Économisez 15 % ou plus sur certains établissements Accès VIP lorsque vous atteignez le niveau Argent ou un niveau supérieur.
Vivez une expérience de qualité supérieure et profitez d’un service exceptionnel.
Profitez d’un avantage lors de votre séjour dans certains hébergements, en plus de surclassements de chambre inclus, de l’arrivée hâtive et du départ tardif (selon la disponibilité).
À Punta Sam, Hotel Mousai Cancun Adults Only - All Inclusive se situe sur la plage. Si vous avez envie de magasiner, Centre commercial Puerto Cancun Marina Town Center et La Isla (centre commercial) en valent le détour. Si vous souhaitez découvrir la beauté naturelle de la région, visitez Plage Playa Linda et Plage de Langosta. D'autres attraits valent également le détour : Maison de la culture de Cancún et Ka'Yok' Planetarium of Cancun. Visiter le guide de voyage pour Punta Sam
Carretera Punta Sam km. 5.2 Mza 9 Lote 3, Zona Continental de Isla Mujeres, Punta Sam, QROO, 77400
À proximité
Site archéologique d'El Meco
3 min en voiture - 2.6 km
Plage Mujeres
4 min en voiture - 2.9 km
Plage de Norte
46 min en voiture - 9.1 km
Gare maritime Punta Sam
14 min à pied - 1.2 km
Plage de Punta Sam
14 min à pied - 1.2 km
Transport
Cancún, Quintana Roo (CUN-Aéroport international de Cancún) : à 36 min en voiture
Restaurants
Restaurant Flamingos
15 min à pied
The Deli
10 min à pied
The Rooftop
7 min à pied
caprichos villa del palmar
13 min à pied
Gourmet Hall
7 min à pied
À propos de cet hébergement
Hotel Mousai Cancun Adults Only - All Inclusive
Hébergement tout inclus de luxe tout inclus à proximité de l’attrait suivant : Ferry Ultramar Puerto Juárez
Songez à séjourner au Hotel Mousai Cancun Adults Only - All Inclusive et à profiter des commodités offertes, comme un bar attenant à la piscine, un toit-terrasse et un casse-croûte/café. Laissez-vous tenter par une séance d’aromathérapie, un soin du visage et un soin du corps au Spa Imagine, le spa situé sur place. Offrez-vous un repas à l’un des 12 restaurants situés sur place qui proposent ces types de repas : déjeuner, brunch, dîner et souper. Ils offrent aussi cuisine italienne.
Les clients peuvent rester connectés grâce à l’accès inclus au Wi-Fi dans les chambres, d’une vitesse de 25 Mb/s ou plus, en plus de profiter de commodités comme service de nettoyage et de nettoyage à sec et 3 bars.
Vous profiterez aussi d’autres avantages, dont :
2 piscines extérieures
Service de voiturier gratuit
Service de navette vers l’aéroport, ascenseur et boutique de cadeaux
Serviettes de plage, hébergement non-fumeurs et meubles extérieurs
Caractéristiques de la chambre
Les 88 chambres offrent des commodités comme une baignoire à remous extérieure privée et un service aux chambres en tout temps, en plus d’autres avantages, notamment une literie de qualité supérieure et un balcon meublé.
D’autres commodités comprennent :
De la literie hypoallergène et des couettes en duvet
Une douche cascade, des articles de toilette gratuits et un séchoir à cheveux
Des téléviseurs connectés 50-po comprenant des chaînes de télévision numérique
Des haut-parleurs intelligents, l’entretien ménager tous les jours et des tables de travail
Options tout inclus
Hébergement tout inclus est tout inclus. Cela signifie que les boissons et les repas consommés sur place sont inclus dans le prix de la chambre (certaines restrictions peuvent s'appliquer).
Pourboires et taxes
Les pourboires sont inclus; les pourboires additionnels, à la discrétion du client, sont acceptés.
