Dans le quartier Zona Hotelera, un secteur à Cancún, Hard Rock Hotel Cancun - All Inclusive se situe à proximité d’un terrain de golf et sur la plage.Si vous avez envie de faire une activité, les endroits suivants valent le détour : Aquaworld et Terrain de golf Iberostar Cancun, et si vous souhaitez découvrir la beauté naturelle de la région, explorez ces sites : Playa Delfines et Plage Tortuga. La Isla (centre commercial) et Ruines archéologiques El Rey sont deux attraits recommandés à visiter. Prenez le temps de découvrir les activités de la région, y compris le golf. Visiter le guide de voyage pour Cancún
Blvd Kukulcan KM 14.5, Hotel Zone, Cancun, QROO, 77500
À proximité
Lagune Nichupté
3 min à pied - 0.3 km
Plage Las Ballenas
6 min à pied - 0.6 km
Aquaworld
11 min à pied - 1.0 km
Centre commercial Kukulcan Plaza
2 min en voiture - 1.5 km
Oasis Arena
2 min en voiture - 2.2 km
Transport
Cancún, Quintana Roo (CUN-Aéroport international de Cancún) : à 19 min en voiture
Restaurants
Nebbiolo
5 min à pied
Fred's House American Seafood & Oyster Bar
6 min à pied
La Madalena
5 min à pied
St. Trop
6 min à pied
Porfirio's Cancún
6 min à pied
À propos de cet hébergement
Hard Rock Hotel Cancun - All Inclusive
Caractéristiques principales de l’établissement
Se situant à quelques pas de deux points d’intérêt, soit Aquaworld et La Isla (centre commercial), Hard Rock Hotel Cancun - All Inclusive offre un buffet déjeuner gratuit, un terrain de golf à proximité et un service de navette aéroportuaire. Laissez-vous tenter par un soin du corps, un soin du visage et une manucure ou une pédicure au The Rock Spa, le spa situé sur place. Offrez-vous un repas à l’un des 5 restaurants situés sur place qui proposent ces types de repas : déjeuner, dîner et souper. Ils offrent aussi cuisine de pizzas.
Des cours de yoga sont offerts au centre d’entraînement. Parmi les autres activités proposées figurent le basketball. Les clients peuvent rester connectés grâce à l’accès inclus au Wi-Fi dans les chambres, en plus de profiter de commodités comme 2 bars dans la piscine et une terrasse.
Vous profiterez aussi d’autres avantages, dont :
4 piscines extérieures et une piscine pour enfants, avec une glissade d’eau, 2 des bars dans la piscine et des chaises longues
Stationnement libre-service gratuit
Un terrain de tennis extérieur, service de navette aéroportuaire aller-retour et service de garderie (supplément)
Services de conciergerie, table de billard et personnel multilingue
Les avis des clients évaluent favorablement le personnel serviable.
Caractéristiques de la chambre
Les 600 chambres proposent des commodités comme une baignoire à remous intérieure privée et un service aux chambres en tout temps, en plus d’autres avantages, notamment une literie de qualité supérieure et un coffre-fort pour ordinateur portable. Les avis des clients évaluent positivement la propreté des chambres de cet établissement.
D’autres commodités offertes dans toutes les chambres comprennent :
Des lits de bébé gratuits et des lits d’appoint gratuits
Une douche cascade, des articles de toilette gratuits et un séchoir à cheveux
Des garde-robes ou placards, des balcons et l’entretien ménager tous les jours
Options tout inclus
Les pourboires sont inclus; les pourboires additionnels, à la discrétion du client, sont acceptés.
Repas et boissons
Tous les repas (buffets et à la carte), collations et boissons compris
Service aux chambres 24 heures
Minibar (toutes boissons incluses)
Activités, installations et équipements
Toutes les activités sur place ainsi que l'utilisation des installations et des équipements sont incluses.
L'arrivée tardive est octroyée selon la disponibilité.
