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Empress Residence Resort & Spa

Hébergement 5.0 étoiles

Sélectionnez des dates pour afficher les prix

Avis

8,6 sur 10 – 
Excellent

Commodités populaires

  • Piscine
  • Baignoire à remous
  • Spa
  • Stationnement compris
  • Wi-Fi gratuit
  • Restaurant

Options de chambre

Filtres disponibles pour les chambres
Affichage de 7 chambre(s) sur 7

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Premier Deluxe Family Room

1 chambre, couette en duvet, lit avec matelas à plateau-coussin, minibar

Premier Deluxe Family Room

  • Vue sur la ville
  • 969 pi²
  • 2 chambres
  • 5 personnes
  • 1 très grand lit et 2 lits jumeaux

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Premier Deluxe Twin/Double Room

1 chambre, couette en duvet, lit avec matelas à plateau-coussin, minibar

Premier Deluxe Twin/Double Room

  • Vue sur la ville
  • 484 pi²
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit ou 2 lits jumeaux

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Diamond Suit Room

Diamond Suit Room | 1 chambre, couette en duvet, lit avec matelas à plateau-coussin, minibar

Diamond Suit Room

  • 775 pi²
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 1 grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre supérieure double ou avec lits jumeaux, vue sur la ville

Chambre supérieure double ou avec lits jumeaux, vue sur la ville | 1 chambre, couette en duvet, lit avec matelas à plateau-coussin, minibar

Chambre supérieure double ou avec lits jumeaux, vue sur la ville

  • Vue sur la ville
  • 484 pi²
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 grand lit ou 2 grands lits jumeaux

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Deluxe double ou avec lits jumeaux, vue sur la piscine

1 chambre, couette en duvet, lit avec matelas à plateau-coussin, minibar

Chambre Deluxe double ou avec lits jumeaux, vue sur la piscine

  • 484 pi²
  • 3 personnes
  • 1 lit double ou 2 grands lits jumeaux

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Superior Family City View

1 chambre, couette en duvet, lit avec matelas à plateau-coussin, minibar

Superior Family City View

  • Vue sur la ville
  • 969 pi²
  • 6 personnes
  • 1 lit double et 2 lits jumeaux

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Deluxe Family Pool View

Deluxe Family Pool View | 1 chambre, couette en duvet, lit avec matelas à plateau-coussin, minibar

Deluxe Family Pool View

  • 969 pi²
  • 4 personnes
  • 2 grands lits jumeaux et 1 grand lit

D’autres options intéressantes

Publicité
Piscine extérieure, chaises longues

Borei Angkor Resort & Spa

Siem Reap
  • Piscine
  • Baignoire à remous
  • Déjeuner compris
  • Spa
9.4 sur 10, Exceptionnel, 1 002 avis
Le prix est de 88 $ CA
108 $ CA au total
(taxes et frais compris)
Du 1 avr. au 2 avr.
Borei Angkor Resort & Spa
Mod logo
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À propos du quartier

Empress Residence Resort & Spa se trouve à Siem Reap et offre un accès direct au centre commercial. Voici des sites dignes d'intérêt : Résidence royale de Siem Reap et Pub Street, et les voyageurs qui souhaitent magasiner peuvent visiter ces endroits : Marché nocturne d'Angkor et Quartier du vieux marché. Vous voyagez avec des enfants? N’oubliez pas de visiter cet attrait : Œil d'Angkor. Les excursions en bateau et la pêche offrent d'excellentes occasions de parcourir les cours d'eau de la région. Vous pouvez également partir à l'aventure en découvrant l’écotourisme et l'équitation à proximité. Visiter le guide de voyage pour Siem Reap
Carte
#888, National Road 6, Siem Reap

À proximité

  • Route nationale 6
    Route nationale 6
    1 min à pied - 0.0 km
  • Parc des Jardins Verts d'Angkor
    1 min à pied - 0.1 km
  • Centre commercial Box Ville de Siem-Reap
    3 min à pied - 0.3 km
  • Œil d'Angkor
    5 min à pied - 0.5 km
  • Musée de la guerre
    12 min à pied - 1.0 km

