Titre : Enjoy Puerto Varas – Avis, offres et photos 2025 | Expedia.ca [Afficher tous les hébergements](http://www.expedia.ca/Hotel-Search?regionId=&adults=2&children=&sort=RECOMMENDED&useRewards=false&semdtl=&userIntent=&vip=false) # Enjoy Puerto Varas Hôtel au bord d’un lac avec station santé complète et déjeuner (inclus) ![Vue sur le paysage depuis l’hébergement ](https://images.trvl-media.com/lodging/4000000/3210000/3206800/3206751/255ae421.jpg?impolicy=resizecrop&rw=598&ra=fit) ![Terrasse/patio](https://images.trvl-media.com/lodging/4000000/3210000/3206800/3206751/1709feea.jpg?impolicy=resizecrop&rw=297&ra=fit) ![Façade de l’hébergement – soirée/nuit](https://images.trvl-media.com/lodging/4000000/3210000/3206800/3206751/3a613073.jpg?impolicy=resizecrop&rw=297&ra=fit) ![Coin salon du hall](https://images.trvl-media.com/lodging/4000000/3210000/3206800/3206751/4e577793.jpg?impolicy=resizecrop&rw=297&ra=fit) ![Coin salon du hall](https://images.trvl-media.com/lodging/4000000/3210000/3206800/3206751/f7a95607.jpg?impolicy=resizecrop&rw=297&ra=fit) - Aperçu - Chambres - Emplacement - Politiques 8,4  Très bien ## Commodités populaires - Bar - Spa - Déjeuner compris - Réception ouverte 24 heures - Service aux chambres - Entretien ménager ## Options de chambre ### Vérifiez la disponibilité pour ces dates # Ce soir [sept. 17 - sept. 18](https://www.expedia.ca/Hotel-Search?startDate=2025-09-17&endDate=2025-09-18&selected=3206751&PinnedHotelID=3206751&HadPinnedHotel=true®ionId=-1&adults=2) [](https://www.expedia.ca/Hotel-Search?startDate=2025-09-17&endDate=2025-09-18&selected=3206751&PinnedHotelID=3206751&HadPinnedHotel=true®ionId=-1&adults=2) # Demain [sept. 18 - sept. 19](https://www.expedia.ca/Hotel-Search?startDate=2025-09-18&endDate=2025-09-19&selected=3206751&PinnedHotelID=3206751&HadPinnedHotel=true®ionId=-1&adults=2) [](https://www.expedia.ca/Hotel-Search?startDate=2025-09-18&endDate=2025-09-19&selected=3206751&PinnedHotelID=3206751&HadPinnedHotel=true®ionId=-1&adults=2) # Cette fin de semaine [sept. 19 - sept. 21](https://www.expedia.ca/Hotel-Search?startDate=2025-09-19&endDate=2025-09-21&selected=3206751&PinnedHotelID=3206751&HadPinnedHotel=true®ionId=-1&adults=2) [](https://www.expedia.ca/Hotel-Search?startDate=2025-09-19&endDate=2025-09-21&selected=3206751&PinnedHotelID=3206751&HadPinnedHotel=true®ionId=-1&adults=2) # La fin de semaine prochaine [sept. 26 - sept. 28](https://www.expedia.ca/Hotel-Search?startDate=2025-09-26&endDate=2025-09-28&selected=3206751&PinnedHotelID=3206751&HadPinnedHotel=true®ionId=-1&adults=2) [](https://www.expedia.ca/Hotel-Search?startDate=2025-09-26&endDate=2025-09-28&selected=3206751&PinnedHotelID=3206751&HadPinnedHotel=true®ionId=-1&adults=2) Toutes les chambres 1 lit 2 lits Affichage de 10 chambre(s) sur 10 ![Coffre-fort pour ordinateur portable, bureau, rideaux d’obscurcissement](https://images.trvl-media.com/lodging/4000000/3210000/3206800/3206751/1e1976ff.jpg?impolicy=fcrop&w=1200&h=800&quality=medium) ### Suite Deluxe, 1 très grand lit ### Points forts Chauffage Lit de bébé gratuit Téléviseur à écran plasma Rideaux d’obscurcissement Sèche-cheveux Bidet Douche et baignoire combinées Articles de toilette écologiques - 538 pi² - Vue sur le lac - 2 personnes - 1 très grand lit ![Chambre supérieure, 2 lits jumeaux | Vue de la chambre](https://images.trvl-media.com/lodging/4000000/3210000/3206800/3206751/227dcaf0.jpg?impolicy=fcrop&w=1200&h=800&quality=medium) ### Chambre supérieure, 2 lits jumeaux 8,4 Très bien 5 avis ### Points forts Chauffage Lit de bébé gratuit Téléviseur à écran plasma Rideaux d’obscurcissement Sèche-cheveux Bidet Douche et baignoire combinées Articles de toilette écologiques - Vue sur le lac - 2 personnes - 2 lits jumeaux ![Coffre-fort pour ordinateur