Âge minimal pour l’enregistrement : 18 ans
Départ
L’heure limite de départ est midi.
Le départ tardif est octroyé selon la disponibilité.
Le départ tardif est offert moyennant des frais.
Instructions spéciales pour l’enregistrement
Cet hébergement assure le transport de ses clients depuis l’aéroport (un supplément peut être exigé). Les clients doivent communiquer à l’hébergement, avant leur départ, les renseignements relatifs à leur arrivée en utilisant les coordonnées fournies dans la confirmation de leur réservation.
Le personnel de la réception accueillera les clients sur place.
Si vous pensez arriver après minuit, veuillez communiquer à l’avance avec l’hébergement aux coordonnées indiquées sur la confirmation de la réservation.
Les renseignements fournis par l’hébergement peuvent être traduits au moyen d’outils de traduction automatique.
Tous les clients, y compris les enfants, doivent présenter une pièce d’identité officielle en cours de validité à leur arrivée.
Rénovations et fermetures
Cet établissement est fermé du 3 août 2026 au 17 décembre 2026 (ces dates ne sont pas définitives).
Méthodes d’accès
Portier
Animaux de compagnie
Les animaux de compagnie sont autorisés moyennant des frais supplémentaires de 150 USD par animal de compagnie, par semaine.
Chiens et chats acceptés
Nombre maximal d’animaux de compagnie : 2 par chambre (jusqu'à 50 lb par animal)
Les animaux de compagnie ne peuvent pas être laissés sans surveillance.
Certaines chambres seulement; des restrictions s'appliquent. Vous pouvez demander une chambre acceptant les animaux de compagnie en communiquant avec l'établissement au numéro figurant sur la confirmation de réservation.
Un bol de nourriture/d’eau est disponible.
Enfants et lits supplémentaires
Les enfants sont bienvenus.
Des lits d’appoints ou supplémentaires sont disponibles sans frais.
Des lits de bébé sont disponibles sans frais sur demande à l’hébergement.
Types de paiement
Renseignements importants
Frais
Vous devrez payer les frais suivants à l’hébergement. Les frais peuvent inclure les taxes applicables :
Dépôt pour bris : 100 USD par nuit
Nous avons indiqué tous les frais dont l’hébergement nous a fait part.
Extras en option
Service de navette aéroportuaire : 34 USD par personne (aller-retour)
Animaux de compagnie : 150 USD par semaine et par animal de compagnie
Le départ tardif (sous réserve de disponibilité) fait l'objet de frais supplémentaires.
Il est possible que la liste qui précède ne soit pas complète. Les frais et les dépôts n’incluent pas nécessairement les taxes et sont sujets à changement.
À savoir
Des frais par personne supplémentaire peuvent s’appliquer et varient selon les politiques de l’hébergement.
Une pièce d’identité avec photo émise par le gouvernement et une carte de crédit pour couvrir les frais accessoires peuvent être requises à l’arrivée.
Les demandes spéciales sont sujettes à la disponibilité au moment de l’enregistrement et peuvent entraîner des frais supplémentaires. Les demandes spéciales ne peuvent pas être garanties.
Cet hébergement accepte les cartes de crédit et les cartes de débit. L’argent comptant n’est pas accepté.
Cet hébergement se réserve le droit de préautoriser la carte de crédit du client avant l’arrivée.
Cet hébergement comprend le dispositif de sécurité suivant : un détecteur de fumée
Cet hébergement dispose d’espaces extérieurs, tels que des balcons, des patios et des terrasses, qui peuvent ne pas convenir aux enfants. Si vous avez des inquiétudes, nous vous recommandons de communiquer avec l’hébergement avant votre arrivée pour confirmer qu’il pourra vous accueillir dans une chambre appropriée.
Veuillez noter que les normes culturelles et les politiques relatives aux clients peuvent être différentes selon le pays et l’hébergement. Les politiques énoncées sont définies par l’hébergement.
