Titre : Hot Springs Medical and Spa Hotel – Avis, offres et photos 2025 | Expedia.ca [Afficher tous les hébergements](http://www.expedia.ca/Hotel-Search?regionId=&adults=2&children=&sort=RECOMMENDED&useRewards=false&semdtl=&userIntent=&vip=false) # Hot Springs Medical and Spa Hotel Hôtel de type familial avec 2 restaurants et 5 baignoires à remous ![Restaurant](https://images.trvl-media.com/lodging/33000000/32420000/32417900/32417885/9b489cfe.jpg?impolicy=resizecrop&rw=598&ra=fit) ![Réception](https://images.trvl-media.com/lodging/33000000/32420000/32417900/32417885/c38e73e7.jpg?impolicy=resizecrop&rw=297&ra=fit) ![Chambre exécutive, 1 très grand lit, non-fumeur, vue sur la montagne | Vue du balcon](https://images.trvl-media.com/lodging/33000000/32420000/32417900/32417885/9d19e54c.jpg?impolicy=resizecrop&rw=297&ra=fit) ![Extérieur](https://images.trvl-media.com/lodging/33000000/32420000/32417900/32417885/80afeace.jpg?impolicy=resizecrop&rw=297&ra=fit) ![Coin salon du hall](https://images.trvl-media.com/lodging/33000000/32420000/32417900/32417885/d286bc9b.jpg?impolicy=resizecrop&rw=297&ra=fit) - Aperçu - Chambres - Emplacement - Politiques 9,0  Merveilleux ## Commodités populaires - Bar - Service aux chambres - Déjeuner compris - Baignoire à remous - Buanderie - Spa ## Options de chambre ### Vérifiez la disponibilité pour ces dates Ce soir [oct. 3 - oct. 4](https://www.expedia.ca/Hotel-Search?startDate=2025-10-03&endDate=2025-10-04&selected=32417885&PinnedHotelID=32417885&HadPinnedHotel=true®ionId=-1&adults=2) [](https://www.expedia.ca/Hotel-Search?startDate=2025-10-03&endDate=2025-10-04&selected=32417885&PinnedHotelID=32417885&HadPinnedHotel=true®ionId=-1&adults=2) Demain [oct. 4 - oct. 5](https://www.expedia.ca/Hotel-Search?startDate=2025-10-04&endDate=2025-10-05&selected=32417885&PinnedHotelID=32417885&HadPinnedHotel=true®ionId=-1&adults=2) [](https://www.expedia.ca/Hotel-Search?startDate=2025-10-04&endDate=2025-10-05&selected=32417885&PinnedHotelID=32417885&HadPinnedHotel=true®ionId=-1&adults=2) Cette fin de semaine [oct. 3 - oct. 5](https://www.expedia.ca/Hotel-Search?startDate=2025-10-03&endDate=2025-10-05&selected=32417885&PinnedHotelID=32417885&HadPinnedHotel=true®ionId=-1&adults=2) [](https://www.expedia.ca/Hotel-Search?startDate=2025-10-03&endDate=2025-10-05&selected=32417885&PinnedHotelID=32417885&HadPinnedHotel=true®ionId=-1&adults=2) La fin de semaine prochaine [oct. 10 - oct. 12](https://www.expedia.ca/Hotel-Search?startDate=2025-10-10&endDate=2025-10-12&selected=32417885&PinnedHotelID=32417885&HadPinnedHotel=true®ionId=-1&adults=2) [](https://www.expedia.ca/Hotel-Search?startDate=2025-10-10&endDate=2025-10-12&selected=32417885&PinnedHotelID=32417885&HadPinnedHotel=true®ionId=-1&adults=2) Toutes les chambres 1 lit 3 lits ou plus Affichage de 3 chambre(s) sur 3 ![Chambre Confort, 1 très grand lit, accessible aux personnes à mobilité réduite, vue sur la montagne | Draps en coton égyptien, literie de qualité, coffre-fort, bureau](https://images.trvl-media.com/lodging/33000000/32420000/32417900/32417885/c1e0c342.jpg?impolicy=fcrop&w=1200&h=800&quality=medium) ### Chambre Confort, 1 très grand lit, accessible aux personnes à mobilité réduite, vue sur la montagne ### Points forts Espace de séjour séparé Insonorisation Climatisation Chambres communicantes Lit de bébé sans frais Téléviseur à écran plat Draps en coton égyptien Rideaux d’obscurcissement - 344 pi² - Vue sur la montagne - 3 personnes - 1 très grand lit ![Chambre exécutive, 1 très grand lit, non-fumeur, vue sur la montagne | Draps en coton égyptien, literie de qualité, coffre-fort, bureau](https://images.trvl-media.com/lodging/33000000/32420000/32417900/32417885/ba098897.jpg?impolicy=fcrop&w=1200&h=800&quality=medium) ### Chambre