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Vivez une expérience de qualité supérieure et profitez d’un service exceptionnel.
Profitez d’un avantage lors de votre séjour dans certains hébergements, en plus de surclassements de chambre inclus, de l’arrivée hâtive et du départ tardif (selon la disponibilité).
À Puebla, Banyan Tree Puebla se situe au centre-ville. Cathédrale de Puebla et Grande Pyramide de Cholula sont des sites dignes d'intérêt. Les voyageurs qui veulent magasiner peuvent se rendre à l'endroit suivant : Centre commercial Angelopolis. Vous voyagez avec des enfants? Songez à visiter les endroits suivants : Africam Safari (zoo) et Musée national des Chemins de fer. Visiter le guide de voyage pour Puebla
10 Norte #1402, Col. Barrio del Alto, Puebla, PUE, 72000
À proximité
Marché El Parián
7 min à pied - 0.6 km
Zócalo de Puebla
12 min à pied - 1.0 km
Zone Historique des Forts
14 min à pied - 1.2 km
Cathédrale de Puebla
15 min à pied - 1.3 km
Centre de conférence de Puebla
5 min à pied - 0.5 km
Transport
Puebla–Cholula Tourist Train Terminal : à 6 min en voiture
Puebla, Puebla (PBC-Aéroport international Hermanos Serdan) : à 38 min en voiture
Restaurants
Restaurante Casa Reyna
7 min à pied
Rooftop Banyan Tree
1 min à pied
Café & Bar Rentoy
5 min à pied
Gusano de Oro
4 min à pied
Tarlets Coffee
6 min à pied
À propos de cet hébergement
Banyan Tree Puebla
Hôtel de luxe de type familial au centre-ville
Zócalo de Puebla et Cathédrale de Puebla se trouvent à proximité de l’établissement Banyan Tree Puebla, qui offre un toit-terrasse, un casse-croûte/café et un jardin. Offrez-vous un enveloppement corporel, un gommage ou un soin du visage au Banyan Tree Spa, le spa situé sur place. Offrez-vous un repas à l’un des 3 restaurants situés sur place qui proposent ces types de repas : déjeuner et souper. Ils offrent aussi cuisine thaïlandaise.
Les clients peuvent rester connectés grâce à l’accès inclus au Wi-Fi dans les chambres, en plus de profiter de commodités comme bibliothèque et service de nettoyage et de nettoyage à sec.
Vous profiterez aussi d’autres avantages, dont :
Piscine extérieure avec des chaises longues et des parasols au bord de la piscine
Déjeuner de la région (supplément), service de voiturier (supplément) et service de navette aéroportuaire aller-retour
Service de garderie (supplément), services pour les mariages et entreposage des bagages
Salle de banquet, services de conciergerie et salles de réunion
Les avis des clients n’ont que de bons mots pour le personnel serviable.
Caractéristiques de la chambre
Les 78 chambres comprennent des commodités comme une literie de qualité et la climatisation, ainsi que des avantages comme l’accès inclus au Wi-Fi et un coffre-fort.
D’autres commodités comprennent :
Des pantoufles pour enfants et un service de garderie dans la chambre
Des salles de bain avec une douche cascade et des articles de toilette griffés
Des téléviseurs connectés 55-po comprenant des chaînes câblées
Des garde-robes ou placards, un chef personnel et des cafetières-théières
Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi et accès à Internet câblé gratuits
Disponible dans certaines aires communes : Wi-Fi gratuit
Stationnement et transport
Service de navette aéroportuaire aller-retour offert jour et nuit (supplément)
Stationnement avec service de voiturier sur place (220 MXN par jour)
Nombre limité de places avec service de voiturier sur place
Repas et boissons
Déjeuner de la région offert tous les jours de 7 h à midi moyennant des frais de 475 à 1 000 MXN par adulte et de 475 à 999 MXN par enfant
2 bars-salons
3 restaurants
Casse-croûte/épicerie fine
Un café-restaurant/café
Restaurants sur place
Bar Los Lavaderos
Pasquinel Bistrot
Rooftop Bar
Saffron
Trattoria Cello
Activités
Bibliothèque
Piscine extérieure
Salle d’entraînement ouverte en tout temps
Spa offrant tous les services
Pour les familles
Casse-croûte/épicerie fine
Piscine extérieure
Service de garde d’enfants dans la chambre
Table de salle à manger
Commodités
Coffre-fort à la réception
Entreposage des bagages
Journaux gratuits dans le hall
Réception ouverte en tout temps
Services pour les clients
Entretien ménager (chaque jour)
Service de buanderie et de nettoyage à sec
Service de couverture
Services de concierge
Services de mariage
Services d’affaires
Espace de conférence de 4 951 pieds carrés
Salles de réunion
Plein air
Chaises longues au bord de la piscine
Jardin
Parasols au bord de la piscine
Terrasse sur le toit
Spa offrant tous les services
3 salles de soins
Aromathérapie
Enveloppements corporels
Enveloppements détoxifiants
Exfoliations corporelles
Manucures/pédicures
Massages en profondeur
Massages sportifs
Massages suédois
Massages thaïlandais
Services de massage dans la chambre
Soins du visage
Spa ouvert tous les jours
Accessibilité
Si vous avez des besoins particuliers en matière d’accessibilité, veuillez communiquer avec l’hébergement à l’aide des renseignements contenus dans la confirmation reçue après la réservation.