portable, bureau, rideaux d’obscurcissement](https://images.trvl-media.com/lodging/4000000/3210000/3206800/3206751/676a5b85.jpg?impolicy=fcrop&w=1200&h=800&quality=medium) ### Suite exécutive, 1 très grand lit ### Points forts Chauffage Téléviseur à écran plasma Rideaux d’obscurcissement Sèche-cheveux Bidet Douche et baignoire combinées Articles de toilette écologiques Salle de bain privée - 667 pi² - Vue sur la ville - 3 personnes - 1 très grand lit ![Coffre-fort pour ordinateur portable, bureau, rideaux d’obscurcissement](https://images.trvl-media.com/lodging/4000000/3210000/3206800/3206751/afd7c237.jpg?impolicy=fcrop&w=1200&h=800&quality=medium) ### Chambre supérieure 10,0 Exceptionnel 2 avis ### Points forts Chauffage Lit de bébé gratuit Téléviseur à écran plasma Rideaux d’obscurcissement Sèche-cheveux Bidet Douche et baignoire combinées Articles de toilette écologiques - Vue sur le lac - 2 personnes - 1 très grand lit ![Chambre Standard, 2 lits jumeaux | Vue de la chambre](https://images.trvl-media.com/lodging/4000000/3210000/3206800/3206751/c9441623.jpg?impolicy=fcrop&w=1200&h=800&quality=medium) ### Chambre Standard, 2 lits jumeaux 8,0 Très bien 5 avis ### Points forts Chauffage Lit de bébé gratuit Téléviseur à écran plasma Rideaux d’obscurcissement Sèche-cheveux Bidet Douche et baignoire combinées Articles de toilette écologiques - 323 pi² - 2 personnes - 2 lits jumeaux ![Coffre-fort pour ordinateur portable, bureau, rideaux d’obscurcissement](https://images.trvl-media.com/lodging/4000000/3210000/3206800/3206751/676a5b85.jpg?impolicy=fcrop&w=1200&h=800&quality=medium) ### Suite Junior, 1 très grand lit ### Points forts Chauffage Téléviseur à écran plasma Rideaux d’obscurcissement Sèche-cheveux Bidet Douche et baignoire combinées Articles de toilette écologiques Salle de bain privée - 667 pi² - Vue sur la ville - 3 personnes - 1 très grand lit ![Coffre-fort pour ordinateur portable, bureau, rideaux d’obscurcissement](https://images.trvl-media.com/lodging/4000000/3210000/3206800/3206751/15e339fc.jpg?impolicy=fcrop&w=1200&h=800&quality=medium) ### Chambre Standard, 1 très grand lit 8,8 Excellent 3 avis ### Points forts Chauffage Lit de bébé gratuit Téléviseur à écran plasma Rideaux d’obscurcissement Sèche-cheveux Bidet Douche et baignoire combinées Articles de toilette écologiques - 323 pi² - 2 personnes - 1 très grand lit ![Coffre-fort pour ordinateur portable, bureau, rideaux d’obscurcissement](https://images.trvl-media.com/lodging/4000000/3210000/3206800/3206751/afd7c237.jpg?impolicy=fcrop&w=1200&h=800&quality=medium) ### Chambre supérieure, 1 très grand lit ### Points forts Chauffage Téléviseur à écran plasma Rideaux d’obscurcissement Sèche-cheveux Bidet Douche et baignoire combinées Articles de toilette écologiques Salle de bain privée - 355 pi² - Vue sur le lac - 3 personnes - 1 très grand lit ![Coffre-fort pour ordinateur portable, bureau, rideaux d’obscurcissement](https://images.trvl-media.com/lodging/4000000/3210000/3206800/3206751/15e339fc.jpg?impolicy=fcrop&w=1200&h=800&quality=medium) ### Chambre Standard, 1 grand lit 8,0 Très bien 3 avis ### Points forts Chauffage Téléviseur à écran plasma Rideaux d’obscurcissement Sèche-cheveux Bidet Douche et baignoire combinées Articles de toilette écologiques Salle de bain privée - 323 pi² - Vue sur la ville - 3 personnes - 1 grand lit ![Coffre-fort pour ordinateur portable, bureau, rideaux d’obscurcissement](https://images.trvl-media.com/lodging/4000000/3210000/3206800/3206751/1e1976ff.jpg?impolicy=fcrop&w=1200&h=800&quality=medium) ### Suite, 1 très grand lit ### Points forts Chauffage Téléviseur à écran plasma Rideaux d’obscurcissement Sèche-cheveux Bidet Douche et baignoire combinées Articles de toilette écologiques Salle de bain privée - 624 pi² - Vue sur le lac - 3 personnes - 1 très grand lit ![Mod logo](https://a.travel-assets.com/pricing-claim/sparkle_dark.svg) Ouvrez une session pour accéder aux réductions et avantages admissibles. Plus de récompenses pour vivre plus d’aventures! [Ouvrir une session](https://www.expedia.ca/login?ckoflag=0&uurl=e3id%3Dredr%26rurl%3D%2Ffr%2FPuerto-Montt-Hotels-Enjoy-Puerto-Varas.h3206751.Description-Hotel)[M’inscrire gratuitement](https://www.expedia.ca/signup?enable_registration=true&uurl=e3id%3Dredr%26rurl%3D%2Ffr%2FPuerto-Montt-Hotels-Enjoy-Puerto-Varas.h3206751.Description-Hotel) ## À propos du quartier ![Carte](https://maps.googleapis.com/maps/api/staticmap?&size=660x330&map_id=3b266eb50d2997c6&zoom=13&markers=icon:https%3A%2F%2Fa.travel-assets.com%2Ftravel-assets-manager%2Feg-maps%2Fproperty.png%7C-41.31364%2C-72.98422&channel=expedia-HotelInformation&maptype=roadmap&scale=1&key=AIzaSyCYjQus5kCufOpSj932jFoR_AJiL9yiwOw&signature=UZIPXwdRbMdeAJwbnhnVmKxfVig=) Klenner 349, Puerto Varas, Los Lagos, 5550454 #### À proximité - Plage de Puerto Varas - 3 min à pied - 0.3 km - Place d'armes de Puerto Varas - 8 min à pied - 0.7 km - Casino Dreams Puerto Varas - 8 min à pied - 0.7 km - Demeure historique Casa Kuschel - 10 min à pied - 0.9 km - Église du Sacré-Cœur - 10 min à pied - 0.9 km #### Transport - Puerto Varas Station : à 1 min de marche - Puerto Montt (PMC-Tepual) : à 29 min en voiture #### Restaurants - ‪Café Mawen - ‬5 min à pied - ‪Nose - ‬4 min à pied - ‪Mesa Tropera - ‬5 min à pied - ‪El Barista Caffé - ‬6 min à pied - ‪Pataliebre - ‬5 min à pied ## À propos de cet hébergement ### Enjoy Puerto Varas Hôtel haut de gamme au bord d’un lac Un déjeuner continental gratuit, une terrasse et un foyer ne sont que quelques-unes des commodités proposées par Enjoy Puerto Varas. Offrez-vous un massage au spa situé sur place. Les clients peuvent rester connectés grâce à l’accès inclus au Wi-Fi dans les chambres, d’une vitesse de 25 Mb/s ou plus, en plus de profiter de commodités comme un casse-croûte/café et un jardin. Vous profiterez aussi d’autres avantages, dont : - Service de navette du terminal des traversiers, départ express et arrivée express - Salles de réunion, stationnement pour vélos et services de conciergerie - Ascenseur, salle de réception et info-excursions/billetterie Caractéristiques de la chambre Les 91 chambres offrent des commodités comme un service aux chambres (24 heures) et un coffre-fort pour ordinateur portable, ainsi que des avantages comme l’accès inclus au Wi-Fi et des peignoirs. D’autres commodités offertes dans toutes les chambres comprennent : - Des bacs de recyclage, des ampoules à DEL et des produits de nettoyage écologiques - Des salles de bain avec des articles de toilette écologiques et un bidet - Des téléviseurs au plasma comprenant des chaînes câblées - Un système de chauffage, l’entretien ménager tous les jours et des tables de travail ## Commodités de l’hébergement ### Internet - Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit - Vitesse du Wi-Fi dans la chambre : 25 Mb/s ou plus - Disponible dans certaines aires communes : Wi-Fi gratuit ### Stationnement et transport - Navette entre l’hôtel et la gare maritime (supplément) - Stationnement accessible en fauteuil roulant disponible ### Repas et boissons - Déjeuner continental gratuit offert chaque jour de 8 h à 10 h - Casse-croûte/épicerie fine - Un bar-salon - Un café-restaurant/café ### Activités - Bibliothèque - Spa offrant tous les services ### Pour les familles - Casse-croûte/épicerie fine ### Commodités - Entreposage des bagages - Réception ouverte en tout temps ### Services pour les clients - Assistance pour les excursions et les billets - Bagagiste/chasseur - Changement des serviettes sur demande - Entretien ménager (chaque jour) - Personnel