Repas et boissons
Tous les repas (buffets et à la carte), collations et certaines boissons compris
Boissons alcoolisées haut de gamme incluses
Service aux chambres 24 heures
Repas et boissons compris dans les hébergements partenaires
Hébergements similaires
Hotel Riu Palace Kukulkan - Adults Only - All Inclusive
Hotel Riu Palace Kukulkan - Adults Only - All Inclusive
Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
Vitesse du Wi-Fi dans la chambre : 25 Mb/s ou plus
Disponible dans certaines aires communes : Wi-Fi gratuit
Stationnement et transport
Service de navette vers l’aéroport offert jour et nuit sur demande (supplément)
Service de voiturier gratuit sur place
Nombre limité de places avec service de voiturier sur place
Repas et boissons
12 restaurants
3 bars-salons
Casse-croûte/épicerie fine
Un bar attenant à la piscine
Un café-restaurant/café
Restaurants sur place
Blanca Blue
Bocados Steak House
Hiroshi
NOI Ristorante Italiano
The Rooftop
Activités
2 piscines extérieures
Salle d’entraînement
Spa offrant tous les services
Commodités
Boutique de cadeaux/kiosque à journaux
Réception ouverte en tout temps
Services pour les clients
Bagagiste/chasseur
Entretien ménager (chaque jour)
Forfaits romantiques ou de demandes en mariage
Service de buanderie et de nettoyage à sec
Services de concierge
Services d’affaires
Centre d’affaires accessible en tout temps
Plein air
Meubles extérieurs
Parasols de plage
Serviettes de plage
Sur la plage
Terrasse sur le toit
Spa offrant tous les services
16 salles de soins
Aromathérapie
Baignoire à remous
Bain de vapeur
Hydrothérapie
Manucures/pédicures
Massages aux pierres chaudes
Massages en profondeur
Salles de soins pour couples
Sauna
Soins ayurvédiques
Soins du visage
Spa ouvert tous les jours
Accessibilité
Si vous avez des besoins particuliers en matière d’accessibilité, veuillez communiquer avec l’hébergement à l’aide des renseignements contenus dans la confirmation reçue après la réservation.
Accessible en fauteuil roulant (peut présenter des restrictions)
Ascenseur (porte de 100 centimètres de large)
Chemin de circulation accessible en fauteuil roulant
Conciergerie accessible en fauteuil roulant
Entrée bien éclairée
Navette aéroportuaire accessible en fauteuil roulant
Restaurant accessible en fauteuil roulant
Sol lisse dans la chambre
Autres
9 étages
Construit en 2024
Hébergement non-fumeurs
Commodités de la chambre
Chambre
Choix d’oreillers
Couette en duvet
Literie de qualité
Literie hypoallergénique
Salle de bain
Articles de toilette gratuits
Douche
Douche cascade
Pantoufles
Séchoir à cheveux
Serviettes fournies
Divertissement
Films payants
Haut-parleur intelligent
Téléviseur connecté de 50 po avec chaînes numériques
Repas et boissons
Eau embouteillée gratuite
Minibar
Service aux chambres en tout temps
Autres
Bureau
Climatisation
Coffre-fort
Espace de travail pour ordinateurs portables
Téléphone
Politiques
Arrivée
Arrivée de 15 h à minuit
Âge minimal pour l’enregistrement : 18 ans
Départ
L’heure limite de départ est 11 h.
Instructions spéciales pour l’enregistrement
Cet hébergement assure le transport de ses clients depuis l’aéroport (un supplément peut être exigé). Les clients doivent communiquer à l’hébergement, avant leur départ, les renseignements relatifs à leur arrivée en utilisant les coordonnées fournies dans la confirmation de leur réservation.
Le personnel de la réception accueillera les clients sur place.
La réception de cet établissement n'est pas ouverte en dehors des heures normales.
Les renseignements fournis par l’hébergement peuvent être traduits au moyen d’outils de traduction automatique.
Méthodes d’accès
Portier
Animaux de compagnie
Les animaux de compagnie ou d’assistance ne sont pas autorisés.
Enfants et lits supplémentaires
Les enfants de 18 ans et moins ne sont pas admis à cet établissement réservé aux adultes. Tous les clients de 18 ans et plus sont bienvenus.
Types de paiement
Renseignements importants
Extras en option
Service de navette aéroportuaire (capacité maximale de 4 pers.) : 50 USD par véhicule
Il est possible que la liste qui précède ne soit pas complète. Les frais et les dépôts n’incluent pas nécessairement les taxes et sont sujets à changement.
À savoir
Des frais par personne supplémentaire peuvent s’appliquer et varient selon les politiques de l’hébergement.
Une pièce d’identité avec photo émise par le gouvernement et un dépôt en espèces, une carte de crédit ou une carte de débit pour couvrir les frais accessoires peuvent être requis à l’arrivée.