Ascenseur
Chemin de circulation accessible en fauteuil roulant
Autres
4 étages
Interdiction de fumer
Salle de banquet
Commodités de la chambre
Chambre
Literie de qualité
Matelas à plateau-coussin
Rideaux d’obscurcissement
Salle de bain
Articles de toilette griffés
Douche
Douche cascade
Pantoufles
Pantoufles pour enfants
Peignoirs
Salle de bain privée
Séchoir à cheveux
Serviettes fournies
Divertissement
Téléviseur connecté de 55 po avec chaînes par câble
Repas et boissons
Cafetière à espresso
Cafetière-théière
Eau embouteillée gratuite
Minibar
Service aux chambres restreint
Service de chef cuisinier
Table de salle à manger
Autres
Chauffage
Climatisation
Coffre-fort
Fer et planche à repasser sur demande
Téléphone
Politiques
Arrivée
Arrivée de 15 h à minuit
Âge minimal pour l’enregistrement : 18 ans
Départ
L’heure limite de départ est midi.
Instructions spéciales pour l’enregistrement
Cet hébergement assure le transport de ses clients depuis l’aéroport (un supplément peut être exigé). Pour organiser le transport, les clients doivent communiquer avec l’hébergement (24 heures avant l’arrivée) en utilisant les coordonnées fournies dans la confirmation de réservation.
Le personnel de la réception accueillera les clients sur place.
La réception de cet établissement n'est pas ouverte en dehors des heures normales.
Les renseignements fournis par l’hébergement peuvent être traduits au moyen d’outils de traduction automatique.
Méthodes d’accès
Portier
Animaux de compagnie
Les animaux de compagnie sont autorisés moyennant des frais supplémentaires de 1260 MXN par animal de compagnie, par jour.
Nombre maximal d’animaux de compagnie : 1 par chambre (jusqu'à 22 lb par animal)
Des restrictions s'appliquent. Pour en savoir plus, communiquez avec l'établissement au numéro figurant sur la confirmation de réservation.
Un bol de nourriture/d’eau est disponible.
Enfants et lits supplémentaires
Les enfants sont bienvenus.
Jusqu’à 2 enfants âgés de 11 ans ou moins peuvent séjourner gratuitement s’ils utilisent les lits en place dans la chambre du parent ou des tuteurs légaux.
Des lits d’appoint ou supplémentaires sont disponibles moyennant des frais de 1000.0 MXN par nuit.
Types de paiement
Renseignements importants
Extras en option
Prix du déjeuner composé de spécialités locales : entre 475 MXN et 1000 MXN par adulte et entre 475 MXN et 999 MXN par enfant
Service de navette aéroportuaire (aller simple, capacité maximale de 3 pers.) : 1300 MXN par véhicule
Service de voiturier : 220.00 MXN par jour
Animaux de compagnie : 1260 MXN par jour et par animal de compagnie
Lit d’appoint : 1000.0 MXN par nuit
Il est possible que la liste qui précède ne soit pas complète. Les frais et les dépôts n’incluent pas nécessairement les taxes et sont sujets à changement.
À savoir
Des frais par personne supplémentaire peuvent s’appliquer et varient selon les politiques de l’hébergement.
Une pièce d’identité avec photo émise par le gouvernement et un dépôt en espèces, une carte de crédit ou une carte de débit pour couvrir les frais accessoires peuvent être requis à l’arrivée.
Les demandes spéciales sont sujettes à la disponibilité au moment de l’enregistrement et peuvent entraîner des frais supplémentaires. Les demandes spéciales ne peuvent pas être garanties.
Cet hébergement accepte les cartes de crédit. L’argent comptant n’est pas accepté.
Les chambres insonorisées ne sont pas garanties.