multilingue - Services de concierge - Services de mariage ### Services d’affaires - Centre d’affaires accessible en tout temps - Espace de conférence de 6 588 pieds carrés - Salles de réunion ### Plein air - Chaises longues au bord de la piscine - Dans les montagnes - Foyer extérieur - Jardin - Sur le bord d’un lac - Terrasse ### Spa offrant tous les services - Massage ### Accessibilité - Si vous avez des besoins particuliers en matière d’accessibilité, veuillez communiquer avec l’hébergement à l’aide des renseignements contenus dans la confirmation reçue après la réservation. - Accessible en fauteuil roulant (peut présenter des restrictions) - Affichage en braille/relief - Ascenseur - Stationnement accessible en fauteuil roulant ### Autres - 1 immeuble - 3 étages - Achat de compensations annuelles pour au moins 10 % de l’empreinte carbone - Au moins 80 % d’éclairage DEL - Construit en 1939 - Excursions et activités organisées par des entreprises exploitées localement - Fenêtres à vitrage double - Foyer dans le hall - Hébergement non-fumeurs - Options de restauration végétalienne - Options de restauration végétarienne - Politique globale en matière de gaspillage alimentaire - Politique globale en matière de recyclage - Salle de réception - Vitrine d’artistes locaux ## Commodités de la chambre ### Chambre - Draps fournis - Rideaux d’obscurcissement ### Salle de bain - Articles de toilette gratuits - Bidet - Douche-baignoire combinée - Peignoirs - Salle de bain privée - Séchoir à cheveux - Serviettes fournies ### Divertissement - Téléviseur à écran plasma avec chaînes par câble ### Repas et boissons - Service aux chambres en tout temps ### Autres - Articles de toilette écologiques - Bureau - Chauffage - Coffre-fort pour ordinateur portable - Distributeurs d’articles de toilette en vrac - Éclairage DEL - Interrupteurs écoénergétiques dans les chambres - Produits de nettoyage écologiques - Recyclage - Téléphone ## Politiques ### Arrivée Arrivée de 16 h à 4 h Arrivée express Âge minimal pour l’enregistrement : 18 ans ### Départ L’heure limite de départ est midi. Départ sans contact offert Départ express ### Instructions spéciales pour l’enregistrement Le personnel de la réception accueillera les clients sur place. ### Méthodes d’accès Portier ### Animaux de compagnie Les animaux de compagnie ne sont pas autorisés. ### Enfants et lits supplémentaires Les enfants sont bienvenus. Un enfant âgé de 8 ans ou moins peut séjourner gratuitement s’il utilise les lits en place dans la chambre du parent ou des tuteurs légaux. Des lits d’appoint ou supplémentaires sont disponibles moyennant des frais de 55.0 CLP par nuit. ### Types de paiement ## Renseignements importants ### Frais Vous devrez payer les frais suivants à l’hébergement. Les frais peuvent inclure les taxes applicables : - Vous pouvez être tenu d’acquitter la taxe nationale sur la valeur ajoutée de 19 % à l’hébergement. Les voyageurs ne résidant pas au Chili qui paient avec une carte étrangère ou par virement bancaire et qui présentent un passeport et un visa de tourisme valides ne sont pas tenus de payer cette taxe. Nous avons indiqué tous les frais dont l’hébergement nous a fait part. ### Extras en option - Lit d’appoint : 55.0 CLP par nuit Il est possible que la liste qui précède ne soit pas complète. Les frais et les dépôts n’incluent pas nécessairement les taxes et sont sujets à changement. ### À savoir Des frais par personne supplémentaire peuvent s’appliquer et varient selon les politiques de l’établissement. Une pièce d’identité avec photo émise par le gouvernement et un dépôt en espèces, une carte de crédit ou une carte de débit pour couvrir les frais accessoires peuvent être requis à l’arrivée. Les demandes spéciales sont sujettes à la disponibilité au