Les demandes spéciales sont sujettes à la disponibilité au moment de l’enregistrement et peuvent entraîner des frais supplémentaires. Les demandes spéciales ne peuvent pas être garanties.
Cet hébergement accepte les cartes de crédit. L’argent comptant n’est pas accepté.
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un détecteur de monoxyde de carbone, un extincteur, un détecteur de fumée, un système de sécurité, une trousse de premiers soins, et un éclairage extérieur.
Cet hébergement dispose d’espaces extérieurs, tels que des balcons, des patios et des terrasses, qui peuvent ne pas convenir aux enfants. Si vous avez des inquiétudes, nous vous recommandons de communiquer avec l’hébergement avant votre arrivée pour confirmer qu’il pourra vous accueillir dans une chambre appropriée.
À noter
Les réservations pour les services de massage et les soins du spa sont nécessaires et peuvent être effectuées en communiquant avec Hébergement tout inclus avant votre arrivée, au moyen des coordonnées fournies dans la confirmation de réservation.
Les clients de moins de 18 ans ne sont pas admis dans cet établissement réservé aux adultes.
Aucun animal, pas même les animaux d’assistance, ne sont acceptés dans cet hébergement.
Hébergement également appelé
Mousai Cancun Inclusive
Hotel Mousai Cancun Adult Only
Hotel Mousai Cancun Adults Only
Mousai Cancun Adults Only All Inclusive
Hotel Mousai Cancun Ocean Front Adults Only .
Hotel Mousai Cancun Adults Only All Inclusive
Hotel Mousai Cancun Adults Only - All Inclusive Hotel
Foire aux questions
Hotel Mousai Cancun Adults Only - All Inclusive possède-t-il une piscine?
Oui, cet établissement vous propose 2 piscines extérieures.
Combien cela coûte-t-il de séjourner à Hotel Mousai Cancun Adults Only - All Inclusive?
En date du 21 mars 2026, les prix trouvés pour un séjour d’une nuit pour deux adultes à l’hébergement Hotel Mousai Cancun Adults Only - All Inclusive le 6 avr. 2026 commencent à 1 595 $ CA, taxes et frais en sus. Ce prix est fondé sur le plus bas prix par nuit des 24 dernières heures pour des séjours dans les 30 prochains jours. Les prix sont sujets à changement. Choisissez vos dates pour obtenir des prix précis.
Hotel Mousai Cancun Adults Only - All Inclusive accepte-t-il les animaux de compagnie?
Non, l’établissement n’accepte pas les animaux de compagnie.
Combien coûte le stationnement à Hotel Mousai Cancun Adults Only - All Inclusive?
Cet établissement offre un service de voiturier gratuit.
À quelle heure est-il possible d'arriver à Hotel Mousai Cancun Adults Only - All Inclusive?
Arrivée de 15 h à minuit. L'arrivée après heures d'ouverture n'est pas offerte.
À quelle heure doit s'effectuer le départ à Hotel Mousai Cancun Adults Only - All Inclusive?
Le départ est à 11 h.
Hotel Mousai Cancun Adults Only - All Inclusive offre-t-il une navette aéroportuaire?
Oui, l'endroit offre un service de navette vers l’aéroport fonctionnant (sur demande). Des frais de 50 USD par véhicule s'appliquent.
L’établissement Hotel Mousai Cancun Adults Only - All Inclusive offre-t-il des avantages tout inclus?
Oui, il s'agit d'un établissement tout inclus.
Où se situe Hotel Mousai Cancun Adults Only - All Inclusive?
Punta Sam - hébergement tout inclus sur la plage se trouve à moins de 15 minutes de marche des sites suivants : Gare maritime Punta Sam et Plage de Punta Sam. Plage Mujeres et Site archéologique d'El Meco se trouvent également à moins de 3 km.
Avis
Avis pour Hotel Mousai Cancun Adults Only - All Inclusive
9,6
Exceptionnel
Tous les avis affichés proviennent de vraies expériences de clients. Seuls les voyageurs qui ont réservé un séjour avec nous peuvent soumettre un avis. Nous vérifions les avis et publions tous les avis, positifs ou négatifs, qui respectent nos directives.Plus de renseignementsS’ouvre dans une nouvelle fenêtre
9,8
Propreté
9,6
Commodités
9,4
Service et personnel
9,8
État et installations de l’hébergement
Note de 10 – Excellent, d’après 94 avis sur 104.
10 – Excellent
94
Note de 8 – Bien, d’après 3 avis sur 104.