Transport

  • Aéroport international de Siem Reap-Angkor (SAI) : à 66 min en voiture

Restaurants

  • crystal angkor
    2 min en voiture
  • Mezzanine Bar @ Angkor Miracle Resort And Spa
    2 min à pied
  • Nearadey Cafe
    3 min en voiture
  • TROPICAL RESTAURANT
    2 min en voiture
  • Le Jardin des Délices
    14 min à pied

À propos de cet hébergement

Empress Residence Resort & Spa

Hôtel de luxe de type familial à proximité de l’attrait suivant : Résidence royale de Siem Reap
Se situant à quelques pas de deux points d’intérêt, soit Œil d'Angkor et Marché nocturne d'Angkor, Empress Residence Resort & Spa offre un terrain de golf à proximité, un bar dans la piscine et un bar attenant à la piscine. Si vous recherchez l’aventure, optez pour Hôtel et profitez de commodités comme des cours de pilates, du vélo et des cours de conditionnement physique. Laissez-vous tenter par une manucure ou une pédicure, un massage en profondeur et une séance d’aromathérapie au Mealea Spa, le spa situé sur place. Offrez-vous un repas à l’un des deux restaurants sur place qui proposent ces types de repas : déjeuner, brunch, dîner et souper. Ils offrent aussi cuisine internationale.Des cours de yoga sont offerts au centre d’entraînement. L’établissement propose également un service gratuit d'épicerie, une terrasse et des boutiques sur place. L’accès inclus au Wi-Fi dans les chambres est à la disposition de tous les clients, qui peuvent aussi profiter de commodités comme un casse-croûte/café et un jardin.
Les autres avantages offerts comprennent :
  • Piscine intérieure et piscine extérieure, avec des cabanas gratuites, des chaises longues et des parasols au bord de la piscine
  • Stationnement libre-service gratuit et service de voiturier gratuit
  • Location de vélos, accès à une piscine intérieure à proximité et accès à un centre d’entraînement à proximité
  • Départ express, table de billard et services de conciergerie
Caractéristiques de la chambre
Les 146 chambres proposant un ameublement unique offrent des commodités comme un service aux chambres (24 heures) et le choix d'oreillers, ainsi que d’autres avantages, notamment la climatisation et des peignoirs.
D’autres commodités offertes dans toutes les chambres comprennent :
  • Des lits avec matelas à plateau-coussin, des couettes en duvet et des lits d'appoint (supplément)
  • Des salles de bain avec une douche cascade ou une baignoire profonde en plus d’articles de toilette griffés et d’un bidet
  • Des téléviseurs à écran plat 32-po comprenant des chaînes spécialisées
  • Des garde-robes ou placards, des balcons et des réfrigérateurs

Hébergements similaires

Piscine extérieure, accès possible de 10 h à 22 h, parasols
Metta Residence & Spa
  • Piscine
  • Spa
  • Piscine pour enfants
  • Stationnement compris
9.8 sur 10, Exceptionnel, 302 avis
Metta Residence & Spa
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Commodités de l’hébergement

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certaines aires communes : Wi-Fi gratuit

Stationnement et transport

  • Stationnement à hauteur limitée sur place
  • Stationnement libre-service gratuit sur place
  • Service de voiturier gratuit sur place
  • Nombre limité de places de stationnement libre-service avec service de voiturier sur place
  • Stationnement accessible en fauteuil roulant et stationnement de fourgonnettes disponibles

Repas et boissons

  • 2 restaurants
  • Café et thé dans les espaces communs
  • Casse-croûte/épicerie fine
  • Repas en couple ou privés
  • Un bar attenant à la piscine
  • Un bar dans la piscine
  • Un bar-salon
  • Un café-restaurant/café

