Le quartier Centre historique de Puebla, un secteur à proximité d'une station de métro
à Puebla, est là où se touve El Encanto. Cathédrale de Puebla et Grande Pyramide de Cholula sont des sites dignes d'intérêt. Les voyageurs qui veulent magasiner peuvent se rendre à l'endroit suivant : Centre commercial Angelopolis. Pour assister à un événement ou à une partie, rendez-vous à cet endroit : Stade Cuauhtémoc, et gardez-vous du temps pour visiter cette attraction incontournable : Africam Safari (zoo). Visiter le guide de voyage pour Puebla
5 Poniente No. 105, Local B, Centro, Puebla, PUE, 72000
À proximité
Zócalo de Puebla
2 min à pied - 0.2 km
Cathédrale de Puebla
2 min à pied - 0.2 km
Bibliothèque Palafoxiana
2 min à pied - 0.2 km
Bazar de Los Sapos
5 min à pied - 0.5 km
Centre de conférence de Puebla
14 min à pied - 1.2 km
Transport
Puebla–Cholula Tourist Train Terminal : à 9 min en voiture
Puebla, Puebla (PBC-Aéroport international Hermanos Serdan) : à 43 min en voiture
Restaurants
El Mural de los Poblanos
1 min à pied
Comal Cocina de Antojo
1 min à pied
Tortas Meche
3 min à pied
Attico 303
1 min à pied
Antigua Taquería La Oriental
2 min à pied
À propos de cet hébergement
El Encanto
Hôtel à proximité d’attraits comme Zócalo de Puebla
Se situant à proximité d’un point d’intérêt, soit Cathédrale de Puebla, El Encanto offre des commodités comme un toit-terrasse et un bar. Offrez-vous des services de spa, comme un massage en profondeur, un soin du visage ou un soin du corps. Ne manquez rien de ce qui se passe grâce à l’accès inclus au Wi-Fi dans les chambres.
D’autres avantages sont offerts, dont les suivants :
Service de navette aéroportuaire aller-retour, réception jour et nuit et hébergement non-fumeurs
Entreposage des bagages, services pour les mariages et salles de réunion
Services de conciergerie, ascenseur et info-excursions/billetterie
Caractéristiques de la chambre
Toutes les chambres proposant un ameublement unique offrent des commodités comme la climatisation, ainsi que des avantages comme l’accès inclus au Wi-Fi et un coffre-fort.
D’autres commodités comprennent :
Des salles de bain avec une douche et des articles de toilette gratuits
Des téléviseurs comprenant des chaînes câblées
Des cours privées, l’entretien ménager sur demande et des téléphones
Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
Disponible dans certaines aires communes : Wi-Fi gratuit
Stationnement et transport
Stationnement à hauteur limitée sur place
Stationnement hors site disponible entre 20 h et 8 h; 100 MXN par nuit (réservation requise)
Service de navette aéroportuaire aller-retour (supplément) offert entre 6 h et 23 h 30 selon un horaire fixe et sur demande
Service de navette locale (supplément)
Repas et boissons
Casse-croûte/épicerie fine
Un bar-salon
Pour les familles
Casse-croûte/épicerie fine
Commodités
Entreposage des bagages
Guides de voyage
Réception ouverte en tout temps
Services pour les clients
Assistance pour les excursions et les billets
Entretien ménager sur demande
Personnel multilingue
Services de concierge
Services de mariage
Services d’affaires
Salle de réunion
Plein air
Terrasse sur le toit
Spa
Aromathérapie
Exfoliations corporelles
Massages aux pierres chaudes
Massages en profondeur
Massages sportifs
Massages suédois
Massages thaïlandais
Services de massage dans la chambre
Soins du visage
Accessibilité
Si vous avez des besoins particuliers en matière d’accessibilité, veuillez communiquer avec l’hébergement à l’aide des renseignements contenus dans la confirmation reçue après la réservation.
Ascenseur
Prises de courant abaissées dans la salle de bain
Autres
1 immeuble
2 étages
Architecture coloniale
Construit en 1750
Interdiction de fumer
Commodités de la chambre
Salle de bain
Articles de toilette gratuits
Douche
Salle de bain privée
Séchoir à cheveux
Serviettes fournies
Divertissement
Téléviseur avec chaînes par câble
Repas et boissons
Minibar
Service aux chambres restreint
Autres
Accès par des corridors extérieurs
Appels locaux gratuits
Climatisation
Coffre-fort
Décoration distincte
Fer et planche à repasser sur demande
Mobilier distinct
Téléphone
Politiques
Arrivée
Arrivée de 15 h à 22 h
L'arrivée tardive est octroyée selon la disponibilité.