8 – Bien
3
Note de 6 – Acceptable, d’après 1 avis sur 104.
6 – Acceptable
1
Note de 4 – Médiocre, d’après 5 avis sur 104.
4 – Médiocre
5
Note de 2 – Terrible, d’après 1 avis sur 104.
2 – Terrible
1
Avis
10/10 – Excellent
martine, joliette
10 déc. 2025
martine
Séjour de 7 nuits en décembre 2025
10/10 – Excellent
Adam
Voyage de couple
2 mars 2026
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Our favorite property in Cancun. A true 5 star adult’s only resort. The service is exceptional, the food is top notch and the property is beautiful and very well maintained
Adam
Séjour de 3 nuits en février 2026
10/10 – Excellent
Katherine
1 mars 2026
Points forts : Propreté, commodités et état et installations de l’hébergement.
Amazing service, the kindest and most attentive staff. The best food I’ve had at an all-inclusive (Noi was our favorite). Will definitely return in the future!
Katherine
Séjour de 3 nuits en février 2026
10/10 – Excellent
Adam
Voyage de couple
28 févr. 2026
Points forts : Propreté, commodités et état et installations de l’hébergement.
Luxurious hotel with top notch staff and food. Loved every minute here. The jacuzzi was the best one I have been in. Couldn't ask for a better vacation.
Adam
Séjour de 2 nuits en février 2026
10/10 – Excellent
Vallery
Voyage en famille
27 févr. 2026
Points forts : Propreté, commodités et état et installations de l’hébergement.
Superior customer service from staff. Everyone was extremely courteous and helpful. Rooms are beautifully and artfully decorated. Food options are great. À la carte so always hot and fresh.
Vallery
Séjour de 4 nuits en octobre 2025
10/10 – Excellent
Helen, White Marsh
Voyage en famille
12 févr. 2026
Points forts : Propreté, commodités et état et installations de l’hébergement.
Everything was lovely!!
Helen
Séjour de 6 nuits en janvier 2026
10/10 – Excellent
Loralisa
Voyage de couple
12 févr. 2026
Points forts : Propreté, commodités et état et installations de l’hébergement.
Staff was very friendly, the hotel was new, clean and beautiful. Food was very good (except desserts which were just ok). Loved the pool. The adults only vibe was very relaxing!
Loralisa
Séjour de 7 nuits en janvier 2026
10/10 – Excellent
Austin
9 févr. 2026
Points forts : Propreté, commodités et état et installations de l’hébergement.
Amazing food, relaxing place
Austin
Séjour de 4 nuits en février 2026
10/10 – Excellent
Gregory Dennis
Voyage de couple
3 févr. 2026
Points forts : Propreté, commodités et état et installations de l’hébergement.
Hotel Mousai has the feeling of a boutique hotel with an adults only all inclusive flair. The hotel is beautiful with great amenities. Very quite but you have the pulse of La Blanca next door if you want nightlife. Staff was truly amazing. Jose, Rubi, Heriberto and Alex the chef at Noi went above and beyond. Hugo and Gerardo at the bar wowed us everyday with cocktail marvels. Rubi our butler was amazing and went above and beyond by finding my wifes lost cell phone (twice). Do yourself a favour and stay at this hidden gem - you wont regret it!!
Gregory Dennis
Séjour de 7 nuits en janvier 2026
10/10 – Excellent
Yasmeen Chan
Voyage de couple
26 janv. 2026
Points forts : Propreté, commodités et état et installations de l’hébergement.
Service was excellent and super efficient. Our butler Rubisel was very attentive, friendly and professional. He really went above and beyond to help us. My husband wanted a gin bottle but since the room does not have a bottle of gin, Rubisel got us a glass of gin from the bar and delivered it to our room personally. Restaurants also have very good food. Our favorite is Dao and our waiter was great at his job recommended excellent drinks that catered to our tastes. Food at Dao was so good! Breakfast at Noi was also excellent. Our room was beautiful and large. Corner suite balcony is the best.
Yasmeen Chan
Séjour de 3 nuits en janvier 2026
10/10 – Excellent
Tricia
Voyage en groupe
25 janv. 2026
Points forts : Propreté, commodités et état et installations de l’hébergement.
The room was immaculate with a hot tub on our massive deck facing the ocean. The staff and amenities were 5 star. We particularly enjoyed Ivan poolside, to help us with our chairs and umbrellas but also whatever else we asked him about he would find the answers. He provided outstanding customer service.