Restaurants sur place

  • Crown Restaurant
  • Dynasty Bar
  • Kroya Restaurant
  • Royal Pool Bar

Activités

  • 4 baignoires à remous
  • Bain de vapeur
  • Bibliothèque
  • Centre d’entraînement
  • Cours d’entraînement physique
  • Cours de pilates
  • Cours de yoga
  • Location de vélos
  • Magasinage
  • Piscine extérieur (accessible aux clients)
  • Piscine extérieure
  • Piscine intérieure
  • Piscine intérieure (accessible aux clients)
  • Piscine pour enfants
  • Sauna
  • Spa offrant tous les services
  • Table de billard
  • Téléviseur dans les aires communes
  • Terrain de golf adjacent de 18 trous
  • Tours d’avion ou d’hélicoptère

Pour les familles

  • Barrière pour piscine
  • Buanderie
  • Casse-croûte/épicerie fine
  • Chambre séparée
  • Chambres insonorisées
  • Épicerie/dépanneur
  • Lit d’appoint (supplément)
  • Piscine extérieure
  • Piscine intérieure
  • Piscine pour enfants
  • Réfrigérateur dans la chambre

Commodités

  • Boutique de cadeaux/kiosque à journaux
  • Buanderie
  • Casiers
  • Coffre-fort à la réception
  • Entreposage des bagages
  • Épicerie/dépanneur
  • Guides de voyage
  • Journaux gratuits dans le hall
  • Réception ouverte en tout temps
  • Salon de coiffure

Services pour les clients

  • Assistance pour les excursions et les billets
  • Bagagiste/chasseur
  • Entretien ménager (chaque jour)
  • Forfaits romantiques ou de demandes en mariage
  • Personnel multilingue
  • Service d’épicerie gratuit
  • Service de buanderie et de nettoyage à sec
  • Service de couverture
  • Services de concierge
  • Services de mariage

Services d’affaires

  • Centre d’affaires accessible en tout temps
  • Centre de congrès (espace de 5 382 pieds carrés)
  • Poste informatique
  • Salles de réunion

Plein air

  • Aire de pique-nique
  • Barbecue
  • Cabanas au bord de la piscine gratuites
  • Chaises longues au bord de la piscine
  • Jardin
  • Parasols au bord de la piscine
  • Terrasse

Spa offrant tous les services

  • 16 salles de soins
  • Aires de soins extérieures
  • Aromathérapie
  • Bain de vapeur
  • Enveloppements corporels
  • Exfoliations corporelles
  • Manucures/pédicures
  • Massages aux pierres chaudes
  • Massages en profondeur
  • Salles de soins pour couples
  • Sauna
  • Services de massage dans la chambre
  • Soins du visage
  • Spa ouvert tous les jours

Accessibilité

  • Si vous avez des besoins particuliers en matière d’accessibilité, veuillez communiquer avec l’hébergement à l’aide des renseignements contenus dans la confirmation reçue après la réservation.
  • Accessible en fauteuil roulant (peut présenter des restrictions)
  • Ascenseur
  • Barre d’appui près de la toilette
  • Bureau d’enregistrement accessible en fauteuil roulant
  • Centre d’affaires accessible en fauteuil roulant
  • Conciergerie accessible en fauteuil roulant
  • Entrée bien éclairée
  • Piscine accessible en fauteuil roulant
  • Restaurant accessible en fauteuil roulant
  • Stationnement accessible en fauteuil roulant
  • Stationnement de fourgonnettes accessible en fauteuil roulant
  • Toilettes publiques accessibles en fauteuil roulant
  • Trousse d’accessibilité pour le téléphone

Autres

  • 2 immeubles
  • 7 étages
  • Architecture traditionnelle
  • Construit en 2014
  • Salle de banquet
  • Sections fumeurs

Commodités de la chambre

Chambre

  • Choix d’oreillers
  • Couette en duvet
  • Draps fournis
  • Lit d’appoint (supplément)
  • Matelas à plateau-coussin
  • Rideaux d’obscurcissement