Numéro d’enregistrement de l’hébergement : 005-007-000198/2025
À noter
Seuls les clients enregistrés sont admis dans les chambres.
Les clients âgés de moins de 18 ans ne peuvent pas utiliser les installations suivantes : centre de bien-être ou installations de mise en forme.
Foire aux questions
Hard Rock Hotel Cancun - All Inclusive possède-t-il une piscine?
Oui, cet établissement vous propose 4 piscines extérieures et une piscine pour enfants.
Hard Rock Hotel Cancun - All Inclusive accepte-t-il les animaux de compagnie?
Oui, cet hébergement accepte les chiens et les chats (limite de 2 par chambre) d’un poids maximal de 50 lb par animal de compagnie. L'établissement exige des frais de 150 USD par animal de compagnie, par semaine. Certaines restrictions peuvent s’appliquer, veuillez communiquer avec l’hébergement pour obtenir plus de détails.
Combien coûte le stationnement à Hard Rock Hotel Cancun - All Inclusive ?
Cet établissement offre un stationnement libre-service gratuit.
À quelle heure est-il possible d'arriver à Hard Rock Hotel Cancun - All Inclusive ?
Arrivée de 15 h à minuit. L'arrivée tardive est offerte pendant des heures limitées.
À quelle heure doit s'effectuer le départ à Hard Rock Hotel Cancun - All Inclusive ?
Le départ est à midi. Le départ tardif est offert moyennant des frais (sous réserve de disponibilité).
Hard Rock Hotel Cancun - All Inclusive offre-t-il une navette aéroportuaire?
Oui, l'endroit offre un service de navette aéroportuaire fonctionnant (sur demande). Des frais de 34 USD par personne s'appliquent.
L’établissement Hard Rock Hotel Cancun - All Inclusive offre-t-il des avantages tout inclus?
Oui, il s'agit d'un établissement tout inclus.Toutes les boissons et tous les repas sont compris, et parmi les activités comprises, notons le tennis, le volleyball, les cours d’aérobie, et plus encore.
Puis-je annuler ma réservation sans frais et recevoir un remboursement complet?
Oui, cet hébergement propose l'annulation sans frais pour certains tarifs de chambres – parce que la flexibilité, c'est important. Consultez la politique d'annulation de l'hébergement sur notre site pour obtenir plus de renseignements sur les exclusions et les conditions.
Avis
Avis pour Hard Rock Hotel Cancun - All Inclusive
8,0
Très bien
Tous les avis affichés proviennent de vraies expériences de clients. Seuls les voyageurs qui ont réservé un séjour avec nous peuvent soumettre un avis. Nous vérifions les avis et publions tous les avis, positifs ou négatifs, qui respectent nos directives.Plus de renseignementsS’ouvre dans une nouvelle fenêtre
8,4
Propreté
8,2
Commodités
8,4
Service et personnel
7,8
État et installations de l’hébergement
Note de 10 – Excellent, d’après 932 avis sur 1743.
10 – Excellent
932
Note de 8 – Bien, d’après 309 avis sur 1743.
8 – Bien
309
Note de 6 – Acceptable, d’après 223 avis sur 1743.
6 – Acceptable
223
Note de 4 – Médiocre, d’après 119 avis sur 1743.
4 – Médiocre
119
Note de 2 – Terrible, d’après 160 avis sur 1743.
2 – Terrible
160
Avis
Avis vérifié
8/10 – Bien
Maria
4 oct. 2026
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Disfrutamos mucho la estancia en el
Hotel, la comida deliciosa, los shows necesitan más variedad.
Séjour de 5 nuits en juillet 2026
Avis vérifié
10/10 – Excellent
Maria
30 juill. 2026
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
It was wonderful really enjoyed all aspects of the trip.
