch: my entire family — including my 76-year-old Mandarin-speaking mother and my two young children — had to sit through a 90-minute sales presentation. I offered to attend alone. Refused. Since my mother speaks no English or Spanish and my kids are 9 and 11, this was an impossible condition. Result: I paid $600 USD out of pocket for the day passes that had been offered as "free gifts" moments earlier. It gets worse. When I complained, the resort offered a $200 partial refund — but only if I signed a Release of All Claims with a confidentiality clause preventing me from discussing the experience publicly. I declined to sign a gag order. I also later learned that my booking included $250 in resort credits as part of Expedia's VIP Access program. Nobody at check-in told me about them. They went unused. The only "VIP benefit" anyone communicated was the timeshare presentation. ##### yaqing Séjour de 5 nuits en mars 2026 ### 10/10 – Excellent #### SOO KYUNG 27 mars 2026 Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement. Yes ##### SOO KYUNG Séjour de 5 nuits en mars 2026 ### 10/10 – Excellent #### Praveen Voyage en famille avec de jeunes enfants, Voyage de couple 27 mars 2026 Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement. Very nice place! Restaurants were awesome! Enjoyed the pool, activities and amazing food variety! ![](https://a.travel-assets.com/ugc/hotel-reviews/b61abbed-10e1-42d4-8694-82d41d2cd86e-1774571245404.jpg?impolicy=resizecrop&rw=204&ra=fit&q=high) ![](https://a.travel-assets.com/ugc/hotel-reviews/6a7511be-1b3a-4dc1-b13e-da56730f4c51-1774571245772.jpg?impolicy=resizecrop&rw=204&ra=fit&q=high) ![](https://a.travel-assets.com/ugc/hotel-reviews/5b46a2a2-f7b9-4523-a558-e261cb871957-1774571246357.jpg?impolicy=resizecrop&rw=204&ra=fit&q=high) ##### Praveen Séjour de 4 nuits en mars 2026 ### 10/10 – Excellent #### heather Voyage en famille avec de jeunes enfants 26 mars 2026 Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement. Staff was very attentive. needed maintenance for our tub and took care of it right away. Activity pool staff was great. check in and check out was easy. It was a very busy spring break week and was a bit difficult to get the dinner reservations we wanted. ##### heather Séjour de 5 nuits en mars 2026 ### 8/10 – Bien #### Amy Voyage en groupe 26 mars 2026 Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement. Great resort, lots of activities. Only drawback was that our room only had one bed despite there being 3 people on our reservation. Luckily they had a cot they squeezed in so it worked out but I feel like they could have been more accommodating in the beginning instead of causing quite the panic between 3 grown people about how we were going to sleep. One person almost ended up in the bathtub, which is not what I paid that much money for! ##### Amy Séjour de 5 nuits en mars 2026 ### 8/10 – Bien #### Jeffrey Voyage en famille avec de jeunes enfants 26 mars 2026 Points forts : Service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement. ##### Jeffrey Séjour de 4 nuits en mars 2026 ### 4/10 – Médiocre #### GELENA Voyage en famille 25 mars 2026 Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement. Resort is trying to squeeze money out of you any way they can. We had to cancel massage appointment at the spa, since one of us got burned in the sun, and could not make it to the appointment due to pain. Hotel still charged full fee. We tried to talk to supervisors about it, spent hours of valuable vacation time discussing it asking for a refund. Unfortunately, nothing helped. They did try to negotiate to lower the payment amount for the massage that was not performed. But in the end still charged the full amount. We wasted hours of precious vacation time trying to talk to the staff. Seems like one person doesn't know what the other one is doing- disorganized in this sense. ##### GELENA Séjour de 4 nuits en mars 2026 ### Dernières tendances Expedia ### Hôtels > - [Royalton Riviera Cancun, An Autograph Collection All-Inclusive Resort & Casino - Newly Renovated](https://www.expedia.ca/fr/Cancun-Hotels-Royalton-Riviera-Cancun-Resort-Spa-All-Inclusive.h8655945.Description-Hotel) > - [Breathless Riviera Cancun Resort & Spa - Adults Only - All Inclusive](https://www.expedia.ca/fr/Cancun-Hotels-Breathless-Riviera-Cancun-Resort-Spa-Adults-Only.h11868477.Description-Hotel) > - [Hilton Tulum Riviera Maya All-Inclusive