moment de l’enregistrement et peuvent entraîner des frais supplémentaires. Les demandes spéciales ne peuvent pas être garanties. Cet hébergement accepte les cartes de crédit et les cartes de débit. L’argent comptant n’est pas accepté. Cet hébergement comprend le dispositif de sécurité suivant : un détecteur de fumée ### À noter Les réservations pour les services de massage sont nécessaires et peuvent être effectuées en communiquant avec Hôtel avant votre arrivée, au moyen des coordonnées fournies dans la confirmation de réservation. ### Hébergement également appelé Enjoy Puerto Varas Hotel Hotel Patagónico Puerto Varas Patagónico Puerto Varas Enjoy Puerto Varas Hotel Enjoy Puerto Varas Puerto Varas Enjoy Puerto Varas Hotel Puerto Varas ## Foire aux questions ### Enjoy Puerto Varas accepte-t-il les animaux de compagnie? > Non, l’établissement n’accepte pas les animaux de compagnie. ### Combien cela coûte-t-il de séjourner à Enjoy Puerto Varas? > En date du 17 sept. 2025, les prix trouvés pour un séjour d’une nuit pour deux adultes à l’hébergement Enjoy Puerto Varas le 23 sept. 2025 commencent à 109,49 $ CA, taxes et frais en sus. Ce prix est fondé sur le plus bas prix par nuit des 24 dernières heures pour des séjours dans les 30 prochains jours. Les prix sont sujets à changement. [Choisissez vos dates](https://www.expedia.ca/fr/Puerto-Montt-Hotels-Enjoy-Puerto-Varas.h3206751.Description-Hotel?rfrr=HOT.HIS.question.link.click) pour obtenir des prix précis. ### À quelle heure est-il possible d'arriver à Enjoy Puerto Varas? > Arrivée de 16 h à 4 h. ### À quelle heure doit s'effectuer le départ à Enjoy Puerto Varas? > Le départ est à midi. ### Où se situe Enjoy Puerto Varas? > Hôtel spa se trouve au bord d’un lac, à moins de 5 minutes de marche des sites suivants : Plage de Puerto Varas et Parque Philippi. Demeure historique Casa Opitz et Place d'armes de Puerto Varas se trouvent également à moins de 5 minutes de marche. Puerto Varas Station n'est qu'à 1 minutes de marche. ## Avis pour Enjoy Puerto Varas 8,4 ### Très bien Tous les avis affichés proviennent de vraies expériences de clients. Seuls les voyageurs qui ont réservé un séjour avec nous peuvent soumettre un avis. Nous vérifions les avis et publions tous les avis, positifs ou négatifs, qui respectent nos directives.[Plus de renseignements](https://www.expedia.ca/fr/lp/b/content-guidelines) 10 – Excellent 188 8 – Bien 95 6 – Acceptable 39 4 – Médiocre 25 2 – Terrible 10 ### 9,0/10 Propreté ### 8,6/10 Service et personnel ### 8,2/10 Commodités ### 8,2/10 État et installations de l’hébergement ### 7,8/10 Écoresponsabilité ### 10/10 – Excellent #### Sandra 28 déc. 2019 Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre. ##### Sandra Séjour de 2 nuits en décembre 2019 ### 8/10 – Bien #### christiane 6 nov. 2019 ##### christiane Séjour de 1 nuit en novembre 2019 ### 10/10 – Excellent #### Rolando 9 mai 2016 Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre. ##### Rolando ### 6/10 – Acceptable #### Voyageur vérifié 29 déc. 2014 Points forts : Propreté, service et personnel et confort de la chambre. #### Good hotel. Not a luxury hotel Good hotel. Some lacks in the quality of the service for this kind of hotel, but it's ok. ##### Voyageur vérifié ### 4/10 – Médiocre #### Jerry 21 juill. 