Tricia
Séjour de 3 nuits en janvier 2026
10/10 – Excellent
Dana
Voyage de couple
25 janv. 2026
Points forts : Propreté, état et installations de l’hébergement
We had the best trip at Hotel Mousai. The staff was truly exceptional and made our stay unforgettable.
Special thank you to Jose and Ismael, our breakfast server, who was always warm, attentive, and welcoming. Heriberto, the breakfast supervisor, ensured everything ran flawlessly each morning. Ivan at the pool provided outstanding service and made our pool days even more enjoyable.
A very special shout-out to our butlers, Alexa and Marcos, who went above and beyond to make sure every detail of our stay was perfect. Their attention, kindness, and professionalism truly elevated our experience.
The pool views are absolutely stunning, and the food was excellent throughout our stay. Every detail was thoughtfully done, and the overall experience exceeded our expectations. We would absolutely return and highly recommend Hotel Mousai to anyone looking for a luxury getaway.
Dana
Séjour de 5 nuits en janvier 2026
10/10 – Excellent
Martin
17 janv. 2026
Martin
Séjour de 6 nuits en janvier 2026
10/10 – Excellent
Adrian
25 déc. 2025
Adrian
Séjour de 1 nuit en novembre 2025
10/10 – Excellent
Yendris
16 déc. 2025
Yendris
Séjour de 3 nuits en décembre 2025
8/10 – Bien
Yudith
14 déc. 2025
Yudith
Séjour de 3 nuits en décembre 2025
10/10 – Excellent
Sharon
Voyage en famille
9 déc. 2025
Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Love the rooftop pool. Blanca and Santiago always provide great service and the cocktails are wonderful
Sharon
Séjour de 1 nuit en décembre 2025
10/10 – Excellent
Yanzhe
4 déc. 2025
Yanzhe
Séjour de 5 nuits en novembre 2025
10/10 – Excellent
Lucas, Minneapolis
Voyage de couple
21 nov. 2025
Points forts : Propreté, commodités et état et installations de l’hébergement.
New hotel, good restaurants, lots of pools and staff was great.
Lucas
Séjour de 4 nuits en novembre 2025
10/10 – Excellent
Adrian
18 nov. 2025
Points forts : Propreté, commodités et état et installations de l’hébergement.
Spotless with swift service and correction of any issues. The Butler, Alexa, wonderful, attentive, and communicative. Concierge, Marcia, extremely helpful, thorough, and has the warmest energy. Every on staff that I encountered is great at what they do. The property is gorgeous. The food is delicious.
Adrian
Séjour de 3 nuits en novembre 2025
10/10 – Excellent
Carlos
Voyage en famille
16 nov. 2025
Points forts : Propreté, service et personnel
I don’t usually take the time to leave feedback about hotels, but this time I genuinely want to share my experience. First, the level of customer service is exceptional — truly unreal how good and attentive the entire staff is.
The food was amazing as well. Normally by the end of my trips I’m tired of the food, but this place has such great restaurants that we were delighted every single day.
The rooms are impeccably clean and spotless. And with only about 80 rooms, the hotel feels peaceful and quiet — definitely not a place for partying, but the perfect spot if you’re looking to relax.
5 stars to this hotel!
Carlos
Séjour de 3 nuits en novembre 2025
10/10 – Excellent
Kyung Ah
14 nov. 2025
Kyung Ah
Séjour de 5 nuits en novembre 2025
10/10 – Excellent
Shanna, Colchester
Voyage de couple
11 nov. 2025
Points forts : Propreté, commodités et état et installations de l’hébergement.
I cannot say enough great things about this resort! Everything was amazing. The room, the food, the staff. It was the most luxurious hotel I’ve ever stayed in. Everyone works so hard to make sure your stay is fantastic. The food here is the best I have ever had.
Shanna
Séjour de 7 nuits en novembre 2025
10/10 – Excellent
Bshara
Voyage en famille, Voyage en groupe
10 nov. 2025
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Great stay. Very friendly staff that went out of their way to help and serve us.
Bshara
Séjour de 3 nuits en novembre 2025
10/10 – Excellent
Soher
Voyage de couple, Voyage en groupe
9 nov. 2025
Points forts : Propreté, commodités et état et installations de l’hébergement.
Everything is 10/10 . The staff is very nice and helpful. Rooms are clean, views are out of this world. Excellent food