Salle de bain

  • Articles de toilette griffés
  • Baignoire ou douche
  • Baignoire profonde ou douche cascade
  • Bidet
  • Pantoufles
  • Peignoirs
  • Salle de bain privée
  • Séchoir à cheveux
  • Serviettes fournies

Divertissement

  • Téléviseur à écran plat de 32 po avec chaînes spécialisées par câble

Repas et boissons

  • Bouilloire électrique
  • Cafetière-théière
  • Eau embouteillée gratuite
  • Minibar
  • Réfrigérateur
  • Service aux chambres en tout temps

Autres

  • Accès par des corridors extérieurs
  • Appels locaux gratuits
  • Bureau
  • Chaise de bureau
  • Chambres insonorisées
  • Climatisation
  • Coffre-fort
  • Fer et planche à repasser sur demande
  • Journaux quotidiens gratuits
  • Mobilier distinct
  • Téléphone

Politiques

Arrivée

Arrivée de 14 h à 5 h
L'arrivée hâtive est octroyée selon la disponibilité.
Arrivée sans contact offerte
L'arrivée tardive est octroyée selon la disponibilité.
Âge minimal pour l’enregistrement : 18 ans

Départ

L’heure limite de départ est midi.
Départ sans contact offert
Le départ tardif est octroyé selon la disponibilité.
Le départ tardif est offert moyennant des frais.
Départ express

Instructions spéciales pour l’enregistrement

Le personnel de la réception accueillera les clients sur place.
Les renseignements fournis par l’hébergement peuvent être traduits au moyen d’outils de traduction automatique.

Rénovations et fermetures

Les installations suivantes sont fermées le mercredi, le jeudi, le vendredi, le samedi et le dimanche :
  • Centre d’entraînement physique
  • Sauna
  • Baignoire à remous

Méthodes d’accès

Portier

Animaux de compagnie

Les animaux de compagnie ou d’assistance ne sont pas autorisés.

Enfants et lits supplémentaires

Les enfants sont bienvenus.
Un enfant âgé de 5 ans ou moins peut séjourner gratuitement s’il utilise les lits en place dans la chambre du parent ou des tuteurs légaux.
Des lits d’appoint ou supplémentaires sont disponibles moyennant des frais de 35.0 USD par nuit.

Types de paiement

Renseignements importants

Extras en option

  • Le départ tardif (sous réserve de disponibilité) fait l'objet de frais supplémentaires.
  • Lit d’appoint : 35.0 USD par nuit

Il est possible que la liste qui précède ne soit pas complète. Les frais et les dépôts n’incluent pas nécessairement les taxes et sont sujets à changement.

À savoir

Des frais par personne supplémentaire peuvent s’appliquer et varient selon les politiques de l’hébergement.
Une pièce d’identité avec photo émise par le gouvernement et un dépôt en espèces, une carte de crédit ou une carte de débit pour couvrir les frais accessoires peuvent être requis à l’arrivée.
Les demandes spéciales sont sujettes à la disponibilité au moment de l’enregistrement et peuvent entraîner des frais supplémentaires. Les demandes spéciales ne peuvent pas être garanties.
Âge minimal requis pour l’enregistrement dans cet hébergement durant la semaine de relâche : 18 ans
Cet hébergement accepte les cartes de crédit, les cartes de débit et l’argent comptant.
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un extincteur, un détecteur de fumée, un système de sécurité, et une trousse de premiers soins.
Cet hébergement dispose d’espaces extérieurs, tels que des balcons, des patios et des terrasses, qui peuvent ne pas convenir aux enfants. Si vous avez des inquiétudes, nous vous recommandons de communiquer avec l’hébergement avant votre arrivée pour confirmer qu’il pourra vous accueillir dans une chambre appropriée.