exécutive, 1 très grand lit, non-fumeur, vue sur la montagne ### Points forts Espace de séjour séparé Insonorisation Climatisation Chambres communicantes Téléviseur à écran plat Draps en coton égyptien Literie de qualité supérieure Rideaux d’obscurcissement - 377 pi² - Vue sur la montagne - 3 personnes - 1 très grand lit ![Studio, Plusieurs lits, non-fumeur, vue sur la montagne | Draps en coton égyptien, literie de qualité, coffre-fort, bureau](https://images.trvl-media.com/lodging/33000000/32420000/32417900/32417885/6081999e.jpg?impolicy=fcrop&w=1200&h=800&quality=medium) ### Studio, Plusieurs lits, non-fumeur, vue sur la montagne ### Points forts Espace de séjour séparé Insonorisation Climatisation Chambres communicantes Téléviseur à écran plat Draps en coton égyptien Literie de qualité supérieure Rideaux d’obscurcissement - 592 pi² - Vue sur la montagne - 4 personnes - 2 très grands lits et 2 canapés-lits (doubles) ![Mod logo](https://a.travel-assets.com/pricing-claim/sparkle_dark.svg) Ouvrez une session pour accéder aux réductions et avantages admissibles. Plus de récompenses pour vivre plus d’aventures! [Ouvrir une session](https://www.expedia.ca/login?ckoflag=0&uurl=e3id%3Dredr%26rurl%3D%2Ffr%2FRazlog-Hotels-Hot-Springs-Medical-And-Spa-Hotel.h32417885.Description-Hotel)[M’inscrire gratuitement](https://www.expedia.ca/signup?enable_registration=true&uurl=e3id%3Dredr%26rurl%3D%2Ffr%2FRazlog-Hotels-Hot-Springs-Medical-And-Spa-Hotel.h32417885.Description-Hotel) ## À propos du quartier Razlog est la ville où se touve Hot Springs Medical and Spa Hotel.Quelques attraits culturels à ne pas rater : Exposition Permanente d'Icônes de Bansko et Musée d'Otets Paisii Hilendarski. Et vous pouvez découvrir quelques activités de la région en visitant ces endroits : Station de ski de Bansko et Télécabine de Bansko. Vous voyagez avec des enfants? Songez à visiter les endroits suivants : SkiBansko par Traventuria et Ski Bansko. Partez pour une aventure en plein air en découvrant l'équitation et les pistes de randonnée/de vélo. [Visiter le guide de voyage pour Razlog](https://www.expedia.ca/fr/Razlog.dx6059414) ![Carte](https://maps.googleapis.com/maps/api/staticmap?&size=660x330&map_id=3b266eb50d2997c6&zoom=13&markers=icon:https%3A%2F%2Fa.travel-assets.com%2Ftravel-assets-manager%2Feg-maps%2Fproperty.png%7C41.87402%2C23.52165&channel=expedia-HotelInformation&maptype=roadmap&scale=1&key=AIzaSyCYjQus5kCufOpSj932jFoR_AJiL9yiwOw&signature=O-hO8R0SLwvKSbQ9B1QOUoG6BaE=) 1901 23, 43rd Vtora St, Razlog, Blagoevgrad, 2778 ### À proximité - Station de ski de Bansko - 12 min en voiture - 9.6 km - Télécabine de Bansko - 12 min en voiture - 9.6 km - Pirin Golf and Country Club - 19 min en voiture - 14.8 km - Domaine skiable de Dobrinishte - 21 min en voiture - 16.6 km - Ski Bansko - 28 min en voiture - 17.6 km ### Restaurants - ‪Канчето (Kancheto) - ‬9 min en voiture - ‪Тенекията - ‬9 min en voiture - ‪Casa di Papi - ‬10 min en voiture - ‪Alpine Restaurant - ‬16 min à pied - ‪Старата пица - ‬9 min en voiture ## À propos de cet hébergement ### Hot Springs Medical and Spa Hotel Hôtel haut de gamme de type familial Songez à séjourner au Hot Springs Medical and Spa Hotel et à profiter des commodités offertes, comme un déjeuner complet gratuit, une épicerie ou un dépanneur et une réception gratuite tous les jours. Laissez-vous tenter par une manucure ou une pédicure, une séance d’hydrothérapie et un soin du corps au spa situé sur place. Savourez un repas à l’un des deux restaurants sur place.Les clients peuvent rester connectés grâce à l’accès inclus au Wi-Fi dans les chambres, en plus de profiter de commodités comme une terrasse et un casse-croûte/café. Parmi les autres avantages offerts à Hôtel, notons : - Piscine intérieure et piscine