Âge minimal pour l’enregistrement : 18 ans
Départ
L’heure limite de départ est midi.
Instructions spéciales pour l’enregistrement
Cet hébergement assure le transport de ses clients depuis l’aéroport (un supplément peut être exigé). Pour organiser le transport, les clients doivent communiquer avec l’hébergement (72 heures avant l’arrivée) en utilisant les coordonnées fournies dans la confirmation de réservation.
Le personnel de la réception accueillera les clients sur place.
Les renseignements fournis par l’hébergement peuvent être traduits au moyen d’outils de traduction automatique.
Méthodes d’accès
Portier
Animaux de compagnie
Les animaux de compagnie ou d’assistance ne sont pas autorisés.
Enfants et lits supplémentaires
Les enfants sont bienvenus.
Un enfant âgé de 12 ans ou moins peut séjourner gratuitement s’il utilise les lits en place dans la chambre du parent ou des tuteurs légaux.
Aucun lit d’appoint ou supplémentaire n’est disponible.
Aucun lit de bébé n’est disponible.
Types de paiement
Renseignements importants
Extras en option
Service de navette aéroportuaire (aller simple, capacité maximale de 0 pers.) : 400 MXN par véhicule
Frais de stationnement à proximité : 100 MXN par nuit (à 3281 pi; ouvert de 20 h à 8 h)
Il est possible que la liste qui précède ne soit pas complète. Les frais et les dépôts n’incluent pas nécessairement les taxes et sont sujets à changement.
À savoir
Des frais par personne supplémentaire peuvent s’appliquer et varient selon les politiques de l’hébergement.
Une pièce d’identité avec photo émise par le gouvernement et un dépôt en espèces, une carte de crédit ou une carte de débit pour couvrir les frais accessoires peuvent être requis à l’arrivée.
Les demandes spéciales sont sujettes à la disponibilité au moment de l’enregistrement et peuvent entraîner des frais supplémentaires. Les demandes spéciales ne peuvent pas être garanties.
Cet hébergement accepte les cartes de crédit, les cartes de débit et l’argent comptant.
Les chambres insonorisées ne sont pas garanties.
Cet hébergement dispose d’espaces extérieurs, tels que des balcons, des patios et des terrasses, qui peuvent ne pas convenir aux enfants. Si vous avez des inquiétudes, nous vous recommandons de communiquer avec l’hébergement avant votre arrivée pour confirmer qu’il pourra vous accueillir dans une chambre appropriée.
À noter
Les réservations pour les services de massage sont nécessaires et peuvent être effectuées en communiquant avec Hôtel avant votre arrivée, au moyen des coordonnées fournies dans la confirmation de réservation.
Aucun animal, pas même les animaux d’assistance, ne sont acceptés dans cet hébergement.
Dans le stationnement, des restrictions relatives à la hauteur s'appliquent.
Foire aux questions
El Encanto accepte-t-il les animaux de compagnie?
Non, l’établissement n’accepte pas les animaux de compagnie.
Combien cela coûte-t-il de séjourner à El Encanto?
En date du 23 juin 2026, les prix trouvés pour un séjour d’une nuit pour deux adultes à l’hébergement El Encanto le 1 juill. 2026 commencent à 56 $ CA, taxes et frais en sus. Ce prix est fondé sur le plus bas prix par nuit des 24 dernières heures pour des séjours dans les 30 prochains jours. Les prix sont sujets à changement. Choisissez vos dates pour obtenir des prix précis.
À quelle heure est-il possible d'arriver à El Encanto?
Arrivée de 15 h à 22 h. L'arrivée tardive est offerte pendant des heures limitées.
À quelle heure doit s'effectuer le départ à El Encanto?
Le départ est à midi.
El Encanto offre-t-il une navette aéroportuaire?
Oui, l'endroit offre un service de navette aéroportuaire fonctionnant de 6 h à 23 h 30 (sur demande). Des frais de 400 MXN par véhicule s'appliquent.
Où se situe El Encanto?
Centre historique de Puebla - hôtel est à quelques pas seulement des sites suivants : Bibliothèque Palafoxiana, Zócalo de Puebla et Cathédrale de Puebla. Musée Museo Amparo et Bazar de Los Sapos se trouvent également à moins de 5 minutes de marche. Puebla–Cholula Tourist Train Terminal est à 24 minutes de marche.