2025 Points faibles : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement. worst breakfast ,decayed infrastructure,not friendly or experienced costumer service ##### Jerry Séjour de 2 nuits en juillet 2025 ### 8/10 – Bien #### Carlos 26 mai 2025 ##### Carlos Séjour de 1 nuit en avril 2025 ### 10/10 – Excellent #### Johann Diego 19 avr. 2025 Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre. #### Confortavel Otima experiencia, quarto muito confortavel. Muito bom o cafe da manha e o restaurante do jantar tambem. Podiam apenas melhorar a fachada do hotel que esta deteriorada. ##### Johann Diego Séjour de 5 nuits en avril 2025 ### 10/10 – Excellent #### Maria L 18 mars 2025 Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre. #### Enjoyed our stay We had a great stay and paid a fair value for a beautiful room with lake and volcanos view. It is true the hotel needs some updating, specially in tje exterior pool, garden and painting. Some interior details were already updated and very nice. We loved the reading room, the poems along the walls and the corridors lights. ##### Maria L Séjour de 2 nuits en mars 2025 ### 10/10 – Excellent #### Jaime 11 mars 2025 Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre. Fue una estadía extraordinaria, celebrando los 41 años de matrimonio, bonito entorno del hotel y las instalaciones amplias y cómodas, mucha tranquilidad ##### Jaime Séjour de 7 nuits en février 2025 ### 8/10 – Bien #### Ralf 8 mars 2025 Points forts : Propreté, service et personnel et confort de la chambre. Ein gutes Hotel, von innen top Zustand, außen könnte es einen Anstrich vertragen. Top Lage, zu Fuß in wenigen Minuten in der City - top Restaurants fussläufig. ##### Ralf Séjour de 2 nuits en mars 2025 ### 6/10 – Acceptable #### Francisca 4 mars 2025 ##### Francisca Séjour de 2 nuits en février 2025 ### 2/10 – Terrible #### Voyageur vérifié 27 janv. 2025 Points faibles : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre. péssimo. As fotos do anuncio são de 10 anos atrás ##### Voyageur vérifié Séjour de 3 nuits en janvier 2025 ### 6/10 – Acceptable #### fernando 24 janv. 2025 Points faibles : Propreté, état et installations de l’hébergement Es un Hotel grande, pero está muy venido abajo. Se nota que tuvo épocas buenas pero (Mantenimiento) deja mucho que desear ##### fernando Séjour de 1 nuit en janvier 2025 ### 6/10 – Acceptable #### PAULO 22 janv. 2025 ##### PAULO Séjour de 5 nuits en janvier 2025 ### 4/10 – Médiocre #### Andrea 13 janv. 2025 Points faibles : État et installations de l’hébergement, confort de la chambre #### Hotel viejo, no tiene relación precio calidad Es un hotel muy viejo, las habitaciones son amplias, pero se nota que no han invertido. Alfombras sucias, muebles deteriorados. El aire acondicionado va sobre el escritorio, el de.nuestra habitacion no funcionaba, asi que el.personal del hotel nos cambio de habitacion. Desayuno pobre, ni siquiera omelet te pueden hacer. Piscina sucia y oscura. No lo volveria a repetir. ##### Andrea Séjour de 2 nuits en janvier 2025 ### 10/10 – Excellent #### Álvaro 12 janv. 2025 Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre. ##### Álvaro Séjour de 2 nuits en janvier 2025 ### 10/10 – Excellent #### Ramon Voyage en famille 11 janv. 2025 Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre. ##### Ramon Séjour de 4 nuits en janvier 2025 ### 4/10 – Médiocre #### Silvia Voyage en famille 2 janv. 2025 Points forts : Propreté Points faibles : Service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre. #### Desorganização, banho frio, falta de energia Mais de 20 dias antes da hospedagem troquei emails com o hotel para que 1 dos aptos tivesse 2 camas de solteiro e recebi a confirmação. Ao fazer o check in as reservas eram para 2 camas de casal e nem se quer tinham a informação dessa solicitação, pra piorar, não haviam como fazer a alteração na mesma categoria e com aptos próximos, pois não havia disponibilidade. Havia me hospedado nesse hotel há 2 anos e meio atras, no inverno e já havia reclamado do banho frio, principalmente quando se retorna dos passeios a menos de 0ºC e a única coisa que vc deseja é um banho bem quente. Retornei agora acreditando que após todo esse tempo e certamente diversas reclamações, isso