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un détecteur de monoxyde de carbone, un extincteur, un détecteur de fumée, un système de sécurité, et une trousse de premiers soins.
Cet hébergement dispose d’espaces extérieurs, tels que des balcons, des patios et des terrasses, qui peuvent ne pas convenir aux enfants. Si vous avez des inquiétudes, nous vous recommandons de communiquer avec l ’hébergement avant votre arrivée pour confirmer qu’il pourra vous accueillir dans une chambre appropriée.
À noter
Les réservations pour les services de massage et les soins du spa sont nécessaires et peuvent être effectuées en communiquant avec Hôtel avant votre arrivée, au moyen des coordonnées fournies dans la confirmation de réservation.
Le spa est interdit aux clients âgés de moins de 7 ans, et les clients âgés de moins de 13 ans doivent être accompagnés d’un adulte.
Foire aux questions
Banyan Tree Puebla possède-t-il une piscine?
Oui, cet établissement vous propose piscine extérieure.
Combien cela coûte-t-il de séjourner à Banyan Tree Puebla?
En date du 24 sept. 2026, les prix trouvés pour un séjour d’une nuit pour deux adultes à l’hébergement Banyan Tree Puebla le 5 oct. 2026 commencent à 239 $ CA, taxes et frais en sus. Ce prix est fondé sur le plus bas prix par nuit des 24 dernières heures pour des séjours dans les 30 prochains jours. Les prix sont sujets à changement. Choisissez vos dates pour obtenir des prix précis.
Banyan Tree Puebla accepte-t-il les animaux de compagnie?
Oui, cet hôtel accepte les animaux de compagnie (limite de 1 par chambre) d’un poids maximal de 22 lb par animal de compagnie. L'établissement exige des frais de 1260 MXN par animal de compagnie, par jour. Certaines restrictions peuvent s’appliquer, veuillez communiquer avec l’hébergement pour obtenir plus de détails.
Combien coûte le stationnement à Banyan Tree Puebla?
Service de voiturier offert moyennant des frais de 220.00 MXN par jour.
À quelle heure est-il possible d'arriver à Banyan Tree Puebla?
Arrivée de 15 h à minuit. L'arrivée après heures d'ouverture n'est pas offerte.
À quelle heure doit s'effectuer le départ à Banyan Tree Puebla?
Le départ est à midi.
Banyan Tree Puebla offre-t-il une navette aéroportuaire?
Oui, l'endroit offre un service de navette aéroportuaire. Des frais de 1300 MXN par véhicule s'appliquent.
Où se situe Banyan Tree Puebla?
Puebla - hôtel de type familial se trouve dans le quartier historique, à moins de 15 minutes de marche des sites suivants : Église des 5 plaies de Saint François et Zócalo de Puebla. Marché El Parián et Candy Street se trouvent également à moins de 10 minutes de marche. Puebla–Cholula Tourist Train Terminal est à 25 minutes de marche.
Puis-je annuler ma réservation sans frais et recevoir un remboursement complet?
Oui, cet hébergement propose l'annulation sans frais pour certains tarifs de chambres – parce que la flexibilité, c'est important. Consultez la politique d'annulation de l'hébergement sur notre site pour obtenir plus de renseignements sur les exclusions et les conditions.
Avis
Avis pour Banyan Tree Puebla
9,2
Merveilleux
Tous les avis affichés proviennent de vraies expériences de clients. Seuls les voyageurs qui ont réservé un séjour avec nous peuvent soumettre un avis. Nous vérifions les avis et publions tous les avis, positifs ou négatifs, qui respectent nos directives.Plus de renseignementsS’ouvre dans une nouvelle fenêtre
9,6
Propreté
9,6
Emplacement
9,4
Service et personnel
9,4
État et installations de l’hébergement
Note de 10 – Excellent, d’après 576 avis sur 764.
10 – Excellent
576
Note de 8 – Bien, d’après 106 avis sur 764.
8 – Bien
106
Note de 6 – Acceptable, d’après 40 avis sur 764.
6 – Acceptable
40
Note de 4 – Médiocre, d’après 22 avis sur 764.
4 – Médiocre
22
Note de 2 – Terrible, d’après 20 avis sur 764.
2 – Terrible
20
Avis
Avis vérifié
10/10 – Excellent
Stéphane
14 avr. 2024
Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Luxe à Puebla
Nous avons passé deux nuits dans ce magnifique hôtel de Puebla !
Un vrai 5* tant au niveau du service que pour les équipements de l’hôtel.
Beaucoup de petites attentions qui font toute la différence.