Séjour de 5 nuits en juillet 2026
Avis vérifié
10/10 – Excellent
Miguel Gerardo
12 août 2026
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Muy bonito limpio y excelente atención
Séjour de 5 nuits en juillet 2026
Avis vérifié
10/10 – Excellent
Ruben
3 août 2026
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Great service, good drinks, food and loved the live music
Séjour de 5 nuits en juillet 2026
Avis vérifié
10/10 – Excellent
Jose Jesus Roman
25 juill. 2026
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Great place to stay at. Employees are very friendly and helpful. We had a great time.
Séjour de 6 nuits en juillet 2026
Avis vérifié
10/10 – Excellent
Maria
26 juill. 2026
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Place was great, lots of activities and food was delicious. Highly recommended
Séjour de 8 nuits en juillet 2026
Avis vérifié
10/10 – Excellent
Cruz A.
9 juill. 2026
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Habitaciones limpias personal atento en general todo muy bien
Séjour de 6 nuits en juillet 2026
Avis vérifié
10/10 – Excellent
Andrea
20 mai 2026
Points forts : Propreté, service et personnel et commodités.
Personal amable, hermosa vista de las habitaciones, la comida deliciosa.
Séjour de 2 nuits en mai 2026
Avis vérifié
10/10 – Excellent
Francisco
6 juill. 2026
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Lovely setting, upon arrival, staff is lovely, premises exceptionally tidy and well taken care of. I highly suggest this hotel.
Séjour de 4 nuits en juin 2026
Avis vérifié
10/10 – Excellent
leidy
1 août 2026
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Todo 👌
Séjour de 4 nuits en juillet 2026
Avis vérifié
6/10 – Acceptable
Darrin
22 sept. 2026
The resort is dated and needs a refresh. A/C was not working very well
Séjour de 5 nuits en juillet 2026
Avis vérifié
10/10 – Excellent
Ana Silvia Davila
23 juill. 2026
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Todo perfecto
Séjour de 4 nuits en juillet 2026
Avis vérifié
10/10 – Excellent
Mauricio
5 juill. 2026
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Incrível!!! Equipe muito educada, comida boa demais e atividades excelentes
Séjour de 9 nuits en juin 2026
Avis vérifié
10/10 – Excellent
James
13 juin 2026
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Great spot
Séjour de 5 nuits en juin 2026
Avis vérifié
10/10 – Excellent
Luz
4 août 2026
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Excellent
Séjour de 5 nuits en juillet 2026
Avis vérifié
10/10 – Excellent
Jesus
20 juill. 2026
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Very good experience
Séjour de 5 nuits en juillet 2026
Avis vérifié
10/10 – Excellent
Karla Ivanovha
25 mai 2026
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Excellent services and food
Séjour de 2 nuits en mai 2026
Avis vérifié
10/10 – Excellent
Jeesica
11 juill. 2026
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Excelente Hotel superando toda las expectativas Atención servicio,alimentos
Y muy muy cuidado y seguro
Séjour de 3 nuits en juillet 2026
Avis vérifié
10/10 – Excellent
Edwin
18 juill. 2026
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Staff was extremely helpful and professional
Séjour de 5 nuits en juillet 2026
Avis vérifié
10/10 – Excellent
Jhonny Alexander Arrieta
19 juill. 2026
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Genial
Séjour de 3 nuits en juillet 2026
Avis vérifié
10/10 – Excellent
Miguel
17 août 2026
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Clean room
Séjour de 5 nuits en juillet 2026
Avis vérifié
10/10 – Excellent
Jesus David
3 août 2026
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Todo me gustó excelente servicio 10 de 10
Séjour de 3 nuits en juillet 2026
Avis vérifié
10/10 – Excellent
Shawn
6 juill. 2026
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Good times!
Séjour de 4 nuits en juin 2026
Avis vérifié
8/10 – Bien
Dechen
1 août 2026
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Great property but kind of small. The food at the buffet was alright- have had better. The food was a bit repetitive and bland.
Séjour de 5 nuits en juillet 2026
Avis vérifié
10/10 – Excellent
Crystal Rae
15 mai 2026
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
We loved the friendly atmosphere, fun activities, clean facilities and great food.