tivesse resolvido. Embora a temperatura externa estivesse mais quente que antes (agora é primavera), ainda sim tive que reclamar do banho frio. Informam que a temperatura da caldeira é de 40ºC, porém essa temperatura chega até o chuveiro. Mesmo apenas abrindo a agua quente a agua sai morna e vc passa frio. Como é primavera a calefação do hotel está desligada então não há como se aquecer. No ultimo dia acabou a luz, tínhamos horário para sair devido ao horário do voo. Acordei e não tinha como tomar banho pois não há gerador de energia no hotel, um absurdo maior ainda. Não tinha nem como escovar os dentes, pois nem agua fria estava bombeando para a pia, nem luz de emergência funcionava. A chave do apto também não funciona e a recepção não sabia como resolver. O hotel é incrível, pecam pelo mínimo e necessário. ![](https://a.travel-assets.com/ugc/hotel-reviews/EFC6FC063F1727E9FFBFBFC56BE639DE05C77A1D1735818926632.jpg?impolicy=resizecrop&rw=204&ra=fit&q=high) ![](https://a.travel-assets.com/ugc/hotel-reviews/C0FDBA21E5ED0E656235AC22F5FE5CF5485898A31735818926659.jpg?impolicy=resizecrop&rw=204&ra=fit&q=high) ##### Silvia Séjour de 1 nuit en décembre 2024 ### 4/10 – Médiocre #### Silvia Voyage en famille 2 janv. 2025 Points forts : Propreté Points faibles : Service et personnel, état et installations de l’hébergement #### Desorganização, banho frio e falta de energia Mais de 20 dias antes da hospedagem troquei emails com o hotel para que 1 dos aptos tivesse 2 camas de solteiro e recebi a confirmação. Ao fazer o check in as reservas eram para 2 camas de casal e nem se quer tinham a informação dessa solicitação, pra piorar, não haviam como fazer a alteração na mesma categoria e com aptos próximos, pois não havia disponibilidade. Havia me hospedado nesse hotel há 2 anos e meio atras, no inverno e já havia reclamado do banho frio, principalmente quando se retorna dos passeios a menos de 0ºC e a única coisa que vc deseja é um banho bem quente. Retornei agora acreditando que após todo esse tempo e certamente diversas reclamações, isso tivesse resolvido. Embora a temperatura externa estivesse mais quente que antes (agora é primavera), ainda sim tive que reclamar do banho frio. Informam que a temperatura da caldeira é de 40ºC, porém essa temperatura chega até o chuveiro. Mesmo apenas abrindo a agua quente a agua sai morna e vc passa frio. Como é primavera a calefação do hotel está desligada então não há como se aquecer. No ultimo dia acabou a luz, tínhamos horário para sair devido ao horário do voo. Acordei e não tinha como tomar banho pois não há gerador de energia no hotel, um absurdo maior ainda. Não tinha nem como escovar os dentes, pois nem agua fria estava bombeando para a pia, nem luz de emergência funcionava. A chave do apto também não funciona e a recepção não sabia como resolver. O hotel é incrível, pecam pelo mínimo e necessário. ![](https://a.travel-assets.com/ugc/hotel-reviews/EFC6FC063F1727E9FFBFBFC56BE639DE05C77A1D1735817639698.jpg?impolicy=resizecrop&rw=204&ra=fit&q=high) ![](https://a.travel-assets.com/ugc/hotel-reviews/C0FDBA21E5ED0E656235AC22F5FE5CF5485898A31735817639742.jpg?impolicy=resizecrop&rw=204&ra=fit&q=high) ##### Silvia Séjour de 2 nuits en décembre 2024 ### 10/10 – Excellent #### Sandra Valentina, Santiago 28 déc. 2024 Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement. Muy buena estadía. Como siempre. Buena atención. Desayuno ok. Lo unico es que sólo abran la piscina post 31 de Dic. ##### Sandra Valentina Séjour de 1 nuit en décembre 2024 ### 10/10 – Excellent #### Robert Voyage d’affaires 27 déc. 2024 Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre. ##### Robert Séjour de 1 nuit en décembre 2024 ### 10/10 – Excellent #### Vidyani 5 déc. 2024 ##### Vidyani Séjour de 4 nuits en