À noter

Piscine accessible à partir de 9 h jusqu’à 21 h.
Les réservations pour les heures de départ pour le golf, les services de massage et les soins du spa doivent être effectuées à l’avance en communiquant avec Hôtel avant votre arrivée, au moyen des coordonnées fournies dans la confirmation de réservation.
Seuls les clients enregistrés sont admis dans les chambres.
Aucun animal, pas même les animaux d’assistance, ne sont acceptés dans cet hébergement.
Une voiture est nécessaire pour accéder à l'établissement et pour se déplacer pendant le séjour.
Dans le stationnement, des restrictions relatives à la hauteur s'appliquent.
Les enfants âgés de moins de 11 ans ne peuvent pas utiliser les installations suivantes s’ils ne sont pas accompagnés d’un adulte : piscine et installations de mise en forme.

Hébergement également appelé

Empress Residence
Empress Residence Hotel
Empress Residence Hotel Siem Reap
Empress Residence Siem Reap
Empress Residence Resort Siem Reap
Empress Residence Resort
Empress Residence Resort Spa
Empress & Spa Siem Reap
Empress Residence Resort Spa
Empress Residence Resort & Spa Hotel
Empress Residence Resort & Spa Siem Reap
Empress Residence Resort & Spa Hotel Siem Reap

Foire aux questions

Empress Residence Resort & Spa possède-t-il une piscine?

Oui, cet établissement vous propose piscine intérieure, piscine extérieure et une piscine pour enfants. La piscine est accessible de 9 h à 21 h.

Empress Residence Resort & Spa accepte-t-il les animaux de compagnie?

Non, l’établissement n’accepte pas les animaux de compagnie.

Combien coûte le stationnement à Empress Residence Resort & Spa?

Cet établissement offre un stationnement libre-service gratuit et un service de voiturier gratuit.

À quelle heure est-il possible d'arriver à Empress Residence Resort & Spa?

Arrivée de 14 h à 5 h. L'arrivée tardive est offerte pendant des heures limitées.

À quelle heure doit s'effectuer le départ à Empress Residence Resort & Spa?

Le départ est à midi. Le départ tardif est offert moyennant des frais (sous réserve de disponibilité).

Où se situe Empress Residence Resort & Spa?

Hôtel de type familial de Siem Reap se trouve à proximité de l’aéroport, à moins de 5 km des sites suivants : Œil d'Angkor, Résidence royale de Siem Reap et Quartier du vieux marché. Musée national d'Angkor et Marché nocturne d'Angkor se trouvent également à moins de 5 km (3 mi).

Avis

Avis pour Empress Residence Resort & Spa

8,6

Excellent

9,2

Propreté

7,4

Emplacement

8,8

Service et personnel

8,6

État et installations de l’hébergement
Note de 10 – Excellent, d’après 32 avis sur 62.
Note de 8 – Bien, d’après 17 avis sur 62.
Note de 6 – Acceptable, d’après 10 avis sur 62.
Note de 4 – Médiocre, d’après 2 avis sur 62.
Note de 2 – Terrible, d’après 1 avis sur 62.

Avis

10/10 – Excellent

FRANCOISE

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.

Très bel hotel et chambre mais service pas d'un 5*

tres bel hotel mais le service du petit déjeuner aurait besoin de s'ameliorer. Il faut courir apres les couverts, demander qu'on recharge le buffet..,

10/10 – Excellent

ADRIEN Omer

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
This is a beautiful, luxurious and perfectly maintained hotel with attentive staff that always greet you with a smile and personal attention. I stayed at the hotel for one week and will miss the staff the most. Special thanks to Sithav and Samoan, my favorite lady security guard and to the cooks and servers at the breakfast buffet.
Séjour de 7 nuits en février 2026

10/10 – Excellent

MARTIN

Points forts : Propreté, commodités et état et installations de l’hébergement.
perfect hotel, very friendly
Séjour de 12 nuits en janvier 2026

10/10 – Excellent

Hideto

Voyage en famille
Points forts : Propreté, commodités et état et installations de l’hébergement.
It was perfect service for my family
Séjour de 1 nuit en décembre 2025