extérieure avec des parasols au bord de la piscine - Stationnement libre-service gratuit et service de voiturier gratuit - Location de vélos, service de navette aéroportuaire aller-retour et ascenseur - Salle de banquet, info-excursions/billetterie et services de conciergerie Caractéristiques de la chambre Les 138 chambres sont dotées de commodités comme une literie de qualité supérieure et le réglage de la climatisation, en plus d’autres avantages, notamment un coin salon séparé et des peignoirs. D’autres commodités offertes dans toutes les chambres comprennent : - Des salles de bain privées avec une douche et un bidet - Des téléviseurs à écran plat 32-po comprenant des chaînes câblées - Des coins salons séparés, des bouilloires électriques et le réglage du chauffage ## Hébergements similaires ![Piscine intérieure, piscine extérieure, 9 h à 21 h, chaises longues](https://images.trvl-media.com/lodging/2000000/1200000/1192100/1192080/c9cf8003.jpg?impolicy=fcrop&w=469&h=201&p=1&q=medium) ### Kempinski Hotel Grand Arena Bansko - Piscine - Déjeuner compris - Spa - Animaux de compagnie acceptés 9,4 Exceptionnel 309 avis 254 $ CA 281 $ CA au total (taxes et frais compris) Du 5 oct. au 6 oct. [](https://www.expedia.ca/Hotel-Search?startDate=2025-10-05&endDate=2025-10-06&selected=1192080&PinnedHotelID=1192080&HadPinnedHotel=true®ionId=-1&adults=2) ![Sauna, bain de vapeur, soins du corps, aromathérapie](https://images.trvl-media.com/lodging/4000000/3020000/3019500/3019454/15c7bd2a.jpg?impolicy=fcrop&w=469&h=201&p=1&q=medium) ### Saint George Palace Bansko - Piscine - Baignoire à remous - Spa - Animaux de compagnie acceptés 8,8 Excellent 189 avis 73 $ CA 83 $ CA au total (taxes et frais compris) Du 7 oct. au 8 oct. [](https://www.expedia.ca/Hotel-Search?startDate=2025-10-07&endDate=2025-10-08&selected=3019454&PinnedHotelID=3019454&HadPinnedHotel=true®ionId=-1&adults=2) ![Sources thermales](https://images.trvl-media.com/lodging/112000000/111420000/111410300/111410231/32e36512.jpg?impolicy=fcrop&w=469&h=201&p=1&q=medium) ### Regnum Banya Thermal Hotel Razlog - Piscine - Baignoire à remous - Déjeuner compris - Spa 9,8 Exceptionnel 8 avis 104 $ CA 113 $ CA au total (taxes et frais compris) Du 3 nov. au 4 nov. [](https://www.expedia.ca/Hotel-Search?startDate=2025-11-03&endDate=2025-11-04&selected=111410231&PinnedHotelID=111410231&HadPinnedHotel=true®ionId=-1&adults=2) ![Déjeuner et dîner servis sur place, cuisine locale et internationale](https://images.trvl-media.com/lodging/17000000/16140000/16132200/16132136/63675710.jpg?impolicy=fcrop&w=469&h=201&p=1&q=medium) ### Ruskovets Resort & Thermal SPA Bansko - Piscine - Déjeuner compris - Spa - Animaux de compagnie acceptés 9,4 Exceptionnel 36 avis 174 $ CA 193 $ CA au total (taxes et frais compris) Du 5 oct. au 6 oct. [](https://www.expedia.ca/Hotel-Search?startDate=2025-10-05&endDate=2025-10-06&selected=16132136&PinnedHotelID=16132136&HadPinnedHotel=true®ionId=-1&adults=2) ![Appartement Deluxe, 1 grand lit et 1 canapé-lit | Aire de séjour | Téléviseur, jouets](https://images.trvl-media.com/lodging/3000000/2230000/2221300/2221269/17e5ceeb.jpg?impolicy=fcrop&w=469&h=201&p=1&q=medium) ### Lucky Bansko Aparthotel SPA & Relax Bansko - Piscine - Baignoire à remous - Spa - Animaux de compagnie acceptés 9,4 Exceptionnel 129 avis 172 $ CA 192 $ CA au total (taxes et frais compris) Du 3 nov. au 4 nov. [](https://www.expedia.ca/Hotel-Search?startDate=2025-11-03&endDate=2025-11-04&selected=2221269&PinnedHotelID=2221269&HadPinnedHotel=true®ionId=-1&adults=2) ![Déjeuner, dîner et souper servis sur place; cuisine internationale ](https://images.trvl-media.com/lodging/17000000/16630000/16624000/16623913/5ca32035.jpg?impolicy=fcrop&w=469&h=201&p=1&q=medium) ### Green Life Bansko