novembre 2024 ### 10/10 – Excellent #### Cristobal 3 déc. 2024 ##### Cristobal Séjour de 1 nuit en novembre 2024 ### 10/10 – Excellent #### wenqin 3 déc. 2024 ##### wenqin Séjour de 1 nuit en novembre 2024 ### 10/10 – Excellent #### Marcus Voyage en famille 2 déc. 2024 Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement. Stayed here for four nights with my son. The front desk service we received from Felipe was top notch! He was so polite and gave us a wonderful welcome. He went over all the amenities and was so helpful when we had questions. The staff in the spa were wonderful as well. I wish we could have stayed longer, but hope to return for another visit soon! ##### Marcus Séjour de 4 nuits en novembre 2024 ## Dernières tendances Expedia ### Hôtels > [Motel 6 Kingston, ON](https://www.expedia.ca/fr/Kingston-Hotels-Motel-6-Kingston.h3056403.Description-Hotel) > > [Vallée Bras-du-Nord – Hôtels à proximité](https://www.expedia.ca/fr/Vallee-Bras-Du-Nord-Hotel.0-l553248633897646241-0.Travel-Guide-Filter-Hotels) > > [Motel Invitation](https://www.expedia.ca/fr/Sainte-Marie-Hotels-Motel-Invitation.h15230607.Description-Hotel) > > [Golden – Hôtels](https://www.expedia.ca/fr/Golden-Hotel.d6058316.Travel-Guide-Hotels) > > [Chinatown – Hôtels](https://www.expedia.ca/fr/Chinatown-Montreal-Hotel.0-n56341-0.Travel-Guide-Filter-Hotels) > > [Montréal – Hôtels](https://www.expedia.ca/fr/Montreal-Hotel.d178288.Travel-Guide-Hotels) > > [Siesta Key – Hôtels au bord de la plage](https://www.expedia.ca/fr/Siesta-Key-Hotel-Hotel-De-Bord-De-Mer.0-0-d6881-tHoteldeborddemer.Travel-Guide-Filter-Hotels) > > [Holiday Inn Hasbrouck Heights-Meadowlands by IHG](https://www.expedia.ca/fr/Hasbrouck-Heights-Hotels-Holiday-Inn-Hasbrouck-Heights-Meadowlands.h23056.Description-Hotel) > > [Hotel LEGOLAND, DENMARK](https://www.expedia.ca/fr/Billund-Hotels-Hotel-LEGOLAND.h912174.Description-Hotel) > > [Hamilton – Hôtels](https://www.expedia.ca/fr/Hamilton-Hotel.d3963.Travel-Guide-Hotels) > > [Hotel Gault](https://www.expedia.ca/fr/Montreal-Hotels-Hotel-Gault.h908607.Description-Hotel) > > [Varadero – Hôtels avec Wi-Fi](https://www.expedia.ca/fr/Varadero-Hotel-Hotel-Avec-Wifi.0-0-d3735-tHotelavecwifi.Travel-Guide-Filter-Hotels) > > [Guadeloupe – Hôtels](https://www.expedia.ca/fr/Destinations-Guadeloupe.d69.Destinations-hotels) > > [Tarragone – Hôtels](https://www.expedia.ca/fr/Tarragone-Hotel.d5149.Travel-Guide-Hotels) > > [NY Moore Hostel](https://www.expedia.ca/fr/New-York-Hotels-NY-Moore-Hostel.h7803456.Description-Hotel) > > [Delta Hotels by Marriott Kingston Waterfront](https://www.expedia.ca/fr/Kingston-Hotels-Delta-Hotels-By-Marriott-Kingston-Waterfront.h18430.Description-Hotel) > > [Hotel Faubourg Montreal](https://www.expedia.ca/fr/Montreal-Hotels-Hotel-Faubourg-Montreal-Downtown-Hotel.h1971447.Description-Hotel) > > [Montérégie – Hôtels](https://www.expedia.ca/fr/Destinations-Monteregie.d6058181.Destinations-hotels) > > [Saskatoon – Hôtels](https://www.expedia.ca/fr/Saskatoon-Hotel.d4117.Travel-Guide-Hotels) > > [Embassy Suites Montréal by Hilton](https://www.expedia.ca/fr/Montreal-Hotels-Embassy-Suites-Montreal-By-Hilton.h1717483.Description-Hotel) > > [Les Escoumins – Hôtels](https://www.expedia.ca/fr/Les-Escoumins-Hotel.d6293340.Travel-Guide-Hotels) ### Forfaits > [Vacances – Égypte](https://www.expedia.ca/fr/Egypte.d52.Voyages-et-Court-Sejours) > > [Vacances – Buffalo](https://www.expedia.ca/fr/Buffalo.d602674.Voyages-et-Court-Sejours) > > [Vacances – Anaheim](https://www.expedia.ca/fr/Anaheim.d5921.Voyages-et-Court-Sejours) ### Général > [À visiter – Boise](https://www.expedia.ca/fr/Boise.dx602998) > > [À visiter – Jakarta](https://www.expedia.ca/fr/Jakarta.dx178269) > > [À visiter – Lugano](https://www.expedia.ca/fr/Lugano.dx2157)