Avis
Avis pour El Encanto
7,2
Bien
Tous les avis affichés proviennent de vraies expériences de clients. Seuls les voyageurs qui ont réservé un séjour avec nous peuvent soumettre un avis. Nous vérifions les avis et publions tous les avis, positifs ou négatifs, qui respectent nos directives.Plus de renseignementsS’ouvre dans une nouvelle fenêtre
7,6
Propreté
9,6
Emplacement
7,6
Service et personnel
7,4
État et installations de l’hébergement
Note de 10 – Excellent, d’après 42 avis sur 128.
10 – Excellent
42
Note de 8 – Bien, d’après 35 avis sur 128.
8 – Bien
35
Note de 6 – Acceptable, d’après 16 avis sur 128.
6 – Acceptable
16
Note de 4 – Médiocre, d’après 17 avis sur 128.
4 – Médiocre
17
Note de 2 – Terrible, d’après 18 avis sur 128.
2 – Terrible
18
Avis
Avis vérifié
4/10 – Médiocre
Nancy
18 mai 2026
Points faibles : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Lo único bien era la ubicación pero todo lo de más está en muy mala condiciones tanto de limpieza como de servicios no había agua
Nancy
Séjour de 1 nuit en mai 2026
Avis vérifié
8/10 – Bien
Leonardo
29 mai 2026
Points forts : Service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Points faibles : Propreté
UN GRAN LUGAR CON UN GRAN POTENCIAL.
EL PERSONAL NOS TRATO ESPECTACULAR
SÓLO EL LUGAR SE VE DESCUIDADO, BIEN LAS ZONAS COMUNITARIAS, PERO, PODRIA VERSE MEJOR LAS HABITACIONES, QUEDA CLARO QUE NO TIENE MUCHO MANTENIMIENTO Y SE VEN PISOS SUCIOS A PESAR DE ESTAR RECIEN BARRIDO Y TRAPEADO Y LAS LUCES FALLAN UN POCO.
LIMPIEZA DE LA CAMA AL 100, PERO LAS TOALLAS SE VEN VIEJAS Y DESGASTADAS.
GRAN VISTA A LA CATEDRAL
Leonardo
Séjour de 1 nuit en mai 2026
Avis vérifié
8/10 – Bien
Adrian
12 avr. 2025
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
La verdad muy buenas avitaciones, la recomiendo de verdad .
Adrian
Séjour de 1 nuit en avril 2025
Avis vérifié
6/10 – Acceptable
Ivonne
18 mai 2026
Points forts : Propreté, service et personnel et commodités.
El hotel es muy lindo, la ubicación está excelente y tienes una gran vista de la ciudad desde los balcones de la habitación. Las habitaciones son de buen tamaño y limpias. El hotel requiere un poco de atención en general. El elevador rechina un poco cuando se utiliza y los botones no sirven bien. La puerta de mi habitación tenia la chapa digital descargada y tuvimos que reportarlo en recepción para que lo arreglaran. Además no tuvimos agua por unos 30 minutos en el día y el agua de la regadera salia super mal, le hacia falta una limpieza de sarro a la regadera. Al final todo se solucionó, pero lo resolvimos. El personal es muy atento y amable y a todo nos dieron solución.
Ivonne
Séjour de 1 nuit en mai 2026
Avis vérifié
8/10 – Bien
Miriam
25 août 2024
Points forts : Commodités
Limpio, bonito, buen precio, excelente ubicación, terraza muy bonita
Miriam
Séjour de 1 nuit en août 2024
Avis vérifié
8/10 – Bien
Jovana
30 août 2024
Points forts : Propreté, état et installations de l’hébergement
Buen lugar céntrico cerca de la catedral para hospedarse. Excelente vista en la terraza.
Jovana
Séjour de 1 nuit en mai 2024
Avis vérifié
8/10 – Bien
Carlos
6 févr. 2024
Points forts : Propreté, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
La Ciudad de Puebla es hermosa para visitar con su gente amable.
El Hotel El Encanto está bien ubicado a lado de la catedral de Puebla.
Carlos
Séjour de 3 nuits en février 2024
Avis vérifié
10/10 – Excellent
Alejandro Antonio
13 oct. 2023
Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Es un hotel muy bonito, la habitación estaba muy cómoda y amplia, no pudimos ir al restaurante o bar porque estaban techando pero me gustó en general
Alejandro Antonio
Séjour de 1 nuit en octobre 2023
Avis vérifié
10/10 – Excellent
Aaron
23 sept. 2024
Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
EXCELENTE
Aaron
Séjour de 1 nuit en septembre 2024
Avis vérifié
8/10 – Bien
Andrés Chávez
17 mars 2024
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Es una estancia agradable, precio justo. Me gustó el estilo y adaptación del inmueble colonial como hotel. Creo que se le podría sacar muchísimo más provecho con un mejor cuidado en los detalles.