Bansko - Piscine - Déjeuner compris - Stationnement compris - Wi-Fi gratuit 7,8 Bien 37 avis 96 $ CA 109 $ CA au total (taxes et frais compris) Du 13 oct. au 14 oct. [](https://www.expedia.ca/Hotel-Search?startDate=2025-10-13&endDate=2025-10-14&selected=16623913&PinnedHotelID=16623913&HadPinnedHotel=true®ionId=-1&adults=2) ![Vue depuis l’hébergement ](https://images.trvl-media.com/lodging/6000000/5410000/5404600/5404525/fc7d5f4f.jpg?impolicy=fcrop&w=469&h=201&p=1&q=medium) ### Aspen Resort Golf, Ski & Spa Razlog - Spa - Gym - Bar - Buanderie 10 Exceptionnel 1 avis [](https://www.expedia.ca/Hotel-Search?startDate=2025-10-17&endDate=2025-10-18&selected=5404525&PinnedHotelID=5404525&HadPinnedHotel=true®ionId=-1&adults=2) ![Piscine intérieure](https://images.trvl-media.com/lodging/13000000/12330000/12321700/12321651/c7476f85.jpg?impolicy=fcrop&w=469&h=201&p=1&q=medium) ### Four Points by Sheraton Bansko Bansko - Piscine - Spa - Animaux de compagnie acceptés - Wi-Fi gratuit 7,8 Bien 44 avis 132 $ CA 147 $ CA au total (taxes et frais compris) Du 13 oct. au 14 oct. [](https://www.expedia.ca/Hotel-Search?startDate=2025-10-13&endDate=2025-10-14&selected=12321651&PinnedHotelID=12321651&HadPinnedHotel=true®ionId=-1&adults=2) ![Restaurant](https://images.trvl-media.com/lodging/119000000/118770000/118762000/118761990/48e08677.jpg?impolicy=fcrop&w=469&h=201&p=1&q=medium) ### Pirin Sense Apartment Complex Bansko - Cuisine - Stationnement compris - Wi-Fi gratuit - Buanderie 41 $ CA 74 $ CA au total (taxes et frais compris) Du 12 oct. au 13 oct. [](https://www.expedia.ca/Hotel-Search?startDate=2025-10-12&endDate=2025-10-13&selected=118761990&PinnedHotelID=118761990&HadPinnedHotel=true®ionId=-1&adults=2) ![Bar (sur place)](https://images.trvl-media.com/lodging/111000000/110780000/110775400/110775371/54dd43ff.jpg?impolicy=fcrop&w=469&h=201&p=1&q=medium) ### Chalet & Hotel IDA Bansko - Piscine - Déjeuner compris - Spa - Stationnement compris 8,0 Très bien 2 avis [](https://www.expedia.ca/Hotel-Search?startDate=2025-10-17&endDate=2025-10-18&selected=110775371&PinnedHotelID=110775371&HadPinnedHotel=true®ionId=-1&adults=2) ## Commodités de l’hébergement ### Internet - Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit - Disponible dans certaines aires communes : Wi-Fi gratuit ### Stationnement et transport - Service de navette aéroportuaire aller-retour (supplément) - Stationnement libre-service gratuit sur place - Service de voiturier gratuit sur place ### Repas et boissons - Déjeuner complet gratuit offert chaque jour de 7 h 30 à 10 h 30 - 2 restaurants - Casse-croûte/épicerie fine - Réception gratuite organisée tous les jours par la direction - Un bar-salon - Un café-restaurant/café ### Restaurants sur place - Kameno Restaurant - SPA Restaurant ### Activités - 5 baignoires à remous - Arcade ou salle de jeux - Bain de vapeur - Centre d’entraînement - Entreposage de skis - Location de vélos - Piscine extérieure - Piscine intérieure - Piscine pour enfants - Sauna - Spa offrant tous les services - Téléviseur dans les aires communes - Terrain de jeu ### Pour les familles - Arcade ou salle de jeux - Buanderie - Casse-croûte/épicerie fine - Chambres insonorisées - Épicerie/dépanneur - Piscine extérieure - Piscine intérieure - Piscine pour enfants - Terrain de jeu ### Commodités - Boutique de cadeaux/kiosque à journaux - Buanderie - Coffre-fort à la réception - Entreposage des bagages - Épicerie/dépanneur - Guichet automatique - Réception ouverte en tout temps - Salon de coiffure ### Services pour les clients - Assistance pour les excursions et les billets - Entretien ménager (chaque jour) - Service de buanderie et de nettoyage à sec - Service de couverture - Services de concierge ### Services d’affaires - Espace de conférence