Resort](https://www.expedia.ca/fr/Chacalal-Hotels-Hilton-Tulum-All-Inclusive-Resort.h70502006.Description-Hotel) > - [TRS Coral Hotel - Adults Only - All Inclusive](https://www.expedia.ca/fr/Costa-Mujeres-Hotels-TRS-Coral-Hotel-Adults-Only-All-Inclusive.h23056533.Description-Hotel) > - [Margaritaville Island Reserve Riviera Cancún - A Karisma All-Inclusive Experience for All](https://www.expedia.ca/fr/Cancun-Hotels-Margaritaville-Island-Reserve-Riviera-C.h38812307.Description-Hotel) > - [Planet Hollywood Cancun by Royalton, An Autograph Collection All-Inclusive Resort](https://www.expedia.ca/fr/Cancun-Hotels-Planet-Hollywood-Beach-Resort-Cancun-All-Inclusive.h36774901.Description-Hotel) > - [Excellence Riviera Cancun - Adults Only All Inclusive](https://www.expedia.ca/fr/Cancun-Hotels-Excellence-Riviera-Cancun-Adults-Only-All-Inclusive.h1120449.Description-Hotel) > - [Ocean Coral & Turquesa All Inclusive](https://www.expedia.ca/fr/Cancun-Hotels-Ocean-Coral-Turquesa-All-Inclusive.h1823032.Description-Hotel) > - [Catalonia Grand Costa Mujeres All Suites & Spa - All Inclusive](https://www.expedia.ca/fr/Cancun-Hotels-Catalonia-Costa-Mujeres-All-Suites-Spa.h39132531.Description-Hotel) > - [Dreams Riviera Cancun Resort & Spa - All Inclusive](https://www.expedia.ca/fr/Cancun-Hotels-Dreams-Riviera-Cancun-Resort-Spa.h2941578.Description-Hotel) > - [Desire Riviera Maya Resort, Couples Only - Adults Only All Inclusive](https://www.expedia.ca/fr/Cancun-Hotels-Desire-Riviera-Maya-Resort-All-Inclusive-Couples-Only.h920528.Description-Hotel) > - [Secrets Aura Cozumel - Adults Only - All Inclusive](https://www.expedia.ca/fr/Cozumel-Hotels-Secrets-Aura-Cozumel-All-Inclusive-Adults-Only.h1854031.Description-Hotel) > - [Hotel Marina El Cid Spa & Beach Resort All Inclusive](https://www.expedia.ca/fr/Cancun-Hotels-Hotel-Marina-El-Cid-Spa-Beach-Resort-All-Inclusive.h1319425.Description-Hotel) > - [Dreams Sapphire Resort & Spa - All Inclusive](https://www.expedia.ca/fr/Cancun-Hotels-Now-Sapphire-Riviera-Cancun.h866428.Description-Hotel) > - [Dreams Tulum Resort & Spa - All Inclusive](https://www.expedia.ca/fr/Tulum-Hotels-Dreams-Tulum-Resort-Spa-All-Inclusive.h17456830.Description-Hotel) > - [Dreams Jade Resort & Spa - All Inclusive](https://www.expedia.ca/fr/Cancun-Hotels-Dreams-Jade-Resort-Spa-All-Inclusive.h2474091.Description-Hotel) > - [Mia Reef Isla Mujeres - All Inclusive](https://www.expedia.ca/fr/Cancun-Hotels-Mia-Reef-Isla-Mujeres-All-Inclusive.h896465.Description-Hotel) > - [El Beso Adults Only at Ocean Riviera Paradise - All Inclusive](https://www.expedia.ca/fr/Playa-Del-Carmen-Hotels-Ocean-Riviera-Paradise-El-Beso-All-Inclusive-Adults-Only.h15099921.Description-Hotel) > - [Grand Palladium Select Costa Mujeres - All Inclusive](https://www.expedia.ca/fr/Cancun-Hotels-Grand-Palladium-Costa-Mujeres-Resort-Spa-All-Inclusive.h23056532.Description-Hotel) > - [Barceló Maya Riviera - Adults Only - All Inclusive](https://www.expedia.ca/fr/Xpu-Ha-Hotels-Barcelo-Maya-Riviera-Adults-Only.h36023215.Description-Hotel) > - [Hotel Riu Dunamar - All Inclusive](https://www.expedia.ca/fr/Cancun-Hotels-Riu-Dunamar-All-Inclusive.h18133944.Description-Hotel) > - [Valentin Imperial Rivera Maya All Inclusive - Adult Only](https://www.expedia.ca/fr/Playa-Del-Carmen-Hotels-Valentin-Imperial-Riviera-Maya-All-Inclusive-Adults-Only.h1789787.Description-Hotel) > - [Fairmont Mayakoba Riviera Maya - All Inclusive](https://www.expedia.ca/fr/Playa-Del-Carmen-Hotels-Fairmont-Mayakoba-All-Inclusive.h10364193.Description-Hotel) > - [Princess Family Club Riviera - All Inclusive ](https://www.expedia.ca/fr/Playa-Del-Carmen-Hotels-Princess-Family-Club-Riviera.h10255084.Description-Hotel) > - [Grand Sunset Princess - All Inclusive](https://www.expedia.ca/fr/Playa-Del-Carmen-Hotels-Grand-Sunset-Princess-All-Suites-Resort.h49260249.Description-Hotel) > - [Hotel Riu Palace Costa Mujeres - All Inclusive](https://www.expedia.ca/fr/Cancun-Hotels-Riu-Palace-Costa-Mujeres-All-Inclusive.h23985441.Description-Hotel) > - [Bahia Principe Explore Tulum - All Inclusive](https://www.expedia.ca/fr/Akumal-Hotels-Bahia-Principe-Grand-Tulum-Newly-Renovated.h870784.Description-Hotel) > - [Royalton Splash Riviera Cancun, An Autograph Collection All-Inclusive Resort](https://www.expedia.ca/fr/Playa-Del-Carmen-Hotels-Royalton-Splash-Riviera-Cancun.h78626183.Description-Hotel) > - [Sensira Resort & Spa Riviera Maya – All Inclusive](https://www.expedia.ca/fr/Puerto-Morelos-Hotels-Sensira-Resort-Spa.h60598682.Description-Hotel)