Andrés Chávez
Séjour de 1 nuit en mars 2024
Avis vérifié
2/10 – Terrible
CESAREO
21 janv. 2024
Points faibles : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
worst hotel I'vebeen in my life
CESAREO
Séjour de 2 nuits en janvier 2024
Avis vérifié
2/10 – Terrible
pilar
29 juin 2025
Points faibles : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Nada recomendable, no vayan
pilar
Séjour de 1 nuit en juin 2025
Avis vérifié
10/10 – Excellent
Daniele
6 nov. 2023
Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Excelente hotel y excelente ubicacion
Hotel espectacular, en frente de la catedral de Puebla.
Atencion excelente del personal del hotel.
Estacionamiento (con descuento en convenio) a 5 minutos caminando.
La habitacion numero 1 es muy amplia, con vista increible a la catedral, y una tina muy comoda y relajante.
Daniele
Séjour de 2 nuits en novembre 2023
Avis vérifié
6/10 – Acceptable
alexis manuel
1 juill. 2024
Habitación Limpia y cómoda , la ubicación súper céntrica para moverte a cualquier punto de la ciudad fácilmente, en el tercer nivel hay una terraza que en las noches tiene una increíble vista a la catedral, buena música y cócteles .
El wifi no es muy bueno
alexis manuel
Séjour de 2 nuits en juin 2024
Avis vérifié
4/10 – Médiocre
Diana
4 nov. 2024
Points faibles : Propreté, état et installations de l’hébergement
El hotel esta en decadencia , con mucho aroma a humedad y algunas puertas detruidas he inseguras, le falta mucho mantenimiento
Diana
Séjour de 1 nuit en novembre 2024
Avis vérifié
4/10 – Médiocre
Carlos
6 sept. 2024
Points faibles : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Muy caro para lo que ofrecen. Solo el lugar donde está lo salva
Carlos
Séjour de 2 nuits en septembre 2024
Avis vérifié
4/10 – Médiocre
David
2 juill. 2025
Points forts : État et installations de l’hébergement
Points faibles : Propreté
Bien ubicada, el edificio está muy interesante, habitaciones amplias sin embargo las sábanas daban picazón, las almohadas tenían mal olor entre sudor o humedad y para que salga agua caliente tienes que esperar mucho y hacer maniobras con las llaves del lavabo, en la mañana los recepcionistas nunca están y demoran en acudir al llamado
David
Séjour de 4 nuits en juin 2025
Avis vérifié
4/10 – Médiocre
REESHEL
5 févr. 2024
El personal
Bien pero las habitaciones no están limpias
REESHEL
Séjour de 3 nuits en février 2024
Avis vérifié
8/10 – Bien
Angel
4 juill. 2025
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Todo estuvo bien, excepto el tiempo de atención de la recepción, tardamos 30 minutos en salir por que no estaba en su puesto la recepcionista.
Angel
Séjour de 1 nuit en juin 2025
Avis vérifié
4/10 – Médiocre
JAVIER
8 mai 2025
Points faibles : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
pesimo
en la aplicacion dice que tiene estacionamiento gratis y resulta que ni es gratis y ni esta ahi cerca
JAVIER
Séjour de 1 nuit en mai 2025
Avis vérifié
2/10 – Terrible
Ricardo
19 mars 2024
Points forts : État et installations de l’hébergement
Points faibles : Propreté
El sillón de la habitación #6 está infestado de chinches o algún animalito una persona se recostó ahí y termino todo picoteado
Ricardo
Séjour de 1 nuit en mars 2024
Avis vérifié
10/10 – Excellent
Paola
10 avr. 2025
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Solo que no hay agua caliente 😅
Pero todo lo demás esta perfecto
Paola
Séjour de 1 nuit en avril 2025
Avis vérifié
6/10 – Acceptable
Claudia Ayala
21 mai 2025
We got at our room it was no toilet paper
Claudia Ayala
Séjour de 1 nuit en mai 2025
Avis vérifié
2/10 – Terrible
Rosalinda
21 juin 2024
Points faibles : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Muy sucio y viejo
Rosalinda
Séjour de 1 nuit en juin 2024
Avis vérifié
4/10 – Médiocre
Heinz
24 juill. 2025
Points faibles : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Service almost not existing.
Maintanance and cleanleness bad.
2019 all good, now completly bad.