de 1 582 pieds carrés ### Plein air - Jardin - Parasols au bord de la piscine - Terrasse ### Spa offrant tous les services - 6 salles de soins - Aromathérapie - Baignoire à remous - Bain de boue - Bain de vapeur - Bain turc - Enveloppements corporels - Exfoliations corporelles - Hydrothérapie - Manucures/pédicures - Massages aux pierres chaudes - Massages en profondeur - Massages sportifs - Massages suédois - Réflexologie - Sauna - Soins ayurvédiques - Soins du visage - Sources chaudes/minérales - Spa ouvert tous les jours ### Accessibilité - Ascenseur ### Autres - Foyer dans le hall - Salle de banquet - Sections fumeurs (amendes en cas de non-respect) ## Commodités de la chambre ### Chambre - Draps en coton égyptien - Rideaux d’obscurcissement ### Salle de bain - Bidet - Douche - Pantoufles - Peignoirs - Salle de bain privée - Séchoir à cheveux - Serviettes fournies ### Divertissement - Films payants - Téléviseur à écran plat de 32 po avec chaînes par câble ### Repas et boissons - Bouilloire électrique - Eau embouteillée gratuite - Service aux chambres restreint ### Autres - Bureau - Chambres communicantes offertes - Chambres insonorisées - Chauffage (réglage du chauffage) - Climatisation (réglage de la climatisation) - Coffre-fort - Coin salon distinct - Fer et planche à repasser sur demande - Téléphone ## Politiques ### Arrivée Arrivée à partir de 14 h Âge minimal pour l’enregistrement : 18 ans ### Départ L’heure limite de départ est midi. Le départ tardif est octroyé selon la disponibilité. Frais de départ tardif : 40 BGN ### Instructions spéciales pour l’enregistrement Le personnel de la réception accueillera les clients sur place. ### Méthodes d’accès Portier ### Animaux de compagnie Les animaux de compagnie ne sont pas autorisés. ### Enfants et lits supplémentaires Les enfants sont bienvenus. Des lits d’appoint ou supplémentaires sont disponibles moyennant des frais de 60 BGN par nuit. ### Types de paiement ## Renseignements importants ### Extras en option - Départ tardif (sous réserve de disponibilité) : 40 BGN - Lit d’appoint : 60 BGN par nuit Il est possible que la liste qui précède ne soit pas complète. Les frais et les dépôts n’incluent pas nécessairement les taxes et sont sujets à changement. ### À savoir Des frais par personne supplémentaire peuvent s’appliquer et varient selon les politiques de l’établissement. Une pièce d’identité avec photo émise par le gouvernement et un dépôt en espèces, une carte de crédit ou une carte de débit pour couvrir les frais accessoires peuvent être requis à l’arrivée. Les demandes spéciales sont sujettes à la disponibilité au moment de l’enregistrement et peuvent entraîner des frais supplémentaires. Les demandes spéciales ne peuvent pas être garanties. Cet hébergement accepte les cartes de crédit. L’argent comptant n’est pas accepté. ### À noter Piscine accessible à partir de 8 h jusqu’à 20 h. Les réservations pour les services de massage et les soins du spa sont nécessaires et peuvent être effectuées en communiquant avec Hôtel avant votre arrivée, au moyen des coordonnées fournies dans la confirmation de réservation. Le prix total affiché pour les séjours du 31 décembre inclut les frais obligatoires du réveillon du Jour de l'An. Seuls les clients enregistrés sont admis dans les chambres. L’hébergement est doté de chambres communicantes ou adjacentes qui pourraient être disponibles. Veuillez en faire la demande en communiquant directement avec l'hébergement à l'aide des coordonnées indiquées dans la confirmation de votre réservation. Le spa est interdit aux clients de moins de 14 ans. ### Hébergement également appelé Hot Springs Medical Hotel Razlog Hot Springs Medical Razlog Hot Springs Mecal Razlog Hot Springs Medical And Spa Hot Springs Medical and