10/10 – Excellent

Katherine

Séjour de 2 nuits en septembre 2025

6/10 – Acceptable

Voyageur vérifié

Voyage de couple
Points forts : Propreté, état et installations de l’hébergement
The hotel was nice and very quiet, but the bed was so hard we couldn't sleep on it. We asked for a softer mattress or a topper but nothing was available. The hotel is a long way from Siem Reap centre or any amenities, so even getting some shopping requires a taxi or tuc-tuc, as the hotel is on a busy main road with no pavements.
Séjour de 4 nuits en janvier 2020

10/10 – Excellent

Voyageur vérifié

Voyage de couple
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
The property is very French Colonial, its incredibly beautiful and the staff & rooms were excellent at all times.
Séjour de 13 nuits en septembre 2019

10/10 – Excellent

Voyageur vérifié

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.

A dream holiday

The only complaint is I had to leave - outstanding hotel with outstanding service in an outstanding country.a
Séjour de 1 nuit en août 2019

10/10 – Excellent

Voyageur vérifié

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Outstanding suites with a very reasonable price tag
Séjour de 5 nuits en août 2019

10/10 – Excellent

Christopher

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.

Great 5 ***** Hotel

Less food amenities around hotel location. Have to have meals at Hotel's restaurant. Great breakfast spread
Séjour de 2 nuits en août 2019

8/10 – Bien

Voyageur vérifié

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
This is a grand and beautiful hotel. The artistic details are amazing. Staff were very friendly and arranged free rides into town for us which I thought was above and beyond. Our rooms were nice and spacious. I would love to give it 5 stars but the breakfast was possibly the worse we've ever had at a hotel and in stark contrast to everything else about this beautiful hotel. There were very few Western options and the ones that were available were very Chinese style Western. We live in China so are quite used to the Chinese hotel breakfast but even in China there are usually a few pastries or some decent bread or cheese. We agreed that we might stay again because it was so beautiful but if we did we'd just forego the free breakfast and go out in Siem Reap fo morning meal.
Séjour de 1 nuit en février 2019

10/10 – Excellent

Alison

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
The hotel was lovely. It was about 10 minutes from pub street and about 5 or so from the airport. The shuttle to pub street every evening was great. I'm so glad we chose this hotel.
Séjour de 7 nuits en janvier 2019

6/10 – Acceptable

Nilesh

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.

Holiday

Amazing trip except swimming pool closed without any notice
Séjour de 3 nuits en décembre 2018

8/10 – Bien

Voyageur vérifié

Points forts : Propreté, service et personnel et confort de la chambre.
Overall good hotel, comfortable stay, close to airport and about 15 minutes away from market area (pub street). Facilities were good and well maintained. Rooms were quite spacious, we had two interconnecting rooms for family for four. Spa experience was also quite good. Most of the employees were nice and courteous. Special mention of Vandy who was quite informative and always ready to help. Few points though, breakfast was quite average (for 4+ star hotel) with no variation at all. We were there seven days and had the exact same breakfast served every single day! For a five star hotel there were no facilities or any entertainment for kids other then the pool. A kids club or some local activities or movie by the pool would have been nice to keep kids entertained.
Séjour de 7 nuits en décembre 2018

10/10 – Excellent

Jeanie, Houston, TX

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Amazing hotel, spa is delightful, pool is pristine and refreshing. Very comfortable beds and well appointed rooms Highly recommend
Séjour de 1 nuit en décembre 2016

10/10 – Excellent

Suzy, Australia 🇦🇺

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
This property has all the trimmings for a comfortable stay in Siem Reap. Although we were given a room in a wing where other guests created enough noise to be a real nuisance and affect my ability to sleep soundly. Perhaps I could have complained and had it actioned, however I was just so busy being a tourist that I let it go. I intentionally chose this venue as it was out of town away from Pub strewt to avoid noise. Also-be wary of the exorbitant prices charged for food and drinks at the bar of the property. Given you can get drinks in the town for $1-$3 when you are charged $7 it leaves a bitter taste. The best thing is the incredible staff. Thankyou
Séjour de 3 nuits en août 2018

8/10 – Bien

WL, Los Angeles

Points forts : Propreté, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.