Séjour de 2 nuits en avril 2024
Avis vérifié
10/10 – Excellent
Francisco
19 sept. 2026
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
La mejor opción en Puebla para hospedarte
Séjour de 4 nuits en septembre 2026
Avis vérifié
10/10 – Excellent
LUIS M
1 sept. 2026
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Great design and location
Séjour de 1 nuit en août 2026
Avis vérifié
10/10 – Excellent
Adrian alejandro
16 sept. 2026
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
En general todo muy bien 👌
Séjour de 2 nuits en septembre 2026
Avis vérifié
10/10 – Excellent
Linus Alberto
28 août 2026
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Excelente atención
Séjour de 1 nuit en août 2026
Avis vérifié
10/10 – Excellent
Viviana
22 juin 2026
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Beautiful hotel
Séjour de 2 nuits en juin 2026
Avis vérifié
10/10 – Excellent
Francisco Ricardo
14 juin 2026
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
El hotel bien ubicado, excelente servicio, buenas instalaciones,
Séjour de 3 nuits en juin 2026
Avis vérifié
8/10 – Bien
Francisco Javier
21 juin 2026
Points forts : Propreté, service et personnel
El bar bien y el desayuno muy bien
Séjour de 1 nuit en juin 2026
Avis vérifié
10/10 – Excellent
Shantal
24 juill. 2026
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Todo excelente
Séjour de 6 nuits en juillet 2026
Avis vérifié
10/10 – Excellent
Pilar
17 juin 2026
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Todo excelente, estuvimos muy agusto
Séjour de 3 nuits en juin 2026
Avis vérifié
10/10 – Excellent
Gabriela Delfina
20 juin 2026
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Beautiful property in the center of Puebla.
Séjour de 1 nuit en mars 2026
Avis vérifié
10/10 – Excellent
MYRIAM
8 juin 2026
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Las instalaciones y servicio es excelente
Séjour de 1 nuit en mars 2026
Avis vérifié
10/10 – Excellent
Francisco
22 avr. 2026
Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Amazing spacious rooms and the staff was friendly.
Séjour de 3 nuits en avril 2026
Avis vérifié
10/10 – Excellent
Luis G
1 mai 2026
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Pequeño y muy bien ubicado, con buena cocina y excelente personal
Séjour de 3 nuits en février 2026
Avis vérifié
10/10 – Excellent
Carla Susana Gajon
28 avr. 2026
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Me encantó la estancia todo es lindo lindo lindo
Séjour de 3 nuits en avril 2026
Avis vérifié
10/10 – Excellent
Oscar Javier Torre
28 mai 2026
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Muy cerca de todos los lugares que queríamos visitar, muy buena atención y calidad
El restaurant de la terraza del hotel una comida exquisita y una vista de la ciudad y el Popocatépetl espectacular
Séjour de 3 nuits en février 2026
Avis vérifié
10/10 – Excellent
Fernando
25 avr. 2026
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Gran desayuno.
Séjour de 1 nuit en avril 2026
Avis vérifié
10/10 – Excellent
LEONARDO
27 mai 2026
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
El mejor hotel de Puebla. La ubicación, la atención, cada detalle.
Séjour de 2 nuits en mai 2026
Avis vérifié
10/10 – Excellent
Areli
17 avr. 2026
Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Hermoso hotel, las habitaciones y el servicio impecables.
Séjour de 1 nuit en avril 2026
Avis vérifié
10/10 – Excellent
Erika
25 avr. 2026
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
The place was amazing and my kids loved the little robes and slippers that were provided at the hotel ..
Séjour de 1 nuit en avril 2026
Avis vérifié
8/10 – Bien
Richard
6 août 2026
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Overall, we had a very good stay and would definitely recommend this hotel. The staff was warm and attentive, with one exception of a waiter at the rooftop bar who was a bit forgetful; but, everyone else provided excellent service.
A couple of small details could be improved: the in-room coffee setup had no spoon to stir your coffee, and the bathroom amenities felt a bit basic for a hotel of this caliber.
Other than those minor points, it was a great experience and a wonderful place to stay.
Séjour de 2 nuits en août 2026
Avis vérifié
10/10 – Excellent
Julián Andrés
25 mai 2026
Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Excelente
Séjour de 4 nuits en mai 2026
Avis vérifié
10/10 – Excellent
Maria
29 juin 2026
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Nice stay overall. Our first room had a few significant issues, but the staff handled the situation great and kindly offered us a room change. That made a huge difference and greatly improved the rest of our stay. We appreciated their willingness to resolve the issue and ensure we had a much better experience.