Spa Hotel Hotel Hot Springs Medical and Spa Hotel Razlog Hot Springs Medical and Spa Hotel Hotel Razlog ## Foire aux questions ### Hot Springs Medical and Spa Hotel possède-t-il une piscine? > Oui, cet établissement vous propose piscine intérieure, piscine extérieure et une piscine pour enfants. La piscine est accessible de 8 h à 20 h. ### Hot Springs Medical and Spa Hotel accepte-t-il les animaux de compagnie? > Non, l’établissement n’accepte pas les animaux de compagnie. ### Combien coûte le stationnement à Hot Springs Medical and Spa Hotel? > Cet établissement offre un stationnement libre-service gratuit et un service de voiturier gratuit. ### À quelle heure est-il possible d'arriver à Hot Springs Medical and Spa Hotel? > L’arrivée est possible à partir de 14 h. ### À quelle heure doit s'effectuer le départ à Hot Springs Medical and Spa Hotel? > Le départ est à midi. Le départ tardif est offert moyennant des frais de 40 BGN. ### Hot Springs Medical and Spa Hotel offre-t-il une navette aéroportuaire? > Oui, l'endroit offre un service de navette aéroportuaire. ### Où se situe Hot Springs Medical and Spa Hotel? > Razlog -hôtel de type familial se trouve à moins de 10 km des sites suivants : Église de la Sainte Trinité, SkiBansko par Traventuria et Vihren. Les points d'intérêt suivants sont également à moins de 10 km : Station de ski de Bansko et Télécabine de Bansko. ## Avis pour Hot Springs Medical and Spa Hotel 9,0 ### Merveilleux Tous les avis affichés proviennent de vraies expériences de clients. Seuls les voyageurs qui ont réservé un séjour avec nous peuvent soumettre un avis. Nous vérifions les avis et publions tous les avis, positifs ou négatifs, qui respectent nos directives.[Plus de renseignements](https://www.expedia.ca/fr/lp/b/content-guidelines) ### 10 Propreté ### 8,0 Emplacement ### 8,0 Service et personnel ### 10 État et installations de l’hébergement 10 – Excellent 2 8 – Bien 2 6 – Acceptable 0 4 – Médiocre 0 2 – Terrible 0 ### 10/10 – Excellent #### Mickael 27 mars 2019 Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre. ##### Mickael Séjour de 5 nuits en mars 2019 ### 8/10 – Bien #### Richard 1 sept. 2019 Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre. #### Great hotel, but focused on young facilities ra This is a great, almost brand new, hotel with good spa facilities. It sits in spectacular location with great views of the mountains. Staff were friendly and helpful. The food was good in quality and variety. The only negative is that the hotel name implies a focus on medical spa facilities, hence we expected a quiet spa-like environment. This is not the case - it's a family focused hotel with a lot of children running around and creating noise. Also, there was no enforcement of any rules around the children, we had very young children in the gym, diving into the pool and in the spa area. This detracted from the experience for us. ##### Richard Séjour de 4 nuits en août 2019 ### 8/10 – Bien #### ALEKSANRA Voyage en famille 1 sept. 2019 Points forts : Propreté, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre. #### Wonderful place Everything was wonderful, except the rude receptionist who wrongly accused me of not having paid, after we had already left the hotel. ##### ALEKSANRA Séjour de 2 nuits en août 2019 ### 10/10 – Excellent #### Viktor 16 mars 2019 Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre. #### Great Hotel with thermal waters Excellent Hotel with thermal pools and great spa. I have also enjoyed their package of 4 procedures per day of different types of treatment for my shoulders. Food for breakfast and dinner was unbelievably good! And there is 4 times a day shuttle to Bansko skiing area and back. ##### Viktor Séjour de 5 nuits en mars 2019