Nice hotel

This hotel is on a main street but stays very quite. Eateries and bars are close by within about 10 minutes’walking. I went in May and the weather was hot and humid and there was a lot of mosquito. I do hope they can put the electrical mosquito repellent in the room and the lobby. Staffs were very timid and you have to say “Hi” to them first. The hotel needs to train them.
Séjour de 4 nuits en mai 2018

6/10 – Acceptable

Andrew

Points forts : Propreté, service et personnel et confort de la chambre.
A little tired needs renovation.

10/10 – Excellent

Charlotte

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.

Pleasant stay

Beautiful hotel! Room was sublime, pool was great. Prices at the hotel resturant / bar were very steep! But they offer a free shuttle to the town and pub street (which is definitely recommended visiting) but only at 6pm until 9pm. Any other time is not free. Nothing to do in local area so using shuttle is advisable.
Séjour de 2 nuits en septembre 2017

10/10 – Excellent

Ashlee, Townsville, Australia

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.

Luxury Hotel on the Outskirts of Siem Reap

When you drive into Siem Reap the line of luxury hotels on both sides of the road is an amazing sight, and we were shocked to realise one of those hotels was ours. It was a grand entrance to say the least. On arrival our bags were collected and taken to our room whilst we checked in. During the check in process they took us around to a waiting area with welcome drinks and hot towels to relax and wait. Once we were in our mini apartment (which is again something we did not expect) our doorbell rang. It was a waiter with some mango and banana for us to enjoy. We stayed when they had an international buffet night (all you can eat for $15.00USD per person) with some talented local and traditional enterntainment. Definitely worth a look if you are staying when they have this on. We used the tour desk in the hotel to organise a Sunrise Angkor Tour. The guide we had for the day was so knowledgable about the history of Angkor. I could not believe how much he knew! It was fabulous to be able to explore this amazing part of Cambodia with someone who knew what they were talking about.
Séjour de 3 nuits en août 2017

6/10 – Acceptable

Susan, Okinawa

Points forts : Propreté, service et personnel

Very Good Customer Service

Though he customer service was good, the hotel has room for improvements; 1. Wifi was horrible; limited to no connectivity throughout the day 2. Breakfast buffet, though free, the same food was prepared and presented everyday (even on the weekends) If you are looking for a place to relax, this is not the hotel, for the atmosphere is family friendly: Linus music and kids playing most of the day (meaning you hear this throughout the day).
Séjour de 8 nuits en août 2017

10/10 – Excellent

Voyageur vérifié

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Awesome stay everything was catered for our stay including the children. We would go back in a heartbeat. Kudos to all the staff.
Séjour de 5 nuits en juillet 2017

10/10 – Excellent

jonathan

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.

Siem Reap - Empress

My family and I found the hotel to be excellent. Clean, great service. Free airport transfer. Would thoroughly recommend.
Séjour de 3 nuits en août 2017

6/10 – Acceptable

Susan, Korea

Cambodia Vacay

I fell in love with the hotel as soon as I checked-in. The staff was friendly, the room was quaint, and the spa was subperb. Some not so good moments: a gecko was in my room for 2 days, the breakfast buffet was always the same (they would run out of food everyday), lunch and dinner menus were so-so. The pool was very nice. If you are looking for a quiet place to stay, this is not the hotel: Loud music every night, hotel guests very loud, and wifi is horrible. If you want a family getaway with limited electronics for the family (since the wifi is terrible), this is the place.
Séjour de 1 nuit en août 2017

10/10 – Excellent

Voyageur vérifié

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.

Short stay - amazing place

The hotel was superb. Excellent facilities and the staff went above and beyond to help us enjoy our stay
Séjour de 3 nuits en août 2017